SiteGround: estadísticas de rendimiento de los últimos 24 meses + revisión (2020)

SiteGround HostingSiteGround: host web recomendado


SiteGround es un popular proveedor de alojamiento compartido que ofrece a sus usuarios múltiples opciones de alojamiento diferentes..

Estos incluyen alojamiento de WordPress, alojamiento en la nube e incluso servidores dedicados.

Hemos estado monitoreando el plan compartido “Startup” más barato de SiteGround durante más de dos años..

Pagamos una cuenta de alojamiento compartido, configuramos un sitio de prueba en vivo y hemos estado siguiendo de cerca su rendimiento con una herramienta de terceros para proporcionar esta revisión imparcial y transparente.

En general, el alojamiento de SiteGround se ubica cerca de la parte superior de todas las empresas de alojamiento web, tanto en tiempo de actividad (99,99%) como en velocidad (673 ms). Su equipo de atención al cliente es eficiente, rápido y amigable. Todos los planes vienen con un CDN, certificado SSL y cuentas de correo electrónico..

Aquí hay un desglose en profundidad de todos los pros y contras.

Información general & Descripción general del alojamiento

NUESTRO VEREDICTO: Anfitrión confiable con la mejor atención al cliente
VELOCIDAD: 673 ms (Promedio de febrero de 2018 a enero de 2020)
TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO: 99,99% (Promedio de febrero de 2018 a enero de 2020)
APOYO: Chat en vivo 24/7
APLICACIONES Admite más de 500 aplicaciones.
CARACTERISTICAS: Ancho de banda no medido, 10 GB de almacenamiento, creador de sitios web y correo electrónico gratuito
Planes de alojamiento: Servidores compartidos, WordPress, en la nube, revendedores, empresariales y dedicados
TRANSFERENCIA DEL SITIO: No gratuito
PRECIOS: A partir de $ 3.95 / mes (se renueva a $ 11.95 / mes)

Ventajas de usar el alojamiento de SiteGround

SiteGround comienza con un tiempo de actividad del 99.99%, velocidades superiores al promedio y toneladas de características adicionales que son perfectas tanto para principiantes como para usuarios avanzados..

1. Buen rendimiento: 99.99% de tiempo de actividad en los últimos 24 meses

Todas nuestras revisiones de alojamiento se basan en al menos 24 meses de estadísticas reales y datos sin procesar..

El rendimiento del tiempo de actividad de SiteGround ha sido casi perfecto durante ese tiempo. Su promedio de 99.99% los ubica entre los hosts más confiables que hemos revisado.

Un tiempo de actividad confiable como este mantiene contentos a los visitantes del sitio web. Pero lo que es más importante, significa que es casi seguro que su sitio funcionará las 24 horas del día, por lo que no se perderá cuando sus clientes quieran realizar una compra..

Estos son los resultados mensuales de Pingdom, nuestra herramienta de seguimiento de terceros..

Tiempo promedio de actividad de los últimos 12 meses:

  • Tiempo de actividad promedio de enero de 2020: 99,92%
  • Tiempo de actividad promedio de diciembre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de noviembre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de octubre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de septiembre de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de agosto de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de julio de 2019: 99,98%
  • Tiempo de actividad promedio de junio de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de mayo de 2019: 99,98%
  • Tiempo de actividad promedio de abril de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de marzo de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de febrero de 2019: 100%

siteground-performance-24monthsSitio de prueba en vivo: hostingfacts-siteground.com | Media tiempo de actividad y velocidad: 24 meses+

2. Tiempo de carga superior al promedio (673 ms)

La velocidad del sitio es fácilmente el segundo factor más crítico al elegir un host.

Para empezar, la investigación de Google muestra que el 53% de las personas se irán si sus páginas no se cargan en tres segundos.

Además, no puede hacer mucho para arreglar un host lento. Es posible que pueda comprimir imágenes para aligerar su peso. Es posible que pueda cargarlos a través de un CDN para aliviar la presión de su servidor. Pero una vez que un host lento? Siempre un anfitrión lento.

Afortunadamente, no tiene que preocuparse por eso con SiteGround. Su tiempo de carga superior al promedio de 673 ms no es el más rápido que hemos visto, pero coloca a SiteGround cerca de los 10 principales a gran velocidad.

Tiempo de carga promedio de SiteGround:

SiteGround-2019-2020-estadísticasVelocidad media de SiteGround 2019-2020 El | Ver estadísticas

En general, SiteGround es bastante rápido.

3. Buena experiencia de atención al cliente (2017-2020)

Hemos estado monitoreando SiteGround durante más de dos años en total, y nunca hemos tenido problemas importantes con su soporte..

Proporcionan una base de conocimiento para que los clientes encuentren sus propias respuestas rápidas. De lo contrario, puede llamar por teléfono o usar el chat en vivo 24/7.

Para esta última prueba, optamos por la opción de chat en vivo y nos conectamos con Vladislav en menos de un minuto.

A diferencia de otros hosts, no hubo un retraso notable en las respuestas. Así que parecía que sabía de lo que estaba hablando y no tenía que buscar respuestas cada vez que enviamos una nueva pregunta.

Soporte de chat en vivo de SiteGround

Buena experiencia en general.

4. Migración gratuita del sitio para 1 sitio web

Cada vez que vemos servidores web con una opción de “migración de bricolaje”, nos pone un poco ansiosos. Eso es porque la mayoría de ellos no son geniales, y terminan poniendo más carga sobre el cliente.

Sin embargo, SiteGround podría ser la excepción a esta regla. Han creado un complemento gratuito de migración de WordPress que puedes subir a cualquier sitio.

SiteGround WordPress Migration Plugin

Tampoco hay tutoriales largos y aburridos. Simplemente genera un token desde su cuenta de alojamiento de SiteGround y el complemento lo ayudará rápidamente a hacer el trabajo pesado.

Sí, aún requiere que hagas un poco de trabajo. Pero la buena noticia es que puede migrar tantos sitios web como desee con esta opción. (En comparación, algunos hosts que ofrecen “migraciones gratuitas” lo limitan después de unos pocos, lo que le obliga a pagar después de cierto punto).

Si prefiere contar con ayuda profesional y práctica, SiteGround incluirá el servicio gratuito en sus planes de nivel superior (GrowBig y superiores).

Si excede los límites de cada plan, cobran una tarifa nominal de $ 30 por cada sitio adicional.

5. Certificado SSL gratuito y red de entrega de contenido (CDN)

Google Chrome ha comenzado a advertir activamente a las personas si el sitio al que intentan acceder no tiene un certificado SSL configurado.

SSL ayuda a proteger cualquier información enviada entre el dispositivo del usuario y el sitio web, incluidos datos personales como direcciones IP o números de tarjetas de crédito. Si no se asegura, los piratas informáticos y otros podrían interceptar fácilmente esta información. Así que Chrome está buscando el mejor interés de los usuarios web aquí.

En otras palabras, eso básicamente hace que los certificados SSL sean un requisito en todos los sitios web de hoy. Y afortunadamente, SiteGround los incluye de forma gratuita en todos los planes.

La otra buena noticia viene en forma de Cloudflare CDN (Content Delivery Network) gratuita. CDN almacena archivos grandes, como imágenes, en muchos servidores en diferentes lugares del mundo. Esto ayuda a garantizar que los archivos se almacenen lo más cerca posible de los visitantes del sitio, lo que hace que su acceso sea más rápido..
terreno cdn cloudflare

SiteGround tiene servidores repartidos en tres continentes, lo que ayuda a mantener los tiempos de carga rápidos y proporciona una buena experiencia al cliente..

6. Características de principiante a avanzado disponibles

SiteGround tiene algo para todos.

A los principiantes y blogueros les gustará que pueda instalar constructores de sitios web populares como Weebly en solo unos pocos clics. Weebly presenta un editor simple de arrastrar y soltar para que pueda tomar el control total sobre la apariencia de su sitio (sin tener que sumergirse en el código).

Además de Weebly, SiteGround también tiene integraciones profundas con WordPress, Joomla y Drupal. Cada una de estas aplicaciones se puede instalar de forma rápida y sencilla. No es necesario que un desarrollador lo ayude.

Sin embargo, si ya eres desarrollador, también tienes suerte.

Obtendrá Git preinstalado en planes más grandes, junto con SSH, WP-CLI, SFTP y phpMyAdmin. Tienen múltiples versiones de PHP a su disposición. El almacenamiento en caché multinivel está disponible. Y también puede obtener acceso a entornos de preparación para que los sitios los preparen o prueben antes de introducir nuevas características en producción.

SiteGround también ayuda con la seguridad, utilizando una herramienta patentada de prevención de IA-bot que trata de eliminar nuevos ataques antes de que golpeen. Sus datos informan que entre 500,000 y dos millones de intentos de fuerza bruta están bloqueados en sus servidores cada hora.

Así que tampoco te quedas solo para lidiar con estos dolores de cabeza.

7. Garantía de tiempo de actividad del 99.99%

¿Recuerda ese sólido promedio de tiempo de actividad del 99.99%? Bueno, hay una razón por la cual SiteGround no falla aquí: les costaría mucho dinero.

A menudo, cuando profundiza en los términos de servicio de un proveedor de alojamiento web, solo hay malas noticias ocultas en la letra pequeña.

SiteGround nos sorprendió en el buen sentido. Según su Acuerdo de nivel de servicio, garantizan un “tiempo de actividad de la red del 99,9% anual”. Si alguna vez caen por debajo de ese umbral, se lo compensará con meses de alojamiento gratuitos.

Garantía de tiempo de actividad de SiteGroundGarantía de tiempo de actividad de SiteGround

Ahora, hay algunas condiciones para calcular el tiempo de actividad. Cualquier problema de mantenimiento programado o de emergencia está exento. Si algo que haces causa el tiempo de inactividad (como exceder los recursos, instalar aplicaciones que no funcionan o violar los términos), SiteGround no se hace responsable. Cualquier ataque externo importante en sus sistemas también podría eludir esta política.

8. Garantía de devolución de dinero de 30 días

SiteGround presenta una garantía completa de devolución de dinero de 30 días en todos los planes de alojamiento compartido. En comparación, sus planes de alojamiento en la nube, VPS y dedicado solo vienen con un reembolso de 15 días.

Al igual que muchos otros hosts, las tarifas de nombres de dominio y otros “extras” generalmente no se reembolsan. Y esta política de reembolso solo se aplica a clientes nuevos. Por lo tanto, no puede obtener reembolsos en los planes de renovación.

Contras de usar el alojamiento de SiteGround

SiteGround nos impresionó con un tiempo de actividad casi perfecto y su garantía de servicio gratuito si el tiempo de actividad cae por debajo del 99,99%. Sus velocidades de carga son bastante buenas, incluso si no son las más rápidas que existen. Además, SiteGround ofrece una variedad de aplicaciones para hacer felices tanto a los usuarios principiantes como a los avanzados..

Sin embargo, hay algunos inconvenientes a considerar antes de registrarse. Así que aquí están algunos de los problemas más grandes con los que nos encontramos durante nuestra prueba práctica.

1. Tasas de renovación más altas

El plan más barato de SiteGround, StartUp, presenta un precio publicitado bajo de $ 3.95 / mes en su sitio web.

Este acuerdo parece demasiado bueno para ser verdad porque lo es. Casi todos los servidores web que hemos revisado hasta la fecha usan el mismo truco. Captan su atención con una tasa introductoria baja, solo para duplicar (o incluso triplicar) el precio cuando es hora de renovar.

Por ejemplo, esa tasa de $ 3.95 / mes sube a $ 11.95 cuando renueva. Los otros planes de SiteGround aumentan hasta $ 19.95 y $ 34.95 / mes respectivamente.

La mejor solución para esto es bloquear el mayor plazo posible (36 meses en SiteGround) para aprovechar esa baja tasa durante el mayor tiempo posible.

2. “Tarifa de configuración” de $ 14.95 por facturación mensual

No muchos servidores web compartidos le permiten comprar solo un mes para comenzar. A menudo intentan que te registres durante al menos unos meses o un año..

La buena noticia es que con SiteGround puedes registrarte por un solo mes. La mala noticia es que le cobran una “tarifa de instalación” por estos planes.

Según los precios actuales, eso significa que está pagando la tarifa introductoria de $ 3.95 / mes más una tarifa de instalación única de $ 14.95.

El problema, como se describe en la última sección, es que después de ese primer mes, su plan se renovará a una tasa más alta.

Por lo tanto, inicialmente podría pensar que está obteniendo una gran oferta, probando su servicio por solo unos pocos dólares. Pero la realidad es que será penalizado dos veces (una vez a través de la tarifa de instalación y otra vez a través de la tasa de renovación).

Costo de instalación de SiteGround

No te molestes con este plan de un mes, porque solo terminarás pagando más a largo plazo.

3. Plan “barato” limitado

El precio de SiteGround en su plan más bajo es comparable a la competencia, por lo que parece un buen negocio cuando lo miras por primera vez.

Sin embargo, las características del plan no se alinean exactamente.

Por ejemplo, obtienes un sitio web y solo 10 GB de espacio web para manejar alrededor de 10,000 visitas mensuales. Este plan también presenta tráfico ilimitado (o ancho de banda no medido). Sin embargo, si su sitio se acerca a esos límites, el rendimiento se verá afectado.

Eso significa que es bueno para sitios más pequeños que podrían no alcanzar esos umbrales por un tiempo. Pero si su sitio comienza a crecer, probablemente tendrá que actualizar y pagar más por mayores recursos.

4. Sin nombre de dominio libre

La mayoría de los servidores web ofrecen “regalos” para atraer nuevos clientes.

Eso a menudo incluye la baja tasa de presentación y servicios adicionales como correo electrónico o migraciones.

Un nombre de dominio gratuito para el primer año también está casi siempre en esa lista..

SiteGround, desafortunadamente, no hace eso. Si aún no tiene un nombre de dominio, le cobrarán por uno desde el primer día, a partir de $ 15.95 / año.

Precios de SiteGround, planes de alojamiento & Hechos rápidos

SiteGround tiene tres niveles de alojamiento compartido. Aquí están los costos y aspectos más destacados:

Costo de instalación de SiteGround

  • El plan de inicio: Este plan cuesta $ 3.95 por mes, puede alojar un sitio web y es bueno para los novatos que recién comienzan con un sitio web. Puede manejar hasta 10,000 visitas únicas por mes, con ancho de banda ilimitado, soporte al cliente las 24 horas, los 7 días de la semana, CDN gratuito de Cloudflare, SSL cifrado de forma gratuita, correos electrónicos ilimitados & DB, copias de seguridad diarias gratuitas y más.
  • El plan GrowBig: Este plan cuesta $ 5.95 por mes y puede alojar múltiples sitios web. Además de lo que tiene el plan StartUp, también obtienes un comodín SSL gratuito por 1 año, 30 copias de seguridad y restauración gratuita, los 3 niveles de SuperCacher, que ayudan enormemente al tiempo de carga y entornos de preparación para WordPress y Joomla.
  • Su plan GoGeek: Este plan cuesta $ 11.95 por mes y puede alojar sitios web ilimitados. Tiene 30GB de espacio para hasta 100,000 visitas por mes. Tiene todas las características de los otros dos planes más soporte prioritario, cumplimiento de PCI y creación de repositorios Git con un solo clic.

Todos los planes de alojamiento compartido vienen con una cuenta de correo electrónico gratuita, CDN gratis y ancho de banda ilimitado.

  • Dominio: Los precios de dominio comienzan desde $ 15.95
  • Facilidad de registro: Proceso de registro de una página muy fácil.
  • Métodos de pago: Tarjeta de crédito (hay otras opciones disponibles a través del chat)
  • Tarifas y cláusulas ocultas: Cobran una tarifa de instalación de $ 14.95 si paga por sus planes de alojamiento compartido mensualmente en lugar de anualmente. Las tasas de renovación también son más altas. Y tienes que pagar por un nombre de dominio (sin obsequio).
  • Upsells: Algunos … pero nada mal.
  • activación de cuenta: Activación rápida de cuenta.
  • Panel de control y tablero: cPanel
  • Instalación de aplicaciones y CMS (WordPress, Joomla, etc.): Instalación rápida y fácil de aplicaciones populares y CMS utilizando Softaculous.

¿Recomendamos SiteGround??

Sí.

SiteGround ha entregado un tiempo de actividad sólido durante algunos años. Y su garantía de tiempo de funcionamiento garantiza que probablemente nunca tenga problemas importantes de tiempo de inactividad..

La velocidad de su sitio también es bastante buena. Eso es en parte gracias a sus servidores distribuidos en tres continentes y a la cuenta gratuita de Cloudflare CDN. También te dan SSL gratis en todos los planes, también.

El precio es bueno si aprovecha el plazo más largo posible. De lo contrario, terminarás alcanzando esas altas tasas de renovación antes. Trae tu propio dominio, también, para escapar de otra tarifa.

PD ¿Has usado SiteGround antes? Considere dejar una reseña a continuación, buena o mala, en realidad no importa, siempre y cuando sea útil para nuestros visitantes. Gracias por su apoyo.

Jeffrey Wilson Administrator
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