JustHost Review (2020) – ¿Vale la pena cantar con ellos?

Revisión de JustHost


Chris Phillips comenzó JustHost.com en 2002 en Glendale, California. Avance rápido hasta 2012, y fue adquirido por EIG.

Eso nos da una idea de qué resultados esperar basados ​​en la revisión de muchas otras marcas de EIG hasta el momento (iPage y HostGator).

Para darles una oportunidad justa, configuramos un sitio web de WordPress en el plan JustHost “Compartido” en junio de 2015. Desde entonces, hemos estado monitoreando de cerca su tiempo de actividad y velocidad en anticipación para brindarle esta revisión justa e imparcial..

Aquí están los resultados hasta ahora:

Ventajas de usar Justhost Hosting

Si ha leído cualquiera de nuestras otras reseñas de alojamiento, puede notar que falta algo aquí (como el “Big 3”, incluido el tiempo de actividad, la velocidad y el servicio).

Hay una razón para eso …

Sin embargo, antes de llegar a eso, centrémonos en los aspectos positivos..

1. Aprovisionamiento instantáneo del servidor

Algunos hosts requieren un largo proceso de registro para la mayoría de las cuentas nuevas, lo que significa que usted (sí, incluso las internacionales) podría tener que saltar al teléfono para verificar quién es.

Eso significa que puede esperar un proceso LENTO (sin mencionar que también es frustrante y un poco irritante). O el requisito de llamadas telefónicas ocasionales.

La buena noticia es que JustHost ofrece aprovisionamiento instantáneo de servidores si desea utilizar sus servicios premium, VPS o dedicados..

2. Garantía de devolución de dinero de 30 días y complementos

JustHost ofrece una garantía estándar de devolución de dinero de 30 días si no está satisfecho con su experiencia inicial. Eso es solo (¿ves lo que hicimos allí?) El promedio de la industria para aquellos de ustedes que realizan un seguimiento en casa.

Es importante tener en cuenta que el reembolso solo se aplica al servicio de alojamiento.

No se aplica a otros productos, como dominios. Dado que se incluyen dominios gratuitos, JustHost deduce una tarifa de dominio no reembolsable de $ 15.99 de su reembolso para cubrir sus costos.

Luego puede transferir el nombre de dominio que ha elegido a otro proveedor de alojamiento web. Tenga en cuenta que no puede transferir dominios recién registrados a otro host dentro de los 60 días posteriores a la activación.
características justhost
JustHost se integra fácilmente con plataformas populares como Google Apps, además de más de 100 otras aplicaciones de código abierto.

También lanzarán créditos publicitarios gratuitos de Google y Bing, lo cual es una pequeña ventaja útil si está listo para comenzar a generar ventas en línea.

3. Nombre de dominio gratis

Los nuevos registros de cuentas también obtendrán un nombre de dominio gratuito (independientemente del plan de alojamiento que elija).

Hurra!

4. Libre biblioteca de scripts

Con cada cuenta de JustHost, obtendrá una biblioteca de scripts completa de forma gratuita.

SimpleScripts puede instalar automáticamente cualquiera de los scripts que elija en su sitio. Los scripts disponibles incluyen WordPress, osCommerce, phpBB y Joomla.

De esa manera, puede instalar los scripts que necesita sin tener que ser un genio de la codificación..

5. Buena seguridad

Al elegir un proveedor de alojamiento web, la seguridad debe ser una de sus principales prioridades.

Afortunadamente, JustHost ofrece toneladas de diferentes formas de seguridad del sitio. Utilizan Secure Sockets Layer (SSL), Secure Shell (SSH), unidad de estado sólido (SSD) y más.

También proporcionan SiteLock, que incluye:

  • Escaneo diario de vulnerabilidades de 360 ​​grados
  • Informes del tablero
  • Alertas & Notificaciónes de Correo Electrónico
  • Una insignia de seguridad dinámica verificable
  • Mantenimiento de seguridad
  • Escaneo de 360 ​​grados (desfiguración, descargas automáticas, vulnerabilidades de bases de datos y vulnerabilidades de aplicaciones)

También recibirá alertas e informes instantáneos en su dirección de correo electrónico y panel de control si se detecta una amenaza. De esa manera, puede tomar medidas contra el contenido dañino antes de que su sitio aparezca en la lista negra.

JustHost afirma que puede contactar a su equipo para limpiar archivos maliciosos si no sabe cómo eliminarlos usted mismo.

6. Mejora de los tiempos de carga de la página

Una revisión previa de 24 meses de los tiempos de carga de su página finalmente mostró un rendimiento superior al promedio.

JustHost ha llegado en alrededor de 731 ms, lo cual es bastante bueno teniendo en cuenta los estándares de la industria..

Si mantienen el buen rendimiento, entonces esa es una buena noticia porque la velocidad (o la falta de ella) es una de las principales razones por las que las personas abandonan su sitio (sin convertirse en un cliente o cliente). Los visitantes rebotan, las páginas vistas caen, las conversiones se ven afectadas y la satisfacción del cliente en general disminuye..

Tiempo promedio de carga de los últimos 12 meses:

JustHost estadísticas detalladas de los últimos 12 mesesVelocidad media JustHost 2019-2020 El | Ver estadísticas

Contras de usar Justhost Hosting

Las características más importantes que ofrece un proveedor de hosting son:

  1. Tiempo de actividad: La cantidad promedio de tiempo que su sitio web está en línea y disponible (no “inactivo”, donde los visitantes no pueden acceder a él debido a errores o problemas del servidor)
  2. Velocidad: Con qué rapidez (o lentitud) sus páginas cargan todo el contenido, imágenes y más. Como regla general, cuanto más lento es el sitio web, menores son las conversiones.
  3. Atención al cliente: Un buen servicio debe ir más allá para ayudarlo a descubrir cómo hacer que su sitio tenga la mejor experiencia mientras resuelve problemas comunes cuando aparecen. Eso es especialmente cierto si no eres la persona más técnica del mundo.

Y si lees la sección PROS (gotcha – skimmers!), Notarás que dos de las tres características aún no han aparecido.

Eso es … no es una buena señal. Echar un vistazo:

1. Mala atención al cliente

En general, nuestra experiencia con su atención al cliente fue bastante buena. El soporte de JustHost se conectó en 3 minutos y la respuesta a nuestra pregunta se proporcionó relativamente rápido.

Sin embargo, una verificación de antecedentes reveló críticas mixtas de otros clientes…

Soporte JustHost

Parece que la calidad del servicio al cliente de JustHost puede haber empeorado en 2015.

Solo mire el intercambio que el usuario de Twitter @_MichaelTanner tuvo con JustHost en marzo de 2015:

JustHost twitter 1

Parece que JustHost ha utilizado el mismo enfoque en Twitter que en su servicio de chat en vivo. La compañía le envió a Michael un enlace en su respuesta que no pareció ser útil..

Y no es el único cliente que recurre a Twitter para quejarse.

En enero de 2016, el usuario de Twitter @natecyph dijo que aunque ha estado con JustHost durante mucho tiempo, su servicio al cliente es inaceptable.

JustHost Twitter2

La compañía le respondió, pero parece que podrían haber sido demasiado tarde..

Otra compañía de alojamiento web llamada “Cut All The Shit” también respondió y lo alentó a migrar su sitio a sus servidores..

JustHost Twitter 3

El intercambio muestra cuánto valoran los usuarios de alojamiento web un servicio al cliente de calidad..

Si el acceso a una atención al cliente efectiva las 24 horas del día, los 7 días de la semana es importante para usted, puede pensar dos veces antes de comprometerse con JustHost.

2. Tiempo de actividad por debajo del promedio de 99.88%

En los últimos 24 meses, el tiempo de actividad de JustHost llegó a un promedio de 99.88%, que está por debajo del estándar de la industria de 99.93%.

Es una pena porque, en los últimos 12 meses, JustHost ha mostrado resultados decentes e incluso mantuvo su tiempo de actividad al 100% en 4 meses consecutivos (diciembre de 2018-marzo de 2019). Sin embargo, no fue suficiente para aumentar su tiempo de actividad promedio durante nuestro período de prueba.

Último tiempo de actividad promedio de 12 meses:

  • Tiempo de actividad promedio de enero de 2020: 99,46%
  • Tiempo de actividad promedio de diciembre de 2019: 99,87%
  • Tiempo de actividad promedio de noviembre de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de octubre de 2019: 98,20%
  • Tiempo de actividad promedio de septiembre de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de agosto de 2019: 99,97%
  • Tiempo de actividad promedio de julio de 2019: 99,98%
  • Tiempo de actividad promedio de junio de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de mayo de 2019: 99,99%
  • Tiempo de actividad promedio de abril de 2019: 99,98%
  • Tiempo de actividad promedio de marzo de 2019: 100%
  • Tiempo de actividad promedio de febrero de 2019: 100%

JustHost últimas estadísticas de 24 mesesJustHost tiempo promedio de actividad El | Ver estadísticas

3. Precio más económico SOLO con 3 años, pago por adelantado

JustHost parece barato a primera vista, con una tarifa mensual establecida de $ 3.95.

Tenga en cuenta que debe pagar por tres años, todo de una vez por adelantado si desea obtener esa excelente tarifa. De lo contrario, un plazo más corto (como 12 meses) le costará $ 5.95 al mes (nuevamente, pagado por adelantado).

Para empeorar las cosas, una vez que esta tarifa “promocional” caduque cuando finalice su plan, sus opciones de precios volverán a aumentar.

Cuando se ajusta al precio efectivo, pone a JustHost en la competencia de la dirección con algunos de los mejores hosts que hemos revisado. (Ya sabes, los que tienen mucha mejor velocidad y soporte también).

4. Las copias de seguridad semanales no están garantizadas

JustHost ofrece copias de seguridad semanales.

Si bien esa oferta no es excelente (en comparación con otros anfitriones que ofrecen todos los días o todas las noches), es buena (a primera vista). Tener al menos una copia semanal en caso de emergencias es útil y agradable de saber.

Pero…

JustHost no garantiza las copias de seguridad semanales que ofrecen. Técnicamente ofrecen uno, pero no lo respaldan ni lo respaldan..

Um que?

Obviamente, no puede realmente depositar la seguridad y el futuro de su sitio web en ese reclamo poco inspirador.

Es posible que desee encontrar un plan B por si acaso.

5. La cantidad de ventas adicionales fue demasiado alta

Cualquier empresa debe ser libre de intentar generar ingresos como lo considere conveniente.

Desafortunadamente, la cantidad de ventas adicionales que te bombardean cuando te registras en JustHost es bastante frustrante.

Muchos otros ya se han quejado de esta práctica, pero desafortunadamente no ha detenido la constante oleada de ventas adicionales..

Precios JustHost, planes de alojamiento & Hechos rápidos

Aquí hay una descripción general rápida de los planes de alojamiento que ofrecen:

  • Plan basico: Este plan cuesta $ 3.95 por mes y admite 1 sitio web. Viene con 50 GB de espacio en disco y admite 5 cuentas de correo electrónico (con 100 MB de almacenamiento por cuenta) y 25 subdominios.
  • Plan plus: Este plan cuesta $ 6.95 por mes y admite 10 sitios web. Viene con 150 GB de espacio en disco, admite 50 nombres de subdominio, 100 cuentas de correo electrónico (500 MB por cuenta) y viene con un CDN.
  • Plan principal: Este plan cuesta $ 6.95 por mes y admite sitios web ilimitados. Permite subdominios ilimitados, cuentas de correo electrónico ilimitadas y almacenamiento ilimitado. Viene con 1 certificado SSL, 1 IP dedicada y protección de respaldo premium.

JustHost precios y planes

  • Dominio gratuito? si.
  • Facilidad de registro: Proceso de registro rápido de dos pasos.
  • Métodos de pago: Tarjeta de crédito, PayPal.
  • Tarifas y cláusulas ocultas: Las cuentas de alojamiento compartido tienen un límite de 200,000 inodes, 1,000 tablas de bases de datos y un total de 3GB de bases de datos MySQL / PostgreSQL. Exceder este límite puede llevar a la cancelación de su cuenta con o sin previo aviso..
  • Upsells: Muchas ventas adicionales.
  • activación de cuenta: Activación rápida.
  • Panel de control y experiencia en el tablero: Su propio cPanel muy personalizado.
  • Instalación de aplicaciones y CMS (WordPress, Joomla, etc.): Opción “Instalaciones con un clic” para instalar aplicaciones populares y CMS.

¿Recomendamos JustHost??

Dificil de decir.

Aunque su velocidad es decente, JustHost falla en dos de los tres servicios principales como un servidor web.

La calidad de su atención al cliente fue marginal en el mejor de los casos y el tiempo de actividad de JustHost también está por debajo del promedio que nos gustaría ver.

Además, sus precios reales los ponen en competencia directa con algunos MUCHOS mejores anfitriones a un rango de precios similar.

Puede valer la pena echarles un vistazo primero para ahorrar tiempo, dinero, nervios y molestias a largo plazo..

¿Has usado JustHost? Deje un comentario honesto y transparente a continuación: bueno o malo, apreciamos ambos!

Jeffrey Wilson Administrator
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