Обзор HostMonster


Общий рейтинг

Самый дешевый план
$ 4,95 / мес

HostMonster: краткое резюме для людей, у которых нет времени (почти всех нас)

К сожалению, в двух словах, мы не рекомендуем HostMonster по нескольким причинам, основными из которых являются безопасность и поддержка. Давайте разберемся с несколькими проблемами, которые мы нашли.

Безопасность: Наличие SSL-сертификата (https, защищенного сайта) в наши дни является обязательным условием, безусловно, благодаря тому, что Google предпочитает https-сайты, а Chrome активно маркирует незащищенные сайты как «небезопасные»… Базовые SSL-сертификаты в наши дни фактически бесплатны, поскольку так важно. Большинство хостов предлагают это также бесплатно, потому что это легко интегрировать. HostMonster, с другой стороны, не включает его в свой базовый план, или в свой второй план, или в свой третий план … вам нужно перейти к их 4-му плану «PRO», ​​чтобы получить сертификат SSL. Это просто безумие!

Служба поддержки: Есть довольно много жалоб на их поддержку, слишком много, чтобы игнорировать. Все от больших задержек в ответах поддержки до просто плохой поддержки.

Цены: Без SSL-сертификатов, неограниченного дискового пространства, плохой поддержки и т. Д.… Вы, по крайней мере, ожидаете приличную дешевую ставку, к сожалению, нет, они начинаются с $ 4,95 / мес, что по меньшей мере на 1 $ выше среднего, который обычно поставляется с SSL и достойной поддержкой.

Так что мы на самом деле говорим: есть много веб-хостов, которые намного лучше во всем! Избегайте HostMonster! Вместо этого, посмотрите наше лучшее сравнение веб-хостинга.

Если вы все еще заинтересованы в HostMonster, продолжайте читать ниже.

HostMonster исследование

Обзор HostMonster

HostMonster начал свою работу еще в 1996 году, сделав компанию одним из старейших хостинг-провайдеров. Он был основан Мэттом Хитоном, тем же человеком, который запустил BlueHost. Она объединилась с Endurance International Group (EIG) в 2015 году. EIG – гигант, которому принадлежат многие веб-хостинговые компании, такие как HostGator, BlueHost и Arvixe..

Их штаб-квартира находится в Прово, штат Юта, США. Эта частная компания предоставляет разнообразные продукты и услуги. К ним относятся Shared Hosting, VPS Web Hosting и выделенные серверы, среди других.

ценообразование

HostMonster предоставляет четыре различных пакета для своих решений веб-хостинга. Эти планы называются Basic, Plus, Prime и Go Pro. Указанные пакеты можно увидеть ниже:

Цены HostMonster

Самый дешевый план называется Basic, и он стоит 4,95 доллара США в месяц, если вы выбираете 36-месячный контракт. Таким образом, вы должны выложить в общей сложности 178,20 долларов США авансом. Если вы выбрали 12-месячный и 24-месячный контракты, вам придется платить 6,95 долларов США и 5,95 долларов США в месяц соответственно. Указанные суммы являются только специальными вступительными ценами. Данная рекламная цена действительна только в первый срок. Обычные тарифы будут применяться при обновлении плана, который вы используете.

Базовый план позволяет вам иметь только один веб-сайт для каждой учетной записи хостинга. Если вам нужно несколько веб-сайтов, вы можете выбрать пакет Plus, который позволит вам иметь максимум 10 веб-сайтов на одну учетную запись хостинга. Если у вас более 10 веб-сайтов, вам необходимо получить пакет Prime, который позволяет размещать неограниченное количество веб-сайтов..

Место на сайте ограничено в 50 ГБ. Это означает, что вы можете иметь максимум 50 ГБ данных на своей учетной записи хостинга, что обычно более чем достаточно для создания бизнес-сайта … на самом деле вы можете создать довольно много из них с таким количеством дискового пространства.

Согласно веб-сайту, выполнение Базового плана (наряду с планами Плюс и Прайм) является стандартным. Итак, что это значит? Мы попросили их команду поддержки узнать больше об этом. По их словам, «поскольку это общий сервер, у нас нет точных ресурсов. Если вы начинаете влиять на другие веб-сайты на том же сервере, мы уведомляем вас, чтобы вы могли либо исправить это, либо обновить много раз. Тем не менее, это приводит к тому, что ваш сайт будет закрыт до тех пор, пока проблемы не будут решены ». Сказанный разговор можно увидеть ниже:

Чат

Это означает, что вы делитесь ресурсами с другими владельцами учетных записей на том же сервере. Как только вы начинаете влиять на производительность сервера, ваша учетная запись блокируется. Вы должны исправить это, обновив свою учетную запись до пакета более высокого уровня, чтобы удовлетворить потребности вашего веб-сайта. Как только они узнают, что ваша учетная запись ставит под угрозу эффективность других учетных записей, ваша учетная запись приостанавливается до тех пор, пока проблема не будет устранена..

Ладно. Давайте перейдем к производительности и перейдем к почтовым ящикам. Вы можете иметь 5 учетных записей электронной почты на одну учетную запись хостинга. Количество довольно мало по сравнению с другими хостинг-провайдерами, которые предлагают неограниченные учетные записи электронной почты. Однако, если у вас есть стартовый веб-сайт, по сути, этого числа вполне достаточно. Хранение электронной почты на 100 МБ для учетной записи. Опять же, для начала, это может удовлетворить требования каждого почтового ящика.

HostMonster дает вам бесплатную регистрацию домена, как только вы зарегистрируетесь с ними. Это хорошо, если вы пытаетесь сэкономить несколько долларов для других надстроек. В отличие от других провайдеров веб-хостинга, первоначальная настройка вашей учетной записи является бесплатной.

Они обеспечивают гарантию работоспособности 99,99%. Это означает, что ваш сайт будет редко испытывать простои. Кроме того, они предлагают 30-дневную гарантию возврата денег. Таким образом, если вас не устраивают их товары и услуги, вы можете получить возмещение.

Варианты поддержки

HostMonster предоставляет вам различные варианты поддержки. К ним относятся следующие:

  • Онлайн Живой Чат
  • Поддержка по телефону
  • Справочный центр / База знаний
  • Подача билетов

Техническая поддержка по телефону и техническая поддержка в реальном времени доступны 24/7. Телефонная поддержка для продаж доступна 7 дней в неделю с 6 утра до 9 вечера, MST. У них также есть различные онлайн-чаты и телефонные службы поддержки для выставления счетов, отдела соответствия правилам обслуживания и проверки..

Их база знаний или справочный центр заполнены учебными пособиями по настройке и управлению продуктами и услугами, за которые вы платите. Очевидно, что это доступно на их сайте 24/7/365. Он также содержит видеоуроки, которые могут помочь вам легко сделать то, что вам нужно для настройки вашей учетной записи..

Отзывы о службе поддержки клиентов были в основном отрицательными. Большинство клиентов были недовольны своими представителями. Когда веб-сайты попадают в беду, их технические представители отвечали только извинениями. Не было инициативы что-то делать с проблемами, с которыми они сталкиваются. Хотя они хорошо разбираются в простых вопросах, они не могут решить многие проблемы, с которыми сталкиваются владельцы аккаунтов..

Pros

30-дневная гарантия возврата денег

Если вы опробовали их и решили, что они не соответствуют вашим потребностям, вы можете получить возмещение. Хотя это возмещение не распространяется на регистрацию доменных имен, все же стоит сэкономить несколько долларов..

Бесплатная регистрация доменов

Да. На самом деле вы можете сэкономить несколько долларов с их бесплатной регистрации первичного домена. Если у вас еще нет доменного имени, пришло время воспользоваться этим предложением.

Cons

Есть несколько недостатков при регистрации в HostMonster.

Ограниченное дисковое пространство

Они дают вам только около 50 ГБ дискового пространства. Не очень полезно, если у вас есть видео и изображения большого размера, которые вы должны разместить на своем сайте. Кроме того, если у вас есть дополнительные загружаемые файлы, то этот план вам не подходит.

Если вы хотите неограниченное дисковое пространство, вы должны выбрать третий план, пакет Prime. Специальная вступительная цена составляет 6,95 долларов США в месяц, если вы выбираете 36 месяцев. Это означает, что вы должны выложить 250,20 долларов США авансом. Если вы хотите заключить 12-месячный и 24-месячный контракты, вы должны выложить 9,45 долларов США и 8,45 долларов США в месяц соответственно.

Ограниченные учетные записи электронной почты

Вам разрешено только 5 учетных записей электронной почты в базовом плане. Но что, если у вас есть шесть человек, отвечающих за ваш сайт (или бизнес)? Тогда, очевидно, это не подходит.

Вы можете выбрать следующий тарифный пакет «Плюс», стоимость которого составляет 6,95 долларов США в месяц, если вы выбираете аванс на 36 месяцев. Это все еще специальная вступительная цена. При продлении вы должны платить обычные ставки. О, кстати, упомянутый более дорогой план позволяет до 100 учетных записей электронной почты.

Плохая поддержка клиентов

Нет. Они не обеспечивают превосходное обслуживание клиентов, которое они обещали. Большинство отзывов были недовольны своими представителями и командой технической поддержки. Большинство технических представителей должны были извиниться за плохое обслуживание (например, отключение серверов, сбой веб-сайтов и т. Д.). И что еще хуже, они серьезно должны были только извиниться и заявить, что они ничего не могут с этим поделать.

Одна вещь, которую вы должны искать в хостинг-провайдере, отличная поддержка клиентов. Если у компании ее нет, держитесь подальше от них. Что, если ваш веб-сайт вышел из строя и ваш самый важный клиент в настоящее время работает на нем? Какая??!! Тогда вы потеряете ценного клиента. Хуже всего то, что когда это происходит, команда поддержки не сможет вам помочь. Какой облом.

Вы также можете заметить мой разговор (изображение), представленный ранее в этом обзоре. Представитель клиента заявил: «Что привело вас в Bluehost?» Это означает, что как BlueHost, так и HostMonster имеют одинаковых представителей по обслуживанию клиентов. Это может быть очевидно, потому что они основаны одним и тем же человеком. Но тот факт, что представитель отдела обслуживания клиентов не может различить клиента BlueHost и клиента HostMonster, показывает, что они также не могут различить продукты и услуги двух компаний. Мы покажем вам резюме разговора:

Чат

Мы не знаем, является ли это на самом деле готовым шаблоном, который они создали для ОБА BlueHost и HostMonster. Или, возможно, представитель действительно ошибся. Geez …

Вывод

HostMonster – это не та компания, которую мы рекомендуем. Нет. Не произойдет. Минусы сильно перевешивают плюсы работы с компанией. Отличная поддержка клиентов отсутствует и, очевидно, это просто еще одна компания EIG. Возможности также очень ограничены. Вам лучше быть с другими хостинг-провайдерами.

Основная информацияОтзывы Мэтью РоджерсДата просмотра 2018-08-27Просмотренная статья HostMonsterAuthor Rating 21star1starсерыйсерыйсерыйНазвание продукта HostMonsterPrice
4,95 долларов США

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map