بررسی مربع مربع – جوانب مثبت و مثبت برای خریدار بالقوه (2020)

طی هفت ماه گذشته ، ما عملکرد کلی Squarespace را به عنوان یک میزبان وب نظارت کرده ایم. ما آزمایش زمان ، زمان بار ، پشتیبانی مشتری ، ویژگی های خدمات و موارد دیگر را آزمایش کرده ایم. در زیر بررسی عمق مربع ما که به داده ها بسیار وابسته است ، آمده است.


مربع چیست؟?

بررسی مربعصفحه اصلی مربع

Squarespace در اتاق خوابگاه مدیرعامل آنتونی کاسالنا در آوریل 2003 تاسیس شد.

این روزها ، چیزی بیش از یک عملیات اتاق خواب است.

این شرکت با مستقر در مریلند ، دارای 827 کارمند در سه مکان خود است. میلیون ها وب سایت بر روی پلت فرم Squarespace میزبانی شده اند.

در سال 2017 ، Squarespace توسط HIRED “# 1 نام تجاری کارفرمای مستقر در نیویورک” نامگذاری شد.

در همان سال ، این شرکت توسط Fortune به عنوان یکی از بهترین 50 مکان برای کار والدین لقب گرفت و در رتبه 26 در این لیست قرار گرفت..

در صفحه اصلی خود ، این برند ادعا می کند “مورد اعتماد بهترین های جهان است” ، لیست چندین مشتری برجسته مانند Lyft و Airwalk را ذکر کرده است.

اما آیا واقعاً Squarespace همه شکسته شده است؟ به منظور پیدا کردن خودمان ، ما در ماه مه سال 2018 سایت تست خود را با Squarespace ایجاد کردیم. برای کسانی که به داده های خام علاقه دارند ، به صفحه عمومی Pingdom ما مراجعه کنید.

آماده؟ بیا شروع کنیم…

مزایای استفاده از مربع

Squarespace دارای تنش سختی است ، مانند زمان سخت افزاری ، پشتیبانی و ویژگی های آن. در اینجا تمام جزئیات ذکر شده است.

1. قوی ، 99.98٪ Uptime

تجزیه و تحلیل ما از زمان بروز Squarespace در طی دوازده ماه گذشته با میانگین زمان بروز 99.98٪ به دست آمد. بسیار قابل احترام در مقایسه با بسیاری از میزبان وب دیگر.

در طول ژانویه ، دسامبر ، اکتبر ، سپتامبر ، ژوئیه ، ژوئن و آوریل ، ما به هیچ وجه خرابی را در سایت Squarespace ما تجربه نکردیم. فقط به نتایج ما برای خودتان نگاه کنید.

میانگین زمان حداکثر 12 ماهه (2019-2020):

  • میانگین زمان به موقع ژانویه 2020: 100٪
  • دسامبر 2019 میانگین زمان بروز: 100٪
  • نوامبر 2019 میانگین زمان بروز: 99.87٪
  • اکتبر 2019 به طور متوسط: 100٪
  • میانگین زمان بروز سپتامبر 2019: 100٪
  • اوت 2019 به طور متوسط: 99.99٪
  • میانگین زمان بروز تا جولای 2019: 100٪
  • میانگین زمان بروز رسانی ژوئن 2019: 100٪
  • ممکن است حداکثر زمان بروزرسانی سال 2019: 99.94٪
  • متوسط ​​زمان بروز رسانی در آوریل 2019: 100٪
  • میانگین زمان بروز رسانی مارس 2019: 99.96٪
  • فوریه 2019 میانگین زمان بروز: 99.97٪

آمار مربع 12 ماه گذشتهمربع متوسط ​​زمان به روز | آمار را مشاهده کنید

2. پشتیبانی جامع مشتری

Squarespace پشتیبانی گسترده ای از مشتری ، کامل با یک پایگاه دانش قابل جستجو ، یک انجمن جامعه و وبینارها را ارائه می دهد.

آنها همچنین چت زنده ارائه می دهند. قبل از اتصال کاربران به یک نماینده خدمات ، Squarespace بطور خودکار مقالاتی را برای دانش بنیان پیشنهاد می کند که ممکن است به حل مسئله شما کمک کند.

پشتیبانی مشتری مربع

اگر این پیشنهادات فانتزی شما را لمس نکند ، شما می توانید از طریق ایمیل به شرکت یا چت زنده با یک عامل (اگر چت زنده باز است) این گزینه را داشته باشید..

گزینه ایمیل و گپ زنده

ساعت های گفتگوی زنده از دوشنبه تا جمعه 4 تا 8 PM EST می باشد.

ما ویژگی چت زنده را آزمایش کردیم تا ببینیم عوامل Squarespace در ارائه پشتیبانی چقدر مؤثر هستند. این سؤالی است که ما به آن ارسال کردیم:

گپ پشتیبانی مشتری

دو دقیقه بعد ، ما با پاسخی استقبال كردیم كه اظهار داشت: هم اکنون سایر مشاوران در حال کمک به سایر مشتریان هستند و پیام ما در صف شماره 3 قرار گرفت.

ادامه چت پشتیبانی مشتری

سه دقیقه دیگر ، ما این پیام را دریافت کردیم:

تأخیر چت پشتیبانی مشتری

چهارده دقیقه پس از رسیدن به نتیجه ، سرانجام با یک عامل در ارتباط بودیم. پس از اتصال ، عامل بسیار آگاه و سریع پاسخ داد.

نماینده گپ پشتیبانی مشتری

او همچنین بسیار دقیق بود و از او سؤالات فنی پرسید که می تواند به او در درک وضعیت ما کمک کند.

چت پشتیبانی مشتری Squarespace

در پایان چت ما ، او با چندین منبع و دستورالعمل کنار گذاشت که مشکل ما را حل کرد.

اطلاعات راهنمایی چت supprt مشتری

و او حتی یک نکته یا دو نکته دیگر نیز انداخت ، که فکر می کردیم بسیار قابل توجه است. این باعث شد که تقریباً پانزده دقیقه زمان انتظار به دردسر بیفتد.

پیشنهادات چت پشتیبانی مشتری

هر کششی سریع نیست. ما تقریباً به همین دلیل فقط آن را در زیر منفی قرار داده ایم. با این حال ، آماندا هنگامی که ارتباط برقرار کرد ، اکنون به عنوان یک متخصص طرفدار کاملاً مفید بود.

3. نام دامنه رایگان (جدید) با خرید سالانه

Squarespace با خرید یک برنامه سالانه یک نام دامنه سفارشی رایگان ارائه می دهد. تا زمانی که سالانه هزینه خدمات آنها را پرداخت می کنید ، یک نام دامنه تازه ثبت شده هیچ هزینه ای برای شما ندارد.

اما اگر وب سایت شما قبلاً در جاهای دیگر میزبانی شده است ، Squarespace هزینه ای را برای انتقال آن به شما پرداخت می کند. یا حداقل برای پرداخت دامنه سطح بالا (TLD).

مواردی که سایت Squarespace درباره انتقال دامنه می گوید:

قیمت گذاری از TLD است ، از 20 تا 70 دلار. برای تکمیل انتقال ، شما یک سال ثبت دامنه را پرداخت خواهید کرد. هزینه اضافی برای خود انتقال وجود ندارد. همچنان زمان ثبت نام خود را در بالای سال اضافی که از طریق ما ثبت نام می کنید ، حفظ خواهید کرد. “

4. رایگان WHOIS حریم خصوصی و SSL

در هر زمان که نام دامنه ثبت شده باشد ، باید اطلاعات شخصی مانند نام ، آدرس ، شماره تلفن و آدرس ایمیل خود را ارائه دهید.

تمام این اطلاعات با یک جستجوی ساده WHOIS کاملاً عمومی هستند. این تنها یکی از راه هایی است که بازاریابان یا هرزنامه نویسان اطلاعات شخصی شما را پیدا می کنند.

حریم خصوصی WHOIS از اطلاعات مالک نام دامنه با جایگزین کردن این شخصی که اطلاعاتی از یک سرویس حمل و نقل که ماسک هویت صاحب دامنه واقعی است ، محافظت می کند.

این ویژگی هنگام ثبت دامنه با Squarespace کاملاً رایگان است.

همچنین یک گواهی SSL ، مخفف Secure Sockets Layer است. این بدان معنی است که سایت شما به جای یک “http: //” نا امن شروع به کار می کند و به راحتی به همه بازدیدکنندگان خود اطمینان می دهید..

5. الگوهای مدرن ، نسخه موبایل داخلی و گزینه های فروشگاه آنلاین

Squarespace به تنهایی یک شرکت میزبان نیست.

این یک وب سایت سازنده همه جانبه است.

با استفاده از Squarespace ، هزاران قالب وب سایت با طراحی زیبا برای انتخاب وجود دارد. هیچ کد نویسی یا HTML لازم نیست.

قالب مربع

حتی می توانید چندین قالب را در یک سایت نصب کنید و چندین طرح را همزمان اجرا کنید.

هر قالب کاملاً قابل تنظیم است. می توانید قلم ها ، رنگ ها و پیکربندی های صفحه را انتخاب کنید که به بهترین وجهی متناسب با سبک شما باشد.

بهترین قسمت؟ هر طرح بطور خودکار شامل نسخه موبایل است که با کلیت سایت شما مطابقت دارد ، بنابراین مهم نیست که دستگاه شما بدون توجه به دستگاهی که بازدید کنندگان از آن استفاده می کنند عالی به نظر برسند.

شما حتی می توانید یک فروشگاه آنلاین با Squarespace ایجاد کنید ، در آنجا می توانید کاتالوگ محصول را اضافه کنید ، کالا را مدیریت کنید و محصولات خود را مدیریت کنید و مواردی را که در سبد خرید خود باقی مانده است به مشتریان یادآوری کنید..

مربع مربع به عنوان مثال فروشگاه اینترنتی

ویژگی های فروشگاه آنلاین همه با یک قیمت افزوده همراه هستند ، که من بعدا در مورد آنها بیشتر صحبت خواهم کرد.

1. بالاتر از سرعت متوسط ​​عملکرد (733ms)

ما همچنین زمان بارگذاری صفحه Squarespace را در طول روند بررسی 12 ماهه ما آزمایش کردیم.

ما دریافتیم که سرعت آنها کمی سریعتر از میانگین کل صنعت 890ms بود ، با سرعت متوسط ​​733ms.

مربع سرعت متوسط:

آمار مربع 2019-2020مربع متوسط ​​سرعت 2019-2020 | آمار را مشاهده کنید

منافع استفاده از مربع

هر گل رز خار دارد. و هر میزبان وب افت های خود را دارد.

با وجود همه موارد شگفت انگیز در مورد Squarespace ، چند پرچم قرمز وجود دارد که باید قبل از پریدن اسلحه با این میزبان وب فکر کنید..

1. بدون بازپرداخت برای برنامه های ماهانه

اکثر میزبان وب 30 روز ضمانت برگشت پول را ارائه می دهند. و بیشتر آنها “هیچ سؤالی نیست.”

Squarespace بازپرداخت ارائه می دهد ، اما شما باید اشتراک خود را ظرف 14 روز پس از خرید لغو کنید.

و این فقط مربوط به برنامه های سالانه است!

این شرکت به هیچ وجه برای برنامه های ماهانه بازپرداخت ارائه نمی دهد. آنها همچنین مبلغ بازپرداختی را برای پرداخت های تمدید ارائه نمی دهند.

وقتی بازپرداخت دامنه می آید ، چسبناک تر می شود. Squarespace فقط به کسانی که دامنه ها را در مدت پنج روز یا ثبت نام لغو می کنند ، بازپرداخت ارائه می دهد.

پس از آن دوره ، شما در واقع پیچ خورده اید. اگر دامنه .co.uk را ثبت و یا انتقال دهید ، هیچ دوره 5 روزه و یا بازپرداخت در دسترس نیست.

2. گران قیمت ، دستکاری در صنعت و قیمت گذاری استاندارد

قیمت گذاری مربع مانند سایر میزبان وب موجود در بازار کمی گمراه کننده است.

آنها برای برنامه وب سایت شخصی ، ماهانه فقط 12 دلار در هر ماه با استفاده از کاربران حلقه می کنند. اما این نرخ برای برنامه سالانه است که سالانه 144 دلار پس می دهد.

اگر واقعاً برنامه ماهانه را می خواهید ، باید هر ماه 16 دلار هزینه کنید که این رقم به 192 دلار در سال می رسد.

قیمت گذاری وب سایت Squarespace

در مورد برنامه کاری نیز همین اتفاق می افتد. این فهرست به صورت ماهیانه 18 دلار (سالانه 216 دلار) ذکر شده است ، اما این برای یک برنامه سالانه است. گزینه ماه به ماه در واقع 26 دلار در هر ماه یا 312 دلار در هر سال است.

قیمت گذاری برای ویژگی های فروشگاه آنلاین به همان روش تنظیم شده است.

طرح اولیه فروشگاه آنلاین مبلغ 26 دلار در هر ماه و سالانه 312 دلار است. ماه واقعی به ماه 30 دلار در هر ماه یا 360 دلار در سال است.

برنامه فروشگاه آنلاین پیشرفته 40 دلار در هر ماه صورتحساب سالانه یا 480 دلار است. نرخ واقعی ماهانه؟ 46 دلار در هر ماه یا 552 دلار در هر سال.

قیمت گذاری فروشگاه اینترنتی Squarespace

خط آخر؟ اگر نرخ تخفیف می خواهید ، باید حداقل برای یک سال کل Squarespace متعهد شوید.

قیمت گذاری مربع ، برنامه های میزبانی & حقایق فوری

در اینجا یک مرور سریع از برنامه های میزبانی که Squarespace ارائه می دهد ، آورده شده است.

قیمت گذاری مربعبرنامه های قیمت گذاری سالانه مربع فضای

برنامه میزبانی وب سایت شخصی شامل برنامه های زیر با 12 دلار در ماه با برنامه سالانه است:

  • صفحات ، گالری ها و وبلاگ های نامحدود
  • پهنای باند و ذخیره نامحدود
  • 2 مشارکت کننده
  • وب سایت بهینه سازی شده موبایل
  • معیارهای وب سایت
  • دامنه سفارشی رایگان (با برنامه سالانه)
  • امنیت SSL و حریم خصوصی WHOIS
  • پشتیبانی 24/7 مشتری

برای 18 دلار در ماه ، برنامه تجاری شامل موارد زیر است:

  • ایمیل حرفه ای از گوگل
  • 100 دلار اعتبار Google Ads
  • پاپ آپ تبلیغاتی
  • تجارت الکترونیکی کاملاً یکپارچه
  • فروش محصولات نامحدود ، قبول کمکهای نامحدود
  • 3٪ هزینه معامله
  • نوار اطلاعات تلفن همراه
  • سفارشی سازی CSS و JavaScript
  • بلوک های پریمیوم / ادغام
  • نوار اعلامیه

اگر قصد دارید یک سایت تجارت الکترونیکی را در Squarespace میزبان کنید اما می خواهید ویژگی های فانتزی مانند صفر هزینه تراکنش ، پرداخت در دامنه خود و بازیابی خودکار سبد خرید را رها کنید ، باید یکی از گرانترین حساب های فروشگاه آنلاین را ثبت کنید.

  • دامنه رایگان? با یک برنامه سالانه.
  • سهولت ثبت نام: فرآیند ثبت نام آسان.
  • روش های پرداخت: Visa ، MasterCard ، Discover ، American Express ، JCB ، Diners Club
  • هزینه ها و بندهای پنهان: بازپرداخت ها در برنامه های ماهانه یا پرداخت های تمدید موجود نیست. برای انتقال دامنه موجود هزینه ای بین 20 تا 70 دلار وجود دارد.
  • upsells: بدون افزایش قیمت.
  • فعال سازی حساب: فعال سازی سریع حساب.
  • کنترل پنل و داشبورد تجربه: داشبورد.
  • نصب برنامه ها و CMS ها (وردپرس ، جوملا و غیره): نصب با یک کلیک برای اکثر CMS ها و برنامه های محبوب. Squarespace دارای مقالات دانش بنیان است که در مورد نحوه نصب بیشترین ادغام پشتیبانی می کند.

آیا ما مربع را توصیه می کنیم؟?

فضای مربع پر از ویژگی های مختلف است ، و آنها غول پیکر در دنیای میزبان وب هستند.

آنها هزاران ویژگی پیشرفته از جمله سازنده وب سایت بصری را ارائه می دهند که دارای الگوهای مدرن و گزینه های تجارت الکترونیکی هستند. هر طراحی برای موبایل نیز بهینه شده است.

Uptime با 99.98٪ قوی است ، و پشتیبانی مشتری بسیار آگاه است. (البته کمی آهسته است.)

سرعت بارگذاری صفحه دقیقاً بالاتر از میانگین قابل قبول (890ms) با 733ms بود.

افرادی که در برنامه سالانه ثبت نام کرده اند دامنه رایگان دریافت می کنند ، و WHOIS رازداری و SSL با تمام برنامه ها درج می شوند.

اما ، سیاست بازپرداخت آنها کمی پیروز و ناامیدکننده است و قیمت گذاری گمراه کننده است.

اگر می خواهید کمترین نرخ را کسب کنید ، بدون توجه به برنامه ای که انتخاب کرده اید ، باید یک سال به آنها متعهد شوید.

اگر علاقه مندید که ارائه دهندگان میزبان بالاتر از Squarespace رتبه بندی کنند ، نگاهی به ما بیندازید میزبان های برتر در اینجا.

یا اگر می خواهید سریع به نحوه عملکرد سایر سازندگان وب سایت نگاهی بیندازید ما آن را نیز پوشش داده ایم.

آیا با Squarespace تجربه مثبت یا منفی دارید؟ یک بررسی شفاف و معتبر در زیر بگذارید!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector