Revisión de FastComet: host sólido con un inconveniente importante …

Página de inicio de FastComet


FastComet se estableció en 2013 y tiene su sede en San Francisco. Tienen más de 50,000 clientes activos en todo el mundo, más de 20,000 nodos en la nube y un equipo de 70 empleados.

Esa base de clientes diversa es respaldada por sus diez ubicaciones de servidores en ciudades importantes como Chicago, Londres, Amsterdam, Singapur, Mumbai y Tokio..

(Cuanto más cerca esté el servidor de las personas que intentan llegar a él, mejor se espera el rendimiento, según la teoría).

FastComet es también una de las pocas compañías privadas en el negocio de alojamiento. Ser privado significa que solo hay unas pocas docenas de personas en la organización, cuyos nombres y caras reales aparecen en su sitio. (Entraremos por qué eso importa en un segundo).

Entonces, ¿cómo les fue? ¿Puede un advenedizo pequeño e inestable tratar de apoyar a una base mundial de clientes para mantenerse al día con marcas de hosting de miles de millones de dólares??

Nos registramos para obtener una cuenta para averiguarlo. Compramos el plan más barato en noviembre de 2017 y configuramos un sitio de prueba de WordPress y hemos estado rastreando las cifras de tiempo de actividad y la velocidad del sitio en Pingdom.

Veamos nuestros primeros hallazgos comenzando con lo que FastComet hace bien.

Ventajas de usar FastComet Hosting

FastComet hace algunas afirmaciones bastante audaces para una empresa pequeña y relativamente joven.

La buena noticia es que pudieron hacer una copia de seguridad de muchos de ellos, publicando un fuerte tiempo de actividad en los varios meses que hemos monitoreado con ellos..

También van más allá de los hosts típicos con precios transparentes y servicios adicionales gratuitos..

Aquí hay un vistazo completo:

1. Tiempo de actividad fuerte fuera de la puerta

Cuando visita la página de inicio de FastComet, una de las primeras cosas que verá es este increíble gráfico:

Comparación de tiempo de actividad de FastComet

Posiciona rápidamente sus servicios frente a muchas de las marcas más conocidas de la industria. Y te asegura que son los mejores en general.

Afortunadamente, su rendimiento de tiempo de actividad comenzó fuerte. Los primeros meses fueron 100% perfectos, y los meses posteriores solo cayeron ligeramente.

El promedio sale a un excelente 99.97%!

Aquí están las cifras mensuales para respaldar eso:

Último tiempo promedio de actividad de 12 meses:

  • Tiempo de actividad promedio de enero de 2020: 99,67%
  • Tiempo de actividad promedio de diciembre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de noviembre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de octubre de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de septiembre de 2019: 99,96%
  • Tiempo de actividad promedio de agosto de 2019: 99,96%
  • Tiempo de actividad promedio de julio de 2019: 99,97%
  • Tiempo de actividad promedio de junio de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de mayo de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de abril de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de marzo de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de febrero de 2019: 100%

Página de inicio de FastCometTiempo de actividad promedio de FastComet El | Ver estadísticas

2. Soporte rápido y personal

FastComet puede ser pequeño en comparación con otras empresas de hosting, pero eso también puede funcionar como una ventaja.

Para empezar, el equipo ha estado alrededor de la cuadra una o dos veces.

El lado del negocio de alojamiento en la nube pública ha existido oficialmente desde 2013. Antes de eso, el equipo fundador había estado en el negocio de alojamiento durante más de nueve años..

Trabajaron casi exclusivamente en System Admin para clientes comerciales (léase: grande, complejo, costoso). Por lo tanto, si pudieran encargarse de ese tipo de negocio, reducirlo no debería ser un problema.

Fiel a su forma, han realizado más de 400,000 sesiones de chat en vivo y 875,000 tickets de soporte.

El segundo beneficio principal de un equipo pequeño es que pueden ofrecer un servicio rápido y amigable que la mayoría de las otras compañías no pueden igualar..

Así es como esta sección de soporte generalmente se lee en todas las demás empresas de alojamiento.

Aparece el chat en vivo de la empresa. En la mayoría de los casos, no tienes idea de con quién estás tratando. Por lo general, existe una pequeña posibilidad de que haya una foto de la persona que lo ayuda, obviamente es una imagen falsa y común.

(O peor, no ofrecen chat en vivo y te obligan a enviar un correo electrónico impersonal y lento).

Pero no FastComet.

Poco después de visitar su sitio por primera vez, Frank G. buscó ayuda. Para nuestra sorpresa, comenzó a participar segundos después de que le hicimos una pregunta..

Soporte FastComet Live Chat

Frank fue súper amable, respondiendo nuestras consultas en segundos. Muestra que es una persona real que es amigable y quiere ayudar.

Así que este no es un centro de llamadas poco profesional que apenas paga el salario mínimo. FastComet invierte mucho en atención al cliente y se nota.

3. Garantía de devolución de dinero más larga de lo habitual

Seamos honestos el uno con el otro por un segundo:

Mudarse a una nueva empresa de hosting apesta. En serio: es súper disruptivo, lo que te obliga a eliminar un sitio aparentemente bueno. También consume mucho tiempo y es técnicamente problemático..

Entonces, lo último que quiere hacer es verse obligado a mover su host nuevamente porque no está satisfecho con el que eligió (pero ahora está encerrado en un acuerdo prepago a largo plazo).

Afortunadamente, FastComet te dará un 45 días completos para recuperar tu dinero. Eso significa que puede probar su servicio, o incluso abrir un sitio de prueba como lo hicimos nosotros, y tener más de un mes para examinarlos..

Este período de 45 días es uno de los más largos que hemos visto. Significa que FastComet confía en el servicio que brindan.

4. Copias de seguridad diarias gratuitascopias de seguridad de fastcomet

Nos guste o no, es probable que se encuentren con problemas en el sitio que amenacen con descarrilar todo el trabajo duro que han realizado. Permanezcan en el juego el tiempo suficiente y seguramente les sucederá a todos.

Sin embargo, no hay problema si estás en FastComet.

  • primero, Ofrecen copias de seguridad diarias gratuitas. Eso es casi inaudito en planes baratos de “valor”.
  • Segundo, almacenarán estas copias de seguridad para usted, de manera segura fuera del sitio por hasta 30 días completos.
  • Y tercero – te ayudarán a restaurar versiones anteriores de tu sitio con solo un clic si es necesario.

Todo esto se hace estándar, en todos sus planes. Casi demasiado bueno para ser verdad.

5. CDN gratuito de Cloudflare

FastComet también incluirá una red gratuita de entrega de contenido de Cloudflare (CDN) en sus planes básicos, también.

Content Delivery Networks alojará sus datos en servidores de todo el mundo, de modo que se cargue casi instantáneamente para cualquier persona, en cualquier lugar.

La mayoría de las empresas básicas de alojamiento en la nube ni siquiera ofrecen este servicio en sus planes. Y si lo hacen, tendrá que gastar unos cuantos dólares adicionales como una venta adicional costosa.

Pero no en FastComet. Lanzarán uno gratis.

Esto, además de ser amigable con el código abierto con más de 150 aplicaciones, hace que FastComet sea una de las mejores opciones para que las nuevas empresas se pongan en funcionamiento lo antes posible.

6. Migraciones gratuitasmigraciones fastcomet

Pero espera hay mas!

Si ya tiene un sitio en las redes, FastComet lo ayudará a trasladarlo a su servicio de forma gratuita..

Así es como funciona normalmente:

  1. La compañía de hosting dirá que hacen migraciones gratuitas. Cuando realmente lo necesite, le enviarán un documento de soporte que deberá resolver por sí mismo..
  2. O bien, usarán alguna herramienta de “asistente” para mover automáticamente la información para que no tengan que mover un dedo.

FastComet, por otro lado, tendrá su propio equipo de expertos que moverá todo el sitio por usted. Para que no tenga que mover un dedo. Todo estará terminado en menos de una hora, sin tarifas adicionales o planes más altos necesarios.

7. Dominio libre para la vida!

Sí, lo leiste bien.

Regístrese para obtener un nombre de dominio a través de FastComet y lo obtendrá para siempre.

Hemos revisado más de treinta hosts más, y esta es la única vez que recordamos haber visto este beneficio..

Claro, la mayoría de las otras empresas de hosting felizmente le venderán un nombre de dominio. Incluso podrían lanzar el primer año gratis o dejar algunos dólares para endulzar el trato.

Pero entonces que pasa?

Después de que expire ese primer año, lo ponen en la tasa de renovación. Obviamente no vas a obtener un nuevo nombre de dominio después, ¿verdad??

Entonces se aprovechan. El primer año podría haber sido solo unos pocos dólares, pero los años siguientes podrían costarle entre 4 y 5 veces el precio inicial.

Este es solo un ejemplo de los precios honestos y transparentes de FastComet. Aquí está otro…

Contras de usar el alojamiento FastComet

El tiempo de actividad de FastComet fue excelente, el soporte fue amable y ofrecen un montón de obsequios gratuitos.

Por supuesto, ninguna compañía es perfecta. Tampoco es FastComet.

Estos son algunos de los problemas que hemos encontrado hasta ahora..

1. Con respecto a la velocidad

Tenemos que admitir que teníamos grandes esperanzas para FastComet: su tiempo de actividad mostraba excelentes resultados y esperábamos las mismas estadísticas de velocidad.

Nos registramos, pagamos y probamos todos los otros sitios enumerados. Así que tenemos los datos duros para hacer las comparaciones reales.

Recientemente, revisamos la opción de alojamiento de GoDaddy, por ejemplo, y sinceramente nos impresionaron los resultados de velocidad de un 554 ms súper bajo en los últimos 24 meses..

Si bien nuestro favorito, la opción HostGator Cloud, es un 399ms igualmente rápido.

Hasta ahora, todas estas son velocidades bastante buenas. Serán difíciles de volar.

El HostGator compartido regular, sin embargo, llegó a un lento 1191ms. Entonces sí, ese no debería ser demasiado difícil de superar.

Pero adivina que?

Nuestro sitio FastComet llegó casi igual!

En los últimos 24 meses, hemos disfrutado de un velocidad de carga promedio lenta de 807 ms.

Puedes verlo por ti mismo. Aquí están los datos de los últimos 12 meses para respaldarlo:

Velocidad promedio de los últimos 12 meses:

FastComet estadísticas detalladas de los últimos 12 mesesVelocidad media FastComet 2019-2020 El | Ver estadísticas

Precios FastComet, planes de alojamiento & Hechos rápidos

Aquí hay una descripción general rápida de los planes de alojamiento ofrecidos por FastComet:

Precios y planes de FastComet

FastCloud: Obtiene una transferencia de dominio gratuita, espacio para un solo sitio, 15 GB de espacio SSD con tráfico no medido, por solo $ 3.45 / mes.

FastCloud Plus: El nivel medio ofrece la misma transferencia de dominio gratuita. También incluyen varios sitios web y casi duplican su espacio SSD. Todo por solo $ 5.20 / mes.

FastCloud Extra: El plan principal de FastComet se parece bastante a la última opción, pero con un poco más de espacio y la opción “RocketBooster” para acelerar las cosas. (Según nuestras pruebas, podría valer la pena la actualización). Tenga en cuenta que le costará un poco más a $ 6.90 / mes.

Más información sobre FastComet:

  • Dominio gratuito? si.
  • Facilidad de registro: Proceso de registro fácil.
  • Métodos de pago: Todas las tarjetas de crédito estándar y PayPal.
  • Tarifas y cláusulas ocultas: Según sus términos de servicio, “No podemos garantizar ni garantizamos la exactitud o integridad de cualquier información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar información y de corregir errores, imprecisiones u omisiones en cualquier momento sin previo aviso “.
  • Upsells: Algunas ventas adicionales, pero no demasiadas.
  • Activación de cuenta: Activación rápida de cuenta.
  • Panel de control y experiencia en el tablero: cPanel.
  • Instalación de aplicaciones y CMS (WordPress, Joomla, etc.): Acceso a más de 150 aplicaciones populares de código abierto.

¿Recomendamos FastComet??

FastComet nos dejó alucinados con varios factores.

El tiempo de actividad fue uno de los más fuertes que hemos visto. El servicio al cliente fue amable y rápido..

Solo hubo una gran queja. Desafortunadamente, fue grande …

Tal vez tuvimos un fracaso, pero la velocidad de nuestro sitio era demasiado lenta para recomendar FastComet.

Con suerte, ese rendimiento mejora dramáticamente en los próximos meses y podemos cambiar nuestra melodía.

PD Si desea ver proveedores de alojamiento que se ubicaron por encima de FastComet, consulte nuestros mejores servidores web aquí.

¿Has tenido experiencia con FastComet, ya sea positiva o negativa? Si es así, deje una revisión transparente y honesta a continuación!

Jeffrey Wilson Administrator
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