Revisió d’allotjament InMotion: amfitrió ràpid i de confiança? (2020)

pàgina d'inici de reclusió


És probable que estiguis familiaritzat amb el servei de hosting InMotion.

Potser no els heu utilitzat, però els heu sentit. O els vaig veure al voltant. Un record vag del seu nom o anuncis en algun lloc en algun moment.

Això és perquè són grans.

Des del 2001, InMotion ha crescut una base de clients de més de 300.000 dominis amb dos centres de dades a Los Angeles i Virginia Beach. (Dades divertides: resulta que també posseeixen Web Hosting Hub, més dirigit a bloggers i principiants.)

Com un dels noms més vells i consolidats de la indústria, també presumeixen de grans afirmacions de ser el número uno en transferències, suport i garantia de la indústria.

Però aquí està el cas:

Moltes vegades, les empreses més grans són les pitjors delinqüents. Aprofita el reconeixement de la marca o les campanyes publicitàries cridaners, sense deixar de banda les coses que els han aconseguit en primer lloc.

InMotion és una empresa consolidada que manté la qualitat que els ha aconseguit tenir èxit? O només són una altra gran empresa que només aconsegueixen la reputació?

Per conèixer i proporcionar una revisió imparcial, vam adquirir un pla de llançament InMotion el juny de 2015 i vam crear un lloc web bàsic de proves de WordPress. Estadístiques com el temps de funcionament & La velocitat es pot veure aquí (feu clic a “Historial” per aprofundir).

Aquesta revisió es basa fortament en dades, com ara temps de funcionament, temps de càrrega (velocitat) i experiència d’assistència al client.

Avantatges d’utilitzar InMotion Hosting

InMotion funciona amb tres grans àrees de temps de vida, velocitat i suport. També proporcionen algunes funcions addicionals que poden fer que la vostra experiència sigui més agradable.

Fem una ullada:

1. Temps de vida superior al promig del 99,95%

La mitjana de temps de funcionament de InMotion va ser del 99,95% basada en el nostre seguiment atent i en el seguiment dels darrers 24 mesos. Això situa els seus primers 20 llocs.

Temps de vida mitjà mitjà dels últims 12 mesos:

  • Temps de funcionament mitjà de gener de 2020: 100%
  • Temps de funcionament mitjà de desembre de 2019: 100%
  • Temps de funcionament mitjà de novembre de 2019: 99,75%
  • Octubre del 2019 de mitjana de temps: 99,99%
  • Horari mitjà de setembre de 2019: 100%
  • Agost de mitjana mitjana d’agost de 2019: 99,74%
  • Temps de funcionament mitjà de juliol del 2019: 99,99%
  • Temps de funcionament mitjà del juny del 2019: 99,95%
  • Temps de funcionament mitjà de maig del 2019: 100%
  • Aptitud mitjana de l’abril del 2019: 99,99%
  • Temps de funcionament mitjà del març del 2019: 99,98%
  • Temps de funcionament mitjà de febrer de 2019: 99,98%

inMotion estadístiques de darrers 24 mesosTemps de funcionament mitjà InMotion | Veure estadístiques

2. Atenció al client: 10 de cada 10

InMotion Hosting afirma que són líders en l’assistència al client d’allotjament web.

Francament, aquesta no és una afirmació especialment agosarada. El servei al client d’allotjament web ha estat històricament poc fiable i poc efectiu, i la indústria és notòria per convertir els problemes més senzills en un fiasco de diverses setmanes..

Com a tal, no tenim exactes esperances quan alguna empresa particular d’allotjament afirma ser “líder en atenció al client”..

Revisant InMotion Hosting, ens va sorprendre gratament. Durant la revisió, hem investigat la qualitat del seu equip d’assistència i hem realitzat un detallat “Check Background” amb clients reals per assegurar-nos que la nostra la interacció no va ser anòmala.

Ens enorgulleix informar que tota la “investigació” no va donar resultats més que positius. Vam presentar el representant d’atenció al client amb tres consultes senzilles però explicatives dissenyades per avaluar el coneixement del producte i l’eficàcia general.

Com veureu a continuació, els resultats van ser excel·lents!

Als 2 minuts de l’enviament del nostre bitllet, vam estar connectats amb un agent en directe que va respondre de forma ràpida i professional a totes les nostres preguntes. Tot i que ens veiem obligats a esmentar que l’activació del seu compte no és instantània quan s’utilitza InMotion fora dels Estats Units, la nostra experiència global amb el seu equip d’atenció al client va ser sorprenent i agradable..

Suport InMotion

Una xerrada ràpida amb assistència al client de hosting InMotion

Llegiu la transcripció completa del xat aquí

  • JoshuaL: Hola Mike, em dic JoshuaL. Gràcies per contactar amb nosaltres avui!
  • JoshuaL: Premeu-ho durant 2-3 minuts mentre traig la informació del vostre compte.
  • Mike: Hola, JoshuaL!
  • JoshuaL: Gràcies per mantenir, Mike, com puc ajudar-vos amb les vostres preguntes, aquest matí?
  • Mike: Tinc tres preguntes tècniques. Pots ajudar-me amb ells?
  • JoshuaL: Faré el possible, Mike.
  • Mike: Bé. Comencem. On puc veure els meus servidors de hosting d’allotjament si penso afegir un altre domini?
  • JoshuaL: Els servidors de noms que podeu veure a AMP a Detalls tècnics
  • JoshuaL: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • JoshuaL: Aquest enllaç aquí mateix
  • Mike: D’acord, i si vull afegir un domini nou. On he de fer clic?
  • JoshuaL: Això depèn, ho compreu de nosaltres o de qualsevol altre registrador?
  • Mike: De tu sí, d’allotjament d’immobilisme.
  • JoshuaL: D’acord, no haureu de fer cap canvi del servidor de noms ja que ens indicaran automàticament, per afegir un domini nou al vostre compte, iniciar la sessió a cPanel, desplaçar-se cap a dominis i fer clic als dominis addicionals..
  • JoshuaL: Ompliu aquesta informació amb el nou nom de domini, sense el www. o http: //
  • JoshuaL: I feu clic a Afegeix.
  • Mike: Genial. Gràcies. Com puc configurar un compte de correu electrònic per al meu domini connectat amb el vostre allotjament? Té algun tutorial o em pot guiar?
  • JoshuaL: També ho faríeu a cPanel, a la capçalera que diu correu electrònic, feu clic en això i, a continuació, afegireu un nou compte de correu electrònic. Quant a com es pot configurar en un client de correu electrònic.
  • JoshuaL: Segons quin client de correu electrònic utilitzeu, feu servir Outlook o Mac Mail?>
  • Mike: Utilitzo Mac Mail.
  • JoshuaL: No hi ha cap problema, us proporcionem una guia al respecte.
  • JoshuaL: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • JoshuaL: Aquesta guia us facilitarà la configuració completa a Mac Mail dels nostres servidors.
  • Mike: Fantàstic. Gràcies Les meves darreres preguntes són: Hi ha alguna manera de posar un control de correu brossa per al meu correu electrònic? O costa algun suplement?
  • JoshuaL: No costa gens, cPanel té una protecció integrada contra el correu brossa anomenada Spam Assassin
  • JoshuaL: Si s’utilitza que bloqueja el 90% de tot el correu brossa, és impossible bloquejar el 100% del correu brossa, però el 90% és molt millor que la majoria.
  • JoshuaL: Assassin Spam també es pot trobar a l’encapçalament del correu
  • JoshuaL: en cPanel
  • Mike: Gràcies, JoshuaL, no tinc més preguntes. Que tinguis un bon dia!
  • JoshuaL: Que tingueu també un gran dia, Mike!

3. Garantia de devolució de 90 dies

La pràctica estàndard del sector de les garanties de devolució de diners sol estar al voltant dels 30 dies. Però no InMotion. Estan tan segurs en el seu servei que proporcionen fins a 90 dies negocis, VPS i plans d’allotjament per a distribuïdors.

(Per a opcions d’allotjament compartit, només ofereixen una garantia de devolució de 30 dies.)

4. Integracions & Aplicacions (WordPress, també)

Un altre dels reclams que InMotion fa al seu lloc web és que són líders en donar suport a projectes Open Source.

Un cop més, es fan còpies de seguretat amb una cartera de més de 310 aplicacions (!). Podeu trobar-ho tot, des de sistemes de gestió de continguts populars com WordPress i Drupal, fins als carretons de la compra o sistemes de comerç electrònic com Prestashop i Magento.

5. Plugin Premium Sucuri per a usuaris de WordPress

El servei d’allotjament de WordPress d’InMotion inclou el complement de seguretat Sucuri que explora periòdicament els vostres llocs per trobar explotacions i riscos de seguretat, a més de còpia de seguretat remota, anti-spam i protecció antivirus..

6. Transferència gratuïta del lloc

La bona notícia és que, com altres hostes web, InMotion Hosting ofereix transferir el vostre lloc gratuïtament des del vostre host actual.

trasllat del lloc de reclusió
La mala notícia és que NO prometen zero temps d’inactivitat durant el procés de migració (que altres host garanteixen regularment).

7. Excel·lent per al suport al comerç electrònic

InMotion és un dels pocs hostes web amb col·laboracions actives entre Prestashop i altres serveis líders de comerç electrònic (SiteGround és l’altre).

Fan que la vostra experiència de comerç electrònic sigui encara millor proporcionant integracions fàcils amb processadors de pagaments, ajudant-vos a fer un pas alt contra el dolor al coll ….
comerç electrònic d’interns

8. Còpies de seguretat de dades gratuïtes

Molts hostes web cobren les còpies de seguretat. O bé inclouen clàusules de Condicions de servei ridícules que fan que el servei de còpia de seguretat sigui inútil per a la majoria dels clients.

L’allotjament InMotion és diferent. Periòdicament crearan una còpia de seguretat del vostre compte de fins a 10 GB i proporcionaran una eina fàcil d’utilitzar per fer còpies de seguretat manuals del vostre lloc..

9. Integració de Google Apps

Per últim, però no per això menys important, InMotion també ofereix un petit i útil assistent de tres passos per connectar-se amb Google Apps.

Alguns host web (GoDaddy em ve al cap) obliguen a pagar els seus clients de correu electrònic subpar. Si bé configureu una integració d’aplicacions de Google per utilitzar el vostre domini nou amb Gmail, Google Docs, Drive i molt més, no és exactament una cirurgia cerebral, pot ser un procés frustrant si mai no havíeu editat registres MX abans..

Aplicacions d'allotjament InMotion

10. Sistema de defensa de les amenaces (TDS) molt segur

Les recents infraccions a la seguretat de Equifax mostren el clar i present del perill del terrorisme cibernètic i, amb l’augment continuat dels atacs de força bruta, Dos i DDoS, ha esdevingut més important que mai abans que cada propietari del lloc web entengui clarament. dels protocols de seguretat que utilitza el seu proveïdor d’allotjament web.

Afortunadament, InMotion Hosting no estalvia cap despesa per garantir la seguretat de la informació privada dels seus usuaris.

En associació amb Corero Network Security, InMotion security ofereix ara una mesura de seguretat única anomenada Smartwall Threat Defense System o TDS..

El TDS de Corero és una família d’aparells de protecció DDoS que detecten, mitiguen i eliminen els atacs DDoS en temps real.

TDS, de Corero, ofereix una impressionant gamma de especificacions tècniques per a tots els seus clients:

  • L’SmartWall és un dispositiu de protecció DDoS delgado que ofereix un rendiment unidireccional de 10 Gbps full-duplex o 20Gbps en un factor de forma de 1 U d’amplada.
  • 1 RU proporciona fins a 80Gbps, i 4 RU proporcionen fins a 320Gbps.

Per a aquells que no teniu una bona versió en l’argot tècnic, n’hi ha prou amb dir que el sistema de defensa contra les amenaces utilitzat per InMotion Hosting i el seu soci, Corero Network Security, és un dels més impressionants existents..

Amb InMotion Hosting, podreu dormir bé a la nit, sabent que vosaltres i el vostre lloc web estan protegits fins i tot de la força bruta més agressiva i dels atacs DDoS.

Contra d’utilitzar allotjament d’InMotion

InMotion és sobretot perfecte. Per descomptat, sempre hi haurà alguns inconvenients per proporcionar un bon temps de servei o un servei excel·lent per al client. Aquí teniu InMotion:

1. Preus baixos publicitar NOMÉS per a la inscripció de 24 mesos

Sí, actualment els preus d’InMotion s’assemblen a bona part de la competència. Un excel·lent valor tenint en compte tots els seus positius?!

Malauradament, l’única manera d’obtenir aquesta taxa publicitària baixa és registrant-vos durant 24 mesos. Si preferiu una línia de temps més curta (com els 12 mesos), aquest cost augmenta una mica.

Aquest és un truc molt comú que utilitza MOLT hostes web, cosa que fa que el preu sigui massa bo per ser veritat, massa bo per ser veritat..

2. Lent Velocitat del servidor

Els temps de càrrega ràpida no són excel·lents per a l’experiència de l’usuari. La velocitat també es té en compte en l’algorisme de Google per dictaminar on apareixerà a la classificació (ja ho sabeu, tot el que és SEO). La velocitat de càrrega de la pàgina té un dels majors impactes a la línia de fons, obligant la meitat del trànsit a rebotar si no es carrega en dos segons.

Malauradament, la pàgina mitjana d’InMotion temps de càrrega de 824ms no és molt impressionant.

Temps de càrrega mitjà dels últims 12 mesos:

inMotion estadístiques detallades dels darrers 12 mesosInMotion velocitat mitjana 2019-2020 | Veure estadístiques

3. Procés de verificació retardada

InMotion requereix que tots els nous clients es verifiquin per telèfon amb finalitats de seguretat. Això significa que NO hi ha accés instantani al compte després de registrar-se per a molts usuaris, especialment fora dels EUA.

En alguns casos, fins i tot poden necessitar una imatge de la targeta d’identificació.

Tot i que aplaudim els seus esforços de seguretat, és possible que això desactivi molts clients potencials (especialment els internacionals).

4. Algunes Limitacions del Pla

En la seva defensa, InMotion va més enllà de proporcionar còpies de seguretat gratuïtes i restauració de llocs.

Però hi ha limitacions a aquests serveis. Per exemple, cap lloc superior a 10 GB no es farà una còpia de seguretat. I només podeu restaurar fitxers un cop cada quatre mesos per als llocs que es facin una còpia de seguretat. Si necessiteu alguna cosa més freqüent, hi ha una quota de 49 dòlars.

Preus d’allotjament InMotion, plans d’allotjament & Fets ràpids

Aquí tens una visió ràpida dels plans d’allotjament que ofereix InMotion Hosting:

Previsió i plans InMotion

Hosting compartit: El seu allotjament compartit, també declarat “negoci d’allotjament”, inclou tres plans:

  • Pla de llançament: Aquest pla comença a partir de 3,99 dòlars mensuals. Admet 2 llocs web, 2 bases de dades MySQL, 6 dominis estacionats i 25 subdominis.
  • Pla d’energia: Aquest pla comença a partir de 5,99 dòlars mensuals. Admet 6 llocs web, 50 bases de dades MySQL, 26 dominis estacionats i 100 subdominis.
  • Pla professional: Aquest pla comença a partir de 13,99 dòlars mensuals. Aquest pla admet llocs web il·limitats, bases de dades MySQL il·limitades, dominis estacionats il·limitats i subdominis il·limitats.

Tots els plans d’allotjament compartits disposen d’amplada i amplada de banda il·limitada i estan garantits amb la seva generosa garantia de devolució de 90 dies..

WordPress Hosting: El seu pla d’allotjament de WordPress és similar al dels plans d’allotjament compartits en tots els sentits, però s’adapta perfectament a WordPress.

  • Domini Lliure: Sí!
  • Facilitat de registre: Procés de registre de quatre passos Una mica llarg. No oblideu també la verificació de seguretat.
  • Mètodes de Pagament: Targeta de crèdit, xec, comanda de compra.
  • Taxes i clàusules ocultes: Hi ha un límit de 50.000 fitxers per compte per als usuaris.
  • Upsells: Uns pocs canvis.
  • Activació del compte: L’activació del compte pot trigar una estona. Normalment, verificen les comandes per telèfon abans d’activar els comptes.
  • Panell de control i experiència del Tauler de control: cPanel.
  • Instal·lació d’aplicacions i CMS (WordPress, Joomla, etc.): Softaculous per a la instal·lació d’un clic d’aplicacions i CMS populars.

Recomanem InMotion?

sí i no.

La nostra experiència InMotion va començar bé.

El seu temps de vida i suport van ser bons. Però durant els últims mesos, les coses han començat a caure una mica dels carrils. Tant els nivells de velocitat com el temps de funcionament han estat decebedors, de manera que han caigut en la nostra classificació global fins al 22è lloc..

Si teniu curiositat, podeu provar InMotionHosting.com.

P.S. Si voleu veure proveïdors d’allotjament que es classifiquen per sobre de Hosting InMotion, consulteu els nostres amfitrions amb més rendiment aquí.

Heu tingut alguna experiència amb InMotion Hosting? Si és així, deixeu una ressenya a continuació, positiva o negativa. Tot el que demanem és transparència i honestedat.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector