Ulasan HostMonster: Kontra & Pros Penting untuk Dipertimbangkan Sebelum Membeli

Ulasan HostMonster


Beberapa hal menjadi lebih baik dengan bertambahnya usia. Itulah pepatah lama.

Sayangnya, tidak selalu demikian.

HostMonster didirikan pada tahun 1996, menjadikannya salah satu host web tertua di industri (sebelum bergabung dengan EIG pada 2015).

Pada bulan Juni 2015, kami membeli HostMonster ‘Rencana Dasar’ untuk mulai menjalankan uji kinerja terperinci untuk mengevaluasi kinerjanya. Kami membuat situs web WordPress dasar dan telah memantau statistik situs seperti kecepatan & uptime (di antara kriteria penting lainnya) selama beberapa bulan untuk menentukan di mana mereka menumpuk terhadap host web lainnya di industri.

Apakah pengalaman HostMonster memberi mereka keunggulan kompetitif? Atau kinerja mereka tergelincir, seperti banyak merek EIG lainnya yang baru saja diakuisisi?

Mari kita lihat apa yang kami temukan!

Kelebihan Menggunakan HostMonster Hosting

Kami akui: kami punya harapan besar untuk veteran industri ini.

Mereka sudah ada di sekitar blok beberapa kali dan sekarang dimiliki oleh salah satu konglomerat industri terbesar. Jadi Anda pikir mereka harus memiliki barang-barang mereka bersama.

HostMonster memang memberikan beberapa hal yang layak (memberikan beberapa fitur tambahan yang bagus seperti penyediaan instan).

Berikut ini ringkasan singkat aspek positif terbesar yang kami temukan:

1. Selama Waktu Rata-Rata (99,96%)

Rata-rata industri untuk waktu aktif sekitar 99,93% berdasarkan analisis kami.

HostMonster berada di atas standar industri, dengan rata-rata uptime 99,96 persen selama 24 bulan terakhir. Cukup bagus.

Uptime rata-rata 12 bulan terakhir:

  • Uptime rata-rata Januari 2020: 99,99%
  • Uptime rata-rata Desember 2019: 99,98%
  • Rata-rata November 2019: 99,96%
  • Uptime rata-rata Oktober 2019: 99,85%
  • Waktu operasional rata-rata September 2019: 99,96%
  • Uptime rata-rata Agustus 2019: 99,96%
  • Rata-rata uptime 2019 Juli: 99,93%
  • Uptime rata-rata Juni 2019: 99,98%
  • Rata-rata uptime Mei 2019: 99,97%
  • Uptime rata-rata April 2019: 99,98%
  • Rata-rata uptime Maret 2019: 99,96%
  • Uptime rata-rata Februari 2019: 100%

Statistik HostMonster 24 bulan terakhirWaktu aktif rata-rata HostMonster | Lihat statistik

2. Dukungan yang Layak (Belum Tidak Konsisten)

Selama ulasan pribadi kami tentang HostMonster, agen dukungan obrolan langsung mereka terhubung dalam empat menit dan menjawab sebagian besar pertanyaan kami masing-masing dalam 2 menit. Kami tidak terpesona oleh dukungan itu, tetapi itu cukup baik untuk menyelesaikan pekerjaan pada saat itu.

Meskipun mereka menawarkan dukungan telepon, email, dan obrolan langsung, ada proses verifikasi yang panjang yang mungkin tidak nyaman bagi sebagian pengguna.

Namun, pemeriksaan latar belakang mengungkapkan ulasan yang sangat tidak konsisten dari pelanggan lain. Jadi injak dengan hati-hati.

Dukungan HostMonster

Dukungan pelanggan yang layak dari HostMonster

3. Opsi Keamanan Yang Baik

HostMonster menyediakan beberapa opsi keamanan berbeda untuk dipilih untuk membantu Anda melindungi situs Anda dan menjaga orang-orang jahat (atau program) agar terhindar.

Luar biasanya, cara utama situs WordPress diretas adalah melalui kerentanan perusahaan hosting mereka (setinggi 41% dalam satu studi)!

Mengikuti di belakang adalah ‘tema tidak aman’ dan ‘plugin rentan’, yang merupakan hasil alami dari begitu banyak alat pihak ketiga yang berbeda yang mencoba bekerja sama dalam lingkungan yang berkembang dengan cepat.

HostMonster melakukan pekerjaan dengan baik termasuk fitur keamanan yang berbeda seperti Perlindungan Hotlink, Akses SSH, dukungan SSL, backup situs reguler, dan Perlindungan Spam Assassin.

4. Penyediaan Instan & Pengaturan cepat

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan hosting khusus atau VPS mereka, mereka menjanjikan penyediaan server mereka secara instan.

Itu kabar baik bagi orang-orang yang ingin memulai dengan cepat (atau mereka yang berada di luar negeri di luar AS) karena Anda tidak akan harus melalui panggilan verifikasi yang panjang dan berlarut-larut atau apa pun. Sebaliknya, Anda harus mengharapkan server Anda siap dalam hitungan detik.

Seperti banyak penyedia hosting web lainnya, mereka juga akan memberikan nama domain gratis selama satu tahun dengan semua paket baru. Hura!

5. Nilai Cukup Bagus (Penyimpanan 50 GB, Bandwidth Tanpa Batas, SSL Gratis)

Paket dasar HostMonster bukan yang termurah di $ 4,95 / bulan, tetapi Anda mendapatkan nilai yang cukup bagus mengingat beberapa batasan dan tambahan.

Sebagai permulaan, Anda mendapatkan ruang penyimpanan hingga 50 GB dan bandwidth yang tidak terukur langsung dari gerbang. Selain itu, Anda juga mendapatkan sertifikat SSL gratis.

Mempertimbangkan GoDaddy mencoba untuk menjual lagi $ 100 / tahun hanya untuk fitur ini dan Anda menyadari bahwa harga awal adalah nilai yang cukup baik.

Kontra Menggunakan HostMonster Hosting

Sejauh ini, pengalaman dukungan kami baik. Tetapi kami telah menemukan beberapa ulasan beragam dari yang lain.

Kami menghargai perhatian ekstra terhadap detail masalah keamanan, membantu memastikan situs pelanggan mereka aman dan terlindungi.

Tapi di sinilah segalanya menjadi menarik.

Mari kita lihat aspek negatif apa yang harus Anda ingat sebelum memutuskan host web Anda berikutnya.

1. Waktu Muat Halaman Rata-Rata Selama 24-Bulan Terakhir

HostMonster memberikan kecepatan halaman rata-rata 936ms selama 24 bulan terakhir.

Itu jelas bukan yang terbaik tetapi bukan yang terburuk yang pernah kami lihat.

Itu penting, mengingat Grup Aberdeen menemukan bahwa hanya sedikit, keterlambatan satu detik kecil menyebabkan hit di seluruh papan:

  • Penurunan konversi 7%
  • 11% penurunan tampilan halaman
  • 16% penurunan kepuasan pelanggan

Waktu muat rata-rata HostMonster:

Statistik detail HostMonster 16 bulan terakhirHostMonster kecepatan rata-rata 2019-2020 | Lihat statistik

2. Diperlukan Harga yang Menyesatkan dengan Komitmen Panjang

HostMonster tidak menawarkan paket ‘bulan ke bulan’ yang sebenarnya, dengan persyaratan minimum mulai 12 bulan.

Yang lebih buruk lagi – harganya juga lebih mahal untuk opsi ini.

Misalnya, jika Anda menyukai tarif ‘promosi’ yang lebih murah yang mereka tunjukkan di situs, Anda harus berkomitmen hingga tiga tahun (dibayar penuh di muka).

Itu adalah komitmen besar untuk dibuat ketika Anda benar-benar tidak tahu apakah Anda akan menyukainya.

Sayangnya, teknik ini juga merupakan praktik standar di arena hosting.

Harga detail HostMonster

3. Biaya Tersembunyi & Biaya

Sayangnya, ada juga beberapa biaya tersembunyi yang mungkin mengejutkan Anda.

Pertama – tarif promosi ‘Rendah’ ​​Anda hanya tersedia untuk paket baru. Ketika paket Anda diperbarui, harga akan melompat kembali ke kurs reguler (inflasi).

‘Nama domain gratis’ mereka tidak gratis. Jika Anda memutuskan untuk membatalkan akun Anda, Anda akan dikenakan biaya yang tidak dapat dikembalikan.

Uang kembali 30 hari

4. Mereka mengenakan biaya untuk Cadangan

Berbicara tentang biaya tambahan, ada juga biaya bulanan $ 1,99 untuk cadangan (jika Anda menginginkannya). Banyak perusahaan hosting web lain yang telah kami ulas sejauh ini akan melemparkan fitur ini sebagai freebie, jadi itu hanyalah biaya lain dalam daftar panjang yang bertambah sekarang.

5. Biaya Migrasi yang Mahal

Memindahkan situs web yang ada dari satu perusahaan hosting ke yang lain bukanlah hal yang paling menantang di dunia. Secara teknis, prosesnya cukup mudah jika Anda tahu apa yang Anda lakukan.

Tapi justru itulah masalahnya:

Melakukan semua pekerjaan manual ini tidak sepadan dengan waktu Anda jika Anda belum menjadi webmaster yang mengerti teknologi.

Itulah sebabnya banyak host web yang kami ulas akan memberi Anda migrasi situs tanpa biaya tambahan. Masuk akal bagi mereka, mengingat pada dasarnya mereka mendapatkan pelanggan baru sementara pesaing mereka kehilangan satu pelanggan pada saat yang sama. Jadi itu adalah ‘freebie’ yang mudah untuk menawarkan orang-orang untuk mendapatkan niat baik mereka.

Sayangnya, HostMonster tidak cukup setuju dengan pengambilan ini. Alih-alih, mereka menggunakannya sebagai peluang menghasilkan uang lain.

Mereka akan memungkinkan Anda untuk memigrasi situs Anda sendiri secara gratis melalui FTP (yang merupakan singkatan dari “File Transfer Protocol”). Tapi, seperti yang telah kita bahas, mungkin tidak sepadan dengan waktu Anda.

Jadi HostMonster dapat melakukannya untuk Anda, tetapi untuk $ 149,99 keren sebagai imbalan. Mereka akan melakukannya hingga lima situs dan 20 akun email. Namun, itu masih cukup mahal dalam skema besar hal-hal ketika paket hosting yang Anda beli mungkin bahkan tidak dikenakan biaya sebanyak ini.

Setidaknya, tidak selama semester pertama. Yang membawa kita ke masalah berikutnya …

6. Biaya Pembaruan Paket Tinggi

Situs web hosting web tidak berbohong. Mereka hanya merentangkan kebenaran sedikit.

Ambil halaman penetapan harga sebagai contoh. Angka terendah itu terlihat bagus untuk pertama kalinya, bukan? Beberapa dolar sebulan mungkin bahkan tidak menutupi tagihan kopi Anda hari ini.

Namun, itu hanya ketika Anda menggali melalui Pertanyaan yang Sering Diajukan atau Syarat dan Ketentuan yang Anda mulai mengupas lapisan penipuan.

Kesalahan umum pertama biasanya adalah Anda hanya bisa mendapatkan harga yang diiklankan rendah jika Anda membayar di muka untuk minimum tiga tahun. Kami berubah dari buruk menjadi lebih buruk, ketika Anda mulai melihat berapa banyak paket ini akan dikenakan biaya ketika saatnya untuk memperbarui setelah beberapa tahun pertama.

Harga pembaruan HostMonster naik dua kali lipat setelah periode pertama.

Tarif bulanan HostMonster yang ‘murah’ akan berlipat ganda dalam sekejap, mulai dari $ 4,95 / bulan pada ujung rendah hingga hampir sepuluh dolar untuk layanan persis yang sama. Paket Plus, Choice, dan Plus Pro yang lebih besar semakin meningkat secara dramatis, membuat Anda dikenakan biaya harga premium untuk penawaran yang relatif dasar di akhir hari.

Jadi, jika Anda tidak ingin memindahkan host lagi dalam beberapa tahun, mungkin perlu menambah beberapa dolar ekstra dan mendapatkan nilai terbaik dalam jangka panjang.

Harga HostMonster, Paket Hosting & Fakta Cepat

Berikut ini gambaran umum singkat dari paket hosting HostMonster:

Hosting Bersama: Mereka memiliki tiga paket hosting bersama:

  • Rencana dasar: Paket ini dikenakan biaya $ 4,95 per bulan. Ini mendukung 1 situs web dan dilengkapi dengan penyimpanan 50GB, bandwidth tidak terbatas, dukungan untuk 5 akun email dan 25 sub-domain.
  • Paket plus: Paket ini dikenai biaya $ 6,95 per bulan. Ini mendukung situs web tak terbatas dan dilengkapi dengan penyimpanan tanpa batas, bandwidth tak terbatas, sub-domain tak terbatas, dan akun email.
  • Rencana utama: Paket ini dikenai biaya $ 14,99 per bulan, tetapi demikian sering dijual dengan harga $ 6,95 per bulan. Ini mendukung situs web, penyimpanan, akun email, sub-domain, dan bandwidth tak terbatas

Harap perhatikan bahwa harga ini hanya tersedia jika Anda mendaftar untuk jangka waktu tiga tahun.

Harga dan paket HostMonster

  • Kemudahan Pendaftaran: Pendaftaran satu halaman. Mereka membuatnya sangat mudah untuk mendaftar.
  • cara Pembayaran: Kartu Kredit, PayPal.
  • Biaya dan Klausa Tersembunyi: Dengan mendaftar, Anda setuju untuk memberi mereka lisensi bebas-royalti non-eksklusif untuk menggunakan konten yang tersedia di akun Anda dengan mereka karena mereka anggap cocok. Semua akun hosting bersama memiliki batas 1000 tabel basis data total, ukuran total basis data 3GB, dan 200.000 inode.
  • Upsells: Beberapa upsells.
  • Aktivasi Akun: Aktivasi Instan.
  • Panel Kontrol dan Pengalaman Dashboard: cPanel.
  • Pemasangan Aplikasi dan CMS (WordPress, Joomla, dll.): Mojo Marketplace untuk kemudahan pemasangan aplikasi dan CMS populer.

Apakah Kami Merekomendasikan HostMonster?

Tidak, kami tidak.

Sejujurnya, kinerja HostMonster cukup rata-rata.

Dukungan pelanggan mereka layak tetapi tidak konsisten.

HostMonster gagal dalam tes kecepatan kami dan itu merupakan masalah besar, mengingat situs web yang ‘berfungsi’ merupakan prasyarat di sini.

Maka Anda memiliki masalah trik penetapan harga yang terlalu umum, yang tidak sebagus yang diiklankan ketika Anda mulai menambahkan semua biaya dan biaya tambahan seiring waktu.

Sederhananya – ada host yang lebih baik di luar sana untuk uang Anda.

Misalnya, ulasan kami menunjukkan bahwa Hosting A2 dan SiteGround lebih unggul di hampir setiap kategori. Kami sarankan Anda mencoba memberikan salah satu dari keduanya sebelum mencoba HostMonster.

Apakah Anda punya pengalaman dengan HostMonster? Kami senang melihat ulasan di bawah ini! Kami menyambut semua ulasan – positif atau negatif – selama jujur ​​dan transparan.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map