Guía de Shopify para 2020 (Cómo configurar la tienda desde cero)

Shopify, la compañía de comercio electrónico canadiense que celebra su 15 aniversario en 2020, se toma en serio la posibilidad de quitarle la participación de mercado a la tienda en línea más grande del mundo.


¿Puede esta startup tecnológica realmente enfrentarse al gigante del comercio electrónico Amazon? El empresario tecnológico alemán Tobias Lutke, fundador de Shopify, aún no ha cumplido los 40 años, pero parece estar en camino de convertirse en el próximo Jeff Bezos, y ciertamente se siente alentado por el potencial que ve en los Estados Unidos, un país donde las pequeñas y medianas empresas actualmente realizan el 98 por ciento de toda la actividad comercial.shopify web dev

Si bien es cierto que los grandes nombres de comercio electrónico como Amazon están creciendo, la verdad es que los propietarios de pequeñas operaciones de tiendas en línea están quitando colectivamente la participación de mercado de las grandes marcas, y lo están haciendo gracias a plataformas de comercio electrónico como Shopify, que ofrece todo de sitios web a la gestión del inventario y de cadena de suministro todo el camino hasta el carrito de compras. Con una tienda Shopify configurada correctamente, sus posibilidades de lograr el éxito minorista en línea pueden aumentar significativamente, y seguir los pasos de esta guía para principiantes lo acercará a este objetivo.

Para tener una idea de cuán serio es Shopify sobre competir contra Amazon, considere lo siguiente: a mediados de 2020, la compañía reproducirá comerciales de televisión en doce mercados de América del Norte, y la campaña se centrará en cómo los posibles emprendedores de comercio electrónico pueden comenzar rápidamente con configurar una tienda Shopify.

Además de estos anuncios de televisión, que contarán con un “vamos a hacerte un tema de negocios”, Shopify también promocionará su marca en estaciones de radio, canales de redes sociales y salidas de video digital..

Comercio electrónico de Shopify

Esto es lo que debe saber sobre Shopify en 2020: es la tienda en línea más grande y basada en la nube para las personas que desean establecer sus propias operaciones minoristas en Internet. Si le gustan las compras por Internet más allá de Amazon y eBay, existe una buena posibilidad de que la última tienda en línea que visitó fuera una tienda Shopify; después de todo, más de medio millón de dueños de negocios de comercio electrónico operan en esta plataforma.

Cómo debe usar esta guía para principiantes de Shopify

Esta guía lo llevará paso a paso a través del proceso de conocer el servicio. Incluso si ya está familiarizado con el comercio minorista por Internet, no se recomienda que pase a las secciones que desee revisar primero. Eventualmente llegaremos al panel / panel de administración, pero no querrá perderse pasos importantes en el camino.

Elegir el tema de tu tienda en línea Shopify

Las compras en línea son una actividad muy visual, por lo que querrá personalizar el tema de su tienda antes de agregar productos.

Puedes elegir cientos de temas gratuitos y premium de Shopify con diferentes niveles de configuración, y no tiene que preocuparse por la codificación. Este es un buen momento para navegar a través de Shopify Theme Store y empiece a pensar en opciones premium para el futuro porque ofrecen una mayor personalización de rango junto con atención al cliente.

No olvides evaluar las reseñas sobre los temas que te interesan; algunas de ellas tienen fortalezas de comercio electrónico móvil que otras pueden carecer. A menos que esté absolutamente seguro de que sus posibles compradores solo comprarán desde computadoras de escritorio y portátiles, solo debe trabajar con temas receptivos que funcionen bien en teléfonos inteligentes y tabletas.

Para obtener una vista previa de su tema, haga clic o toque el “Ver demostración” botón. Para configurarlo como el tema de su tienda, haga clic o toque “Publicar como el tema de mi tienda”. Siempre puede regresar y cambiar los temas si lo desea, pero no antes de jugar con la configuración y tener una idea de cómo funcionan..

Cambiando el Configuraciones de su tienda en línea de Shopify Si es el tipo de persona a la que le gusta jugar, probablemente pasará un tiempo en esta sección de la guía para principiantes. Antes de entrar en el mecanismo de edición de la tienda real, establezcamos la conclusión de por qué debería editar la configuración de su tienda: no desea que su tienda se vea como una repetición de comercio electrónico de miles de otras tiendas operadas por propietarios que no se molestaron en personalizar sus temas.

Lo que debes tener en cuenta al personalizar tu tema es experiencia de usuario + marca.

Tienda de Shopify Resdiign

Antes de comenzar a editar la configuración de su tema, haga un duplicado seleccionando esta opción desde el icono de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla del tema. Comience a hacer cambios visuales que reflejen su marca; Algunas ideas a este respecto incluyen elegir colores y fuentes que combinen bien con su logotipo, así como con las imágenes de los productos que pretende vender..

Temas gratuitos versus pagos

También querrás imaginar cómo los visitantes verán tu tienda y cómo navegarán y fluirán por el sitio. Ponte en su lugar, por así decirlo. Temas gratis no ofrecen tanta flexibilidad como sus contrapartes premium, y esto es algo que debes tener en cuenta.

Piense en el posicionamiento de los elementos de la página y si son propicios para una experiencia de compra agradable. El ícono del carrito de compras, por ejemplo, es un elemento que puede querer mover para poder acceder fácilmente sin ser molesto..

Como guardó un duplicado de su tema, ahora puede usarlo para realizar algunas pruebas A / B. Muestre una versión de su sitio de comercio electrónico de Shopify a algunos amigos o familiares y la versión personalizada a otros.

Tome nota de sus reacciones y opiniones, particularmente con respecto a cómo fluyen a través de la tienda. Recuerde que promocionará su tienda desde sitios externos.

Si, por ejemplo, genera tráfico principalmente de un blog de WordPress, querrá personalizar el tema para que coincida con el aspecto del sitio donde se origina el tráfico. Para este efecto, los usuarios inteligentes de Shopify que conducir tráfico desde Instagram a menudo usan temas oscuros e imágenes cuadradas que se parecen a fotos de la red social. La idea es promover la continuidad visual desde la fuente del tráfico hasta el carrito de compras.

Con los temas de Shopify, siempre debes tener un objetivo visual en mente. Un revendedor autorizado de mercadería de Los Angeles Lakers, por ejemplo, debe jugar con el diseño para que resalte los esquemas de color amarillo y morado. No olvides colocar estratégicamente botones para compartir en redes sociales en tu tienda.

Agregar productos a su tienda Shopify

Para aquellos de ustedes con experiencia previa en comercio electrónico, les alegrará saber que el proceso de agregar productos a su sitio Shopify es mucho más amigable y fácil que crear números de identificación estándar de Amazon. En esencia, se puede agregar un nuevo producto desde la pantalla principal del tablero; encontrará la opción para hacerlo después de hacer clic o tocar el botón “Productos” en el lado izquierdo, seguido del botón “Agregar un producto” en la esquina superior derecha.

En su forma más básica, los productos Shopify consisten en dos campos de texto: título y descripción, pero su importancia no puede ser subestimada en términos de optimización de motores de búsqueda. La buena noticia a este respecto es que esta plataforma ya disfruta de una ventaja SEO similar a la de WordPress.

La ventaja de SEO de Shopify

A Google le gusta esta plataforma de comercio electrónico debido a factores SEO integrados, incluida su seguridad, la funcionalidad del carrito de compras de diseño de tema y otros. Depende de usted proporcionar etiquetas de título y descripciones de productos compatibles con SEO, y esto significa escribir para posibles compradores y no para rastreadores de motores de búsqueda.

Configuración del producto Shopify

Al escribir descripciones de productos, incluya una combinación saludable de características y beneficios. En lugar de pensar en qué tan rápido puede atraer visitantes a la página del carrito de compras, piense en cómo pueden estar absortos en las secciones de productos de su tienda.

Cuanto más tiempo pasen los visitantes en sus páginas de productos, menor será su tasa de rebote y esto aumentará la clasificación de sus productos en la página de resultados del motor de búsqueda de Google (sin mencionar, generar confianza con su audiencia). Notará que el flujo de trabajo de entrada del producto tiene bastantes secciones donde puede ingresar información, y una buena regla general a este respecto es proporcionar la mayor cantidad de datos posible.

Los compradores de comercio electrónico prosperan en información, por lo tanto, debe aprovechar cada etiqueta y cada campo. No toda la información será visible para los compradores, pero puede ser recogida por los rastreadores de motores de búsqueda..

Lupa de imagen de ShopifyImágenes de productos de Shopify: algunos consejos

Shopify proporciona una funcionalidad similar a Amazon y otras plataformas de comercio electrónico: los compradores pueden pasar el puntero del mouse sobre las imágenes del producto para una experiencia de zoom automática. Para aprovechar al máximo esta ingeniosa función, las imágenes que cargue debe ser de la mayor resolución posible.

No hace falta decir que las imágenes de sus productos son absolutamente esenciales para convertir a los compradores ocasionales en compradores y clientes a largo plazo. por esta razón, deberías Acostúmbrate a subir imágenes de alta calidad que transmiten las mejores características de sus productos. La uniformidad es clave al diseñar el tema de su tienda, trate de hacer que todas sus imágenes sigan las mismas dimensiones y formas, preferiblemente cuadradas.

Las imágenes que cargue no tienen que estar en un orden específico, pero organizarlas en colecciones es una buena práctica a la que debe acostumbrarse. Las colecciones son grupos de productos que los compradores pueden encontrar más interesantes cuando se muestran juntos que cuando están separados.

Idealmente, las colecciones deben hacerse de acuerdo con la lógica minorista; por ejemplo, una tienda con licencia para vender �� mercadería de la NBA �� puede hacer colecciones para cada equipo, o pueden estar formados por artículos que están a la venta, o pueden agruparse por conferencias durante los playoffs … Básicamente, cualquier combinación de productos a los que los compradores prestarían atención.

El resultado final de las colecciones es que pueden facilitar la vida de los compradores que prefieren una experiencia más amigable que navegar por un catálogo de productos de un artículo a la vez. Estas colecciones se pueden colocar en los menús de navegación de su tema para facilitar el acceso.

Precios, carrito de compras e inventario

Este es quizás el aspecto más técnico de la configuración de su empresa Shopify, pero aún es mucho más fácil que hacerlo a través del mercado de FBA de terceros en Amazon. El precio de sus productos depende totalmente de usted; no hay razón para preocuparse de que Amazon lo rebaje con ofertas especiales para sus miembros Prime, y puede controlar por completo cuándo salen a la venta los artículos.

Hay solo tres campos de precios que puede administrar desde el panel de administración: precio, comparar y cobrar impuestos. Con respecto a esto último, deberá investigar las leyes de comercio y venta minorista que corresponden a las jurisdicciones donde planea hacer negocios, y no olvide que recaudar impuestos sobre las ventas significa que deberá remitirlos a una autoridad fiscal..

El campo de precio se explica por sí mismo a menos que desee mostrar a los compradores que están obteniendo un descuento en productos seleccionados; en este caso, debe usar el “Comparar al precio“Ya que alentará a los compradores a avanzar rápidamente hacia el carrito de compras y las secciones de pago.

El proceso de selección de la pasarela de pago debe tener en cuenta más que solo comisiones y tarifas de transacción. Muchos recién llegados elegirán Shopify Payments, y esta es una buena opción.

Sin embargo, si está vendiendo accesorios para iPhone, por ejemplo, es posible que desee habilitar Apple Pay para que los compradores se sientan cómodos después de hacer clic en la opción de pago de la sección del carrito de compras. PayPal es otra puerta de enlace popular, y puede resultarle conveniente si así es como pretende recibir sus pagos o si ya tiene una cuenta de comerciante de PayPal.

Como mínimo, su elección de pasarela de pago debe aceptar MasterCard y Visa, pero también puede considerar una solución que pueda procesar tokens de criptomonedas, como Bitcoin, para acomodar a los compradores más sofisticados, o de ojos estrellados. �� ��

Selección de pasarela de pago de Shopify

“Otro” para buscar y activar la puerta de enlace falsa para las pruebas. Encontrará las instrucciones sobre cómo usar esta herramienta de prueba, que requerirá que ingrese un número de tarjeta de crédito específico configurado por Shopify para este propósito.

Más allá del carrito de compras, deberá comenzar a pensar en el inventario y los asuntos de envío. Los libros electrónicos y otros productos digitales que no requieren entrega física deben indicarse como tales asegurando que la casilla de verificación correspondiente no esté marcada, y puede encontrar esta opción dentro de “Inventario y variantes“Sección de su página de productos.

Los artículos que no requieren entrega no necesitarán que ingrese los pesos de envío; sin embargo, todos los demás elementos lo harán. Si su catálogo de productos es pequeño, pesar cada artículo e ingresar los datos correspondientes es fácil. Si este no es el caso, es mejor que obtenga esta información del fabricante o distribuidor.

Los pesos de los productos están vinculados a sus tarifas de envío, que puede establecer desde “Configuraciones“Y”Envío“De su panel de administración. Una vez que comience a construir un inventario más grande, necesitará crear un sistema de numeración de la unidad de mantenimiento de inventario (SKU) por el bien de la organización, y puede resultarle más fácil agregar nuevos productos utilizando un archivo de valores separados por comas (.csv), de que puede descargar la estructura correcta de Shopify desde “Importar“En la opción”Agregar un producto“Menú.

Sistemas de inventario de Shopify

Al configurar su sistema de inventario, trate de abstenerse de usar códigos de barras de productos como números de SKU a menos que los haya obtenido usted mismo. Los fabricantes de productos, inventores y distribuidores exclusivos pueden usar los códigos de barras que ordenan para sus artículos únicos como SKU porque tienen control minorista sobre sus artículos, pero este no es el caso con los comerciantes de terceros.

Algunas de las SKU más efectivas para administrar son alfanuméricas; unas pocas letras de la marca seguidas de tres números deberían ser suficientes para crear una secuencia que haga que sus informes de actividad minorista sean más fáciles de analizar.

Asignación de un dominio a su tienda

Todas las tiendas nuevas obtienen direcciones de myshopify.com después de la creación. Antes de poner en marcha su tienda, querrá agregar un dominio, preferiblemente uno que usará con fines de marketing y promoción..

Cuando esté listo para este paso, sus opciones incluirán conectar, transferir o comprar un nuevo dominio. Si elige la última opción, tenga en cuenta que tratará con el registrador de dominios y los proveedores de servicios de alojamiento que Shopify ha seleccionado como socios comerciales, y es posible que no necesariamente ofrezcan lo que está buscando..

asignar dominio en shopify

Su mejor opción siempre será obtener el dominio de la tienda por su cuenta, y para ello debe evaluar diferentes registradores de dominio en función de las revisiones en las que puede confiar. Naturalmente, seleccionar el nombre correcto para el dominio de su tienda es crucial, lo que significa que debe pasar un tiempo pensando en hacer la llamada correcta.

Para conectar un dominio, vaya al panel de administración de su tienda y haga clic o toque Administrador – Configuración – Dominios. No olvide volver a su cPanel de administración de alojamiento web para actualizar la configuración de DNS para que coincida con la de Shopify, que son 23.227.38.32.

Reflexiones finales sobre Shopify

Ya sea que sea nuevo en el mundo del comercio electrónico o que venga del mercado de Amazon, encontrará que Shopify es una solución integral. Como puede deducir de esta guía para principiantes, comenzar desde cero es fácil: una vez que se sienta cómodo y comience a mirar debajo del capó, se dará cuenta de que ha tomado la decisión correcta.

Aunque Shopify se conoce principalmente como una solución para propietarios de pequeñas empresas, la realidad de esta plataforma de comercio electrónico en la nube es que puede manejar todo, desde una cadena de producción hasta la logística de entrada y desde el dropshipping avanzado hasta la logística de salida. Su tienda puede escalar significativamente si sus ventas comienzan a dispararse, aunque es posible que deba retener los servicios de un desarrollador una vez que llegue a este nivel.

Aunque esta plataforma ha estado surgiendo en términos de reconocimiento por parte de los principales motores de búsqueda como Google, los posibles operadores de tiendas no deberían depender únicamente del SEO para impulsar las ventas; Casi todas las historias de éxito de Shopify incluyen campañas de marketing en línea inteligentes y laboriosas..

Preguntas frecuentes

P: ¿Puedes usar dropshipping en Shopify??

UNA: El modelo de negocio de dropshipping es muy compatible. De hecho, aplicaciones como Oberlo hacen que sea muy fácil hacerlo, lo que significa que puede comenzar sin inventario de productos o incluso un almacén.

Shopify partner Oberlo

Dependiendo del método de dropshipping que elija, el envío y el manejo serán gestionados por el socio comercial a un costo muy razonable..

P: ¿Necesita una licencia comercial para comenzar a vender en Shopify??

UNA: En algunos casos, no necesitará una licencia comercial para comenzar; sin embargo, si tiene la intención de construir una marca y espera obtener ingresos más allá de cierto nivel que desencadenará los impuestos, puede consultar con un contador o un profesional legal para discutir asuntos de cumplimiento. En otros casos, los tipos de productos que pretende vender pueden requerir que obtenga licencias y certificados de agencias reguladoras en ciertas jurisdicciones.

P: ¿Cuánto tiempo tarda Shopify en pagar??

UNA: Los pagos se pueden acreditar a su cuenta de PayPal o bancaria tan pronto como 24 horas después de que se borre una transacción de compra, pero es posible que desee darles un par de días.

P: ¿Qué es un socio de Shopify??

UNA: Las empresas que brindan servicios comerciales y minoristas para usuarios de comercio electrónico de esta plataforma en particular son socios comerciales preferidos. Algunos socios ofrecen servicios de desarrollo, aplicaciones para mejorar la experiencia de administración de la tienda, dropshipping, procesamiento de pagos y otros..

Jeffrey Wilson Administrator
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