Pautas de accesibilidad del sitio web canadiense

A partir de 2020, hay aproximadamente 34.56 millones de canadienses navegando en Internet en cualquier momento. El país también tiene una de las tasas de disponibilidad más altas, con 96 por ciento de la población con acceso a internet.


Ya sea que sea un blogger o un comerciante de comercio electrónico, debe asegurarse de que su contenido cumpla con las leyes de accesibilidad de Canadá y que sea útil y accesible para cualquier persona que quiera visitar sus páginas..

Eso significa que debe cumplir con las pautas desde la etapa de diseño que proporcionarán a las personas discapacitadas el mismo acceso a su sitio web. La optimización del sitio, incluida la compresión de archivos del sitio web, la eficiencia del alojamiento y la experiencia general del usuario, debe manejarse de manera que permita a los visitantes discapacitados ver, escuchar, comprender e interactuar o contribuir a su contenido..

Si bien asegurarse de tener el mejor alojamiento web disponible resolverá toneladas de problemas, todavía hay algunas cosas que debe aprender a hacer usted mismo:

¿Qué es la accesibilidad del sitio web y por qué es importante??

La accesibilidad es un medio para garantizar una gran experiencia de usuario (UX), pero va más allá de eso. La accesibilidad al sitio web cubre a personas con discapacidades permanentes debido a impedimentos en la vista, audición y habla, condiciones neurológicas y aquellos que acceden a Internet a través de una variedad de medios que pueden dificultar la interacción normal..

Incluyendo sistemas y dispositivos más antiguos con pantallas más pequeñas que no usan teclados.

Cuando su sitio web está diseñado con pautas de acceso seguidas, también ayuda a aquellos que están discapacitados temporalmente, los ancianos, las personas que viven en lugares con problemas de conectividad y aquellos con limitaciones situacionales, como las personas que usan computadoras u otros dispositivos en espacios con mucho de deslumbramiento o restricciones en el contenido de audio.

Infografía sobre la importancia de la accesibilidad del sitio web

Fuente: DMA.org.uk

Tener en cuenta cómo las personas con discapacidad usan la web en mente es muy beneficioso para reunir una audiencia leal.

Para que Internet sea verdaderamente abierto y utilizable por cualquier persona, optimizar la accesibilidad de su sitio web es esencial. De hecho, es la ley en Canadá, donde más de seis millones de personas mayores de 15 años viven con algún tipo de discapacidad..

Existen varias regulaciones diferentes que cubren la accesibilidad para discapacitados. Estas leyes se aplican a cualquier publicación, incluidos los materiales educativos y el contenido del sitio web, y algunas se aplican estrictamente a los medios digitales. Nuestro objetivo es proporcionarle una visión general de las pautas de accesibilidad y la legislación para los canadienses, y luego cubrir las formas en que puede crear su sitio web verdaderamente disponible para toda su audiencia mientras permanece en cumplimiento legal.

Leyes de accesibilidad web canadienses simplificadas

Incluso antes del advenimiento de la era digital, los canadienses con discapacidades estaban protegidos por varias leyes. Muchas de esas leyes permanecen en los libros en todas las provincias, aunque se han actualizado y modificado para aplicar más a las necesidades actuales de los ciudadanos..

También se han creado una serie de nuevas leyes que se redactaron para garantizar que todos los canadienses tengan acceso a las ventajas que ofrece el acceso web.

Una de las primeras leyes mundiales nos llega a través de la Convención de las Naciones Unidas sobre los derechos de las personas con discapacidad, que se ha modificado continuamente a lo largo de los años para garantizar que los empleados y ciudadanos de todo el mundo tengan el mismo acceso a la tecnología digital..

accesibilidad del sitio web varios aspectos

fuente: newtarget.com

Estados Unidos también ha estado a la vanguardia para garantizar la accesibilidad a todos los ciudadanos, independientemente de su capacidad física, que tengan igual acceso a la tecnología. Su Ley de Rehabilitación de 1973 se actualizó en 1998. Su Sección 508 requiere que las agencias federales hagan que la misma tecnología electrónica y de información (EIT) que otros ciudadanos estadounidenses disfruten como fácilmente disponible para los discapacitados..

Si su sitio web tiene un alcance fuera de Canadá, es una buena idea revisar esta lista de verificación 508 para asegurarse de que su codificación, complementos y secuencias de comandos cumplan con los estándares establecidos en esa enmienda. No es oficial, pero se basa en las pautas 508 establecidas en la ley.

Para no ser superados por nuestros vecinos del sur, las legislaturas canadienses de todo el país han creado nuestros propios conjuntos de normas y estándares de accesibilidad. Una de las primeras es una enmienda a la Ley de Derechos Humanos de Canadá de 1985, que se modificó en 2016 para proporcionar pautas para la accesibilidad a internet.

Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades (AODA)

Como parte de esta ley, los dueños de negocios de Ontario con más de 50 empleados, ya sean privados o sin fines de lucro, escuelas y organizaciones en el sector público deben crear o actualizar el contenido del sitio web para cumplir con las pautas WCAG 2.0 Nivel A – AA antes del 1 de enero, 2021. El contenido se define como cualquier texto, imagen, video o sonido..

A partir de 2020, el AODA también requerirá cambios significativos para ser implementados en sitios web públicos, escolares y comerciales nuevos o existentes para 2025. Esto incluye:

  • Creación de materiales de capacitación y educación accesibles.
  • Crear video accesible que incluya subtítulos para personas con discapacidad auditiva y descripciones para estudiantes y personal con discapacidad visual
  • Hacer accesibles todos los materiales de la biblioteca escolar
  • Crear mecanismos y formas de retroalimentación accesibles
  • Crear materiales de emergencia accesibles bajo pedido

Los empleadores también deberán asegurarse de que todos los manuales de capacitación, comunicaciones internas, evaluaciones e información de respuesta a emergencias sean accesibles. El incumplimiento en cualquiera de los casos anteriores dará lugar a multas que van desde $ 200 a $ 15,000 dólares, dependiendo de la propiedad / entorno del sitio web y la gravedad del incumplimiento.

Ley de Canadá accesible (Proyecto de ley C-81)

Una de las leyes más recientes, esta ley fue propuesta por el Ministro de Ciencia y Deporte y Personas con Discapacidades en 2018. El propósito es brindar orientación a los desarrolladores y diseñadores de sitios web y promover la inclusión de ciudadanos y residentes con discapacidades..

Se votó el 21 de junio de 2019 después de Royal Assent, y básicamente sigue los mismos requisitos que el WCAG. Las sanciones por incumplimiento y mantenimiento de estas pautas podrían resultar en multas de hasta $ 250,000.

Ley de Accesibilidad para los Manitobans (AMA)

La AMA fue aprobada por la provincia en 2013 para garantizar el mismo tipo de protección y acceso que la legislación de Ontario. Se basa en cinco conjuntos de estándares que requieren que los creadores de sitios web, los editores y las empresas brinden acceso a los Manitobans discapacitados.

Estos incluyen el tamaño de impresión, color contraste, y el uso del lenguaje que están en sintonía con AODA y WCAG.

Ley de accesibilidad de Nueva Escocia

Esta ley se aprobó en 2017, pero partes de ella todavía están en desarrollo. Nueva Escocia está adoptando un enfoque de “liderar con el ejemplo” al hacer que todos los sitios web del gobierno cumplan con los estándares WCAG. Se diferencian de otras provincias al aplicar un cronograma de cumplimiento que depende de los requisitos de cada una de las 12 normas WCAG.

La multa por incumplimiento es una multa que podría alcanzar hasta $ 250,000. La provincia también ofrecerá subvenciones a los desarrolladores web para ayudarlos a cumplir con los requisitos y evitar sanciones..

Proyectos de ley, leyes y reglamentos relacionados

Las Pautas de accesibilidad al contenido web 2.0 (WCAG 2.0) son un conjunto de estándares destinados a ayudar a los desarrolladores web y técnicos de diseño a incorporar puntos de accesibilidad para el acceso deshabilitado al contenido. Se basa en cuatro principios, perceptibles, operables, robustos y comprensibles, que rigen 12 estándares para un diseño web accesible..

iconos de accesibilidad digital

También hay algunos actos legislativos en las obras que cubren otras provincias. Una de las más recientes es la Ley de Accesibilidad Británica Columbi (Bill M 219), que se basa en las pautas establecidas en su estrategia de Accesibilidad 2024.

La primera lectura de este acto fue en mayo de 2018, pero aún no es ley. Siguiendo los pasos de otras provincias canadienses, la mayoría de las otras están trabajando en sus propias normas y legislaciones de accesibilidad..

Las mejores prácticas para hacer que su sitio web sea más accesible

Hacer que el contenido web sea accesible para todos los que puedan beneficiarse o disfrutar de su uso es una preocupación para todos, desde la ONU hasta los gobiernos locales y los propietarios de negocios.

Al crear un sitio web, incorporar el acceso al diseño web, además de asegurarse de que su sitio web admita herramientas y dispositivos de accesibilidad, proporcione una experiencia más satisfactoria, ayude con la marca y fomente la lealtad del cliente.

También proporciona una base para la inclusión social que ayuda a las personas discapacitadas, los ancianos y las personas que viven en áreas rurales a disfrutar de la misma tecnología que el resto de nosotros..

Uno de los problemas con las pautas de accesibilidad es la dificultad de crear un conjunto estandarizado de protocolos y procedimientos que permitan a la mayor cantidad de personas usar la tecnología cómodamente..

Esto ha llevado a algunos de nuestros mayores innovadores tecnológicos a reunirse y ha creado un conjunto unificado de estándares para garantizar la mayor accesibilidad en una variedad de dispositivos y entornos informáticos..

En un esfuerzo por asegurarnos de que sirve a todos los visitantes potenciales de su sitio web, nos enorgullece transmitir algunas pautas y prácticas recomendadas para incorporar la accesibilidad a su sitio web..

Infografía de accesibilidad web

Fuente: library.triton.edu

Tipografía y legibilidad

Este es el elemento predominante, y posiblemente el más importante, del diseño de sitios web. La elección del tamaño y el color de la fuente, el diseño y la organización general pueden facilitar la lectura y la navegación de un sitio web para personas con discapacidad visual. Las siguientes pautas de texto se basaron en WebAIM y se crearon para garantizar el cumplimiento de WCAG:

  • Quédese con una o dos fuentes grandes de fácil lectura
  • Use texto real en lugar de enterrarlo dentro de los gráficos
  • Asegúrese de que haya suficiente contraste entre la fuente y los colores de fondo
  • Utilice tamaños de fuente que sean relativos y evite las fuentes pequeñas, elegantes o finas.
  • Limite las variaciones como MAYÚSCULAS, negrita o cursiva
  • No uses texto que parpadee o se mueva
  • Evite usar solo el tamaño de fuente, el color o el estilo para transmitir el significado textual

Construcción de encabezados accesibles

Los encabezados son una de las mejores formas de proporcionar a su contenido una estructura que sea fácil de seguir para los visitantes con discapacidad visual. Mejora el flujo y la legibilidad, y proporciona a los lectores una dirección clara y opciones de navegación..

La organización W3 ha creado una guía para crear encabezados HTML que cubre el tamaño, la ubicación y el uso óptimos. El encabezado más grande debe reservarse para la parte superior de la página, con tamaños graduados consecutivos que marcan los párrafos y las secciones..

Diseño de contenido, colores e imágenes

El daltonismo puede hacer que sea difícil ver incluso el sitio web de diseño más elegante si no se tiene en cuenta al elegir un esquema de color. No existe una forma única de daltonismo, por lo que no debería haber una solución única.

Sin embargo, una regla general para garantizar una experiencia significativa es elige un texto que se destaque bien en el fondo, y use colores oscuros contra tonos más claros.

Este es un caso en el que es útil emplear una herramienta para medir el contraste. Encontrará uno en la sección de recursos a continuación. Las imágenes deben tener un buen tamaño, usarse con poca frecuencia e incluirse en texto alternativo para fines de indexación y descriptivos adecuados. Haga que cualquier contenido sea redimensionable en cualquier tipo de pantalla sin afectar el diseño o la funcionalidad.

optimización de imágenes para accesibilidad

fuente: kinsta.com/blog/

En lo que respecta al diseño, es una buena regla general para todos los visitantes usar un pequeño bloque de texto y una fuente de buen tamaño, incorporar mucho espacio en blanco y usar listas de viñetas y encabezados para dividir y definir el contenido. Intente evitar el uso de tablas a menos que sean absolutamente necesarias para su tipo de contenido.

Incorporación de contenido de video accesible

Cuando se trata de video, hay tres áreas principales de consideración: subtítulos, descripciones, y transcripciones. Los subtítulos deben sincronizarse con las palabras pronunciadas en el video, deben ser las mismas que las que escuchan las personas sin pérdida auditiva, y el acceso debe realizarse mediante un simple botón de alternar.

Evite agregar video con una función de reproducción automática, ya que las personas sin visión pueden no encontrar un mecanismo para detener la reproducción.

Cualquier transcripción debe ubicarse debajo de la pantalla de visualización del video y construirse de tal manera que el lector tenga verdadera representación del contenido del video. Esto significa que la redacción debe ser precisa, y cualquier acción o señal importante debe incluirse en la transcripción.

noticias automatizadas de transcripción de video

fuente: telestream.net

Las descripciones de audio permiten a las personas ciegas y con discapacidad visual disfrutar de la esencia del contenido del video. Cualquier acción o representación que no esté narrada debe describirse de una manera clara y concisa que transmita cualquier acción que ocurra en el video.

Garantizar la accesibilidad del teclado

Uno de los métodos de entrada más básicos es el teclado, para garantizar que su sitio web sea realmente accesible, asegúrese de que ninguno de los contenidos sea navegable solo con el mouse.

La accesibilidad del teclado es compatible mediante la creación de texto y otras áreas de navegación que se alinean con la función de pestaña, que puede mitigar problemas al usar botones o menús sin un mouse. Puede probar esto en cada una de sus páginas web desenchufando el mouse e intentando acceder a todas las características y funciones.

Crear documentos accesibles

La mayoría del contenido del sitio web incluye documentos o alguna forma de texto, y los canadienses necesitan muchos documentos producidos digitalmente para realizar negocios. Para garantizar que los archivos PDF y otros tipos de documentos sean accesibles, deben:

  • Sea claro, conciso y bien presentado
  • Utilice encabezados y otro formato que mejore el flujo
  • Construya contenido en forma de lista siempre que sea posible
  • Lenguajes de etiquetas utilizados para ayudar a los lectores de pantalla a determinar la puntuación correcta
  • Incorporar texto alternativo para identificar imágenes

Diseñando formas accesibles

Casi todos los sitios web incluyen formas de algún tipo, ya sea que solicite a los visitantes que se suscriban a su sitio web, creen a cuenta, emitan tickets de la mesa de ayuda o vendan mercancías. Al agregar formularios a su contenido, asegúrese de que los campos sean lo suficientemente grandes como para distinguirse, que cada sección esté claramente etiquetada y asegúrese de que las etiquetas estén al lado del campo apropiado.

Las instrucciones y otra información auxiliar deben ser fácil de encontrar, entender y leer.

Recursos para mejorar la accesibilidad del sitio web

Además de las pautas relacionadas con la construcción y el diseño de sitios web, hay una serie de recursos para ayudar a los desarrolladores a mantener el cumplimiento y, al mismo tiempo, crear sitios web estéticamente agradables y funcionales que sean utilizables para todos.

  • Documentos accesibles con MS Word: dado que es una de las aplicaciones de procesamiento de datos más extendidas, esta guía le muestra cómo asegurarse de que sus documentos de Word cumplan con las pautas de accesibilidad. También hay una guía para convertir sus documentos de Word a formato PDF sin perder accesibilidad, y guías para Adobe Acrobat Pro, InDesign y la reparación de archivos PDF de Adobe no accesibles..
  • Diseño de sitios web para personas ciegas y con discapacidad visual: esta guía proporciona una guía útil para usar SEO para mejorar la accesibilidad, diseñar para lectores de pantalla y cómo crear contenido para daltónicos.
  • Herramienta de accesibilidad Wave: cuando desee evaluar con precisión su sitio web para detectar problemas de accesibilidad, estas herramientas le ayudarán.
  • Visor de accesibilidad: con esta herramienta, los desarrolladores pueden mostrar e inspeccionar los datos API de los navegadores para confirmar cómo esta información transmite tecnología de asistencia..
  • W3C Wiki: la sección sobre pruebas de accesibilidad proporciona orientación sobre cuándo realizar pruebas de accesibilidad y cómo se debe hacer para obtener los mejores resultados.
  • Comprobador de contraste de WebAIM: esta herramienta le permite probar los colores de primer plano y de fondo para asegurarse de que cumplan con los estándares de contraste para WCAG 2.0.
  • Videos accesibles DigitalGOV 508: muestra cómo usar un reproductor de video que cumple con 508.
  • NVDA (acceso de escritorio no visual): esta es una herramienta de uso gratuita en persona que es similar a la herramienta VoiceOver para Mac.
  • Herramientas para desarrolladores de accesibilidad: una extensión de Chrome para que los desarrolladores comprueben los problemas de accesibilidad del sitio web.
  • Accesibilidad al contenido web y web móvil: esta es una excelente guía para probar la accesibilidad en plataformas móviles. Se puede usar junto con la Guía de mejores prácticas de Mobile Web.

Pensamientos finales

Cumplimiento significa incorporar accesibilidad en su diseño desde el principio. Sin embargo, el diseño para la accesibilidad no significa necesariamente que deba comenzar desde cero. Todas las sugerencias y mejores prácticas detalladas anteriormente se pueden implementar en su sitio web en cualquier momento.

Propina: La mayoría de los creadores de sitios web altamente calificados ya siguen de cerca la accesibilidad. Si no tiene experiencia en administración de backend, le recomendamos que consulte dicho software antes de intentar hacer todo usted mismo.

Esperamos que esta información y los enlaces a los recursos sean útiles para permitirle producir el mejor contenido y diseño posible, y que pueda ser disfrutada por cualquiera que navegue por sus páginas.

Jeffrey Wilson Administrator
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