MidPhase Review: Awesome Uptime (99,99%), ma un po ‘lento …

Homepage di metà fase


MidPhase è economico.

Tipo, quattro dollari al mese a buon mercato.

Se la vita ci ha insegnato qualcosa, è che qualcosa di economico spesso non va bene.

Intendiamo che MidPhase deve avere tempi di attività orribili o servizi al cliente chiazzati come Web Hosting Pad o HostMetro. Giusto?

Di questi tempi, quattro dollari non coprono nemmeno una tazza di caffè. Come mai copre i costi follemente alti per l’acquisto e l’esecuzione di server di hosting. Per non parlare dell’affitto e dei dipendenti per il loro quartier generale nella splendida Salt Lake City, nello Utah.

Ma MidPhase non è un’operazione fly-by-night. Sono in giro dal ’98, hanno squadre nel Regno Unito, in Ucraina e in India. Da allora, si sono fusi con il gruppo UK2 nel ’07 (che possiede anche WestHost).

Il punto è: questo non è il loro primo rodeo.

Abbiamo creato un sito Web WordPress di base nel giugno 2015 sul “Piano di hosting Web personale” di MidPhase per analizzare le loro prestazioni e vedere se grandi cose possono davvero arrivare in pacchetti economici.

Puoi controllare le statistiche delle prestazioni, come i tempi di attività & velocità, facendo clic su “Cronologia” per approfondire.

Pro dell’utilizzo dell’hosting MidPhase

La prima cosa che mi viene in mente per l’hosting di $ 4, è doversi sedere al telefono con qualcuno che non parla la tua lingua per tre ore mentre provi a determinare perché il tuo sito web è inattivo – di nuovo. Fortunatamente, non è nemmeno vicino alla precisione.

Ecco come si è comportato MidPhase durante il nostro processo di revisione di 24 mesi.

1. Il 99,99% di uptime su 24 mesi (è davvero buono)

Contro ogni previsione, MidPhase ha garantito un uptime del 99,99% in 24 mesi. Non è solo buono, è fenomenale (uno dei migliore abbiamo visto dopo aver esaminato oltre trenta host web fino ad oggi). Solo Bluehost e SiteGround sono attualmente allo stesso livello.

Guarda:

Tempo di attività medio degli ultimi 12 mesi:

  • Tempo medio di attività di gennaio 2020: 100%
  • Tempo medio di attività di dicembre 2019: 100%
  • Tempo medio di attività di novembre 2019: 100%
  • Tempo medio di attività di ottobre 2019: 100%
  • Tempo medio di attività di settembre 2019: 99,98%
  • Tempo medio di attività di agosto 2019: 100%
  • Tempo medio di attività di luglio 2019: 100%
  • Tempo medio di attività di giugno 2019: 99,99%
  • Tempo medio di attività di maggio 2019: 100%
  • Tempo medio di attività di aprile 2019: 100%
  • Tempo medio di attività marzo 2019: 100%
  • Tempo medio di attività di febbraio 2019: 100%

Statistiche degli ultimi 24 mesi a metà faseTempo medio di attività media | Vedi le statistiche

2. Risposte ai ticket di supporto rapido

OK, il tempo di attività è ottimo. Ciò significa che il servizio clienti è un incubo esternalizzato. In quale altro modo puoi guadagnare proficuamente con $ 4 al mese?

Abbiamo testato il loro sistema di ticketing di supporto e ricevuto una risposta dettagliata da Britton (tecnico di supporto) entro 40 minuti dall’assistenza clienti. Ecco come appariva la conversazione:

Supporto di fase intermedia

Agente dell’assistenza clienti su MidPhase

A differenza di altri host, forniscono assistenza telefonica con numeri verdi e internazionali.

Fin qui tutto bene!

3. MOLTO economico

Abbiamo già detto che MidPhase è economico?

Viene presentato un piano a lungo termine con la loro opzione di hosting condiviso più economica $ 3,95 al mese.

La presa? È un impegno di almeno un anno (che purtroppo è un trucco standard del settore).

Offrono un vero piano mensile che inizia a $ 7,95 al mese (vale la pena notare che alcuni altri host richiedono almeno una registrazione di 12 mesi, quindi questa è un’opzione decente a breve termine).

Prezzi a metà fase

4. Migrazioni gratuite & trasferimenti

MidPhase contrasta una tendenza comune del settore fornendo servizi gratuiti di migrazione del sito per tutti gli account cPanel.

A dire il vero, questo sembrava un po ‘troppo bello per essere vero. Molti host potrebbero fornire un trasferimento su un unico sito per zero dollari. Ma poi ti faranno pagare caro per di più.

Altri ti addebiteranno fino a $ 150 per spostare qualsiasi cosa.

Non a metà fase, però. È bello vedere che, nonostante il loro approccio economico, non stanno compensando i clienti con nichel e oscuramento.

Abbiamo seguito i loro rappresentanti del servizio clienti per confermare tutto. E siamo lieti di annunciare che non verranno addebitati costi aggiuntivi per siti aggiuntivi, a condizione che gli account forniscano l’accesso cPanel.

5. Garanzia di disponibilità del 99,9%

Il nostro test MidPhase ha mostrato un eccellente uptime negli ultimi anni.

Non è una sorpresa dato il loro impegno nei tempi di attività.

Hanno una pagina di stato sul loro sito che fornisce aggiornamenti in tempo reale, nonché eventuali rapporti o incidenti passati.

Ma questa non è la parte migliore.

Hanno anche una “garanzia di disponibilità del 99,9%” per i loro pacchetti di hosting.

Scendi al di sotto di tale soglia e puoi richiedere un credito per l’account.

Tuttavia, in base alla nostra esperienza finora, per fortuna non è necessario chiedere loro questo troppo spesso.

Il numero di uptime mensile più basso che abbiamo visto è del 99,98%. E questo è ben al di sopra del minimo del 99,9% che mantengono.

Contro dell’utilizzo dell’hosting MidPhase

L’hosting da quattro dollari non può essere tutto perfetto. Ci sono alcuni svantaggi da considerare se apprezzi altre funzionalità di hosting oltre a salvare di più.

1. Velocità media lenta

Il tempo di attività di MidPhase è eccezionale. Il loro supporto clienti è attento.

Sfortunatamente, non si può dire lo stesso per i tempi e la velocità di caricamento della pagina. La nostra ultima analisi di 24 mesi ha mostrato un velocità media di 1.135ms.

Non è terribile, neanche eccezionale.

Ma economico! E quasi il più veloce per quella fascia di prezzo.

Se la velocità è una priorità assoluta (che dovrebbe essere per i siti commerciali in quanto influenza l’usabilità, le conversioni e le classifiche di ricerca), potresti voler valutare i costi rispetto ai vantaggi a questo punto.

Tempo medio di caricamento degli ultimi 12 mesi

Statistiche dettagliate sugli ultimi 12 mesi di MidPhaseVelocità media di metà fase 2019-2020 | Vedi le statistiche

In conclusione: Questi tipi di tempi di caricamento non sono necessariamente negativi. Ad esempio, i provider di hosting più popolari e costosi non sono riusciti a caricare un sito Web più velocemente di 1 secondo.

2. Garanzia di rimborso non chiara

Molti host web offriranno una garanzia di rimborso standard di 30 giorni. Alcuni arrivano addirittura a prolungare questo periodo a 90 (o 97!) Giorni per assicurarsi che tu sia felicemente soddisfatto del loro servizio prima di farti impegnare.

Abbiamo trovato menzioni di una garanzia di rimborso di 30 giorni per le loro opzioni WordPress e piano di hosting condiviso. Tieni presente che non abbiamo trovato le stesse garanzie per molti dei loro altri servizi.

Ci sono anche molte risposte dell’help desk (come questa), a conferma dell’esistenza di un rimborso di 30 giorni.

Raccomandano di leggere i termini per maggiori dettagli, ma questo è parte del problema: non ci sono molte informazioni lì, neanche.

Quindi pensiamo che dovresti essere bravo a 30 giorni.

Qualcosa da considerare e possibilmente chiedere se stai cercando di trarre vantaggio da quel basso tasso a lungo termine.

3. Sicurezza? Qualcuno, Qualcuno? Bueller?

Molti host web forniranno un lungo elenco di app di sicurezza disponibili con pochi semplici clic per bloccare il tuo sito e proteggere le cose da tentativi malvagi. Alcuni andranno anche oltre, eseguendo servizi di manutenzione preventiva per assicurarsi che tu sia A-OK.

Non siamo riusciti a trovare le stesse opzioni di supporto con MidPhase. Un’altra possibilità da prendere in considerazione o informarsi al momento dell’iscrizione.

4. Prezzi di rinnovo elevati (per tutti i prodotti)

Il prezzo degli adesivi di $ 3,95 / mese di MidPhase per il loro pacchetto Web Hosting Personal sembra abbastanza buono in superficie.

Tuttavia, se sei stato nel gioco per tutto il tempo, saprai che i prezzi pubblicizzati di solito vengono forniti con alcuni “trucchi” che possono tornare a perseguitarti se non stai attento.

Purtroppo, MidPhase non è diverso in questo caso.

Il problema principale, in questo caso, è l’alto costo di rinnovo alla scadenza del primo piano. Il tuo prezzo sostanzialmente raddoppierà su tutta la linea, indipendentemente dai piani che scegli.

Il Web Hosting Personal, ad esempio, va da $ 3,95 / mese a $ 6,95 / mese. Il piano professionale va da $ 4,95 / mese a $ 8,95 / mese, mentre quello commerciale aumenta anche da $ 5,95 / mese a $ 10,95 / mese.

I prezzi per il rinnovo di metà fase aumentano rapidamente.

Peccato, giusto?

Tranne che qui è il punto:

Questo non è nemmeno il peggior aumento dei prezzi che abbiamo riscontrato.

No, quel lusso è riservato alle registrazioni del dominio. Il primo anno ti costerà $ 15,99. È un po ‘alto, ma non troppo male nel grande schema delle cose.

Il problema si presenta quando è il momento di rinnovare il prezzo del dominio. Prezzi di rinnovo più alti del solito sono abbastanza comuni nello spazio di hosting. Ma non è nei domini. Paghi la tua quota annuale e non cambia quasi mai, non importa da quanto tempo.

MidPhase, d’altro canto, aumenterà il prezzo del tuo dominio da $ 15,99 / anno fino a $ 45,99 / anno! È assurdo se siamo onesti.

Fondamentalmente stanno predando i clienti, ben sapendo che la probabilità che tu voglia spostare il tuo dominio o hosting dopo il primo anno è assente. Quindi stanno approfittando dei “costi di commutazione” per abbassare il prezzo.

Chiamaci pazzi, ma non siamo grandi fan delle pratiche commerciali progettate per punire in modo specifico i clienti buoni e fedeli.

Prezzi a metà fase, piani di hosting & I fatti in breve

Ecco una rapida panoramica dei piani di hosting MidPhase per aiutarti a determinare se sono adatti a te:

Prezzi e piani per la fase intermedia

Piani di hosting condiviso:

  • Il “Web hosting personale” Piano inizia a $ 3,95 al mese (per un impegno di un anno). Consente 1 sito Web, 1 sottodominio, 1 database ed e-mail illimitate.
  • Il loro piano di “hosting professionale” inizia a $ 4,95 al mese (stesso impegno da uno a tre anni). Consente fino a 3 siti Web e 3 database e un massimo di 5 sottodomini. Viene inoltre fornito con email illimitate e puoi avere componenti aggiuntivi come un indirizzo IP dedicato, un certificato SSL e analisi web a un costo aggiuntivo.
  • Il loro piano di “Business Hosting” inizia a $ 5,95 al mese (impegno da uno a tre anni). Viene fornito con siti Web illimitati, database illimitati, sottodomini illimitati ed e-mail illimitate. Viene inoltre fornito con un indirizzo IP dedicato gratuito, un certificato SSL gratuito e analisi web gratuita.

Tutti i loro piani di hosting condiviso sono dotati di spazio Web illimitato, larghezza di banda illimitata e un nome di dominio gratuito.

  • Dominio gratuito: Sì.
  • Facilità di iscrizione: Procedura di iscrizione in tre passaggi intuitiva e facile da usare.
  • Modalità di pagamento: Carta di credito, PayPal.
  • Commissioni e clausole nascoste: Esiste un limite di 200.000 file e una dimensione cumulativa del database di 10 GB su tutti gli account di hosting condiviso. Il superamento di questo limite può comportare la chiusura del tuo account.
  • upsells: Molti upsell. Non è divertente.
  • attivazione dell’account: Attivazione rapida dell’account.
  • Esperienza sul pannello di controllo e sul cruscotto: cPanel.
  • Installazione di app e CMS (WordPress, Joomla, ecc.): Installazione semplice e veloce di app e CMS popolari con Softaculous.

Raccomandiamo la fase intermedia?

Ci sono serie domande da considerare prima di iscriversi a MidPhase. Principalmente – velocità. Ma anche la garanzia di rimborso e le funzionalità di sicurezza.

Nonostante ciò, se stai cercando un’opzione rapida ed economica con un buon tempo di attività e supporto, MidPhase potrebbe valere un tiro di dadi. In questo caso, noi consigliamo un po ‘ loro.

Post scriptum Se vuoi vedere i provider di hosting che si posizionano sopra MidPhase, controlla qui i nostri host con le migliori prestazioni.

Hai usato MidPhase? Lascia la tua recensione di MidPhase in base alla tua esperienza, positiva o negativa, per aiutarci a fornire recensioni oneste e trasparenti.

Jeffrey Wilson Administrator
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