סקירה של HostMetro: בעיות חמורות במהירות ובזמן Uptime …

דף הבית של Hostmetro


HostMetro הוקם לאחרונה בשנת 2012 כדי להתמחות במתן אירוח משותף בלבד.

הם גם אחד ממארחי האינטרנט היחידים עם ‘נעילת מחירים מובטחת’, כך שהתמחור שלך לא יעלה על 200% כשהגיע הזמן לחדש.

בנוסף, הם מתגאים בשעה של 99.9% בכדי לסגור מערך מכובד של הצעות ללקוחות מודעים לתקציב.

אך האם כל הטענות הללו טובות מכדי להיות אמיתיות?

הקמנו אתר בדיקות וורדפרס בסיסי באתר HostMetric ‘Mega Max Plan’ ביוני 2015. במהלך החודשים האחרונים, פיקחנו וניתחנו את הביצועים שלהם, תוך ערכנו של התוצאות החשובות ביותר כולל זמן עבודה & מהירות כדי שתוכל לספק לך את הביקורת הבלתי משוחדת הזו.

נתחיל:

יתרונות לשימוש באירוח HostMetro

‘ערבות נעילת מחירים של HostMetro’ היא אחת ההיצעות היותר חדשניות שראינו לאחר שבדקנו כמעט שלושים חברות אירוח אתרים שונות. מה עוד הם מציעים מלבד מחירים נמוכים?

1. תמיכת לקוחות הגונה באופן עקבי

החוויה שלנו עם תמיכת הלקוחות של HostMetro החלה די טוב. הסוכנים שלהם התחברו במהירות וענו על כל השאלות שלנו במועד.

תמיכה ב- HostMetroהצ’אט שלנו עם סוכן תמיכת לקוחות ב- HostMetro

למרבה הצער, בדיקות הרקע שלנו מציגות ביקורות מעורבות בדרך כלל על הזמינות (והיעילות) של מחלקת התמיכה בלקוחות שלהם.

  • “איננו יכולים להתחבר לפאנל ה- c שלנו והדוא”ל אינו פועל. ניסינו ליצור קשר עם התמיכה המקוונת שלך ואף אחד לא מצטרף. מישהו מכם יסביר לי מה קורה? “
  • שירות הלקוחות שלך נורא! אני בהחלט מחפש מארח חדש. אמרו לי שתפעיל את האתר שלי מחדש כדי שאוכל לתקן דברים בתוספים. זה לא נעשה. זה קרה כל כך הרבה פעמים ואני סיימתי. “
  • “שלום חבר’ה, זה כמעט ימים שהאתרים שלנו כבר לא נמצאים ואנחנו לא מקבלים עזרה 24 שעות כדי לענות על כרטיס? אני רוצה עזרה בהקדם, אני אפילו לא יכול להגיע אליך בשיחה. “
  • “מה נראה כי הבעיה עם התמיכה שלך? אני לא מצליח להשיג מישהו אחר בטלפון ואת ההמתנה שלו כמעט שעתיים. אני לא יכול אפילו להתחבר לתמיכה בצ’אט שלך. ותמיכת הדוא”ל שלך איטית מאוד. יש לנו בעיה עם הדוא”ל שלנו ואני רוצה שמישהו יתקן את זה בשבילי. “

2. ערבות נעילת מחירים (!)

רוב המארחים מוצצים אותך בשיעור נמוך עד כדי גיחוך בפעם הראשונה שאתה נרשם אליהם. כשהתכנית שלך עומדת והגיע הזמן לחדש, התעריף הנמוך הזה נעלם והמחיר שלך יכול להכפיל או אפילו לשלש את פני הלילה.

עם זאת, HostMetro מעלה מגמה זו ומבטיחה את שיעור הרישום הראשוני שלך – אפילו עבור חידושים עתידיים!

זו עסקה אדירה, שמציעה יתרון מחיר ענק אם אתה מתכוון להישאר עמם לטווח הארוך.

3. העברה באתר חינם (עם מגבלות)

HostMetro יעביר בשמחה את האתר הקיים שלך לשרתים שלהם בחינם.

אבל…

רק אם זה לא יעלה על 3GB. אחרת אתה בעצמך.

ויש לבקש העברת האתר תוך 30 יום מיום יצירת חשבון.

אם אתה לא מרוצה, אתה תמיד יכול לנצל את ההבטחה שלהם למשך 30 יום, ללא שאלות, להחזר הכסף.

4. אחריות uptime של 99.9%

דף התנאים וההגבלות של מרבית המארחים הוא המקום בו האופטימיות הולכת למות.

מה שנראה כמו עסקה כה טובה בהתחלה, מתחיל במהרה לסיוט כשאתה קורא מדיניות מפוקפקת אחת אחרי השנייה.

עם זאת, מדי פעם אתה נתקל במשהו חיובי המחזיר את אמונך לחברות מסוימות.

קבורה בתוך התנאים של HostMetro היא מדיניות אחריות Uptime שלהם.

אם ממוצע ההפעלה השנתי שלהם נופל מתחת ל 99%, תקבל חודש אירוח בחינם שזוכה בחשבונך. למרות שסימן זה נמוך משעות הפעילות הממוצעות שראינו בקרב 30 מארחים, זו עדיין מדיניות טובה שמראה שהם עומדים מאחורי השירות שלהם.

כמה חריגים סטנדרטיים חלים גם, אפילו אם הם נפוצים למדי. אם מתרחשים אירועים חד פעמיים כמו אסון טבע או גרזן גדול, השבתה זו לא תוחשב בחישוב הממוצע של זמן הפעילות.

5. התחייבות להחזר כספי למשך 30 יום

אם אינך מרוצה בכל עת במהלך 30 הימים הראשונים שלך כלקוח HostMetro חדש, תוכל לבקש החזר מלא. בסך הכל, זה דבר נהדר.

רק זכור שיש כמה בעיות שיכולות להשפיע על סכום ההחזר שלך.

ראשית, ההחזרים חלים רק על תוכניות אירוח. פירוש הדבר כי תוספים אחרים, כמו שירותי גיבוי, או שמות דומיינים אינם ניתנים להחזר.

החדשות הטובות לגבי שמות מתחם הם שאם שילמתם על אחד כזה, תוכלו לקחת אותו איתכם למארח אחר.

עם זאת, אם קיבלת מחיר בחינם באמצעות HostMetro, ניתן להפחית את העלות הרגילה מיתרת ההחזר שלך. הם יכולים גם להוריד את העלות של אישורי SSL בחינם. הקפד לבדוק מחדש את התוכנית שלך כשאתה מקבל את התוספות ה’חינמיות ‘האלה, מכיוון שהן יכולות לחזור לעלות לך ממש כשמגיע הזמן לבקש החזר.
הכסף בחזרה

חסרונות של שימוש במארח HostMetro

ל- HostMetro יש כמה דברים שאוהבים. במיוחד ‘ערבות נעילת מחירים’.

לרוע המזל, השירות שלהם אינו יכול להתאים לערך של הצעה זו.

החל עם זמני טעינת העמודים שלהם:

1. מהירויות דפים איטיות

במהלך 24 החודשים האחרונים, HostMetro הצליח איכשהו להעלות זמני טעינה של עמודים של 1,116ms.

זה הופך את HostMetro ארבע פעמים איטיות יותר מאשר המארח המהיר ביותר שלנו A2 Hosting.

לוקח בחשבון עיכוב של שנייה בודדת יכול לגרום ל -7% פחות המרות, HostMetro עשוי לעלות לכם יותר במכירות שאבדו מאשר לשלם בפועל עבור השירות שלהם.

החלק הגרוע ביותר הוא שהם היו באופן עקבי מתחת לממוצע כמעט בכל חודש. כך שלא היה חודש רע אחד שהביא את התוצאות שלהם. לא, הם פשוט טובים בזה להיות רעים.

זמן טעינה ממוצע של 12 חודשים אחרון:

סטטיסטיקה מפורטת של HostMetro עברה 12 חודשיםמהירות ממוצעת של HostMetro 2019-2020 | ראה סטטיסטיקות

2. זמן עבודה נמוך מתחת לממוצע 99.81%

והלהיטים ממשיכים להגיע. HostMetro העביר את זמן הפעילות הממוצע הממוצע של 99.81% במהלך 24 החודשים האחרונים.

בטנה הכסופה היחידה עם הביצועים הגרועים ביותר היא שהם יזכו (על פי הדיווחים) את חשבונך בחודש אירוח נוסף אם הם יימצאו מתחת לשעות הפעילות המובטחות של 99.9%.

לפני שקפיצו על ההצעה הזו, קחו בחשבון את זה: שעה של השבתה בחודש עשויה לעלות לכם הרבה יותר מבקרים, המרות ולכן מכירות וכסף ממה שתקבלו לזיכוי על ידי HostMetro.

זמן פעולה ממוצע של 12 חודשים:

  • זמן uptime ממוצע בינואר 2020: 99.98%
  • זמן עבודה בממוצע בדצמבר 2019: 99.69%
  • זמן uptime ממוצע בנובמבר 2019: 99.59%
  • זמן עבודה ממוצע באוקטובר 2019: 98.91%
  • זמן ממוצע של ספטמבר 2019: 99.94%
  • זמן uptime ממוצע באוגוסט 2019: 99.97%
  • זמן uptime ממוצע של יולי 2019: 99.90%
  • זמן uptime ממוצע ביוני 2019: 99.57%
  • זמן ממוצע של מאי 2019: 99.97%
  • זמן uptime ממוצע באפריל 2019: 99.83%
  • זמן מרץ 2019 בממוצע: 99.94%
  • זמן הפעלה הממוצע של פברואר 2019: 99.84%

נתונים סטטיסטיים אחרונים של HostMetroזמן ממוצע של HostMetro | ראה סטטיסטיקות

3. גיבויים “בחינם” אכן עולים לך

גיבויים הם תכונה חיונית מכיוון שללא ספק צצות בעיות מעת לעת. רוב המארחים מציעים להם יכולת מסוימת, בין אם הם בתשלום או בתשלום.

התנאים של HostMetro אומרים שהם מציעים “שירותי גיבוי בחינם באדיבות.”

נשמע מדהים, נכון? קיום גיבויים קבועים בהישג יד יכול לחסוך לך הרבה טרדות אם האתר שלך נפרץ.

אבל יש שלוש בעיות גדולות עם הטענה הזו:

  1. שירות גיבוי זה פועל רק פעם בחודש. (באופן אידיאלי, עליכם להגיע למינימום יומי או שבועי.)
  2. הם יגבהו רק 1 GB בגודל. זה לא גדול במיוחד, למען האמת, אז סביר להניח שתעבור את זה בשלב מסוים.
  3. והכי גרוע, לשחזור הגיבוי, זה יעלה לך 39.95 דולר.

זה נכון: “שירות הגיבוי החינמי” אינו בחינם אם אתה זקוק לו.

4. אירוח משותף בלבד

HostMetro מציעה רק שתי תוכניות אירוח משותפות. אין VPS, אין ענן או אפשרויות אירוח ייעודיות.

זה יקשה על קנה המידה של התשתית הקיימת שלך אם תצמיח דברים במהירות, ותאלץ אותך לעבור לחברת אירוח אתרים אחרת בעתיד הקרוב אם תגיע למצב זה..

5. הצעת דומיין ללא הגבלה בחינם

הם מציעים שם תחום בחינם בעת ההרשמה, אך רק אם אתה משתמש בקוד הקופון שלהם “DOMAIN FREE”.

חידוש שמות דומיין (או רכישה של כאלה הנוספים) יחזיר אותך לתוספת של $ 14.49, וזה יקר יותר מרשמים רבים אחרים של שמות דומיין גדולים.

6. ‘דמי הגדרה’ בתוכניות חודשיות

HostMetro אכן מציעה תוכנית אירוח אמיתית של חודש לחודש. החדשות הרעות הן שהשיעור קופץ משמעותית (לעומת נעילה בתוכנית לטווח ארוך) ותצטרך לשלם גם דמי התקנה של 14.49 $.

5. תוכניות לטווח הקצר יקרות יותר

HostMetro מפרסם מחיר 2.95 דולר לחודש. עם זאת, כדי להשיג את המחיר הזה, תצטרך להירשם לשלוש שנים שלמות.

אין תוכנית שאורכה קצר משנה. ואפילו אפשרות זו לשנה תעלה 4.95 דולר לחודש.

התמחור של HostMetro הופך זול יותר לטווח הארוך שאתה רוכש.

תמחור של HostMetro, תוכניות אירוח & עובדות מהירות

HostMetro מציע אירוח משותף בלבד. להלן סקירה מהירה של תוכניות האירוח המשותפות שלהם:

  • תוכנית מגה מקסתוכנית זו מתחילה ב- $ 2.95 לחודש. הוא כולל אחסון בלתי מוגבל, רוחב פס בלתי מוגבל ותמיכה באתרים ללא הגבלה.
  • תוכנית סופר מקסתוכנית זו מתחילה ב- $ 6.95 לחודש. הוא כולל אחסון בלתי מוגבל, רוחב פס בלתי מוגבל ותמיכה באתרים ללא הגבלה. זה מגיע גם עם אישור SSL בחינם, סריקת תוכנות זדוניות יומיות ואבטחה מתקדמת.

תמחור ותכניות של HostMetroתמחור ותכניות של HostMetro

  • קלות הרשמה: תהליך ההרשמה קצת קשה. זה יכול להיות קל יותר.
  • שיטות תשלום: כרטיס אשראי, PayPal.
  • עמלות וסעיפים מוסתרים: החשבונות מוגבלים ל -200,000 אינודים, 10 אחוז מעבד וזיכרון. במקרה שתחרוג ממגבלה זו, חשבונך עשוי להיות מושעה ולא תהיה זכאי להחזר.
  • מכירות מכירה: כמה מכירות עליונות.
  • הפעלת חשבון: זה יכול לקחת זמן רב. ניתן לבצע הפעלה מיידית על ידי תשלום שכר טרחה בסך 5 $.
  • חוויית לוח הבקרה ומרכז השליטה: cPanel.
  • התקנת אפליקציות ו- CMS (וורדפרס, ג’ומלה וכו ‘): התקנה קלה של לחיצה אחת על יישומים פופולריים ו- CMS עם Softaculous.

האם אנו ממליצים על HostMetro?

לא.

שירות הלקוחות של HostMetro הוא הגון לא עקבי. ‘ערבות נעילת המחירים’ שלהם די מגניבה. אחרת זה בערך הדבר הכי יפה שאנחנו יכולים להגיד עליהם.

HostMetro מגיע עם אחת ממהירות טעינת העמודים האיטיות ביותר שראינו אי פעם. בהתחשב בהשפעות מהירות האתר – לא רק על חוויית המשתמש, אלא גם על דירוג המנועי החיפוש והמרות באתר האינטרנט שלך – יש סכנה חמורה לשורה התחתונה שלך (קרא: הכנסה) כאן.

משך זמן העבודה שלהם די גרוע גם כן. באופן עקבי מתחת לממוצע, עם שעות השבתה ארוכות שיכולות לשבש את הגישה ברגעים קריטיים.

בכנות, יש המון מארחי רשת בחוץ שיעניקו לך זמני טעינה עמודים הרבה יותר, זמן עבודה יציב יותר ושירות לקוחות טוב יותר לאותם דולרים (או פחות).

האם השתמשת אי פעם ב- HostMetro? אם כן, השאירו סקירה למטה. אנו מברכים על כל הביקורות, בין אם הן טובות או גרועות, כל עוד הן שקופות וכנות.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector