Recenzia Namecheap: Skvelé pre domény, nie pre hostovanie (tu je dôvod)

domovská stránka namecheap


Namecheap založil úplne v roku 2000 Richard Kirkendall.

Za posledných 18 rokov údajne zhromaždili tri milióny zákazníkov.

Názvy domén sú názvy hry Namecheap (prepáčte, nemohli odolať) a viac ako sedem miliónov ich má pod kontrolou.

Ale tu je vec:

Tento príbeh sme videli už predtým; Hosting A je na X dobrá, takže využívajú svoju značku a hlboké vrecká na to, aby sa dostali do novej služby Y. To nevyhnutne neznamená, že sú v tom dobrí.

Čo sa teda týka Namecheapu?

Dokázali replikovať úspech svojich doménových mien v novej aréne? Alebo jednoducho obchodujú iba na svojom mene? (Pun určite zamýšľal.)

V novembri 2017 sme sa rozhodli to zistiť. Zaregistrovali sme sa na ich hostingové služby, kúpili sme najlacnejší plán a dokonca sme vytvorili testovaciu webovú stránku.

Potom sme použili Pingdom na sledovanie podrobných štatistík výkonnosti, ako je dostupnosť a rýchlosť. Môžete si ich prezrieť tu.

Dostaneme sa do toho šialeného šialenstva, urobíme hlboký ponor do ich funkcií plánu.

Najprv sa však zamerajme na niekoľko najlepších atribútov Namecheap:

Výhody používania Namecheap Hosting

Namecheap začína silným názvom domény zadarmo, rýchlosťou, migráciami a ďalšími funkciami plánovania, ako sú zálohy.

Tu sú všetky podrobnosti:

1. BEZPLATNÁ doména a migrácia

Namecheap vyniká v názvoch domén. Má preto zmysel, že jedného šťastne zahodia, ak sa zaregistrujete pre svoj hostingový plán.

Ak už máte web zriadený niekde inde, pomôžu vám tiež bezplatnú migráciu služby.

Kinda, sorta. K tomu sa vrátime v sekcii Nevýhody nižšie.

2. Slušná doba načítania

Po uplynutí doby prevádzky je druhým najdôležitejším kritériom rýchlosť. Dôvod je taký dôležitý, že rýchlosť priamo súvisí so šťastím návštevníkov.

Spoločnosť Google nedávno zistila, že pravdepodobnosť, že niekto skočí, sa zvyšuje o viac ako 100%, ak načítanie stránok trvá až šesť sekúnd.

čas načítania stránky je dôležitý

Takže áno, potrebujete, aby vaše stránky zostali nažive. Ak je tento web pomalý, je takmer rovnako zlý. Vaše stránky môžu byť tiež nefunkčné, pretože ľudia opúšťajú húfy.

Namecheap bol schopný uverejniť priemernú rýchlosť stránky 687 ms za posledných 24 mesiacov. Toto číslo je takmer dvojnásobne pomalšie ako v prípade našich ďalších obľúbených hostiteľov, napríklad A2 Hosting a HostGator Cloud. Je to však stále lepší výsledok ako v našom priemyselnom štandarde.

Namecheap priemerná rýchlosť:

NameCheap podrobné štatistiky za posledných 12 mesiacovNameCheap priemerná rýchlosť 2019-2020 | Zobraziť štatistiky

3. 30-dňová záruka vrátenia peňazí

Namecheap poskytuje skvelú 30-dňovú záruku vrátenia peňazí. Máte celý mesiac, aby ste zistili, či je ich služba pre vás vhodná. Inak nie je príliš neskoro na to, aby ste sa mohli vrátiť a vyskúšať niečo iné.

4. Plne zaťažený plán hodnôt

Doteraz sme skontrolovali viac ako 30 webových hostiteľov.

A pre každú z nich sa zvyčajne prihlasujeme na najzákladnejší plán nastavenia našej testovacej webovej stránky.

Dôvod je dvojaký:

  1. Chceme byť schopní založiť tieto recenzie na skutočných údajoch a údajoch o výkonnosti.
  2. Väčšina plánov na základnej úrovni v každej hosťujúcej spoločnosti je dosť podobná.

Inými slovami – to nám umožňuje porovnávať jablká s jablkami (z väčšej časti). Každá zdieľaná ponuka je dosť podobná a pri každej z nich sú rovnaké funkcie.

Namecheap nás však prekvapil.

Po prvé, ponúkli nemeranú šírku pásma podľa svojho najlacnejšieho plánu. Poskytujú tiež prístup k štandardným funkciám, ako je prístup cPanel, a aplikáciám ako WordPress.

Ich najlacnejší plán zahŕňa aj bezplatný SSL certifikát na prvý rok. (Prečítajte si: Po tomto roku budete musieť platiť.)

Tiež dostanete zálohy dvakrát týždenne, len v prípade, že sa pri aktualizácii vašej novej stránky vyskytnú problémy.

Najlepšie na ich najlacnejšej ponuke je to, že získate 50 databáz MySQL (čo je omnoho viac, ako to, čo ponúka väčšina spoločností na podobnej úrovni).

Navyše si v tomto pláne môžete vytvoriť tri webové stránky. Väčšina plánov hostenia na základnej úrovni vám umožňuje hosťovať iba jednu webovú stránku. To je veľká hodnota, ak máte niekoľko webových stránok, napríklad obchodné a osobné.

Poskytujú tiež až 50 e-mailových adries priamo z brány.

To môže časom prispieť k obrovským úsporám nákladov.

5. Recenzie tretích strán sú vynikajúce

Vždy radi dostávame impulz od existujúcich zákazníkov, aby sme sa ubezpečili, že každá recenzia nie je založená iba na našej vlastnej izolovanej skúsenosti.

Priznávame:

Boli sme príjemne prekvapení niektorými zákazníkmi online.

Napríklad v službe Shopper Review majú solídne 4,6-hviezdičkové hodnotenie. Pravdepodobne je to na základe viac ako milióna recenzií.

Recenzie tretích strán

Tento prvý pohľad nás nadchol.

Už sa nám páčilo, keď sme videli „extra“ funkcie plánu, ktoré uviedli zadarmo (za ktoré by vám účtovala väčšina ostatných spoločností).

Takže sme boli nadšení, že sme testovacie miesto uviedli do prevádzky. A pozrite sa na štatistiku výkonnosti.

Bohužiaľ, výsledky, ktoré vyplynuli, neboli inšpirujúce.

Nevýhody použitia Namecheap Hosting

Pri zvažovaní nového hostiteľa webu sa pozeráme na tri hlavné kategórie:

  1. uptime: Môže tento hostiteľ udržať moju stránku naživo väčšinu času?
  2. rýchlosť: Môže tento hostiteľ priniesť návštevníkom dobrý zážitok, aby sa chceli vrátiť?
  3. Podpora: A môže mi tento hostiteľ pomôcť, keď sa veci vymknú spod kontroly?

Nanešťastie Namecheap hodil loptu do dvoch z troch oblastí.

Pozrite sa sami.

1. Zlá prevádzka – 99,87%

Namecheap dodal hviezdu 100% dostupnosti v prvý mesiac, ktorý sme sa zaregistrovali. To nám dalo veľa vzrušenia, keď sme videli, čo má prísť.

Ale od tej doby sa to zhoršilo.

Nasledujúcich niekoľko mesiacov sa pohybovalo výrazne pod priemerom v priemysle 99,93%, čo nakoniec viedlo v auguste 2018 k výpadku iba 99,80%. Na povrchu to nie je zlé. Nezabúdajte však, že to znamená každý mesiac viac ako hodinu prestojov.

Čo keby sa toto prestoje stalo počas rušnej predajnej sezóny? Vyzeráte potenciálne veľa stratených výnosov.

Toto je mesačné porovnanie za posledných 12 mesiacov:

Priemerná doba prevádzky v posledných 12 mesiacoch:

  • Priemerná doba prevádzky v januári 2020: 100%
  • Priemerná doba prevádzky v decembri 2019: 99.96%
  • Priemerná doba prevádzky v novembri 2019: 99.96%
  • Priemerná doba prevádzky v októbri 2019: 99,97%
  • Priemerná doba prevádzky v septembri 2019: 99,97%
  • Priemerná doba prevádzky v auguste 2019: 99,97%
  • Priemerná doba prevádzky v júli 2019: 99,82%
  • Priemerná doba prevádzky v júni 2019: 99,99%
  • Priemerná doba prevádzky v máji 2019: 99,77%
  • Priemerná doba prevádzky v apríli 2019: 99.96%
  • Priemerná doba prevádzky v marci 2019: 99,87%
  • Priemerná doba prevádzky vo februári 2019: 99,97%

NameCheap štatistiky posledných 24 mesiacovNameCheap Priemerná doba dostupnosti | Zobraziť štatistiky

2. Zákaznícka podpora spoločnosti Lackluster

Namecheap má veľmi dobrú platformu Často kladené otázky (FAQ). Obsahuje podrobné odpovede, ktoré by mali pomôcť vyriešiť najbežnejšie problémy, s ktorými sa stretnete.

Zákaznícka podpora NameCheap

Radi by sme vyskúšali aj živé rozhovory, aby ste sa cítili pre svoje služby.

Veci začali dosť dobre, s rýchlym pripojením od priateľskej podpory.

Keď nám nedokázala pomôcť, presunula nás dokonca na oddelenie recepcie.

Podpora NameCheap Live Chat

Celkovo sa nám páči myšlienka oddelenia „concierge“ v spoločnosti. Viete – ako vyšší manažér v hoteli, ktorý vám dokáže s každou požiadavkou osobne pomôcť.

Ale to nie je presne to, čo sa stalo počas tejto konverzácie.

Namiesto toho pre nás druhý „Concierge“ v podstate prekopíroval článok databázy znalostí založený na tejto stránke: https://www.namecheap.com/support/knowledgebase/article.aspx/876/83/how-to-transfer-a-domain. -od-Godaddy

Bolo to nepríjemné z niekoľkých dôvodov:

Pre začiatočníkov sme nežiadali vysvetlenie postupu. Pýtali sme sa, či pre nás urobia službu. Je to celkom bežné riešenie, s ktorým vám väčšina webových hostiteľov rád pomôže.

Po druhé, ako je to na diaľku v blízkosti služby Concierge? Len nám hádzajú odkaz a hovoria nám, aby si to vymysleli sami pre seba.

A po tretie – prečo to trvalo viac opakovaní a 10 minút nášho života pre toto riešenie?

Celý zážitok nás nechal podmanený, aby som bol úprimný.

Táto výmena nás neopustila s veľkou dôverou – ak by naše stránky klesli a my sme sa museli spoliehať na tím zákazníckej podpory, aby nás zachránili, kam by sme sa mali obrátiť?

Ceny Namecheap, plány hostingu & Rýchle fakty

Tu je rýchly prehľad plánov hostenia ponúkaných spoločnosťou Namecheap:

NameCheap ceny a plány

hviezdny: Počiatočný plán vám poskytuje nemeranú šírku pásma až pre tri webové stránky za 1,44 USD mesačne v prvom roku.

Stellar Plus: Druhý plán rozširuje miesto na disku na Unmetered, v prvom roku za 2,44 $ / mesiac.

Hviezdne podnikanie: Najväčší plán spoločnosti Namecheap má diskový priestor SSD s kapacitou 50 GB, čo je dosť dobré pre neobmedzené webové stránky a všetko, čo prichádza iba s 4,44 USD mesačne.

  • Doména zadarmo?: Áno, prvý rok je zadarmo.
  • Jednoduchosť registrácie: Jednoduchý proces registrácie.
  • spôsob platby: Kreditné karty, PayPal, Dwolla a Bitcoin.
  • Skryté poplatky a doložky: Existujú dve dôležité zrieknutie sa zodpovednosti mať na pamäti:
    • „Táto ponuka je k dispozícii iba pre nové nákupy hostingu. Propagačná cena platí počas prvých 12 mesiacov z ročných platieb, po uplynutí ktorých sa hostiteľská služba obnoví obvyklou sadzbou uvedenou v špecifikáciách balíka. Upgrades / downgrades budú vykonané za plnú cenu za obnovenie. “
    • „S našim balíkom Ultimate je k dispozícii nemerané miesto na disku. Toto miesto na disku je určené výlučne pre vaše webové stránky a nie na iné účely ukladania. Tento priestor sa musí využívať v súlade s naším AUP, najmä odsekom 10.2. ““
  • upsells: Niekoľko zvratov na ceste.
  • Aktivácia účtu: Rýchla aktivácia účtu.
  • Ovládací panel a Dashboard Experience: cPanel.
  • Inštalácia aplikácií a CMS (WordPress, Joomla atď.): Inštalačný nástroj na jedno kliknutie na jednoduchú inštaláciu populárnych aplikácií a CMS.

Odporúčame Namecheap?

Nie celkom … Tu je dôvod:

Začali celkom dobre. Existujúcim zákazníkom sa zdá, že sa im páčia, a skutočnosť, že ich najlacnejší plán sa porovná priaznivejšie s väčšinou tých vyšších spoločností, vyzerala sľubne..

Napriek tomu je ťažké žalúdok tvrdiť, že miera obnovenia stúpne o viac ako 300%. Najmä vtedy, keď uvažujete o zlej dostupnosti a hraničnej lenivej zákazníckej podpore.

Existuje toľko lepších možností, ktoré poskytujú lepšie služby za rovnakú cenu (alebo menej po prvom roku).

PS: Pozrite sa na našich najvýkonnejších hostiteľov a nájdite alternatívu Namecheap.

Máte nejaké pozitívne alebo negatívne skúsenosti s hosťovaním Namecheapu? Ak áno, zanechajte nám čestnú a transparentnú kontrolu!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector