Revisió HostPapa: per què només el 20è lloc de 30 amfitrions web?

pàgina principal d’hostpapa


HostPapa acull més de 500.000 llocs web als seus centres de dades als Estats Units i al Canadà.

És impressionant tenint en compte que només han estat des del 2006 (fundat per Jamie Opalchuck).

Una explicació potencial per al seu augment meteorològic podria ser les seves diverses opcions d’atenció al client, oferint assistència telefònica en diversos idiomes, inclosos l’anglès, el francès, l’espanyol i l’alemany a clients nacionals i internacionals..

Han d’estar fent alguna cosa bé per haver crescut tan ràpidament durant els últims anys.

Per esbrinar-lo, vam adquirir el “Pla d’inici” d’HostPapa el juny de 2015. Vam configurar un lloc web senzill de WordPress. Podeu aprofundir en les seves estadístiques de rendiment detallades, com ara el temps de funcionament i la velocitat (feu clic a “Historial” per obtenir més informació).

Mirem com es mesuren davant de les trenta altres ressenyes que hem fet fins ara:

Avantatges d’utilitzar HostPapa Hosting

Al signar-nos, ens va emocionar veure què els fa marcar. Què podria provocar un ascens tan ràpid?

Al principi, vam quedar gratament sorpresos pel seu excel·lent funcionament (com podreu veure). També ofereixen una gran quantitat d’opcions d’assistència al client per triar.

Fins ara, tot bé! Però, poden estar al dia? Fem una ullada.

1. Bona hora de funcionament

Ens complau informar que el funcionament d’HostPapa ha estat bo des del primer dia.

Han publicat una mitjana de 24 mesos del 99,95% de la capacitat de treball.

Encara que sembli eficaç i obvi, no us sorprendrà la quantitat de hosts web que lluiten amb l’element més fonamental de l’allotjament d’un lloc web, mantenint allò maleït!

Temps de vida mitjà mitjà dels últims 12 mesos:

  • Temps de funcionament mitjà de gener de 2020: 99,99%
  • Temps de funcionament mitjà de desembre de 2019: 100%
  • Temps de funcionament mitjà de novembre de 2019: 99,88%
  • Octubre del 2019 de mitjana de temps: 99,70%
  • Horari mitjà de setembre de 2019: 100%
  • Agost de mitjana mitjana d’agost de 2019: 99,94%
  • Temps de funcionament mitjà de juliol del 2019: 99,95%
  • Temps de funcionament mitjà del juny del 2019: 99,98%
  • Temps màxim de vida mitjana del maig del 2019: 100%
  • Aptitud mitjana de l’abril del 2019: 100%
  • Temps de funcionament mitjà del març del 2019: 99,99%
  • Temps de funcionament mitjà de febrer de 2019: 99,63%

HostPapa estadístiques de darrers 24 mesosTemps de funcionament mitjà HostPapa | Veure estadístiques

2. Per sobre de la velocitat mitjana-indústria

El temps d’obtenció d’HostPapa va ser excel·lent i la velocitat de càrrega de pàgines també és decent.

Durant els darrers 24 mesos, han tingut un temps de càrrega de pàgines per publicar un 705ms, el que és el resultat del nostre estàndard de la indústria.

Temps de càrrega mitjà dels últims 12 mesos:

HostPapa estadístiques detallades dels darrers 12 mesosVelocitat mitjana HostPapa 2019-2020 | Veure estadístiques

3. Opcions de suport extensives

HostPapa ofereix àmplies opcions d’assistència per ajudar els clients de diverses maneres.

Podeu navegar per la seva enorme biblioteca de vídeos d’autoajuda. Ofereixen suport 24 hores al dia a través de telèfon, correu, correu electrònic i fins i tot fax (!).

Proporcionen atenció telefònica a 18 països (que és el que més hem vist de qualsevol empresa). Són un dels únics amfitrions que proporcionen suport en diferents idiomes, inclosos l’anglès, el francès, l’espanyol i l’alemany.

Per si això no fos suficient, també proporcionen una interessant funció de suport que us permet connectar-vos en una sessió individualitzada amb ‘Papa Squad Experts’, que són bàsicament guies útils mitjançant vídeo o conferència telefònica (a més, és el millor servei d’atenció al client títol sempre !!).

Durant la nostra pròpia investigació personal, vam rebre una resposta en menys d’un minut del seu personal d’assistència. Les respostes a les preguntes es van proporcionar en dos minuts modestos.

En general, la nostra experiència amb Gezim V, el nostre representant d’atenció al client, va ser força bona.

Assistència HostPapa

4. Funcions de seguretat proactives

Els plans d’allotjament compartits d’HostPapa inclouen la protecció antispam de Panda Cloud habilitada, així com un tallafoc del servidor, supervisió i detecció d’intrusions. Més de 37.000 llocs web es pirategen diàriament, de manera que les mesures de seguretat proactives d’HostPapa són tranquil·litzadores.

El seu pla Business Pro també inclou funcions addicionals, com ara la protecció de la privadesa del domini, un certificat SSL gratuït, una adreça IP dedicada i còpies de seguretat automatitzades del lloc web..

L’últim que us ha de preocupar són els detalls de seguretat com la protecció contra correu brossa. Està bé que algú altre es vegi a l’esquena.

5. Garantia de devolució de 30 dies & Migració del lloc

HostPapa ofereix una garantia de devolució de diners de 30 dies estàndard per a la majoria dels seus plans d’allotjament.

A més, us ajudaran a transferir un lloc web existent des d’un altre amfitrió (a més, a més, s’enllaçaran amb un nom de domini gratuït).

6. Bona relació qualitat-preu

El preu bàsic d’HostPapa comença a partir de 3,95 dòlars els primers tres anys. Si només preferiu registrar-vos un any o dos, serà ambdós casos en els dos casos.

Preu de HostPapa Un, Dos i Tres Anys

Aquest preu també és menor per als nous clients. Això significa que el preu de renovació augmentarà fins a 7,99 dòlars el mes amb aquest mateix pla d’inici. Així que no és la millor notícia general, però és força habitual.

La bona notícia és que aporten molt valor a aquest preu inicial. Obteniu dos llocs web, en comparació amb un que ofereixen la majoria d’amfitrions. També obteniu registre de domini gratuït, emmagatzematge SSD de 100 GB i amplada de banda no modificada.

Bastant bé, no?

Però no és tot. També obtindreu les seves “Funcions essencials” que inclouen una migració de llocs web gratuïta, Cloudflare CDN, certificat SSL i accés a les seves més de 400 aplicacions i creador de llocs web..

Així, en general, és un valor molt bo. Altres hostes us permetrien pagar aquestes coses, augmentant fàcilment el preu mensual per sobre de la franja inicial de 3,95 dòlars / mes.

Contres d’utilitzar HostPapa Hosting

Per descomptat, HostPapa ha tingut un bon funcionament i una velocitat decent.

Malauradament, altres clients no han compartit la mateixa experiència positiva que la vam tenir. També hi ha alguns problemes amb les tarifes ocultes relacionades amb la garantia de devolució de diners i la configuració del lloc web.

Fes un cop d’ull.

1. Pobre experiència del client amb suport

Personalment, la nostra experiència d’assistència al client ha tingut un bon funcionament.

Quan vam realitzar una revisió en antecedents sobre com els altres clients veien les seves opcions d’assistència àmplies, la imatge no era tan atractiva.

Malgrat el nombre enorme d’opcions o vies disponibles per arribar a HostPapa, l’experiència global dels clients en mitjana està per sota de la par.

2. Honoraris addicionals

La majoria dels servidors web configuraran el vostre lloc web de forma gratuïta. La majoria dels servidors web també oferiran una garantia de devolució gratuïta.

Segons sembla, dos drets cometen un error …

Si sol·liciteu un reemborsament durant la finestra de 30 dies, us cobraran un import de 29,95 dòlars a la cancel·lació.

Això vol dir que, tècnicament, no és una garantia de devolució “gratuïta” i tampoc és una configuració de lloc web “gratuïta”..

Així que gràcies, però no, gràcies.

Visió general dels plans d’allotjament HostPapa + fets ràpids

A continuació, es mostra una visió ràpida dels tres plans d’allotjament compartits d’HostPapa.

Tingueu en compte que els preus tendeixen a fluctuar sovint i aquests preus baixos anunciats van requerir una inscripció a tres anys.

Planificació i preus de HostPapa

Pla d’inici costa 3,95 dòlars al mes. Aquest pla us permet allotjar dos llocs web: registre de domini gratuït, proporciona 100 GB d’espai en disc i amplada de banda “il limitada”. També obteniu totes les seves “Funcions essencials”, inclosa una migració de llocs gratuïta, Cloudflare CDN, certificat SSL i accés a més de 400 aplicacions web.

Pla de negocis també costa 3,95 dòlars al mes. Aquest us permet allotjar llocs web il·limitats, registre de domini gratuït, espai de disc il·limitat i amplada de banda il·limitada. També ofereix les funcions essencials i funcions avançades, com ara dominis addicionals il·limitats, comptes de correu electrònic i bases de dades MySQL..

Pla de negocis Pro costa 12,95 dòlars al mes. Obteniu llocs web il·limitats, registre de domini gratuït, emmagatzematge SSD il·limitat, amplada de banda, a més de funcions essencials i avançades. També obté certes millores de rendiment com servidors de coets ràpids i pàgines il·limitades per al seu creador de llocs web. També obtindreu còpies de seguretat automàtiques del lloc, un SSL Premium Wildcard i privadesa del domini.

  • Facilitat de registre: Procés de registre molt fàcil.
  • Mètodes de Pagament: Targeta de crèdit, Paypal.
  • Taxes i clàusules ocultes: El preu publicat només és per al primer termini de pagament. Les renovacions són molt més cares. Si utilitzeu la seva política de reembossament, se us cobrarà una quota de configuració de 29,99 dòlars.
  • Upsells: Uns pocs canvis.
  • Activació del compte: L’activació pot trigar una estona.
  • Panell de control i experiència del Tauler de control: cPanel.
  • Instal·lació d’aplicacions i CMS (WordPress, Joomla, etc.): Instal·lador d’un clic per instal·lar aplicacions i CMS populars.

Us recomanem HostPapa?

Malauradament, no ho fem.

El seu temps de funcionament era bo i ràpidament digne. Tenen un TON de diferents opcions d’assistència disponibles, i personalment vam tenir una experiència positiva.

Excavant més a fons, es va assabentar que l’experiència de suport a través de la taula és massa inconsistent. Hi ha massa taxes ocultes que fan que els seus preus de promoció “baixa” siguin difícils d’estomacar.

Simplement hi ha massa altres bons amfitrions web que us donen un millor avantatge.

Com ha estat la vostra experiència amb HostPapa? Ens agradaria sentir-ne, sense importar si és positiu o negatiu (sempre que sigui transparent i honest).

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector