مراجعة One.com


تقييم عام

أرخص خطة
مجانًا … في البداية

One.com: ملخص سريع للأشخاص الذين ليس لديهم وقت (جميعنا تقريبًا)

للأسف ، باختصار ، لا نوصي بـ One.com ، لعدة أسباب ، أهمها هو وقت التشغيل والدعم. دعنا نمر ببعض المشاكل التي وجدناها.

لا يوجد ضمان وقت التشغيل: نعم ، لقد قرأت ذلك بشكل صحيح ، ليس لديهم أي ضمانات بأن موقعك سيتم تشغيله ، أو إلى متى … مع كل مزود استضافة آخر يحاول تحقيق وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ ، يقول one.com لا ، لن نضمن أي شيء ، ليست بداية رائعة!

الميزات: على الرغم من وجود بعض الميزات التي نود دائمًا رؤيتها في موفري الاستضافة لدينا ، أعتقد أن النسخ الاحتياطية ستكون واحدة من أهمها ، بالتأكيد إذا لم يكن هناك وقت تشغيل أو ضمان أداء … حسنًا ، لا تتضمن حزمة البدء نسخًا احتياطية ، ولا لا في كتابنا.

الدعم: هناك عدد غير قليل من الشكاوى حول موقف الدعم الذي يطفو حوله ، وهو عدد كبير جدًا لا يمكن تجاهله. يبدو أنه يمكن لموظفي الدعم استخدام ضمان عدم وقت التشغيل (أو الأداء) كذريعة لجميع أنواع المشكلات …

لذا ما نقوله حقًا هو … هناك الكثير من مضيفي الويب الآخرين الأفضل كثيرًا في كل شيء تقريبًا. ما زالت المفضلة لدينا هي SiteGround ، فهي رائعة في الأمان ، ووقت تشغيل رائع ، ودعم متجاوب للغاية ، ولديها العديد من مراكز البيانات حول العالم (بما في ذلك في لندن) ، وهي موصى بها رسميًا بواسطة WordPress (يمكنهم بالطبع ، معالجة أي CMS لك رمي عليهم). إنهم لا يفكرون حقًا ، تحقق من مراجعتنا هنا.

ما زلت مهتمًا بـ One.com ، تابع القراءة أدناه.

بحث One.com

مراجعة استضافة One.com

تأسست الشركة من قبل جاكوب جنسن في عام 2002 في الدنمارك. حتى الآن ، لديها حوالي 1.5 مليون عميل في 149 دولة. لديهم أيضا أكثر من 270 موظفا. قامت One.com بتسجيل شركات في الدنمارك والفلبين والهند ودبي مما يسمح لها بأن تكون قادرة على المنافسة في السوق (بما في ذلك سوق استضافة المواقع في المملكة المتحدة على ما يبدو).

توفر الشركة العديد من المنتجات والخدمات بما في ذلك الاستضافة ومنشئ مواقع الويب ورسائل البريد الإلكتروني وتسجيل المجال و Office 365 وغيرها. لقد فازوا بالعديد من الجوائز مثل اختيار محرر Netzsieger من بين مقدمي خدمات استضافة الويب. مجلة PC هولندا & منحت بلجيكا أيضًا One.com كخيار المحرر لأفضل مضيف ويب (ربما كان من المعتاد أن يكونوا رائعين) … لكننا لا نستطيع رؤيتهم كأحد أفضل مضيفي الويب.

لدى One.com فرق دعم ومطورين ومهندسين في الهند ودبي والدنمارك. يتوفر الدعم بلغات مختلفة بما في ذلك الدنماركية والهولندية والألمانية والنرويجية والفرنسية والسويدية والإنجليزية. يجيب فريق الدعم كل شهر على أكثر من 100،000 استفسار.

التسعير

يوفر One.com أربعة أنواع من حزم الاستضافة. تسمى هذه الخطط Hosting Starter و Professional و Professional Plus و Business. يمكن رؤية الخطط المذكورة أدناه:

تسعير one.com

أرخص خطة تسمى حزمة Hosting Starter. يكلف 2.45 دولارًا أمريكيًا في الشهر ويمكنك اختيار طريقة الدفع السنوية فقط. وبالتالي ، عليك أن تطلق ما مجموعه 29.4 دولارًا أمريكيًا. تبلغ رسوم الإعداد 13.80 دولارًا أمريكيًا. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (VAT) عند المغادرة.

وفقًا لموقع One.com ، فإن حزمة Hosting Starter مثالية للمواقع الأساسية والمدونات واستضافة البريد الإلكتروني. يمنحك مساحة تخزين 25 جيجابايت وهي كافية إلى حد كبير إذا كنت تبدأ موقعًا أساسيًا على الويب. يمكن أن يكون لديك موقع ويب واحد فقط لكل حساب استضافة. وبالتالي ، إذا كان لديك موقع ويب واحد فقط لكل حساب استضافة ، فإن مساحة القرص البالغة 25 جيجابايت “قد تكون” كافية لاحتياجات التخزين الخاصة بك.

التخزين المستخدم هو محركات الأقراص ذات الحالة الصلبة (SSD). نظرًا لعملياتها الفريدة ، تعمل محركات أقراص SSD بشكل أسرع من محركات الأقراص التقليدية. وهذا يعني أن سرعات تحميل موقع الويب الخاص بك ستكون أسرع مقارنة بالآخرين الذين يستخدمون محركات الأقراص التقليدية كوسيلة للتخزين.

يتم منحك عرض نطاق ترددي غير محدود مما يعني أنه يمكنك استيعاب كمية غير محدودة من حركة المرور. لست مضطرًا إلى دفع مبلغ إضافي مقابل عدد كبير غير معتاد من مشاهدي موقع الويب. بالإضافة إلى ذلك ، يتم منحك حسابات بريد إلكتروني غير محدودة. مرة أخرى ، لست مضطرًا إلى صرف المزيد من الأموال لصناديق البريد الإضافية. يمكنك تعيين حسابات بريد إلكتروني لأشخاص مختلفين مسؤولين عن أقسام مختلفة من موقع الويب الخاص بك (أو الأعمال).

تأتي حزمة Hosting Starter مع حزم أخرى مع شهادة SSL مجانية. تسمح لك شهادة SSL بتشفير المعلومات الحساسة بحيث لا يمكن رؤيتها أثناء نقلها من خادم إلى آخر حتى تصل إلى وجهتها. هذا مفيد إذا كان موقع الويب الخاص بك يتعامل مع معلومات مهمة مثل أرقام بطاقة الائتمان.

بالإضافة إلى ذلك ، تسمح لك شهادة SSL بتحويل موقعك من HTTP إلى HTTPS. هذا الأخير هو المفضل من قبل جوجل على السابق في تصنيفات محرك البحث. وبالتالي ، فإن الحصول على شهادة SSL يشبه ضرب طائرين بحجر واحد – عليك حماية المعلومات الحساسة مع تعزيز ترتيبك في صفحات نتائج محرك البحث.

يتم منحك لوحة تحكم سهلة الاستخدام تتيح لك إدارة حزمة استضافة الويب بسهولة. تمنحك لوحة التحكم البديهية هذه إمكانية الوصول إلى وحدات DNS والملفات والبريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استخدامه لتنشيط الوظائف الإضافية مثل SiteLock و MarketGoo.

خيارات الدعم

يوفر لك One.com خيارات متنوعة للحصول على الدعم. يتم تضمين هذه الخيارات أدناه:

  • صفحة حالة نظام One.com,
  • قاعدة معارف المساعدة الذاتية,
  • دعم الدردشة الحية عبر الإنترنت,
  • الدعم عبر الهاتف ، و
  • دعم البريد الإلكتروني.

تعرض صفحة حالة النظام مدى توفر الأنظمة بشكل عام في أوروبا وأمريكا. يوضح ما إذا كانت هذه الأنظمة تعمل أم لا. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تضمين شركاء One.com مثل Rushfiles و Sitelock و MarketGoo في هذه الصفحة مع تقارير الحالة أيضًا. يمكن الاطلاع على تقارير الصيانة المجدولة في صفحة حالة النظام مع تضمين الأحداث السابقة أيضًا لإبلاغ عملائها بالأحداث الماضية المهمة التي حدثت مع عملياتهم.

تعد قاعدة معارف المساعدة الذاتية ، أو مركز المساعدة كما تطلق عليها الشركة ، واضحة إلى حد كبير. يحتوي على إرشادات حول كيفية إعداد وإدارة الحزم التي تستفيد منها. يتوفر الدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف والمحادثة المباشرة عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتلبية احتياجات الدعم المتزايدة لقاعدة عملائهم.

عندما يتعلق الأمر بتعليقات العملاء ، اكتسب One.com مشاعر مختلطة. ذكرت بعض مراجعات العملاء أن نظام دعم العملاء كان سريعًا في الرد على الأسئلة. لقد واجهوا بالفعل خدمة دعم عملاء رائعة من الشركة.

ومع ذلك ، ذكرت مراجعات أخرى أن One.com لديه فريق دعم ضعيف غير قادر على الإجابة على أسئلة بسيطة ومعقدة. على الرغم من أنه كان سريعًا الحصول على ممثل ، إلا أن معظمهم لم يحل مشاكل العميل. في النهاية ، كان على معظم العملاء الانتقال من One.com إلى مزود استضافة ويب آخر.

الايجابيات

عندما يتعلق الأمر بالتسجيل في One.com ، هناك بعض المزايا. يتم تضمين هذه أدناه:

عرض نطاق غير محدود

مع باقة Hosting Starter ، يمكنك الحصول على نطاق ترددي غير محدود. هذا يعني أنه يمكنك استيعاب كمية غير محدودة من حركة المرور. لن تتم محاسبتك على أكثر من المعتاد من مشاهدي موقع الويب.

حسابات بريد إلكتروني غير محدودة

حتى أرخص حزمة تأتي مع حسابات بريد إلكتروني غير محدودة. ليس عليك صرف المزيد من المال فقط للحصول على خدمة استضافة بريد إلكتروني أخرى. سيكون لكل شخص مرتبط بموقعك على الويب (أو نشاطك التجاري) يحتاج إلى عنوان بريد إلكتروني حسابه الخاص.

شهادة SSL مجانية

يتم منحك شهادة SSL مجانًا. هذا يسمح لك بتشفير المعلومات الحساسة حيث يتم تمريرها عبر خوادم مختلفة إلى وجهتها النهائية. هذا يعني أيضًا أنك تتقدم على المنافسة بخطوة من حيث تصنيفات محرك البحث. كما تعلم أو قد لا تعرف ، تفضل محركات البحث مثل Google مواقع الويب الآمنة (HTTPS) على المواقع غير الآمنة (HTTP).

سلبيات

هناك عيوب مختلفة عندما يتعلق الأمر بالتسجيل في One.com. وفيما يلي بعض منها:

لا يوجد ضمان وقت التشغيل

أداء موقع الويب الخاص بك غير مضمون. يذكر معظم مقدمي الاستضافة ضمان وقت التشغيل 99.95 ٪ إلى 99.99 ٪. حتى أن البعض يعطي ضمانًا بنسبة 100٪. ومع ذلك ، مع One.com ، لا يتوفر ضمان وقت التشغيل هذا.

اشتكى العملاء من انخفاض موقعهم. ومع ذلك ، ذكر ممثلو دعم الشركة أن الأداء ووقت التشغيل لم يتم ضمانهما في حزمهم ، لذلك لا يمكنهم فعل أي شيء بشأن تعطل الموقع.

رائع! هذا مصدر قلق خطير إذا كان لديك موقع ويب يجب أن يكون متصلاً طوال الوقت لجذب الكثير من العملاء والمبيعات. لن ترغب في تعطل موقعك الإلكتروني. وإذا فعلت ذلك بالفعل ، فأنت تريد أن يكون فريق الدعم بجانبك. من الواضح أن One.com يفتقر إلى أداء وموثوقية استضافة الويب.

تخزين محدود

تمنحك خطة استضافة المبتدئين 25 جيجابايت فقط من مساحة القرص. قد لا يكون هذا كافيًا إذا كنت تريد موقعًا إلكترونيًا مليئًا بالصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة. توفر بعض شركات الاستضافة مساحة غير محدودة للقرص ومن الواضح أن One.com في الطرف الخاسر من هذا.

مراجعات مختلطة على دعم العملاء

كانت بعض المراجعات إيجابية. على الرغم من أن بعضها كان سلبيا. كما ذكرنا من قبل ، ذكرت المراجعات السلبية حتى أن ممثلي دعم العملاء لديهم أكدوا أنه لا يوجد ضمان على وقت التشغيل والأداء. يشير هذا إلى أنهم لا يهتمون أو لا يمكنهم فعل أي شيء إذا انخفض أداء مواقع الويب.

تعد خدمة دعم العملاء الجيدة أحد العوامل الرئيسية في اختيار مزود استضافة الويب. يحتوي One.com على تقييمات متباينة ولا يمكنك المراهنة على شيء لن يكون متسقًا. هل تريد موقع ويب غير متناسق يتصاعد وينخفض ​​في أوقات عشوائية؟ بالطبع لا.

لا يوجد نسخة احتياطية & استعادة الميزات

لا تحتوي الخطة الأرخص على ميزات النسخ الاحتياطي والاستعادة. إذا حدث أي خطأ في موقع الويب الخاص بك ولم تتمكن من إصلاحه ، فليس لديك نسخة احتياطية يمكنك استخدامها لاستعادة موقع الويب الخاص بك إلى نقطة زمنية كانت تعمل فيها. يا للعجب. هذا سيء للغاية. ستبدأ من الصفر في حالة حدوث خطأ ما. ولا تريد ذلك.

استنتاج

One.com هي بالتأكيد شركة استضافة واحدة يجب تجنبها. ليس لديهم ضمانات وقت التشغيل أو الأداء ولديهم مشاعر مختلطة لدعم العملاء. هذه هي الميزات الرئيسية التي تحتاجها في شركة استضافة الويب ومن الواضح أن One.com تفتقر إليها.

لا شيء سمين منا ، بدلاً من ذلك ، تحقق من SiteGround!

الملخصالمراجع Matthew Rogers تاريخ المراجعة 2018-08-20 تم مراجعة العنصر One.com تقييم المؤلف 21star1starاللون الرمادياللون الرمادياللون الرمادياسم المنتج One.comPrice
0 جنيه إسترليني

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map