סקירת InterServer – מהירויות בוערות, Backend מפוקפק

InterServer הוא כמעט ולא שם ביתי. יש הרבה ספקי אירוח אתרים גדולים יותר ופופולאריים יותר, אך גודל ופופולריות לא בהכרח אומר שירות טוב.


אינטרסר מצידה נראית כמו עסק משפחתי עם דגש חזק על שלמות טכנית ושירות הוגן. לחברה גישה מעניינת ומדיניות תמחור הוגנת מאוד, מה שגרם לי להירשם לתכנית האירוח המשותפת שלה. יצרתי אתר וורדפרס בסיסי וחיברתי אותו לכלי הניטור המועדפים עלי כדי לבדוק אותו אמיתי.

התוצאה היא סקירה נרחבת זו של InterServer, שחושפת את נקודות החוזק הניכרות של החברה ואת הפגמים המעטים שלה.

מה זה InterServer?

InterServer, שנוסדה בשנת 1999 על ידי שני בני נוער טכניים, גדלה מאז. במהלך כמה עשורים אלה, המוקד של החברה היה בהתרחבות טכנולוגית ובבניית תשתיות איכותיות במקום שיווק וקידום, וזה ניכר בבירור מארבעה מרכזי נתונים ש- InterServer מחזיקה ובעלת..

שני המייסדים עדיין מנהלים את החברה. אחד מהם, מייק לובריק, הוא המוח שמאחורי העיצוב של מרכזי הנתונים של החברה; לעתים קרובות הוא גם הידיים שמיישמות את חזונו.

ג’ון קוואגלירי מנהל את צוות התמיכה הטכנית של InterServer ומוודא שרשת החברה עובדת ללא רבב.

אחד הדברים הטובים בבעלות חברה קטנה הוא המגע האישי והתייחסות מיידית שלקוחות יכולים לצפות. המחקר שלי אישר את הסנטימנט הזה, אך כמעט כל ביקורות אינטר-שרת מקוונות גם מפרגנות לתמיכה. שירות הלקוחות מהיר וידידותי.

אבל האם זה מספיק?

האם InterServer יכולה להתמודד עם ספקי האירוח הטובים ביותר למרות גודלה הקטן?

בואו נראה מה למספרים יש לומר.

"מארח מהיר ומאובטח מאוד"

זמן עבודה

99.95%

תמיכה

8/10

מהירות טעינה

0.88 שניות

תכונות

8/10

OVERAL3.3

התמציות – Uptime, מהירות ותמיכה של InterServer

חזית ברק מהיר ותמיכה הגונה הופכים את אינטרסרס לספקית מבטיחה, אך הנדנדה חשודה.

1. Uptime מעולה – 99.95%

משלוח הוא האיכות החשובה ביותר של כל ספק שירות. במקרה של מארחי אתרים, משלוח פירושו זמינות אתרים; כל השאר בא אחריו.

הסכם רמת השירות שפורסם ב- InterServer.net מבטיח זמן עבודה של 99.9% בחודש. עד כה, כל כך טוב, InterServer מספקת.

במהלך חודש הניטור הראשון (למען האמת, המעקב במהלך ספטמבר 2018 לא כיסה את כל החודש) זמן הפעולה היה ללא דופי. 100% זה תמיד נחמד לראות.

באוקטובר 2018 רשומת ה- InterServer צנחה מעט, אך היא עדיין ברמה מכובדת מאוד.

עד כה, דצמבר 2018 היה החודש הגרוע ביותר עבור החברה, עם זמן u99.92%.

עם זמן עבודה ממוצע של 99.95%, InterServer נופל היטב בתוך ה- SLA המובטח.
Uptime ממוצע 2018:

  • ספטמבר – 100%
  • אוקטובר – 99.95%
  • נובמבר – 100%
  • דצמבר – 99.92%

Uptime ממוצע 2019:

  • ינואר – 99.93%

"InterServer הוא מארח אמין מאוד, מתגאה במעל 99.9% uptime."

2. מהירות מטורפת

  • זמן התגובה המהיר ביותר – 0.19 שניות (1)
  • זמן הטעינה המהיר ביותר – 0.74 שניות (1)
  • רפה תחת עומס – 47.60 (11)

הערה: אם תבצע בדיקות מהירות בתחום שלי, התוצאות עשויות להשתנות מעט. אפילו מאותה פלטפורמת בדיקה שתי בדיקות בדרך כלל מציגות תוצאות שונות במקצת. אתר ה- InterServer שלי מתארח בניו יורק, אז בדקתי אותו ממקומות אמריקאיים. כל התוספים והמטמון בצד השרת הושבתו.

מהירות יכולה לגרום או לשבור את הנוכחות המקוונת שלך. אם אתה מנהל אתר רק בשביל הכיף, אז זה לא באמת משנה, אבל במקרה שאתה רוצה ליצור משהו משמעותי באינטרנט, המהירות משנה הרבה.

עיכוב שנייה בודד יכול לגרום לירידה מסיבית בהמרות ובמכירות.

זו הסיבה שיש חשיבות להעברת כוח השרת מאחורי דף האינטרנט שלך. לצורך סקירת InterServer זו ערכתי שלוש מבחני benchmark נפרדים בכדי לקבל את התגובה הממוצעת וזמן טעון מלא באתר וורדפרס בסיסי.

נוסף על כך, בדקתי זאת באמצעות Load Impact, כדי לוודא שהנדנד מטפל היטב בתנועה.

מבחני המהירות של הכביש הקדמי היו, ידיים למטה, התקופות המהירות ביותר שראיתי עד היום. TTFB נשאר ללא הרף, לאורך זמן ועל פני פלטפורמות בדיקה, מתחת ל -0.20 שניות, בעוד שהזמן הדרוש לדף לטעינה מלאה הוא רק 0.72 שניות, שהם בטירוף מהר.

התנהגות שרת מוזרה תחת עומס.

זמן התגובה של InterServer היה מהיר להפליא עד 25 משתמשים פגעו בשרת.

עכשיו, כשרצתי את מבחן ההשפעה על עומס, התוצאות היו מוזרות. זמן התגובה של השרת הרקיע שחקים בשנייה שבה משתמשים 26 וירטואליים פגעו בו. עד אותו רגע זה הגיב מהר יותר ממה שחשבתי שאפשר, אבל אז קרה משהו.

אולי למארח קיימת מערכת אבטחה המרתקת יותר מדי חיבורים בו זמנית מאותו מקור, אולי זה משהו אחר.

לא משנה מה הסיבה, נראה כי InterServer מסוגל להתמודד עם תנועה מתונה במהירות מהפנטת, מה שהופך אותה לבחירה המובילה באתרים קטנים או בינוניים.
זמן תגובה ממוצע 2018:

  • ספטמבר – 0.16 שניות
  • אוקטובר – 0.21 שניות
  • נובמבר – 0.18 שניות
  • דצמבר – 0.21 שניות

זמן תגובה ממוצע 2019:

  • ינואר – 0.16 שניות

העמוד המלא 2018:

  • ספטמבר – 0.79 שניות
  • אוקטובר – 0.63 שניות
  • נובמבר – 0.62 שניות
  • דצמבר – 0.80

עמוד טעון במלואו 2019:

  • ינואר – 0.85 שניות

תגובה תחת עומס 2018:

  • ספטמבר – 46.03
  • אוקטובר – 48.33 שניות
  • נובמבר – 47.71 שניות
  • דצמבר – 48.32 שניות

תגובה תחת עומס 2019:

  • ינואר – 48.32 שניות

"ברקים חזיתיים מהירים ותוצאות אחוריות חשודות למדי."

3. תמיכה הגונה

אחד הדברים שהבנתי בזמן שעבדתי בביקורות שלי על בית הדין המארח הוא הנטייה של חברות קטנות יותר לספק תמיכה טובה יותר ואמינה יותר.

אני משער שזה נובע בעיקר מהעובדה שיש להם כוח אדם הולם לכמות הלקוחות. כמו כן, מעט יותר סוכני תמיכה קלים יותר לאימונים מאשר מאה נציגים ויותר.

בכל אופן, מספיק ספקולציות.

העובדה היא כי ל- InterServer יש צוות תמיכה מספק מאוד. היו לי קומץ אינטראקציות איתם במהלך הצ’אט וקיבלתי תגובות מהירות מסוכנים בקיאים ואדיבים.

אני עדיין מחכה ליומני השרת כדי לקבוע מה גורם להתנהגות המוזרה בעת בדיקות עם Load Impact, אך זה כמעט ולא מדובר במצב חירום וטופלו על ידי ג’ון קווגלירי עצמו. מרגיש VIP כבר.

מה שמונע ממני לדיבוב את התמיכה של InterServer ככוכב הוא מסד הנתונים המגושם משהו. יש לו כמות הגונה של משאבים שימושיים אך הניווט אינו הקל ביותר.

באופן כללי, אחת התלונות העיקריות שיש לי ב- InterServer נוגעת לאתר החברה, שעשוי להשתמש בהגהה ובניווט טוב יותר.

"תמיכה טובה וידידותית עם בסיס ידע מעט חסר."

היתרונות של InterServer

למרות חוסר הפופולריות היחסי שלה, InterServer מספקת תכונות מסוימות שהייתי רוצה לראות לעתים קרובות יותר בתעשיית האירוח. להלן נקודות החוזק העיקריות של החברה.

1. ערבות נעילת מחירים

InterServer שקוף מאוד ביחס לתמחור שלה. עד כדי כך שהיא הופכת לאחת מנקודות המכירה העיקריות של החברה.

במלוא ההגינות, זה בקושי יכול להיות אחרת. InterServer מבטיחה מחיר זהה כל עוד תמשיך להשתמש בשירותיו. אם תתחיל עם 5 $ לחודש, תשלם את אותן 10 או 20 שנים באותה דרך.

ערבות נעילת מחירים מדהימה!

מחיר נעול לכל החיים. נחמד!

כמה מדהים זה?

בכנות, הופתעתי באמת שזו לא נקודת השיחה העיקרית של כל ביקורות הלקוחות של InterServer שעברתי במהלך חקר החברה.

זה מבריק!

2. אבטחה הדוקה

אבטחה היא נושא שרואים שוב ושוב ב- Interserver.net. האתר של החברה עשוי להזדקק לסידורים מסוימים, אך אין חשד לכך שהאבטחה מתייחסת ברצינות.

InterServer מציע כמה תכונות אבטחה ייחודיות.

בתור התחלה, לחברה יש כלי הגנה קנייני בשם InterShield. הוא מחזיק מסד נתונים של כתובות IP גרועות וחוסם אוטומטית בקשות גישה מהן. InterShield חוסם את כל מיתרי הפריצה הידועים וגם סורק כל תוכן שהועלה כדי להבטיח את שלמותו.

מסודר, אה?

זה לא הכל.

כל הנתונים מאוחסנים בדיסקי RAID-10.

גם זה לא הכל.

3. תשתית נהדרת

InsterService נבנה מהיסוד על ידי שני היוצרים שלה, שנראים כאילו הם מתרגשים מהאהבה שלהם לטכנולוגיה ושירות איכותי ולא משיווק מסובך וממקסם רווחים.

אני אומר את זה בהתבסס על העובדה שלאינטרברס יש לא פחות מארבעה מרכזי נתונים עם כמה מפרט ורשת מרשימים שתואמים אותם.

לשם השוואה, ל- HostGator המסיבי יש שניים, כפי שאתה יכול לגלות בסקירה המפורטת שלנו.

שלושה ממרכזי המידע של InterServer נמצאים במדינת ניו יורק ואילו הרביעי נמצא בלוס אנג’לס. במילים אחרות, הכיסוי שהם מספקים מצוין ללקוחות מבוססי ארה”ב.

כל מרכזי הנתונים מחוברים דרך 10 רשתות שכבה 1 של Gbps וסומכים על תשתיות כבדות מסיסקו, ריבסטון ורשתות אקסטרים. ניתוב BGPv4 חכם מבטיח יתירות ומהירות לאורך כל הדרך, מה שהופך את מרכזי הנתונים של InterServer לנגישים ומאובטחים ביותר.

4. משלוח בדוא”ל מובטח

אחד החסרונות העיקריים בשימוש בשרת משותף הוא הפגיעה שהוא יכול לגרום להודעות הדוא”ל שלך. כל מה שנדרש זה אידיוט אחד בשרת כדי להתחיל לקבל דואר זבל ואז כל כתובות ה- IP נפגעות.

לפתע הודעות אימייל שנשלחות למקבלי ole טובים מסתיימות בתיקיות זבל או מופיעות ברשימה השחורה לגמרי.

InterServer טוען שמצא פיתרון לכך. אני אומר “טענות” מכיוון שעדיין אני מתכנן דרך אמינה לבחון זאת, אך מה ש- InterServer יצר נראה כמו פיתרון חוקי לנושא.

בעבודה משותפת עם ערנות דואר זבל, החברה בודקת חתימות זבל באופן יזום בכדי למנוע אי פעם נשלח דואר זבל. אם יעילה, טכנולוגיה זו תגדיל את בריאותם של שרת דואר יוצא ויכול לחברה.

בסך הכל, זה נשמע כמו פיתרון מצוין לבעיה רב שנתית שמכות את האינטרנט בכללותו.

5. הגירות חינם

InterServer מעביר אתרים בחינם לעבר שרתי ה- cPanel שלה, אך החברה יוצרת ערך נוסף עבור הלקוחות החדשים שלה. כל אתר שהועבר נבדק ביסודיות אחר תוכנות זדוניות ואם מתגלה משהו לא בסדר מנקה ידנית.

6. גיבויים שבועיים חינם

אני מחשיב גיבויים כמאפיין אבטחה נוסף, מכיוון שהם יכולים להציל כשכל האמצעים האחרים נכשלו.

InterServer מספק גיבויים שבועיים קבועים. זה לא כל כך מרהיב בפני עצמו אבל העובדה שאתה ניגש אליהם בקלות דרך ממשק cPanel הופך אותם לשירות די הגון.

7. מותאם במיוחד לוורדפרס

InterServer ניהלה את פלטפורמת וורדפרס, אבל זה סיפור בפעם אחרת. אני עדיין מקיים את ניתוח המקרים שלי ב- WordPress ומתכנן להוסיף אליו סקירה ייעודית של InterServer WordPress בזמן הקרוב.

עם זאת, בינתיים, אני אגיד לך ש- InterServer תעדכן את WordPress באופן אוטומטי עבורך. זוהי הטבה מדהימה המשפרת את האבטחה וחוסכת זמן רב. אחרי הכל, WordPress מתעדכן מספר פעמים בשנה.

8. תסריטים בחינם בשפע

האם אתה זוכר איך הוחלתי ללא מילים על ידי האפליקציות האינסופיות המציעות InMotion Hosting? ובכן, נראה כי היא מצאה את ההתאמה שלה אל מול אינטרסרבר, שיש לה יותר מ- 450 אפליקציות שממתינות להתקנה.

זה הרבה סקריפטים בחינם!

ואנחנו מדברים רק על אירוח לינוקס כאן. InterServer מציעה גם פלטפורמת אירוח חלומית פונקציונאלית לחלוטין, ויש בה יותר מ -150.

9. החזרים מיושנים

ל- InterServer יש את האחריות הסטנדרטית למשך 30 יום להחזר הכסף, אך לקוחות המשולמים מראש מכוסים עוד יותר. אם החלטתם לבטל את השירות באמצע תקופתו, תוכלו ליצור קשר עם החיוב ולבקש החזר עבור שארית התקופה..

באופן כללי, בקשתך תאושר. כל עוד נשארת בתנאי השירות, תקבל את הכסף שלך בחזרה.

זה די מתוק, במיוחד בשילוב עם ערבות נעילת המחירים. אני חייב לומר שהחבר’ה שמאחורי אינטר-שרת מכניסים את הכסף שלהם למקום הפה שלהם ושואפים באמת לספק שירות ישר וישר.

חסרונות InterServer

עם זאת, יתרונות רבים עשויים להיות, אינטר שרת אינה מושלמת. לחברה יש פגמים. הם לא בוהקים במיוחד או מעכבים במיוחד אך בהחלט מכניסים שקע לחוויית משתמש הקצה.

1. אתר מסכן

אם זו הייתה סקירה של Interserver.net, זה היה בסופו של דבר די שלילי. האתר של החברה הוא לא דף האינטרנט הגרוע ביותר שראיתי, אך מבחינת מארחי אתרים הוא לא רחוק מתחתית הרשימה.

הניווט באתר בסדר, אבל אני לא יכול לטלטל את התחושה שדברים עמוסים מדי.

דבר נוסף שהטריד אותי מאוד הם הקלדות הקלדות הרבות והעיצוב הכללי של Bchchanalia. לא בחרתי בחיים הנאציים דקדוק, הדקדוק הנאצי בחר בי. אבל עדיין.

אם מעולם לא קראת ביקורת של InterServer בחייך ופשוט ביקרת באתר החברה, כנראה שתנווט משם לפני שתבין את התכונות האחרות של השירות.

זאת אומרת, האתר הוא הפנים של החברה. השארתו של זה בזלזול או פשוט מתחת לנקודה מבטאת את הרפיון. למזלי, אני יודע טוב יותר מאשר לשפוט ספר לפי הכריכה שלו.

עם זאת, אני מקווה שהחברה מתייחסת לנושא ומלטשת את אתר האינטרנט שלה.

עדכון פברואר 2019: אתר החברה נהנה ממראה חדש ורענן, פריך ואינפורמטיבי. זה מרגיש מעט עמוס לעיתים, אך השיפור לא ניתן להכחיש.

2. אזור לקוחות מבלבל

אזור ההתחברות של InterServer אינו נורא, אך הוא יורש חלק מהחסרונות של דף האינטרנט הראשי. זה יכול להיות עמוס, עם הרבה יותר מדי אפשרויות המוצגות בסרגל הניווט הראשי. לאחר מכן, רובם ריקים כברירת מחדל.

יותר מדי פקדים לחשבון פשוט משותף, לא?

קצת יותר מדי ואז קצת מעט מדי.

בנוסף, לא כל הפקדים מתפקדים היטב.

למשל, יש לחצן להורדת הגיבויים שלך. ציפיתי לחלוטין שקובץ להורדה יהיה נתון לחסדי עם לחיצה עליו, אך דבר כזה לא קרה. לא קרה כלום. לא הייתה רשימה של קבצים, שהיו מכווצים או לא, להורדה. רק מסך ריק.

בדקתי מייד עם צוות התמיכה איפה היו הגיבויים שלי. התברר, הגיבויים קיימים (phew!) אך הם ממוקמים היטב בתוך cPanel. וזה בסדר, cPanel טוב לשמור עותקי קבצים.

אבל מדוע יהיה לך כפתור “הורדת גיבויים” אז?

י?

האם אנו ממליצים על InterServer?

כן אנחנו כן.

זוהי חברה קטנה אך אמינה, עם יכולת טכנית חזקה.

ובעוד שיש אזורים מסוימים שהוא יכול לשפר – בסיס ידע, אזור ההתחברות של InterServer – שם הוא סופר הכי הרבה שהחברה מספקת. זמן עבודה חזק, מהירות מעולה וצוות תמיכה טוב מאוד, יחד עם המחיר הנעול לכל החיים, הופכים אותו לבחירה העליונה עבור מנהלי אתרים נוטים יותר מבחינה טכנית המצפים לתנועה מתונה..

נוטה יותר מבחינה טכנית, מכיוון שטכנולוגיה היא מה ש- InterServer עוסק בה.

זה לא הממשק הכי ידידותי למשתמש שם בחוץ אבל התשתית והאנשים שמאחוריו עוזרים לטון.

מה שכן, אם אתה צריך לעבור לשלב הבא – VPS – זה נראה כמו החברה הסבירה ביותר שיכולה להתמודד עם זה. אני להוט להתחיל את הסקירה הבאה של InterServer כדי לראות כיצד ירידי השירות VPS שלה.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map