स्क्वरस्पेस समीक्षा – संभावित खरीदार के लिए विपक्ष और पेशेवरों (2020)

पिछले सात महीनों में, हमने वेब होस्ट के रूप में स्क्वरस्पेस के समग्र प्रदर्शन की निगरानी की है। हमने अपटाइम, लोड समय, ग्राहक सहायता, सेवा की विशेषताएं और अन्य का परीक्षण किया है। नीचे हमारी गहराई से समीक्षा की गई है जो डेटा पर अत्यधिक निर्भर करती है.


स्क्वेरास्पेस क्या है?

स्क्वेर्सेप्स की समीक्षास्कवारस्पेस होमपेज

Squarespace की स्थापना 2003 के CEO Anthony Casalena के डॉर्म रूम में की गई थी.

इन दिनों, यह एक डॉर्म रूम ऑपरेशन से बहुत अधिक है.

मैरीलैंड में मुख्यालय, कंपनी अपने तीन स्थानों में 827 कर्मचारियों का दावा करती है। लाखों वेबसाइट स्क्वरस्पेस प्लेटफ़ॉर्म पर होस्ट की जाती हैं.

2017 में, स्क्वायरस्पेस को HIRED द्वारा “# 1 न्यूयॉर्क-आधारित नियोक्ता ब्रांड” नाम दिया गया था.

उसी वर्ष, कंपनी को फॉर्च्यून द्वारा माता-पिता के लिए काम करने के लिए सबसे अच्छे 50 स्थानों में से एक के रूप में करार दिया गया था, सूची में 26 वें स्थान पर.

उनके होमपेज पर, ब्रांड का दावा है कि “दुनिया के सबसे अच्छे द्वारा भरोसा किया जाता है”, Lyft और Airlalk जैसे कई उल्लेखनीय ग्राहकों को सूचीबद्ध करता है।.

लेकिन स्क्वैरेस्पेस वास्तव में यह होने के लिए टूट गया है? स्वयं का पता लगाने के लिए, हमने 2018 के मई में स्क्वैरेस्पेस के साथ अपना स्वयं का परीक्षण स्थल बनाया। कच्चे डेटा में रुचि रखने वालों के लिए, हमारा सार्वजनिक Pशिया पेज देखें.

तैयार? आएँ शुरू करें…

स्क्वरस्पेस का उपयोग करने का नियम

स्क्वैरेस्पास में एक टन की भित्तियाँ होती हैं, जैसे ठोस अपटाइम, सपोर्ट और फीचर्स। यहाँ सभी विवरण हैं.

1. मजबूत, 99.98% अपटाइम

पिछले बारह महीनों में स्क्वैरस्पेस के अपटाइम का हमारा विश्लेषण औसतन 99.98% था। कई अन्य वेब होस्ट की तुलना में बहुत सम्मानजनक.

जनवरी, दिसंबर, अक्टूबर, सितंबर, जुलाई, जून और अप्रैल के दौरान, हमने अपने स्क्वेर्स्पेस साइट पर किसी भी समय कोई भी अनुभव नहीं किया। बस अपने परिणाम हमारे लिए देखें.

अंतिम 12 महीने का औसत अपटाइम (2019-2020):

  • जनवरी 2020 औसत अपटाइम: 100%
  • दिसंबर 2019 औसत अपटाइम: 100%
  • नवंबर 2019 औसत अपटाइम: 99.87%
  • अक्टूबर 2019 औसत अपटाइम: 100%
  • सितंबर 2019 औसत अपटाइम: 100%
  • अगस्त 2019 औसत अपटाइम: 99.99%
  • जुलाई 2019 औसत अपटाइम: 100%
  • जून 2019 औसत अपटाइम: 100%
  • मई 2019 औसत अपटाइम: 99.94%
  • अप्रैल 2019 औसत अपटाइम: 100%
  • मार्च 2019 औसत अपटाइम: 99.96%
  • फरवरी 2019 औसत अपटाइम: 99.97%

स्क्वेर्सस्पेस पिछले 12 महीने के आंकड़ेस्क्वरस्पेस औसत अपटाइम | आँकड़े देखें

2. व्यापक ग्राहक सहायता

स्क्वरस्पेस व्यापक ग्राहक सहायता प्रदान करता है, जो एक खोज योग्य ज्ञान आधार, एक सामुदायिक मंच और वेबिनार के साथ पूरा होता है.

वे लाइव चैट भी करते हैं। उपयोगकर्ताओं को सेवा एजेंट से जोड़ने से पहले, स्क्वायरस्पेस स्वचालित रूप से नॉलेजबेस लेख सुझाता है जो आपके मुद्दे को हल करने में मदद कर सकते हैं.

स्क्वरस्पेस ग्राहक सहायता

यदि ये सुझाव आपके फैंस को गुदगुदी नहीं करते हैं, तो आपके पास विकल्प है कि आप कंपनी को ईमेल करें या किसी एजेंट के साथ लाइव चैट करें (यदि लाइव चैट खुली है).

ईमेल और लाइव चैट विकल्प

लाइव चैट घंटे सोमवार से शुक्रवार, शाम 4 बजे से 8 बजे ईएसटी तक हैं.

हमने यह देखने के लिए लाइव चैट सुविधा का परीक्षण किया कि स्क्वैरस्पेस एजेंट समर्थन प्रदान करने में कितने प्रभावी हैं। यहाँ हमने जो प्रश्न भेजा है:

ग्राहक सहायता चैट

दो मिनट बाद, हमें एक प्रतिक्रिया के साथ बधाई दी गई, जिसमें कहा गया था कि वर्तमान में अन्य सभी सलाहकार अन्य ग्राहकों की मदद कर रहे हैं और हमारा संदेश कतार की स्थिति नंबर तीन में रखा गया है.

निरंतर ग्राहक सहायता चैट

एक और तीन मिनट बाद, हमें यह संदेश मिला:

ग्राहक सहायता चैट देरी

बाहर पहुंचने के चौदह मिनट बाद, हम अंत में एक एजेंट के साथ जुड़े थे। एक बार कनेक्ट होने के बाद, एजेंट बहुत ही जानकार था और प्रतिक्रिया देने में तेज था.

ग्राहक सहायता चैट एजेंट

वह बहुत समझदार थी और उसने तकनीकी सवाल पूछे जो बेहतर तरीके से हमारी स्थिति को समझने में मदद कर सके.

स्क्वरस्पेस ग्राहक सहायता चैट

हमारी चैट के अंत में, उसने कई संसाधनों और निर्देशों को छोड़ दिया जिससे हमारी समस्या हल हो गई.

ग्राहक supprt चैट मदद जानकारी

और वह भी एक अतिरिक्त टिप या दो में फेंक दिया, जो हमने सोचा था कि बहुत उल्लेखनीय था। इसने लगभग पंद्रह मिनट की प्रतीक्षा के समय को परेशानी के लायक बना दिया.

ग्राहक सहायता चैट सुझाव

किसी भी खिंचाव से तेज नहीं। हमने लगभग इसे अकेले उस कारण से नीचे विपक्ष के तहत रखा है। हालाँकि, अमांडा तब पूरी तरह से मददगार थी जब उसने कनेक्ट किया कि हम अभी के लिए एक प्रो के रूप में छोड़ रहे हैं.

3. निःशुल्क (नया) वार्षिक खरीद के साथ डोमेन नाम

स्क्वैरस्पेस एक वार्षिक योजना की खरीद के साथ एक मुफ्त कस्टम डोमेन नाम प्रदान करता है। जब तक आप सालाना उनकी सेवाओं के लिए भुगतान कर रहे हैं, तब तक एक नए पंजीकृत डोमेन नाम के लिए आपको एक कीमत चुकानी होगी.

लेकिन अगर आपकी वेबसाइट पहले से ही कहीं और होस्ट की गई है, तो स्क्वरस्पेस आपको इसे स्थानांतरित करने के लिए शुल्क लेगा। या कम से कम शीर्ष-स्तरीय डोमेन (TLD) का भुगतान करने के लिए.

डोमेन स्थानांतरण के बारे में यहाँ स्क्वरस्पेस की साइट कहती है:

“मूल्य निर्धारण $ 20 से $ 70 तक TLD पर आधारित है। स्थानांतरण पूरा करने के लिए, आप एक वर्ष के लिए डोमेन पंजीकरण का भुगतान करेंगे। स्वयं स्थानांतरण के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है। आप अपने पंजीकरण के शेष समय को हमारे द्वारा पंजीकृत अतिरिक्त वर्ष के शीर्ष पर रखेंगे। “

4. नि: शुल्क WHOIS गोपनीयता और एसएसएल

किसी भी समय एक डोमेन नाम पंजीकृत है, आपको अपना नाम, पता, फोन नंबर और ईमेल पता जैसी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करनी होगी.

यह सारी जानकारी एक साधारण WHOIS लुकअप के साथ पूरी तरह से सार्वजनिक है। विपणक या स्पैमर्स आपकी व्यक्तिगत जानकारी को खोजने के तरीकों में से एक है.

WHOIS गोपनीयता इस डोमेन नाम के मालिक की जानकारी को एक अग्रेषित सेवा की जानकारी के साथ बदलकर उस व्यक्ति की सुरक्षा करती है जो सच्चे डोमेन स्वामी की पहचान का सामना करता है.

जब आप Squarespace के साथ डोमेन रजिस्टर करते हैं तो यह सुविधा पूरी तरह से मुफ्त है.

तो एक SSL प्रमाणपत्र है, जो सुरक्षित सॉकेट लेयर के लिए है। इसका अर्थ है कि आपकी साइट एक सुरक्षित “https: //” से शुरू होगी बजाय एक असुरक्षित “http: //” के, अपने सभी आगंतुकों को आसानी से डालते हुए कि आपकी वेबसाइट पर भरोसा किया जा सकता है।.

5. आधुनिक टेम्पलेट, अंतर्निहित मोबाइल संस्करण और ऑनलाइन स्टोर विकल्प

स्क्वरस्पेस केवल एक होस्टिंग कंपनी नहीं है, प्रति से.

यह एक पूरी तरह से विकसित वेबसाइट बिल्डर है.

स्क्वरस्पेस के साथ, चुनने के लिए खूबसूरती से डिज़ाइन किए गए वेबसाइट टेम्पलेट्स के टन हैं। कोई कोडिंग या HTML की आवश्यकता नहीं है.

स्क्वरस्पेस टेम्पलेट

तुम भी एक साइट पर कई टेम्पलेट्स स्थापित कर सकते हैं और एक साथ कई डिजाइन चला सकते हैं.

प्रत्येक टेम्पलेट पूरी तरह से अनुकूलन योग्य है। आप फोंट, रंग, और पृष्ठ कॉन्फ़िगरेशन का चयन कर सकते हैं जो आपकी शैली को सबसे अच्छी तरह से फिट करते हैं.

सबसे अच्छी बात? प्रत्येक डिज़ाइन में स्वचालित रूप से एक मोबाइल संस्करण शामिल होता है जो आपकी साइट के समग्र डिज़ाइन से मेल खाता है, इसलिए आपकी सामग्री बहुत अच्छी लगेगी, कोई भी ऐसा उपकरण नहीं, जो विज़िटर उपयोग कर रहा हो.

आप स्क्वरस्पेस के साथ एक ऑनलाइन स्टोर भी बना सकते हैं, जहां आप उत्पाद कैटलॉग, मर्चेंडाइज़ और अपने उत्पादों का प्रबंधन कर सकते हैं, और ग्राहकों को उनके कार्ट में छोड़ी गई वस्तुओं के बारे में याद दिला सकते हैं।.

स्क्वैरस्पेस ऑनलाइन स्टोर का उदाहरण है

ऑनलाइन स्टोर की सुविधाएँ सभी एक अतिरिक्त मूल्य पर आती हैं, हालांकि, मैं बाद में इसके बारे में अधिक बात करूँगा.

1. औसत प्रदर्शन गति से ऊपर (733ms)

हमने अपनी 12 महीने की समीक्षा प्रक्रिया के दौरान स्क्वैरस्पेस के पृष्ठ लोड समय का भी परीक्षण किया.

हमने पाया कि उनकी गति 890ms के कुल उद्योग के औसत से थोड़ी तेज़ थी, जो 733ms की औसत गति से घिरी हुई थी.

स्क्वरस्पेस औसत गति:

स्क्वेरास्पेस 2019-2020 आँकड़ेस्क्वरस्पेस औसत गति 2019-2020 | आँकड़े देखें

स्क्वरस्पेस का उपयोग करने की विपक्ष

हर गुलाब में कांटा होता है। और हर वेब होस्ट की अपनी अस्वस्थता है.

स्क्वरस्पेस के बारे में सभी आश्चर्यजनक चीजों के बावजूद, इस वेब होस्ट के साथ बंदूक कूदने से पहले सोचने के लिए कुछ लाल झंडे हैं.

1. मासिक योजनाओं के लिए कोई रिफंड नहीं

अधिकांश वेब होस्ट 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करते हैं। और सबसे ‘कोई सवाल नहीं पूछा जाता है। ‘

स्क्वरस्पेस रिफ़ंड प्रदान करता है, लेकिन खरीदारी के 14 दिनों के भीतर आपको अपनी सदस्यता रद्द कर देनी चाहिए.

और यह केवल वार्षिक योजनाओं पर लागू होता है!

कंपनी मासिक योजनाओं के लिए बिल्कुल भी रिफंड नहीं देती है। वे नवीनीकरण के भुगतान के लिए धनवापसी भी नहीं करते हैं.

जब यह डोमेन रिफंड की बात आती है, तो यह और भी अधिक चिपचिपा हो जाता है। स्क्वेरास्पेस केवल उन लोगों को रिफंड प्रदान करता है जो पांच दिनों या पंजीकरण के भीतर डोमेन रद्द करते हैं.

उस अवधि के बाद, आप मूल रूप से खराब हो गए हैं। यदि आप .co.uk डोमेन को पंजीकृत या स्थानांतरित करते हैं, तो कोई पांच-दिवसीय अनुग्रह अवधि या धनवापसी उपलब्ध नहीं है.

2. महंगा, उद्योग-मानक मूल्य निर्धारण हेरफेर

स्क्वैरेस्पेस मूल्य निर्धारण थोड़ा भ्रामक है, जैसे बाजार के अन्य वेब होस्ट.

वे व्यक्तिगत वेबसाइट योजना के लिए प्रति माह केवल $ 12 की कम मासिक कीमत के साथ उपयोगकर्ताओं को रील करते हैं। लेकिन वह दर वार्षिक योजना के लिए है, जो आपको प्रति वर्ष 144 डॉलर वापस करेगी.

यदि आप वास्तव में एक महीने से महीने की योजना चाहते हैं, तो आपको हर महीने $ 16 का भुगतान करना होगा, जो प्रति वर्ष $ 192 है।.

स्क्वरस्पेस वेबसाइट मूल्य निर्धारण

वही व्यवसाय योजना के लिए जाता है। यह $ 18 मासिक ($ 216 वार्षिक) के रूप में सूचीबद्ध है, लेकिन यह एक वार्षिक योजना के लिए है। महीने-दर-महीने का विकल्प वास्तव में प्रति माह $ 26, या प्रत्येक वर्ष $ 312 है.

ऑनलाइन स्टोर सुविधाओं के लिए मूल्य निर्धारण उसी तरीके से किया जाता है.

मूल ऑनलाइन स्टोर योजना $ 26 प्रति माह बिल प्रति वर्ष, या $ 312 है। सही महीने-दर-माह एक प्रति माह $ 30 या प्रति वर्ष $ 360 है.

उन्नत ऑनलाइन स्टोर योजना $ 40 प्रति माह बिल प्रति वर्ष, या $ 480 है। सही मासिक दर? $ 46 प्रति माह, या प्रति वर्ष $ 552.

Squarespace ऑनलाइन स्टोर मूल्य निर्धारण

तल – रेखा? यदि आप एक रियायती दर चाहते हैं, तो आपको न्यूनतम एक वर्ष के लिए स्क्वरस्पेस के लिए प्रतिबद्ध होना होगा.

स्क्वेर्स्पेस मूल्य निर्धारण, होस्टिंग योजनाएं & त्वरित तथ्य

यहाँ उन होस्टिंग योजनाओं का त्वरित अवलोकन है जो स्क्वरस्पेस प्रदान करता है.

स्क्वैरस्पेस मूल्य निर्धारणस्क्वरस्पेस वार्षिक मूल्य निर्धारण योजना

व्यक्तिगत वेबसाइट होस्टिंग योजना में वार्षिक योजना के साथ प्रति माह $ 12 के लिए निम्नलिखित विशेषताएं शामिल हैं:

  • असीमित पृष्ठ, दीर्घाएँ, और ब्लॉग
  • असीमित बैंडविड्थ और भंडारण
  • 2 योगदानकर्ता
  • मोबाइल से अनुकूलित वेबसाइट
  • वेबसाइट मेट्रिक्स
  • मुफ्त कस्टम डोमेन (वार्षिक योजना के साथ)
  • एसएसएल सुरक्षा और WHOIS गोपनीयता
  • 24/7 ग्राहक सहायता

$ 18 प्रति माह के लिए, व्यवसाय योजना में शामिल हैं:

  • Google से व्यावसायिक ईमेल
  • $ 100 Google विज्ञापन क्रेडिट
  • प्रोमोशनल पॉप-अप
  • पूरी तरह से एकीकृत ई-कॉमर्स
  • असीमित उत्पाद बेचें, असीमित दान स्वीकार करें
  • 3% लेनदेन शुल्क
  • मोबाइल सूचना पट्टी
  • सीएसएस और जावास्क्रिप्ट अनुकूलन
  • प्रीमियम ब्लॉक / एकीकरण
  • घोषणा बार

यदि आप स्क्वैरेस्पेस पर एक ईकामर्स साइट को होस्ट करने की योजना बनाते हैं, लेकिन आप शून्य लेनदेन शुल्क, अपने डोमेन पर चेकआउट, और कार्ट कार्ट ऑटो-रिकवरी जैसी फैंसी सुविधाओं को अनलॉक करना चाहते हैं, तो आपको अधिक महंगे ऑनलाइन स्टोर खातों में से एक के लिए साइन अप करना होगा।.

  • मुफ्त डोमेन? वार्षिक योजना के साथ.
  • साइनअप में आसानी: आसान साइनअप प्रक्रिया.
  • भुगतान की विधि: वीज़ा, मास्टरकार्ड, डिस्कवर, अमेरिकन एक्सप्रेस, जेसीबी, डिनर्स क्लब
  • हिडन फीस और क्लॉस: मासिक योजनाओं या नवीकरण भुगतान पर धनवापसी उपलब्ध नहीं है। मौजूदा डोमेन को स्थानांतरित करने के लिए $ 20 से $ 70 शुल्क है.
  • upsells: कोई अपशगुन नहीं.
  • खाता सक्रियण: त्वरित खाता सक्रियण.
  • नियंत्रण कक्ष और डैशबोर्ड अनुभव: डैशबोर्ड.
  • एप्लिकेशन और सीएमएस की स्थापना (वर्डप्रेस, जुमला, आदि): अधिकांश सीएमएस और लोकप्रिय ऐप्स के लिए एक-क्लिक इंस्टॉल। स्क्वैरस्पेस में नॉलेजबेस लेख हैं जो बताते हैं कि सबसे अधिक समर्थित एकीकरण कैसे स्थापित करें.

क्या हम स्क्वैरस्पेस की सिफारिश करते हैं?

स्क्वरस्पेस सुविधाओं से भरा है, और वे वेब होस्टिंग की दुनिया में एक विशाल हैं.

वे एक परिष्कृत वेबसाइट बिल्डर सहित आधुनिक सुविधाओं और ई-कॉमर्स विकल्पों के साथ आने वाले परिष्कृत सुविधाओं के टन प्रदान करते हैं। प्रत्येक डिजाइन मोबाइल के लिए भी अनुकूलित है.

Uptime 99.98% पर मजबूत है, और ग्राहक सहायता बहुत जानकार है। (हालांकि, थोड़ा धीमा।)

पृष्ठ लोड करने की गति 733ms के साथ स्वीकार्य औसत (890 मीटर) से ऊपर थी.

वार्षिक योजना के लिए साइन अप करने वालों को एक मुफ्त डोमेन मिलेगा, और WHOIS गोपनीयता और एसएसएल सभी योजनाओं के साथ शामिल हैं.

लेकिन, उनकी रिफंड नीति थोड़ी अस्थिर और निराशाजनक है, और मूल्य निर्धारण भ्रामक है.

यदि आप सबसे कम दर प्राप्त करना चाहते हैं, तो आपको एक वर्ष के लिए उन्हें प्रतिबद्ध करना होगा, चाहे आप जो भी योजना चुनें.

यदि आप यह देखने में रुचि रखते हैं कि स्क्वरस्पेस से ऊपर की मेजबानी करने वाले कौन से होस्टिंग प्रदाता हैं, तो हमारी नज़र डालें यहां शीर्ष प्रदर्शन करने वाले मेजबान.

या, यदि आप इस बारे में एक त्वरित जानकारी लेना चाहते हैं कि अन्य वेबसाइट निर्माता कैसे कर रहे हैं हमने इसे कवर किया है.

क्या आपके पास स्क्वरस्पेस के साथ कोई सकारात्मक या नकारात्मक अनुभव है? नीचे एक पारदर्शी, प्रामाणिक समीक्षा छोड़ें!

Jeffrey Wilson Administrator
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