Site5 no es el mejor, ni el peor proveedor de alojamiento (revisión)

Página de inicio de Site5


Site5 Web Hosting es un servicio de nicho creado para diseñadores y desarrolladores, con múltiples servidores ubicados en:

  • Norteamérica (EE. UU. Y Canadá)
  • América del Sur (Joao Pessoa y Sao Paulo, Brasil)
  • Europa (Reino Unido, Países Bajos, Rumania y Francia)
  • Asia (Singapur y China).

Fue fundado en ’99 por Matt Lightner y Rod Armstrong, antes de ser adquirido en 2015 por el conglomerado EIG (que también posee HostGator, Bluehost y muchos otros).

Enorgullecerse de estar “centrado en el desarrollador” suena bien en los materiales promocionales. ¿Esta oferta de nicho hace alguna diferencia? ¿Cómo afecta a lo que hacen, o más importante, NO ofrecen??

Configuramos un sitio web básico de WordPress en el plan HostRocket “Compartido” en junio de 2015 para descubrirlo por nosotros mismos. También puede ver las estadísticas detalladas de rendimiento de nuestro sitio, como el tiempo de actividad & velocidad (haga clic en “Historial” para profundizar).

Información general & Descripción general del alojamiento

NUESTRO VEREDICTO:Buen alojamiento basado en EE. UU.
VELOCIDAD:629 ms (Promedio de febrero de 2018 a enero de 2020)
TIEMPO DE FUNCIONAMIENTO:99,99% (Promedio de febrero de 2018 a enero de 2020)
APOYO:Chat en vivo 24/7
APLICACIONESWordPress, PrestaShop, Joomla y Magento
CARACTERISTICAS:Ancho de banda no medido y almacenamiento, copias de seguridad diarias
Planes de alojamiento:VPS compartido, revendedor y administrado
TRANSFERENCIA DEL SITIO:Transferencia de sitio individual gratis
PRECIOS:A partir de $ 7.65 / mes (mismo precio de renovación)

Ventajas de usar Site5 Hosting

Site5 está dirigido a una audiencia de usuarios avanzados. Significa que teníamos altas expectativas para el nivel de rendimiento..

En los últimos años, Site5 ha funcionado bien en velocidad y soporte, y bastante bien en tiempo de actividad.

Lo que los distingue son algunas ofertas únicas que los clientes específicos disfrutarán, incluidas algunas migraciones de cPanel que ahorran tiempo.

Veamos cómo se adaptan:

1. Grandes tiempos de carga de página

La gente no aguanta sitios lentos. Solo unos segundos adicionales en los tiempos de carga de la página pueden hacer que el abandono de tu página aumente en un 38%. (En su lugar, la mayoría de los que se dirigen al sitio de un competidor).

Al mismo tiempo, incluso las soluciones básicas para acelerar su sitio pueden disparar las conversiones. Disminuir los tiempos de carga de la página de 8 a 2 segundos aumenta las conversiones en un 74%. Hay más datos de internet aquí.

Probamos la velocidad del sitio de Site5 y obtuvieron un promedio sólido de 629 ms.

Tiempo de carga promedio del sitio 5:

Sitio5-2019-2020-estadísticasSitio5 velocidad media 2019-2020 El | Ver estadísticas

2. Increíble tiempo de actividad del 99.99%

En los últimos 24 meses, Site5 Hosting ha producido algunos tiempos de actividad muy impresionantes..

Hubo algunos meses malos donde vimos un tiempo de actividad del 99.93% y 99.90%, pero aparte de eso, han sido casi perfectos.

El tiempo de actividad del 99.99% es realmente impresionante ya que están entre los 5 mejores con este rendimiento.

Último tiempo promedio de actividad de 12 meses:

  • Tiempo de actividad promedio de enero de 2020: 99,95%
  • Tiempo de actividad promedio de diciembre de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de noviembre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de octubre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de septiembre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de agosto de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de julio de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de junio de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de mayo de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de abril de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de marzo de 2019: 99,90%
  • Tiempo de actividad promedio de febrero de 2019: 100%

site5-performance-24monthsSitio de prueba en vivo: hostingfacts-s5.com | Media tiempo de actividad y velocidad: 24 meses+

3. Buena atención al cliente

Después de una verificación general de antecedentes de las opiniones de otros clientes, parece que una cosa en la que la mayoría de los clientes de Site5 pueden estar de acuerdo es que ofrecen un buen soporte (sin duda reforzado por los mayores recursos y escala de EIG).

Fuimos optimistas después de leer otras reseñas, y nuestra experiencia personal no nos decepcionó. Un miembro de su equipo de soporte se conectó con nosotros en solo unos segundos y respondió preguntas de forma rápida y precisa.

Soporte de Site5 Live Chat

Hay un inconveniente potencial: están acostumbrados a trabajar con una base de clientes sofisticada, atendiendo a diseñadores y desarrolladores.

Significa que lo más probable es que no reciba la toma de mano y el recorrido necesarios si es un principiante.

Por otro lado, Site5 ofrece toneladas de tutoriales y tutoriales en su base de conocimiento que pueden ayudarlo a aprender rápidamente.

Además, puede buscar lo que esté buscando en el sitio.

Base de conocimiento de Site5

La base de conocimiento de Site5 tiene más de 500 artículos que cubren más de 70 categorías..

4. Garantía de devolución de dinero de 45 días

Site5 ofrece una excelente garantía de devolución de dinero de 45 días.

Sus planes de alojamiento VPS vienen con una garantía de devolución de dinero de 15 días más corta.

La buena noticia es que no hay condiciones con estos reembolsos. Prometen responder a su solicitud dentro de las seis horas (o acreditarán su cuenta adicional por el retraso).

5. Transferencias gratis

Site5 también ofrece migraciones o transferencias gratuitas del sitio web si su sitio está alojado actualmente en otro lugar. Muchos otros servidores web también hacen esto.

Lo que es diferente es que migrarán hasta 25 (!) Cuentas de cPanel por usted (y hasta 10 cuentas que no sean de cPanel), aún gratis!

Una oferta generosa para ocuparse de un proceso que de otra manera llevaría mucho tiempo.

6. Los planes vienen de serie con las características “avanzadas”

Otra cosa que nos gustó de Site5 fue que las “funciones avanzadas” que generalmente están reservadas para planes de mayor precio también son estándar en sus opciones compartidas más baratas.

Los más notables incluyen:

  • Ancho de banda no medido
  • Espacio en disco no medido, y
  • Copias de seguridad de recuperación ante desastres

El último es especialmente importante cuando algo, eventualmente, en algún momento (y desafortunadamente) sale mal.

Hace años, trabajando en nuestro primer sitio de WordPress, recordamos presionar el botón Activar mientras estábamos sentados en una cafetería. Un sudor frío estalló en mi cara cuando la pantalla se puso en blanco, y mi sitio aparentemente desapareció.

Las cosas pasan con los sitios web. Tener a alguien (o algo) que lo respalde en caso de una emergencia es inmensamente útil..

7. Posibilidad de elegir la ubicación de su servidor

Site5 tiene múltiples ubicaciones de servidores en todo el mundo. Le permitirán elegir cualquiera de sus 21 ubicaciones diferentes que desee (independientemente de dónde viva).
ubicaciones del servidor site5
Se vuelve útil cuando se trata de aumentar su clasificación local de SEO.

De hecho, según el sitio web de Site5, “desde una perspectiva de SEO, puede dar un beneficio muy pequeño al dar un indicador más de que debe clasificar para buscar en esa ciudad / región”.

8. Garantía de tiempo de actividad

Site5 ofrece una garantía de tiempo de actividad del 99,9%.

La compañía ofrece una cantidad de crédito prorrateada por el tiempo que su servidor no está disponible cada mes. Esta garantía solo se aplica a interrupciones no programadas. El tiempo de inactividad causado por el mantenimiento programado del sitio no se aplica.

Las circunstancias más allá del control de Site5 que causan el tiempo de inactividad tampoco cuentan, como ataques DDoS, fallas de hardware, fallas de software de terceros o maximizar su contenedor de recursos.

Según su sitio web, así es como la empresa calcula los créditos de servicio en servidores compartidos / revendedores:

  • 100% – 99.9% de tiempo de actividad: sin crédito
  • 99.9% – 99.5% de tiempo de actividad: 5% de crédito
  • 99.5% – 99% de tiempo de actividad: 10% de crédito
  • 99% – 98% de tiempo de actividad: 15% de crédito
  • 98% – 95% de tiempo de actividad: 25% de crédito
  • Menos del 95% de tiempo de actividad: 100% de crédito

Esta garantía no se aplica a VPS o planes de servidores dedicados no administrados. Los usuarios pueden solicitar un día de crédito por cada 45 minutos de tiempo de inactividad real que experimentan.

De acuerdo con los Términos de servicio de Site5, los primeros 45 minutos de tiempo de inactividad no contarán para su crédito, y la cantidad máxima de crédito que puede recibir es un mes de servicios, que son aproximadamente 22.5 horas de tiempo de inactividad.

9. cPanel es fácil de usar

Site5 ofrece un cPanel donde puede administrar cada aspecto de su sitio web desde una ubicación central.

Aunque Site5 fue “creado para diseñadores y desarrolladores”, el cPanel tiene todo lo que necesitará para mantener un sitio.

Site5 cPanel

Podrá acceder a videos tutoriales, cuentas de correo electrónico, sus listas de correo, dominios adicionales, estadísticas web y más.

Al ofrecer un cPanel, Site5 realmente ha facilitado la personalización de su sitio, datos y contenido de la manera que lo desee cuando lo desee.

Puede acceder a cPanel desde el “Área de backstage”, su dominio o desde el servidor.

Site5 tiene un artículo completo en su sitio en la base de conocimiento que le dice a los usuarios cómo acceder al cPanel desde las tres ubicaciones.

Contras de usar Site5 Hosting

Como acabas de leer, Site5 hace un trabajo decente en la mayoría de las áreas.

Si bien no están en el escalón superior de ninguna categoría individual, sí ofrecen resultados admirables tanto en velocidad como en soporte (dos de las categorías más importantes a las que prestar atención).

Sin embargo, hay un gran punto de conflicto que debe abordarse de manera transparente.

Echar un vistazo:

1. engañoso & Precios caros

Desafortunadamente, Site5 se apega a los esquemas de precios típicos engañosos que otros anfitriones obtienen con su bajo precio anunciado.

Teniendo en cuenta su rendimiento, $ 7,65 al mes no suena tan mal. Pero tiene que comprometerse durante dos años completos Y pagar por adelantado para obtener ese precio. De lo contrario, está buscando $ 9.85 por doce meses.

Lo que es peor: ni siquiera ofrecen un plan de precios verdadero, mes a mes o ni siquiera de seis meses..

Precios de Site5, planes de alojamiento & Hechos rápidos

Aquí hay una descripción general rápida de los planes de alojamiento de Site5:

  • plan hostBasic: Este plan cuesta $ 7.65 por mes y permite 1 sitio web. Se recomienda para hasta 10,000 visitas mensuales..
  • plan hostPro: Este plan cuesta $ 12.05 por mes y permite sitios web ilimitados. Se recomienda para hasta 25,000 visitas por mes.
  • plan hostPro + Turbo: Este plan cuesta $ 15.35 por mes y permite sitios web ilimitados. Viene con una IP dedicada gratuita y se recomienda para hasta 100,000 visitas por mes.

Site5 precios y planes

Todos sus planes de alojamiento compartido vienen con espacio en disco ilimitado, migraciones gratuitas y una copia de seguridad de recuperación ante desastres. También vale la pena aclarar que debe pagar un plazo de 24 meses para disfrutar de los precios anunciados..

    • Facilidad de registro: Largo proceso de registro de cuatro pasos.
  • Métodos de pago: Tarjeta de crédito, PayPal.
  • Tarifas y cláusulas ocultas: Las cuentas de alojamiento compartido no deben exceder los 75,000 archivos, cada cuenta de correo electrónico no debe exceder los 10 GB de espacio en disco y cada base de datos no debe usar más de 2 GB de espacio en disco.
  • Upsells: Sin ventas adicionales.
  • activación de cuenta: Activación rápida.
  • Dominio gratuito: No ($ 12.00 al año)
  • Panel de control y experiencia en el tablero: cPanel.
  • Instalación de aplicaciones y CMS (WordPress, Joomla, etc.): Instalación rápida y fácil de aplicaciones populares y CMS con Softaculous.

¿Recomendamos Site5 Hosting?

El sitio 5 no es malo, per se. Pero tampoco son geniales.

Así que no podemos recomendarlos, desafortunadamente.

A pesar de la gran cantidad de “PROS” frente a “CONS” enumerados anteriormente, no podemos evitar sentir que su servicio es simplemente … promedio. Especialmente comparado con los costos (verdaderos).

Sin embargo, hay algunos beneficios especialmente agradables que ciertos clientes disfrutarán. El servicio de migración gratuito para hasta 25 cuentas de cPanel y su soporte también es bueno.

Por lo general, eso es suficiente para ponerlos al límite.

No obstante, si buscas el más estable tiempo de actividad y más rápido tiempos de carga de la página  – es posible que desee darse una vuelta por mejores alternativas.

¿Alguna experiencia con Site5 Web Hosting? Por favor, deje su revisión de Site5 a continuación. Damos la bienvenida a todos los comentarios honestos y transparentes, buenos o malos!

Jeffrey Wilson Administrator
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