Ulasan InMotion Hosting – Host yang Cepat & Dapat Dipercaya? (2020)

beranda inmotion


Kemungkinannya adalah Anda sudah terbiasa dengan InMotion Hosting.

Mungkin Anda belum menggunakannya, tetapi Anda pernah mendengarnya. Atau melihat mereka di sekitar. Ingatan samar akan nama atau iklan mereka di suatu tempat pada suatu waktu.

Itu karena mereka BESAR.

Sejak 2001, InMotion telah menumbuhkan basis pelanggan lebih dari 300.000 domain dengan dua pusat data di Los Angeles dan Pantai Virginia. (Fakta Menarik: ternyata mereka juga memiliki Web Hosting Hub, yang lebih ditargetkan untuk blogger dan pemula.)

Sebagai salah satu nama yang lebih tua dan lebih mapan dalam industri ini, mereka juga membanggakan klaim megah sebagai numero uno dalam transfer, dukungan, dan jaminan industri.

Tapi ini masalahnya:

Sering kali, perusahaan terbesar adalah pelanggar terburuk. Dilengkapi dengan pengenalan merek atau kampanye iklan yang mencolok sembari mengabaikan hal-hal yang membuat mereka sukses.

Apakah InMotion adalah perusahaan mapan yang menjaga kualitas yang membuat mereka sukses? Atau apakah mereka hanya perusahaan besar yang bertahan dengan reputasi saja?

Untuk mengetahui dan memberikan ulasan yang tidak bias, kami membeli InMotion “Launch Plan” pada Juni 2015 dan membuat situs web pengujian WordPress dasar. Statistik suka waktu aktif & kecepatan dapat dilihat di sini (klik “History” untuk menggali lebih dalam).

Ulasan ini sangat bergantung pada data, seperti waktu aktif, waktu buka (kecepatan) dan pengalaman dukungan pelanggan.

Kelebihan Menggunakan Hosting InMotion

InMotion berkinerja baik pada tiga area besar yaitu waktu aktif, kecepatan, dan dukungan. Mereka juga menyediakan beberapa fitur tambahan yang dapat membuat pengalaman Anda lebih menyenangkan.

Mari lihat:

1. Uptime Rata-Rata di Atas 99,95%

Rata-rata waktu aktif InMotion mencapai 99,95% berdasarkan pelacakan dan pemantauan kami yang cermat selama 24 bulan terakhir. Ini menempatkan waktu kerja mereka di 20 besar kami.

Uptime rata-rata 12 bulan terakhir:

  • Uptime rata-rata Januari 2020: 100%
  • Uptime rata-rata Desember 2019: 100%
  • Rata-rata November 2019: 99,75%
  • Uptime rata-rata Oktober 2019: 99,99%
  • Waktu operasional rata-rata September 2019: 100%
  • Uptime rata-rata Agustus 2019: 99,74%
  • Rata-rata uptime 2019 Juli: 99,99%
  • Uptime rata-rata Juni 2019: 99,95%
  • Rata-rata uptime Mei 2019: 100%
  • Uptime rata-rata April 2019: 99,99%
  • Rata-rata uptime Maret 2019: 99,98%
  • Uptime rata-rata Februari 2019: 99,98%

inMotion statistik 24 bulan terakhirUptime rata-rata InMotion | Lihat statistik

2. Dukungan Pelanggan – 10 dari 10

InMotion Hosting mengklaim bahwa mereka adalah pemimpin dalam dukungan pelanggan hosting web.

Terus terang, ini bukan pernyataan yang berani untuk dibuat. Layanan pelanggan hosting web secara historis tidak dapat diandalkan dan tidak efektif, dan industri ini terkenal karena mengubah bahkan masalah paling sederhana menjadi kegagalan selama beberapa minggu..

Karenanya, kami tidak memiliki harapan yang tinggi ketika perusahaan hosting tertentu mengklaim sebagai “Pemimpin dalam Dukungan Pelanggan”.

Meninjau InMotion Hosting, kami sangat terkejut. Selama tinjauan ini, kami menyelidiki kualitas tim dukungan mereka dan melakukan “Pemeriksaan Latar Belakang” menyeluruh dengan pelanggan yang sebenarnya untuk memastikan bahwa kami interaksi tidak anomali.

Kami bangga melaporkan bahwa seluruh ‘penyelidikan’ tidak menghasilkan apa-apa selain hasil positif. Kami memberikan 3 pertanyaan sederhana namun jelas kepada perwakilan layanan pelanggan yang dirancang untuk mengukur pengetahuan produk dan kemanjuran umum mereka.

Seperti yang akan Anda lihat di bawah, hasilnya luar biasa!

Dalam 2 menit setelah mengirimkan tiket kami, kami terhubung dengan agen langsung yang dengan cepat dan profesional menjawab semua pertanyaan kami. Meskipun kami terpaksa menyebutkan bahwa aktivasi akun mereka tidak instan ketika Anda menggunakan InMotion di luar AS, pengalaman kami secara keseluruhan dengan tim dukungan pelanggan mereka sangat menyenangkan dan menyenangkan.

Dukungan InMotion

Obrolan cepat dengan dukungan pelanggan InMotion hosting

Baca transkrip obrolan LENGKAP di sini

  • JoshuaL: Halo Mike, nama saya JoshuaL. Terima kasih telah menghubungi kami hari ini!
  • JoshuaL: Harap tahan untuk saya selama 2-3 menit sementara saya menarik informasi akun Anda.
  • Mike: Hai, JoshuaL!
  • JoshuaL: Terima kasih telah menahan, Mike, bagaimana saya dapat membantu Anda dengan pertanyaan Anda, pagi ini?
  • Mike: Saya punya tiga pertanyaan teknis. Bisakah Anda membantu saya dengan mereka??
  • JoshuaL: Saya akan melakukan yang terbaik, Mike.
  • Mike: Bagus Ayo mulai. Di mana saya dapat melihat server nama hosting saya jika saya berencana untuk menambahkan domain lain?
  • JoshuaL: Server nama yang dapat Anda lihat di dalam AMP di bawah Rincian Teknis
  • JoshuaL: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • JoshuaL: Tautan itu di sini
  • Mike: Oke, dan jika saya ingin menambahkan domain baru. Di mana saya harus mengklik?
  • JoshuaL: Itu tergantung, apakah Anda membelinya dari kami, atau dari registrar lain?
  • Mike: Dari Anda ya, dari inmotion hosting.
  • JoshuaL: Baiklah, jadi Anda tidak perlu melakukan perubahan server nama karena mereka akan menunjuk secara otomatis kepada kami, untuk menambahkan domain baru ke akun Anda, masuk ke cPanel, gulir ke bawah ke Domain dan klik add-on domain.
  • JoshuaL: Isi informasi itu dengan nama domain baru, tanpa www. atau http: //
  • JoshuaL: Dan klik add.
  • Mike: Bagus. Terima kasih. Bagaimana saya bisa mengatur akun email untuk domain saya yang terhubung dengan hosting Anda? Apakah Anda memiliki tutorial atau dapat membimbing saya?
  • JoshuaL: Itu juga yang akan Anda lakukan di cPanel, di bawah tajuk yang mengatakan email, Anda akan mengklik itu dan kemudian menambahkan akun email baru. Adapun cara mengaturnya pada klien email.
  • JoshuaL: Bergantung pada klien email mana yang Anda gunakan, apakah Anda menggunakan Outlook atau Mac Mail?>
  • Mike: Saya menggunakan Mac Mail.
  • JoshuaL: Tidak masalah, beri Anda panduan tentang itu.
  • JoshuaL: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • JoshuaL: Panduan itu akan memandu Anda melalui pengaturan lengkap pada Mac Mail di server kami.
  • Mike: Fantastis. Terima kasih. Pertanyaan terakhir saya adalah: Apakah ada cara untuk menggunakan kontrol spam untuk email saya? Atau apakah ada biaya tambahan?
  • JoshuaL: Tidak memerlukan biaya sama sekali, cPanel memiliki pelindung spam yang disebut Spam Assassin
  • JoshuaL: Menggunakannya yang memblokir 90% dari semua spam, tidak mungkin memblokir 100% dari spam, tetapi 90% jauh lebih baik daripada kebanyakan.
  • JoshuaL: Spam Assassin juga dapat ditemukan di bawah tajuk Mail
  • JoshuaL: di cPanel
  • Mike: Terima kasih, JoshuaL, saya tidak punya pertanyaan lebih lanjut. Semoga harimu menyenangkan!
  • JoshuaL: Semoga harimu menyenangkan, Mike!

3. Jaminan Uang Kembali 90 Hari

Praktik industri standar untuk jaminan uang kembali biasanya turun sekitar 30 hari. Tapi bukan InMotion. Mereka begitu percaya diri dalam layanan mereka, sehingga mereka menyediakan hingga 90 hari bisnis, VPS, dan paket hosting pengecer.

(Untuk opsi hosting bersama, mereka hanya menawarkan jaminan uang kembali 30 hari.)

4. Integrasi & Aplikasi (WordPress juga)

Klaim lain yang dibuat InMotion di situs web mereka adalah bahwa mereka adalah pemimpin dalam mendukung proyek Open Source.

Sekali lagi, mereka membanggakan didukung dengan portofolio lebih dari 310 aplikasi (!). Anda dapat menemukan segalanya mulai dari sistem manajemen konten populer seperti WordPress dan Drupal hingga kereta belanja atau sistem eCommerce seperti Prestashop dan Magento.

5. Plugin Sucuri Premium untuk Pengguna WordPress

WordPress Hosting InMotion dilengkapi dengan plugin keamanan Sucuri yang secara teratur memindai situs Anda untuk eksploitasi dan risiko keamanan, selain cadangan jarak jauh yang sedang berlangsung, anti-spam, dan perlindungan anti-virus.

6. Transfer Situs Gratis

Berita baiknya adalah, seperti host web lainnya, InMotion Hosting menawarkan untuk mentransfer situs Anda secara gratis dari host Anda saat ini.

transfer situs inmotion
Kabar buruknya adalah bahwa mereka TIDAK menjanjikan downtime nol selama proses migrasi (yang host lain secara teratur menjamin).

7. Dukungan Great untuk E-commerce

InMotion adalah salah satu dari sedikit host web dengan kemitraan aktif antara Prestashop dan layanan eCommerce terkemuka lainnya (SiteGround menjadi yang lain).

Mereka membuat pengalaman eCommerce Anda menjadi lebih baik dengan menyediakan integrasi yang mudah dengan pemroses pembayaran, membantu Anda melangkah di samping kesulitan besar di… leher.
e-commerce inmotion

8. Backup Data Gratis

Banyak web host yang membebankan biaya untuk backup. Atau mereka memasukkan klausul Ketentuan Layanan konyol yang membuat layanan cadangan mereka tidak berguna bagi sebagian besar pelanggan.

InMotion hosting berbeda. Mereka secara teratur akan membuat cadangan akun Anda hingga 10GB, dan juga menyediakan alat yang mudah digunakan untuk membuat cadangan situs Anda secara manual.

9. Integrasi Google Apps

Terakhir, InMotion juga menyediakan panduan tiga langkah praktis untuk menghubungkan dengan Google Apps.

Beberapa host web (GoDaddy datang ke pikiran) memaksa Anda untuk membayar klien email di bawah standar mereka. Saat menyiapkan integrasi Google App untuk menggunakan domain baru Anda dengan Gmail, Google Documents, Drive, dan lainnya bukanlah operasi otak, itu bisa menjadi proses yang membuat frustasi jika Anda belum pernah mengedit data MX sebelumnya..

Aplikasi InMotion Hosting

10. Sistem Pertahanan Ancaman Smartwall Super Aman (TDS)

Pelanggaran keamanan Equifax baru-baru ini mengilustrasikan betapa jelas dan menghadirkan bahaya terorisme cyber sesungguhnya, dan dengan meningkatnya serangan brute force, Dos, dan DDoS yang terus-menerus, telah menjadi lebih penting daripada sebelumnya bahwa setiap pemilik situs web memiliki pemahaman yang jelas protokol keamanan yang digunakan oleh penyedia hosting web mereka.

Untungnya, InMotion Hosting tidak mengeluarkan biaya untuk memastikan keamanan informasi pribadi pengguna mereka.

Bermitra dengan Keamanan Jaringan Corero, keamanan InMotion sekarang menawarkan tindakan keamanan unik yang disebut Smartwall Threat Defense System atau TDS.

TDS Corero adalah keluarga peralatan perlindungan DDoS yang mendeteksi, memitigasi, dan menghilangkan serangan DDoS secara real-time.

Menawarkan serangkaian spesifikasi teknis yang mengesankan, TDS Corero memberikan hal-hal berikut kepada semua pelanggan mereka:

  • SmartWall adalah alat perlindungan DDoS ramping yang memberikan 10Gbps full-duplex atau 20Gbps unidirectional performance dalam faktor bentuk ¼ lebar, 1 RU.
  • 1 RU menghasilkan hingga 80Gbps, dan 4 RU menghasilkan hingga 320Gbps.

Bagi Anda yang tidak berpengalaman dalam jargon teknis, cukup untuk mengatakan bahwa Sistem Pertahanan Ancaman yang digunakan oleh InMotion Hosting dan mitra mereka, Keamanan Jaringan Corero, adalah salah satu yang paling mengesankan yang pernah ada.

Dengan InMotion Hosting, Anda dapat tidur nyenyak di malam hari karena mengetahui bahwa Anda dan situs web Anda terlindungi dari serangan brute force dan DDoS yang paling agresif sekalipun.

Kontra Menggunakan InMotion Hosting

InMotion sebagian besar sempurna. Tentu saja, akan selalu ada beberapa kekurangan untuk menyediakan waktu kerja yang baik atau layanan pelanggan yang sangat baik. Inilah InMotion:

1. Harga Iklan Rendah HANYA untuk Pendaftaran 24 Bulan

Ya, harga InMotion saat ini terlihat setara dengan sebagian besar kompetisi. Nilai yang luar biasa mempertimbangkan semua hal positifnya, benar?!

Sayangnya, satu-satunya cara Anda bisa mendapatkan tarif rendah yang diiklankan ini adalah dengan mendaftar selama 24 bulan. Jika Anda lebih suka timeline yang lebih pendek (seperti 12 bulan), biaya itu naik sedikit.

Ini adalah trik SANGAT umum yang digunakan oleh banyak host web, membuat harga terlalu bagus untuk menjadi kenyataan – sebenarnya terlalu bagus untuk menjadi kenyataan.

2. Kecepatan Server Lambat

Waktu pemuatan yang cepat tidak hanya cocok untuk pengalaman pengguna. Kecepatan juga diperhitungkan dalam algoritme Google untuk menentukan di mana dalam peringkat Anda akan muncul (Anda tahu – semuanya tentang SEO). Seberapa cepat memuat halaman Anda memiliki salah satu dampak terbesar pada garis bawah Anda, memaksa setengah lalu lintas Anda untuk bouncing jika tidak dimuat dalam dua detik.

Sayangnya, halaman rata-rata InMotion memuat waktu 824 ms tidak terlalu mengesankan.

Waktu muat rata-rata 12 bulan terakhir:

inMotion statistik terperinci 12 bulan terakhirKecepatan rata-rata InMotion 2019-2020 | Lihat statistik

3. Proses Verifikasi Tertunda

InMotion mengharuskan semua pelanggan baru diverifikasi melalui telepon untuk tujuan keamanan. Itu berarti TIDAK ada akses akun instan setelah mendaftar untuk banyak orang, terutama di luar AS.

Dalam kasus yang jarang terjadi, mereka bahkan mungkin memerlukan gambar kartu ID Anda.

Sementara kami memuji upaya keamanan mereka, ini dapat dimatikan dapat mematikan banyak pelanggan potensial (terutama yang internasional).

4. Beberapa Batasan Rencana

Dalam pembelaan mereka, InMotion tidak hanya menyediakan cadangan dan pemulihan situs gratis.

Tetapi ada batasan untuk layanan ini. Misalnya, situs apa pun yang melebihi 10BG tidak akan didukung. Dan Anda hanya dapat mengembalikan file setiap empat bulan sekali untuk situs yang didukung. Jika Anda membutuhkan sesuatu yang lebih sering, ada biaya $ 49.

Harga Hosting InMotion, Paket Hosting & Fakta Cepat

Berikut ini gambaran umum singkat dari paket hosting yang ditawarkan oleh InMotion Hosting:

Harga dan paket InMotion

Hosting Bersama: Hosting bersama mereka, juga dinyatakan sebagai “hosting bisnis,” hadir dengan tiga paket:

  • Luncurkan rencana: Paket ini dimulai dari $ 3,99 per bulan. Ini mendukung 2 situs web, 2 database MySQL, 6 domain terparkir, dan 25 subdomain.
  • Rencana daya: Paket ini dimulai dari $ 5,99 per bulan. Ini mendukung 6 situs web, 50 database MySQL, 26 domain terparkir, dan 100 subdomain.
  • Rencana pro: Paket ini dimulai dari $ 13,99 per bulan. Paket ini mendukung situs web tidak terbatas, database MySQL tanpa batas, domain terparkir tidak terbatas, dan subdomain tidak terbatas.

Semua paket hosting bersama dilengkapi dengan penyimpanan dan bandwidth tak terbatas dan didukung oleh jaminan uang kembali 90 hari yang murah hati.

Hosting WordPress: Paket hosting WordPress mereka mirip dengan paket hosting bersama mereka dalam segala hal, tetapi disesuaikan untuk WordPress.

  • Domain gratis: Iya!
  • Kemudahan Pendaftaran: Proses pendaftaran empat langkah. Agak panjang. Jangan lupa tentang verifikasi keamanan juga.
  • cara Pembayaran: Kartu Kredit, Cek, Pesanan Pembelian.
  • Biaya dan Klausa Tersembunyi: Ada batas 50.000 file per akun untuk pengguna.
  • Upsells: Beberapa upsells.
  • Aktivasi Akun: Aktivasi akun dapat memakan waktu cukup lama. Biasanya, mereka memverifikasi pesanan melalui telepon sebelum mengaktifkan akun.
  • Panel Kontrol dan Pengalaman Dashboard: cPanel.
  • Pemasangan Aplikasi dan CMS (WordPress, Joomla, dll.): Softaculous untuk pemasangan satu klik aplikasi dan CMS populer.

Apakah Kami Rekomendasikan InMotion?

iya dan tidak.

Pengalaman InMotion kami dimulai dengan baik.

Waktu kerja dan dukungan mereka semua baik. Tetapi selama beberapa bulan terakhir, hal-hal mulai jatuh sedikit dari rel. Baik slip kecepatan dan uptime mengecewakan, sehingga mereka jatuh di peringkat keseluruhan kami ke tempat ke-22.

Anda dapat mencoba InMotionHosting.com untuk diri sendiri jika Anda penasaran.

P.S. Jika Anda ingin melihat penyedia hosting yang berperingkat di atas Hosting InMotion, periksa host berkinerja terbaik kami di sini.

Apakah Anda punya pengalaman dengan InMotion Hosting? Jika demikian, silakan tinggalkan ulasan di bawah ini – positif atau negatif! Yang kami minta hanyalah transparansi dan kejujuran.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map