Kako osigurati pristupačnost za svaku mrežnu publiku

Od 2012. godine bilo je otprilike 7,6 milijuna web korisnika s oštećenjem sluha koji su bili aktivni na mreži, prema Interaktivnoj pristupačnosti. 8,1 milijuna korisnika imalo je oštećenje vida, a 15,2 milijuna oštećenje kognitivnih, mentalnih ili emocionalnih problema. Pomoću ovog niza sposobnosti i jedinstvenih potreba da li se na odgovarajući način brinete o cijeloj publici vaše web stranice?


Zašto je pristupačnost važna?

Možda ćete pomisliti da su, budući da vaša web stranica sadrži pisani tekst, video zapise i jasne mogućnosti izbornika, jasni kada je u pitanju održavanje pristupačnosti za sve korisnike. Međutim, preko 57 milijuna Amerikanaca ima invaliditet koji utječe na njihovu sposobnost navigacije putem interneta. Osim toga, ovo je samo jedna zemlja na globalnom tržištu.

Da biste prilagodili ovu „manjinu“ dok dizajnirate, objavljujete i podešavate web stranicu, važno je pogledati pod svim uglovima sposobnosti. S većom raznolikošću i otvorenim razmišljanjem, prvi pokušaj vašeg poslovanja s kupcima započinje prije nego što čak obavi i kupnju..

Vaša publika je već raznolika, a svi ti korisnici imaju različita iskustva s vašom web stranicom. Gluhi ljudi drugačije komuniciraju s medijima nego ljudi koji slušaju. Ljudi sa sljepoćom u boji reagirat će na slike i tekst drugačije od nekoga tko svaku nijansu vidi izrazito. Populacije koje pate od traumatičnih ozljeda mozga mogu doživjeti pokretanje emocija iz slike ili video sadržaja.

Između sužavanja ciljane publike, izrade marketinških materijala kako bi odgovarali porukama robne marke vaše tvrtke i pokretanja web stranice koja prepoznaje kulturne potrebe vašeg tržišta, vjerojatno ste previdjeli segment posjetitelja koji žive s invaliditetom..

Pristupačnost je važna kako za vašu konačnu liniju, tako i za odnos s klijentima. Ponuda web-lokacije za prijam koja uzima u obzir tuđe potrebe postavlja vašu tvrtku kao onu koja je svjesna različitosti. Ne postoji bolji način da pokažete klijentima da vam je stalo do njihovih potreba od dizajniranja web stranice koja služi tim potrebama.

Fotografija mantasmagorical Licencirana pod Morguefile

Što znači pristupačnost?

Definicija pristupačnosti obuhvaća sposobnost dosezanja ili ulaska, sposobnost lakog dobivanja ili korištenja i sposobnost razumijevanja ili uvažavanja. Kad je u pitanju dosezanje publike s invaliditetom, prvi korak je olakšavanje kretanja na vašoj web lokaciji.

Za nekoga tko ima oštećenje vida, previše teksta samo će zaraditi frustraciju. Za posjetitelja web stranice koji je slijep u boji, čitanje teksta koji odstupa od standardne crno-bijele boje dobit će vam samo veće stope napuštanja početne stranice.

Pa kako možete prilagoditi velik dio ove jedinstvene manjine? Obuhvatit ćemo korake koje možete poduzeti za izgradnju vaše web stranice na temelju potreba vaših kupaca, uključujući osobe koje oštećuju sluh, osobe s oštećenjem vida, osobe s autizmom i osobe s kognitivnim smetnjama ili poremećajima poput posttraumatskog stresnog poremećaja (PTSP). Neke teme WordPressa za poslovne stranice već uzimaju u obzir sljedeće, ali su trenutno rijetke.

Dizajn web stranica sa gluhoćom uma

Kao odgovor na dobronamjerne web dizajnere koji daju debele preporuke za web stranice koje poslužuju gluve posjetitelje, Lisa Herrod na A List Apart tvrdi da je gluhoća više od “suprotnosti” sljepoće.

Iako se „gluh ili slijep“ može činiti suštinskim kontrastom, Herrod objašnjava da je biti gluh puno složenije iskustvo nego što ga mnogi slušači razumiju. Prvo, postoji razlika između gluhe osobe i zajednice gluvih.

U osnovi, riječ gluha (sa malim slovom “d”) uključuje bilo koju osobu koja ima sluha. No, riječ gluhi (s velikim slovom “D”) obuhvaća čitavu zajednicu i kulturu gluhoće s kojima se mnogi gluhi poistovjećuju.

Umjesto podskupine kategorije „invalidnost“, gluhoća je sama po sebi zasebna kultura od kulture slušanja. Iako se govorni jezik može prevesti na ASL (američki znakovni jezik), ASL je potpuno drugačiji jezik od govornog engleskog.

Fotografija Anna Vander Stel na Unsplash-u

Strategije za doček gluvih korisnika

Što kulturološka razlika gluhoće znači za dizajnere web stranica i vlasnike tvrtki? To znači da jednostavno prepisivanje audio sadržaja nije dovoljno za potpuno dosezanje gluhe publike. S naslovima i titlovima može se iskriviti temeljna poruka medija.

Iako su naslovi i titlovi pozitivan prvi korak prema pristupačnosti, također je važno da se vaš sadržaj prevodi u ASL. Prepisivanje može pokrivati ​​osnove, ali prijevod pomaže da preciznije dostavite svoju poruku.

Herrod sugerira da se, kako bi prihvatili gluhu zajednicu, vlasnici web stranica fokusiraju na gluhoće kao na kulturu, a ne na invaliditet. Održavajte ovu jedinstvenu kulturu na isti način kao i vi koji koristite drugi govorni jezik koji ne govorite tečno.

Slijedom Herrodovih savjeta o pisanju medija i weba, sljedeće strategije pomoći će vašoj web lokaciji pristupačnijoj zajednici gluhih:

multimedijalni

  • Pokušajte koristiti tumače jezika znakova za video medije
  • Transkripciju i titlove koristite kao rezervne ili kao primarno sredstvo ako prevodioci jezika znaka nisu dostupni
  • Uključite transkripciju zvučnih efekata prema potrebi

Pismeni sadržaj

  • Izbjegavajte sinonime, sleng i igru ​​riječi koji mogu zbuniti ljude čiji prvi jezik nije napisan engleski
  • Upotrijebite naslove i podnaslove
  • Prvo iznesite stav, a zatim objasnite
  • Koristite kratke duljine crta
  • Uključite popisane liste
  • Zaposlite aktivni glas
  • Dajte definicije jednostavnim riječima

Dizajn web stranica za posjetitelje s oštećenjem vida

Kako se tehnologija razvija i širi, pomoćna tehnologija raste jednako brzo. Moderni softver pomaže osobama s oštećenjem vida da se kreću po web stranicama, kupuju na mreži, pa čak i čitaju i sastavljaju tekstualne poruke.

Vi ili vaš tim za grafički dizajn vjerovatno ste potrošili mnogo vremena na popravljanju grafike i izgleda vaše web stranice. Vaša shema boja, upotreba fonta i uključivanje slika doprinose održivosti vaše web stranice, a samim tim i vašoj internetskoj tvrtki.

Ali jeste li razmislili o tome što posjetitelji „vide“ kada ih ne mogu vidjeti? Za mnoge korisnike web stranica koji imaju oštećenja vida, web stranica bez odgovarajućeg smještaja beskorisna je. Evo načina kako prilagoditi svoju web lokaciju tako da prihvati, a ne odbaciti posjetitelje s oštećenjem vida.

Fotografirao DodgertonSkillhause Licencirano pod Morguefile

Strategije za doček posjetitelja slabovidnih

Američka zaklada za slijepe predlaže poduzimanje različitih koraka kako bi se zadovoljila publika koja ne može pregledati standardne web stranice. Evo inkluzivnog iskustva, evo njihovih preporučenih strategija za učinivanje vaše web lokacije dostupnom.

Označi sve slike

U idealnom slučaju koristit ćete alt = oznake bilo da namjeravate prilagoditi publici slabovidnih osoba ili ne. Međutim, ako to još niste prihvatili, upotreba opisa slike u alternativnom polju teksta na svakoj slici pomaže i u optimizaciji stranice za tražilice..

Nakon što dodate alt = oznake za svaku sliku, pregledajte web lokaciju bez slika i provjerite imaju li vaši opisi smisla. Cilj je stvoriti opise koji će biti od pomoći osobama koje koriste pomoćnu tehnologiju za “čitanje” web stranica.

Struktura stranice s oznakom

Ako posjetitelji web stranica koriste pomoćnu tehnologiju, još uvijek postoje ograničenja za ta sredstva. Označavanje strukture vaše stranice omogućuje posjetiteljima da znaju gdje se nalaze na vašoj stranici i na što će uskoro kliknuti.

Olakšajte ovaj postupak koristeći ne samo vizualne znakove za ljude koji ih mogu vidjeti, već i uključiti označavanje putem HTML-a za jednostavniju navigaciju. Svaki odjeljak vaše web stranice koji vizualno razlikuje naglasak trebao bi dobiti naglasak za posjetitelje koji slušaju samo slušatelje.

Koristite jasne veze

Mnogi posjetitelji vaše web stranice samo će čitati tekst veze, tražeći nešto određeno. Omogućite posjetiteljima koji imaju oštećenja vida da pronađu veze na vašoj web stranici bez ikakvih nagađanja.

Ograničite elemente dizajna koji nisu HTML

Korištenje kreativnih vizualnih ukrasa ne služi dobro svim gledateljima i može zbuniti internetsko iskustvo za posjetitelje koji ih ne mogu vidjeti. Razmotrite elemente koji nisu HTML na vašoj web lokaciji i jesu li oni zaista potrebni. Također uzmite u obzir da mnogi korisnici koji nisu slabovidni mogu cijeniti i čistiju stranicu.

Fotografiju Nick Karvounis na Unsplash

Dizajn web stranica za osobe s kognitivnim invaliditetom

Kognitivne smetnje uključuju niz stanja kao što su Downov sindrom, traumatična ozljeda mozga (TBI), demencija, disleksija i poremećaj nedostatka pažnje (ADD). Čak i posttraumatski stresni poremećaj (PTSP) uključuje dugoročne kognitivne učinke uzrokovane psihološkom traumom.

Nacionalni centar za invaliditet i pristup obrazovanju (NCDAE) napominje da 14,3 milijuna Amerikanaca od 15 i više godina ima mentalni invaliditet. Istodobno, glavna stručna publika zahtijeva pristupačno i internetsko iskustvo te pristupačnost ispunjava oba cilja.

Strategije za doček posjetitelja s kognitivnim invaliditetom

Tri glavna prijedloga NCDAE-a uključuju fokusiranje na način na koji korisnici komuniciraju s web stranicom i koliko je web mjesto u skladu s potrebama posjetitelja. Općenito, vaša web stranica ne bi trebala od javnosti tražiti previše posla. Umjesto toga, trebate težiti djelotvornosti i učinkovitosti u svakoj komponenti.

Koristite otvoreni dizajn

Kao što primjećuje NCDAE, osobe s poteškoćama u učenju mogu imati problema s obradom teksta i brojeva i navigacijom u prostornom smislu. Stoga, upotreba jasnog i nespretnog dizajna koji ističe važne navigacijske značajke (izbornici i veze) pomaže u smanjenju broja podražaja u mrežnom okruženju.

Čitljivost i upotrebljivost adrese

Također, kad je u pitanju čitljivost, kopija na vašoj web stranici trebala bi se odnositi na opću publiku. U većini slučajeva to znači razinu čitanja oko osmog razreda. Stoga, iako je čitljivost razmatranje prilikom prilagođavanja vaše web stranice osobama slabe pismenosti, od početka biste trebali pisati prema niskoj razini razumijevanja..

Ostale metode stvaranja probavljivog sadržaja, poput korištenja naslova i točaka sa metkom, razrade jedne ideje po stavku i ograničavanja duljine crta, služe publici s kognitivnim smetnjama kao i služe općoj publici.

Izbjegavajte abrazivne audio i video zapise

Konačno, jedno jedinstveno razmatranje za osobe koje pate od anksioznosti ili PTSP-a je upotreba video i zvuka na stranicama, posebno ako korisnici web mjesta ne mogu pauzirati ili zatvoriti te značajke. Ako je moguće, izbjegavajte uvodnu glazbu ili videozapise koji se automatski reproduciraju i koji bi mogli privući korisnike izvan zaštite.

Dizajn web stranica za korisnike s autizmom

Uvjeti autizma spadaju u kategoriju kognitivnih smetnji, ali sam autizam zarađuje svoju vlastitu kategoriju zbog varijacija prisutnih u ukupnom stanju. Budući da se autizam kreće od relativno blagog do teškog, specifične potrebe mogu se razlikovati za različite korisnike.

Međutim, Nacionalno autistično društvo preporučuje nekoliko osnovnih koraka za smještaj korisnika koji mogu imati senzorne i komunikacijske izazove, a oba su zajednička sa svim varijacijama autizma. Mnogi od ovih koraka koriste se tipičnoj publici, kao i publici s drugim invaliditetom.

Ugodite osjetne potrebe

Mnogi ljudi s autizmom imaju tendenciju da se suoče sa osjetnim izazovima kada se suoče s “prometnim” okruženjima. Ako se na vašoj web stranici nalaze jednostavna pomagala za navigaciju, izbjegavajući pomicanje grafike ili drugih elemenata, izbjegavate pretjeranu stimulaciju.

Neka web stranica bude dosljedna

Dosljednost i rutina često pomažu osobama s autizmom da održavaju svoje svakodnevne navike bez stresa. Stoga vam web stranica s prepoznatljivim dizajnom na svakoj stranici može biti estetski ugodna, ali vjerojatno će posjetitelju biti stresno s autizmom.

Koristite direktan jezik

Kao i pisanje za osobe gluhe, pisanje sadržaja za osobe s autizmom također zahtijeva izbjegavanje metaforičnog jezika i igre riječi. Pokušajte ne koristiti jezik koji je dvosmislen, uključujući riječi s višestrukim značenjima ili sinonimima čije značenje nije jasno.

Zatraži testiranje korisnika

Ako je moguće, u testiranje uključite osobe s autizmom dok dizajnirate web mjesto. Obavezno pružite smještaj osobama koje putuju na vašu lokaciju da se osjećaju ugodno u svom okruženju. To može uključivati ​​prethodne pripreme ili posjete lokaciji prije nego što započnete testiranje kako bi se vaši sudionici navikli na prostor.

Fotografiju LiaLeslie Licencirano pod Morguefile

Prednosti povećanja pristupačnosti web stranica

Zadatak vam se može činiti zastrašujući ako je vaša web stranica već aktivna, ali poduzimanje koraka ka većoj pristupačnosti s vremenom će vam profitirati vaša tvrtka. Današnja tehnologija omogućava većem broju ljudi nego ikad prije prihvaćanja i korištenja weba.

Općenito, osiguravanje da vaša web stranica bude dostupna raznovrsnoj publici koristi više nego onima koji imaju invaliditet. Ljudi s ograničenim tehnološkim iskustvom, ljudi koji imaju uređaje s atipičnim oblikovanjem ili veličinama zaslona te publika koja želi brza, jednostavna i djelotvorna iskustva s web stranicama svi će imati koristi od povećanja pristupačnosti (imajući na umu da brzina vaše web lokacije također ovisi o tome da ima pristojan davatelj web hostinga – radili smo recenzije web hostinga za Kanadu, usporedbu web hostinga za Australiju, pa čak i Veliku Britaniju).

Budući da vaše ciljno tržište vjerojatno uključuje ljude svih sposobnosti, nema razloga da zanemarite te određene skupine prilikom dizajniranja i implementacije vaše web stranice. Malo dodatnog posla sada znači i veći povrat kasnije, kada ljudi koji lako mogu koristiti vaš proizvod ili uslugu dijele s ostatkom internetske zajednice.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map