CloudWays Review – Хороший ли этот «управляемый» хост?

Обзор CloudwaysНачальная страница Cloudways


Cloudways – это управляемая облачная платформа для веб-хостинга, популярная среди предпринимателей..

Он выделяется на фоне конкурентов по нескольким ключевым причинам..

Для начала, он позволяет вам выбирать из пяти различных платформ, в том числе таких, как Google Cloud и Amazon Web Services..

Но самая большая отдача, которую большинство людей имеют при взгляде на Cloudways, – это настраиваемые планы с оплатой по мере использования. Они не требуют длительного срока действия контракта, как некоторые другие хостинговые услуги, и даже позволяют вам попробовать сервис (включая конструктор сайтов) бесплатно.

Но как Cloudways измеряет до некоторых из лучшие хостинг-провайдеры там?

В этом обзоре хостинга мы провели Cloudways через отжим, выполнив ряд тестов, чтобы определить, заслуживает ли он ваших с трудом заработанных денег или нет..

Как Cloudways по сравнению с хостингом таких тяжеловесов, как Bluehost и Godaddy? читай дальше что бы узнать.

Общая информация & Обзор хостинга

Наш вердикт: рекомендуемые
SPEED: 540ms (С февраля 2020 года по апрель 2020 года)
НАДЕЖНОСТЬ: 100% (С февраля 2020 года по апрель 2020 года)
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ: Круглосуточный онлайн-чат, система продажи билетов, база знаний
ПРОГРАММЫ: Веб-сервисы Amazon, Google Cloud, WordPress, Joomla, Drupal & Больше
ФУНКЦИИ: Клонирование сайтов, Проактивный мониторинг, Конструктор сайтов
ПЛАНЫ ХОСТИНГА: Цифровой Океан, Линод, Вультр, AWS, Google Cloud
ПЕРЕДАЧА САЙТА: Бесплатно
Ценообразование: Начиная с $ 10,00 / мес. (зависит от сервера)

Плюсы использования Cloudways Hosting

1. Исключительное время работы

Время безотказной работы является одним из наиболее важных факторов для хостинга. В конце концов, вся цель размещения вашего сайта в том, чтобы обеспечить доступ к нему людям.

При этом трудно подписать что-либо, превышающее требование в 99,9%. И если вы посмотрите на среднее время безотказной работы провайдеров виртуального хостинга, вы увидите, что 100% бесперебойной работы не является распространенным явлением, даже среди облачных провайдеров..

Cloudways заявили нам о 100% среднем времени безотказной работы в чате через службу поддержки клиентов. И пока они успешно это доказали. За последние три месяца у них вообще не было простоев, что свидетельствует о 100%.

Время работы и скорость CloudwaysCloudways среднее время безотказной работы | Посмотреть статистику

Мы будем обновлять этот обзор в будущем, предоставляя более точную информацию о времени безотказной работы, как только пройдет больше времени, и мы соберем больше данных.

2. Поддержка Live Chat

Cloudways предлагает поддержку в режиме реального времени 24/7/365, что отлично.

Сложные запросы обслуживания клиентов могут отслеживаться Cloudways с помощью онлайн-билетов. Они могут быть созданы сотрудниками Cloudways или самими пользователями.

Однако для этого вам необходимо иметь учетную запись в Cloudways, прежде чем вы сможете инициировать какую-либо поддержку. Существует бесплатная регистрация, но вам все равно придется передать некоторую информацию, прежде чем они будут говорить с вами.

На данный момент мы собираемся сосредоточиться на реальном опыте общения с представителем службы поддержки..

Наш чат поддержки клиентов подключился немедленно, и мы получили вежливые и быстрые ответы.

Поддержка Cloudways

Мы задали вопрос из двух частей, чтобы оценить эффективность ответа службы поддержки..

Аббас начал с первой половины нашего вопроса сразу.

Он ответил на наш вопрос о миграции частично, игнорируя часть о цене. Когда мы нажали на вопрос, он быстро ответил и даже дал нам ссылку. Однако он не смог ответить на вторую половину нашего вопроса, поэтому мы повторили его.

Короче говоря, несмотря на то, что это был не лучший живой чат, который мы когда-либо имели, на наши вопросы были даны быстрые ответы, и общение было полезным.

3. Проактивный мониторинг

Особенностью, которую мы очень любим в плане общего хостинга Cloudways, является проактивный мониторинг.

Обычно, когда сервер или стек не работают, Cloudways обращается к вам, чтобы сообщить вам.

Они держат вас в курсе, как они начинают расследование причины проблемы.

Никто не хочет, чтобы их сайт рухнул, но это случилось. Прежде чем обращаться к ним, лучше сначала узнать мнение компании. Таким образом, служба хостинга может сразу же сообщить вам, в чем проблема, что делается для ее устранения и как долго они верят, что проблема сохранится..

В платформу также встроены инструменты мониторинга приложений, и клиенты могут отслеживать все приложения, размещенные на сервере..

Эта услуга поставляется с двумя различными уровнями мониторинга.

  • аналитика отображает все запросы PHP, а также информацию о трафике, использовании диска и MySQL-запросах.
  • Журнал показывает журнал ошибок веб-сайта и журнал доступа.

4. Бесплатная пробная версия

Всегда приятно видеть компанию, которая готова поддержать те услуги, которые она предлагает.

Cloudways – одна из таких компаний, предлагающая трехдневную бесплатную пробную версию.

Хотя три дня – это не очень много времени для того, чтобы почувствовать сервис, он может дать вам общее представление о том, хотите ли вы продолжать использовать Cloudways..

Многие хосты используют гарантию возврата денег вместо бесплатной пробной версии. Приятно видеть, что Cloudways хочет позволить вам попробовать его хостинг, не вкладывая деньги.

5. Быстрое время загрузки страницы

Когда вы размещаете веб-сайт (независимо от размера вашего бизнеса), вы должны быть сосредоточены на скорости.

Время загрузки важно для успеха сайта по нескольким ключевым причинам..

  1. Ваша оценка SEO учитывает пользовательский опыт. Скорость – большая часть пользовательского опыта.
  2. Новые перспективы нетерпеливы и оставят ваш сайт, если он не загружается достаточно быстро.

Как быстро достаточно быстро?

Когда загрузка вашего сайта занимает от одной до пяти секунд, вероятность отскока потенциального клиента увеличивается на 90%.

Итак, лучше быстрее, тем лучше.

Могут ли Cloudways обеспечить такую ​​скорость??

Похоже, что за последние три месяца их среднее время загрузки страниц было стабильным 540 мс (0,5 с).

Обзор CloudwaysСредняя скорость облачных дорог февраль 2020 – апрель 2020 | Посмотреть статистику

Тем не менее, мы все еще находимся в процессе сбора дополнительных данных и будем обновлять их время работы и скорость с течением времени.

6. Бесплатный первый перевод сайта

Когда вы переводите хостинг-провайдеров на уже созданный веб-сайт, вам нужно будет перенести этот сайт на новый сервис..

К счастью, Cloudways предлагает ваш первый трансфер бесплатно. Это поможет вам сократить расходы и упростить переход.

7. Бесплатный SSL сертификат безопасности

Безопасность важна, особенно для веб-сайта малого бизнеса. Ваши клиенты должны знать, что они могут доверять вашему сайту.

Поэтому многие провайдеры виртуального хостинга предлагают сертификаты Secure Socket Layer (SSL). В то время как некоторые заставляют вас приобрести это важное обновление для системы безопасности, Cloudways включает его бесплатно.

Сертификат SSL означает, что перед вашим URL будет HTTPS. Почему это важно? Помимо предотвращения потенциальных угроз безопасности, Google фактически помечает все сайты HTTP как небезопасные с помощью браузера Chrome..

Если вы пытаетесь заставить клиента доверять вам информацию о своей кредитной карте, то популярный веб-браузер будет помечен как незащищенный, что сильно повредит вашим шансам..

8. Простая в использовании панель управления

Cloudways использует пользовательскую панель инструментов вместо классической cPanel, используемой большинством провайдеров виртуального хостинга. Сначала это может занять некоторое время, чтобы привыкнуть к нему, но в целом это логично и просто для использования как начинающими, так и опытными пользователями..

Обзор Cloudways

Из панели администратора сервера вы можете управлять доменами, получать доступ к инструментам мониторинга (аналитика, журналы), активировать сертификаты SSL, планировать автоматическое резервное копирование, изменять настройки приложения и так далее. В общем, все, что можно сделать с помощью cPanel, также возможно с панели инструментов CloudWays..

Минусы использования Cloudways хостинг

1. Дополнительные расходы на поддержку

Ранее мы высоко оценили отзывчивость службы поддержки Cloudways, и мы на 100% поддерживаем это.

Проблема с его системой поддержки заключается в том, что:

  1. Вы должны иметь учетную запись, чтобы получить любой уровень поддержки, и
  2. Вы можете получить лучшую поддержку, если доплатите.

Поддержка необходима, и многие компании добиваются успеха, основываясь на эффективности обслуживания своих клиентов..

Взимать больше денег за лучшую поддержку нам просто нехорошо.

Премиум поддержка Cloudways

Cloudways имеет три уровня поддержки. Это стандартные, расширенные и премиум

  • Стандарт Опция бесплатная и поставляется с живым чатом, инструментами самообслуживания, поддержкой платформы и поддержкой инфраструктуры. Предупреждения проактивного мониторинга выдаются, но это далеко не так. Для высокоприоритетных проблем требуется 3-часовое ожидание покупки билетов.
  • Продвинутый На уровне есть все, что включено в стандартную опцию. Он добавляет 30-минутную систему продажи билетов для высокоприоритетных вопросов. Он также включает поддержку настройки и стоит от 100 долларов в месяц..
  • Премиум поддержка имеет 10-минутное время отклика билетов для высокоприоритетных вопросов. Он также предоставляет доступ к частному каналу Slack и поддержке по телефону. Это начинается с $ 500 в месяц.

2. Нет регистрации домена

Если вы создаете новый веб-сайт, вы не можете зарегистрировать домен в Cloudways.

Это должно быть сделано с помощью стороннего сервиса, такого как GoDaddy. Кроме того, может быть трудно направить URL-адреса к настройке хостинга..

Многие сторонние доменные службы также предлагают хостинг. Людям может быть проще использовать сервис, который позволяет делать все на одной платформе.

3. Дополнительные расходы на электронную почту

Еще одна услуга, которую хостинг-провайдеры любят добавлять бесплатно, – это учетные записи электронной почты..

Службы электронной почты не включены в Cloudways. Если вы хотите использовать фирменную электронную почту на хостинге Cloudways, вам придется работать через службу RackSpace..

Он взимает $ 1 за учетную запись электронной почты в месяц. Несмотря на то, что это не очень большая сумма, она может сложиться для крупных компаний с более чем 100 сотрудниками..

Большинство услуг хостинга предоставляют некоторый уровень услуг электронной почты даже через самые простые планы.

Цены на CloudWays, планы хостинга & Быстрые факты

Cloudways предлагает различные варианты оплаты. Там нет контрактов или периодов обязательств.

Абоненты могут платить за Cloudways ежемесячно или ежечасно. Планы различаются в зависимости от выбранного вами сервера..

Cloudways предлагает от 7 до 14 различных планов для каждой услуги.

Цены и планы Cloudways

Каждый уровень обслуживания отличается ОЗУ, процессором, хранилищем и пропускной способностью.

  • Digital Ocean’s Самый маленький тариф начинается с 10 долларов в месяц, включая расходы на хостинг. Он поставляется с 1 ГБ оперативной памяти, 1-ядерным процессором. Объем хранилища на этом уровне составляет 25 ГБ с пропускной способностью 1 ТБ. Его крупнейший план – 192 ГБ с 32-ядерным процессором, 3840 ГБ памяти и 12 ТБ пропускной способности. Выходит до 1035 долларов в месяц.
  • Linode-х наименьший план – 12 долларов в месяц с 1 ГБ оперативной памяти, 1-ядерным процессором, 25 ГБ памяти и 1 ТБ пропускной способности. Самый большой из вариантов Linode – 1 205 долл. США в месяц с 192 ГБ оперативной памяти, 32-ядерным процессором, 3840 ГБ памяти и 20 ТБ пропускной способности..
  • Vultr начинается 11 долларов в месяц. Он имеет 1 ГБ оперативной памяти, 1-ядерный процессор, 25 ГБ памяти и 1 ТБ полосы пропускания. Его крупнейший план стоит 385 долларов в месяц. Он поставляется с 64 ГБ оперативной памяти, 16-ядерным процессором, 1280 ГБ памяти и 10 ТБ полосы пропускания.
  • Amazon Web Services начинается с $ 36,51 в месяц. Его наименьшая опция поставляется с 1,75 ГБ оперативной памяти, процессором 1 В, 20 ГБ памяти и 2 ГБ пропускной способности. На более высоком уровне, вы смотрите на $ 3567,98 в месяц. Этот план AWS включает в себя 384 ГБ ОЗУ, процессор 96 В, 20 ГБ дискового пространства и 2 ГБ полосы пропускания..
  • Google Cloud начинается с $ 33,30 в месяц. Базовый план включает в себя 1,70 ГБ оперативной памяти, процессор 1 В, 20 ГБ дискового пространства и 2 ГБ полосы пропускания. Другой конец спектра имеет 120 ГБ оперативной памяти, процессор 32 В, 20 ГБ памяти и 2 ГБ полосы пропускания. Это стоит $ 1290,42 в месяц

Мы рекомендуем Cloudways?

Да.

CloudWays обеспечил быструю скорость загрузки страниц и удивительное время безотказной работы в течение 3-месячного периода тестирования, и мы надеемся и на ближайшие месяцы.

Мы также были большими поклонниками их проактивных сервисов мониторинга и опций безопасности.

Хотя нам не нравится их многоуровневая система поддержки, поддержка чата в реальном времени доступна даже на бесплатном уровне, и она очень эффективна.

В общем, это хороший сервис с широким спектром планов на выбор.

Постскриптум Вы использовали Cloudways раньше? Пожалуйста, оставьте отзыв ниже – хороший или плохой – не имеет большого значения, пока это полезно для наших посетителей. Спасибо за вашу поддержку.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector