Преглед на HostMetro: сериозни проблеми със скоростта и времето за работа …

Начална страница на Hostmetro


HostMetro е наскоро основана през 2012 г., за да се специализира в предоставянето само на споделен хостинг.

Те са и единствените уеб хостове с „гарантирано блокиране на цените“, така че ценообразуването ви не скача с 200%, когато е време за подновяване.

В допълнение, те могат да се похвалят с 99,9% време за продължаване, за да закръглят приличен набор от оферти за бюджетни клиенти.

Но дали всички тези твърдения са твърде добри, за да бъдат истина?

През юни 2015 г. създадохме основен уебсайт за тест на WordPress на HostMetric „Mega Max Plan“. През последните няколко месеца ние наблюдавахме и анализирахме тяхната ефективност, компилирайки най-важните резултати, включително актуализация & бързина, за да мога да ви осигуря този безпристрастен преглед.

Да започваме:

Плюсове на използването на HostMetro хостинг

„Гарантирано блокиране на цените“ на HostMetro е едно от по-иновативните предложения, които видяхме след преглед на почти трийсет различни уеб хостинг компании. Какво друго предлагат освен ниските цени?

1. Несъответстваща прилична поддръжка на клиенти

Нашият опит с поддръжката на клиенти на HostMetro започна доста добре. Техните агенти се свързаха бързо и отговориха навреме на всички наши въпроси.

Поддръжка на HostMetroНашият разговор с агент за поддръжка на клиенти в HostMetro

За съжаление, нашите проверки на фона показват като цяло смесени отзиви за наличността (и ефективността) на техния отдел за поддръжка на клиенти.

  • „Не можем да влезем в нашия c-панел и имейлът не работи. Опитахме да се свържем с вашата онлайн поддръжка и никой не взема. Някой от вас ще ми обясни ли какво се случва? “
  • Обслужването на вашите клиенти е ужасно! Определено търся нов домакин. Казаха ми, че ще активирате отново сайта ми, за да мога да поправя нещата отново за плъгините. Това не е направено. Това се е случвало толкова много пъти и съм свършил. “
  • „Здравейте, момчета, вече са почти дни, а уебсайтовете ни са прекъснати и ние не получаваме помощ 24 часа за отговор за билет? Искам помощ по-скоро, дори не мога да се свържа с вас при повикване. “
  • „Какъв е проблемът с вашата подкрепа? Не мога да се задържам с никого по телефона и почти два часа чакане. Не мога дори да се свържа с вашата поддръжка за чат. И вашата поддръжка по имейл е много бавна. Имаме проблем с нашите имейли и искам някой да го поправи. “

2. Гаранция за заключване на цените (!)

Повечето домакини ви всмукват с нелепо ниска ставка при първия си записване с тях. Когато планът ви е готов и е време да се поднови, тази ниска ставка изчезва и цената ви може да се удвои или дори утрои на пръв поглед за една нощ.

HostMetro долара тази тенденция, като гарантира първоначалния ви процент на регистрация – дори за бъдещи подновявания!

Това е огромна сделка, която предлага огромно ценово предимство, ако планирате да се придържате към тях дългосрочно.

3. Безплатен трансфер на уебсайт (с ограничения)

HostMetro щастливо ще мигрира съществуващия Ви уебсайт към сървърите им безплатно.

НО…

Само ако не надвишава 3GB. В противен случай вие сте сами.

И трансферът на сайта трябва да бъде заявен в рамките на 30 дни от създаването на акаунт.

Ако не сте доволни, винаги можете да се възползвате от 30-дневната им гаранция за връщане на пари без задаване на въпроси.

4. 99,9% гаранция за ненавременна работа

Страницата с условия за обслужване на повечето хостове е мястото, където оптимизмът умира.

Това, което в началото изглежда като толкова добра сделка, бързо започва да се превръща в кошмар, докато четете една съмнителна политика след друга.

Въпреки това, от време на време се натъквате на нещо положително, което възстановява вярата ви в някои компании.

Погребан в Условията на HostMetro е тяхната политика за гарантиране на ненавременна работа.

Ако средният им годишен ъптайм падне под 99%, ще получите безплатен месец хостинг, кредитиран обратно в акаунта ви. Въпреки че тази оценка е по-ниска от средната продължителност на работата, която сме виждали в 30 хоста, все пак това е добра политика, която показва, че стоят зад тяхната услуга.

Прилагат се и няколко стандартни изключения, дори ако те са доста често срещани. Ако се случват еднократни събития като природно бедствие или голям хак, този престой няма да бъде включен в изчислението за средно време.

5. 30-дневна гаранция за връщане на парите

Ако по всяко време през първите си 30 дни сте недоволни като нов клиент на HostMetro, можете да поискате пълно възстановяване. Като цяло това е чудесно нещо.

Само имайте предвид, че има няколко проблема, които могат да повлияят на сумата за възстановяване.

Първо, възстановяванията се отнасят само за хостинг планове. Така че това означава, че други добавки, като резервни услуги или имена на домейни, не подлежат на възстановяване.

Добрата новина за имената на домейни е, че ако сте платили за такъв, можете да го вземете със себе си на друг хост.

Ако обаче сте получили безплатна през HostMetro, тази нормална цена може да бъде намалена от салдото ви за възстановяване. Те също могат да извадят цената на безплатни SSL сертификати. Уверете се, че проверете двукратно плана си, когато получавате тези „безплатни“ екстри, тъй като те могат да се върнат буквално да ви струват, когато дойде време да поискате възстановяване на сумата..
Парите от Хостметро обратно

Минуси от използването на HostMetro хостинг

HostMetro има няколко неща за харесване. Особено тази „гаранция за ценово заключване“.

За съжаление, тяхната услуга не може да съответства на стойността на тази оферта.

Започвайки с пъти за зареждане на страницата им:

1. Бавни скорости на страницата

През последните 24 месеца HostMetro успя по някакъв начин да настрои времената за зареждане на страницата 1,116ms.

Това прави HostMetro четири пъти по-бавно от нашия най-бърз хостинг A2 хостинг.

Имайки в предвид закъснение с една секунда може да доведе до 7% по-малко реализации, HostMetro може да ви струва повече при загубени продажби, отколкото всъщност да плащате за тяхната услуга.

Най-лошото е, че почти всеки месец са били под средното ниво. Така че не беше като един лош месец, който доведе до резултатите им. Не, те са ТОЛКО добри, че са лоши.

Последно 12-месечно средно време за зареждане:

HostMetro за последните 12 месеца подробна статистикаСредна скорост на HostMetro 2019-2020 | Вижте статистиката

2. ДОБРО под средното 99,81% време за изпълнение

И хитовете продължават да идват. HostMetro достави под средния ъптайм от 99,81% през последните 24 месеца.

Единствената сребърна облицовка с толкова лошото представяне е, че ще (кредитират) те ще кредитират акаунта ви с допълнителен месец хостинг, ако паднат под обещаните 99,9% ъптайм.

Преди да скочите на тази оферта, помислете за това: Един час престой на месец може да ви струва много повече посетители, реализации и следователно продажби и пари от това, което получавате обратно от HostMetro.

Последно 12-месечно средно време за изпълнение:

  • Средно време за януари 2020 г.: 99,98%
  • Средна продължителност на декември 2019 г.: 99,69%
  • Средно време за ноември 2019 г.: 99,59%
  • Средно време за октомври 2019 г.: 98,91%
  • Средна продължителност на септември 2019 г.: 99,94%
  • Средна продължителност на август 2019 г.: 99,97%
  • Средна продължителност на юли 2019 г.: 99,90%
  • Средна продължителност за юни 2019 г.: 99,57%
  • Средна продължителност на май 2019 г.: 99,97%
  • Средно време за април 2019 г.: 99,83%
  • Средно време за март 2019 г.: 99,94%
  • Средно време за февруари 2019 г.: 99,84%

Статистика за HostMetro за последните 24 месецаСредно време за работа на HostMetro | Вижте статистиката

3. „Безплатните“ резервни копия всъщност ви струват

Резервните копия са съществена характеристика, защото проблемите без съмнение ще се появяват от време на време. Повечето домакини ги предлагат в някакъв капацитет, безплатен или платен.

Условията на HostMetro казват, че те предлагат „безплатни резервни услуги като любезност“.

Звучи страхотно, нали? Поддържането на редовни резервни копия под ръка може да ви спести много проблеми, ако сайтът ви се хакне.

Но има три големи проблема с това твърдение:

  1. Тази услуга за архивиране работи само веднъж месечно. (В идеалния случай трябва да имате минимум всеки ден или седмично.)
  2. Те ще архивират само 1 GB размер. Честно казано, това не е много голямо, така че вероятно ще го прехвърлите в един момент.
  3. И най-лошото от всичко, за да възстановите резервното копие, ще ви струва 39,95 долара.

Точно така: „безплатната услуга за архивиране“ всъщност не е безплатна, ако имате нужда от нея.

4. Само споделен хостинг

HostMetro предлага само два споделени хостинг плана. Няма VPS, няма облак или специализирани хостинг опции.

Това ще ви е трудно да мащабирате съществуващата си инфраструктура, ако бързо надраснете нещата, принуждавайки ви да се преместите в друга компания за уеб хостинг в близко бъдеще, ако стигнете до този момент.

5. Ограничаваща БЕЗПЛАТНА оферта за домейн

Те предлагат безплатно име на домейн при регистрация, но САМО ако използвате техния код на купон „БЕЗПЛАТЕН ДОМАН“.

Подновяването на имена на домейни (или закупуването на допълнителни) ще ви върне с допълнителни $ 14,49, което е по-скъпо от много други основни регистратори на имена на домейни.

6. „Такса за настройка“ в месечни планове

HostMetro предлага истински хостинг план за месец. Лошата новина е, че процентът скочи значително (в сравнение с заключването в дългосрочен план) и вие също ще трябва да платите такса за настройка в размер на 14,49 долара.

5. Краткосрочните планове са по-скъпи

HostMetro рекламира цена от $ 2,95 / месечно. За да получите тази цена обаче, ще трябва да се регистрирате за цели три години.

Няма план, който да е по-кратък от една година. И дори тази опция за една година ще струва $ 4,95 / месец.

Цените на HostMetro стават по-евтини за по-дългия срок, в който закупувате.

Цени за HostMetro, хостинг планове & Бързи факти

HostMetro предлага само споделен хостинг. Ето бърз преглед на техните споделени хостинг планове:

  • План на Мега Макс: Този план започва от $ 2,95 на месец. Тя включва неограничено място за съхранение, неограничена честотна лента и поддръжка за неограничени уеб сайтове.
  • Супер Макс план: Този план започва от $ 6,95 на месец. Тя включва неограничено място за съхранение, неограничена честотна лента и поддръжка за неограничени уеб сайтове. Той също така предлага безплатен SSL сертификат, ежедневно сканиране на зловреден софтуер и разширена сигурност.

Цени и планове на HostMetroЦени и планове на HostMetro

  • Лесно регистриране: Процесът на регистрация е малко труден. Това може да е по-лесно.
  • начини за плащане: Кредитна карта, PayPal.
  • Скрити такси и клаузи: Сметките са ограничени до 200 000 индекса, 10 процента процесор и памет. В случай че превишите този лимит, акаунтът ви може да бъде спрян и няма да имате право на възстановяване.
  • Upsells: Няколко ъпдейта.
  • Активиране на акаунт: Това може да отнеме много време. Можете да направите активиране моментално, като платите такса от 5 долара.
  • Опит с контролен панел и табло: cPanel.
  • Инсталиране на приложения и CMS (WordPress, Joomla и др.): Лесна инсталация на популярни приложения и CMS с едно кликване с Softaculous.

Препоръчваме ли HostMetro?

Nope.

Обслужването на клиенти на HostMetro е непоследователно прилично. Тяхната „гаранция за ценово заключване“ е доста готина. В противен случай това е най-хубавото нещо, което можем да кажем за тях.

HostMetro идва с една от най-бавните скорости за зареждане на страници, които някога сме виждали. Имайки предвид влиянието на скоростта на сайта – не само потребителското изживяване, но и класирането и реализациите на вашата търсачка на уебсайта ви – тук има сериозна опасност за долния ред (прочетете: доход) тук.

Времето им е доста лошо. Постоянно под средното ниво, с продължителни прекъсвания, които могат да нарушат достъпа в критични моменти.

Честно казано, има много уеб хостове там, които ще ви осигурят МНОГО по-добри пъти за зареждане на страници, по-стабилно време за работа и по-добро обслужване на клиентите за същите (или по-малко) долари.

Случвало ли ви се е да използвате HostMetro? Ако е така, моля, оставете преглед по-долу. Приветстваме всички отзиви, независимо дали са добри или лоши, стига да са прозрачни и честни.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map