Revisão da MidPhase: Awesome Uptime (99,99%), mas um pouco lento …

Página inicial do MidPhase


MidPhase é barato.

Tipo, quatro dólares por mês barato.

Se a vida nos ensinou alguma coisa, é que algo barato geralmente não é bom.

Quer dizer, o MidPhase deve ter um tempo de atividade terrível ou atendimento ao cliente irregular, como Web Hosting Pad ou HostMetro. Direita?

Atualmente, quatro dólares nem sequer cobrem uma xícara de café. Como na Terra ele cobre os custos incrivelmente altos para comprar e executar servidores de hospedagem. Sem mencionar aluguel e funcionários por sua sede na bela cidade de Salt Lake City, Utah.

Mas o MidPhase não é uma operação noturna. Eles estão por aí desde 98, têm equipes no Reino Unido, Ucrânia e Índia. Desde então, eles se uniram ao UK2 Group em 07 (que também é dono do WestHost).

A questão é: esse não é o primeiro rodeio deles..

Em junho de 2015, montamos um site básico do WordPress no “Plano de hospedagem pessoal na Web” da MidPhase para analisar seu desempenho e ver se grandes coisas realmente podem acontecer em pacotes baratos.

Você pode conferir as estatísticas de desempenho, como tempo de atividade & velocidade, clicando em “Histórico” para ir mais fundo.

Prós do uso da hospedagem MidPhase

A primeira coisa que vem à mente para a hospedagem de US $ 4 é ter que sentar ao telefone com alguém que não fala seu idioma por três horas enquanto você tenta determinar por que o site está fora do ar – novamente. Felizmente, isso nem chega a ser preciso.

Veja como o MidPhase se saiu ao longo de nosso processo de revisão de 24 meses.

1. 99,99% de tempo de atividade em 24 meses (é realmente bom)

Contra todas as probabilidades, o MidPhase ofereceu 99,99% de tempo de atividade em 24 meses. Isso não é apenas bom, é fenomenal (um dos melhor vimos depois de analisar mais de trinta hosts da web até o momento). Somente Bluehost e SiteGround estão atualmente no mesmo nível.

Dê uma olhada:

Tempo de atividade médio dos últimos 12 meses:

  • Tempo médio de atividade em janeiro de 2020: 100%
  • Tempo médio de atividade em dezembro de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em novembro de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em outubro de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em setembro de 2019: 99,98%
  • Tempo médio de atividade em agosto de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em julho de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em junho de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em maio de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em abril de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em março de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em fevereiro de 2019: 100%

Estatísticas dos últimos 24 meses de MidPhaseTempo médio de atividade da MidPhase | Ver estatísticas

2. Respostas de tíquete de suporte rápido

OK, o tempo de atividade é ótimo. Isso deve significar que o atendimento ao cliente é um pesadelo terceirizado. De que outra forma você pode lucrar US $ 4 por mês?

Testamos o sistema de emissão de bilhetes de suporte e recebemos uma resposta detalhada da Britton (técnico de suporte) em 40 minutos do suporte ao cliente. Aqui está a aparência da conversa:

Suporte MidPhase

Agente de suporte ao cliente no MidPhase

Ao contrário de alguns outros hosts, eles fornecem suporte por telefone com números gratuitos e internacionais.

Por enquanto, tudo bem!

3. MUITO BARATO

Nós mencionamos que MidPhase é barato?

Um plano de longo prazo com a opção de hospedagem compartilhada mais barata sai para US $ 3,95 por mês.

A pegada? É um compromisso de pelo menos um ano (que infelizmente é um truque padrão da indústria).

Eles oferecem um verdadeiro plano mensal que começa em US $ 7,95 por mês (vale a pena notar que alguns outros hosts exigem pelo menos uma inscrição de 12 meses, portanto, essa é uma opção decente a curto prazo).

Preços MidPhase

4. Migrações livres & Transferências

A MidPhase controla uma tendência comum do setor, fornecendo serviços gratuitos de migração de sites para todas as contas cPanel.

Para ser sincero, isso parecia bom demais para ser verdade. Muitos hosts podem fornecer uma única transferência de site por zero dólar. Mas eles cobrarão caro por mais.

Outros cobrarão até US $ 150 para mover qualquer coisa.

Não MidPhase, no entanto. É bom ver que, apesar de sua abordagem barata, eles não são clientes de níquel e escurecimento para compensar isso.

Seguimos com os representantes de atendimento ao cliente para confirmar tudo. Temos o prazer de anunciar que eles não cobrarão mais por sites adicionais, desde que as contas ofereçam acesso ao cPanel.

5. Garantia de 99,9% de tempo de atividade

Nosso teste MidPhase mostrou um excelente tempo de atividade nos últimos anos.

Isso não é surpresa, dado o compromisso com o tempo de atividade.

Eles têm uma página de status em seu site que fornece atualizações em tempo real, bem como quaisquer relatórios ou incidentes anteriores.

Mas essa não é a melhor parte.

Eles também têm uma “garantia de tempo de atividade de 99,9%” para seus pacotes de hospedagem.

Abaixo desse limite e você pode solicitar um crédito na conta.

No entanto, com base em nossa experiência até agora, felizmente, você não precisa perguntar a eles sobre isso com muita frequência..

O menor valor mensal de tempo de atividade que vimos é de 99,98%. E isso está bem acima do mínimo de 99,9% que eles mantêm.

Contras do uso da hospedagem MidPhase

Hospedagem de quatro dólares não pode ser perfeita. Existem algumas desvantagens a considerar se você valoriza outros recursos de hospedagem, além de economizar mais.

1. Velocidade média lenta

O tempo de atividade do MidPhase é ótimo. O suporte ao cliente é atencioso.

Infelizmente, o mesmo não pode ser dito para os tempos e a velocidade de carregamento da página. Nossa última análise de 24 meses mostrou uma velocidade média de 1.135ms.

Não é terrível, também não é bom.

Mas barato! E quase o mais rápido para essa faixa de preço.

Se a velocidade for a principal prioridade (que deve ser para sites comerciais, pois afeta a usabilidade, as conversões e as classificações de pesquisa), você pode avaliar os custos versus os benefícios neste momento.

Tempo médio de carregamento dos últimos 12 meses

Estatísticas detalhadas dos últimos 12 meses de MidPhaseVelocidade média da fase intermediária 2019-2020 | Ver estatísticas

Em conclusão: Esses tipos de tempos de carregamento não são necessariamente ruins. Por exemplo, os provedores de hospedagem mais populares e caros falharam ao carregar um site mais rápido que 1 segundo.

2. Garantia de devolução do dinheiro pouco clara

Muitos hosts da web oferecem uma garantia padrão de devolução do dinheiro em 30 dias. Alguns chegam a estender esse período para 90 (ou 97!) Dias, para garantir que você esteja satisfeito com o serviço deles antes de conseguir que você se comprometa..

Encontramos menções a uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias para o WordPress e opções de plano de hospedagem compartilhada. Observe que, não encontramos as mesmas garantias para muitos de seus outros serviços.

Também há muitas respostas ao suporte técnico (como esta), confirmando que existe algum tipo de reembolso de 30 dias.

Eles recomendam a leitura dos termos para obter mais detalhes, mas isso é parte do problema: não há muita informação lá, também.

Então achamos que você deve ser bom em 30 dias.

Algo a considerar e possivelmente perguntar se você está tentando tirar proveito dessa taxa baixa e de longo prazo.

3. segurança? Alguém, alguém? Bueller?

Muitos hosts da web fornecem uma longa lista de aplicativos de segurança disponíveis com apenas alguns cliques para bloquear o site e manter as coisas protegidas contra tentativas nefastas. Alguns até vão além, executando serviços de manutenção preventiva para garantir que você esteja bem.

Não conseguimos encontrar as mesmas opções de suporte com o MidPhase. Outra possibilidade de considerar ou consultar quando se inscrever.

4. Alto preço de renovação (em todos os produtos)

O preço do adesivo da MidPhase, de US $ 3,95 / mês, para o pacote Personal Hosting da Web, parece muito bom na superfície.

No entanto, se você estiver no jogo há tanto tempo, saberá que os preços anunciados geralmente vêm com algumas “dicas” que podem voltar a assombrá-lo, se você não tomar cuidado.

Infelizmente, MidPhase não é diferente neste caso.

O maior problema, nesse caso, é o alto custo de renovação quando seu primeiro plano expira. Seu preço basicamente dobrará, independentemente dos planos que você escolher.

O Web Hosting Personal, por exemplo, passa de US $ 3,95 / mês até US $ 6,95 / mês. O plano Professional passa de US $ 4,95 / mês para US $ 8,95 / mês, enquanto o plano Business também aumenta de US $ 5,95 / mês para US $ 10,95 / mês.

Os preços de renovação no meio da fase aumentam rapidamente.

Que chatice, certo?

Exceto aqui a coisa:

Este não é o pior aumento de preço que encontramos.

Não, esse luxo é reservado para os registros de domínio. O primeiro ano custará US $ 15,99. É um pouco alto, mas não muito ruim no grande esquema das coisas.

O problema aparece quando é hora de renovar o preço do domínio. Preços de renovação mais altos que o normal são bastante comuns no espaço de hospedagem. Mas não está em domínios. Você paga sua taxa anual e ela quase nunca muda, independentemente de quanto tempo você a possui.

A MidPhase, por outro lado, aumentará o preço do seu domínio de US $ 15,99 / ano para US $ 45,99 / ano! Isso é absurdo se estamos sendo honestos.

Eles estão basicamente perseguindo os clientes, sabendo muito bem que a probabilidade de você querer mudar seu domínio ou hospedar após o primeiro ano é pequena. Então, eles estão aproveitando os “custos de troca” para determinar o preço.

Chame-nos de loucos, mas não somos grandes fãs de práticas comerciais projetadas para punir especificamente bons e leais clientes.

Preços MidPhase, Planos de Hospedagem & Fatos rápidos

Aqui está uma rápida visão geral dos planos de hospedagem MidPhase para ajudar a determinar se eles são adequados para você:

Preços e planos MidPhase

Planos de hospedagem compartilhada:

  • O “Personal Web Hosting” plano começa em US $ 3,95 por mês (para compromisso de um ano). Permite 1 site, 1 subdomínio, 1 banco de dados e e-mails ilimitados.
  • O plano de “hospedagem profissional” começa em US $ 4,95 por mês (o mesmo compromisso de um a três anos). Permite até 3 sites e 3 bancos de dados e no máximo 5 subdomínios. Ele também vem com e-mails ilimitados, e você pode ter complementos como um endereço IP dedicado, um certificado SSL e análises da web por uma taxa adicional.
  • O plano de “Business Hosting” começa em US $ 5,95 por mês (compromisso de um a três anos). Ele vem com sites ilimitados, bancos de dados ilimitados, subdomínios ilimitados e e-mails ilimitados. Ele também vem com um endereço IP dedicado gratuito, um certificado SSL gratuito e análises da web gratuitas.

Todos os seus planos de hospedagem compartilhada vêm com espaço na web ilimitado, largura de banda ilimitada e um nome de domínio gratuito.

  • Domínio Grátis: Sim.
  • Facilidade de inscrição: Processo de inscrição em três etapas amigável e fácil de usar.
  • Métodos de Pagamento: Cartão de crédito, PayPal.
  • Taxas e Cláusulas Ocultas: Há um limite de 200.000 arquivos e um tamanho cumulativo de banco de dados de 10 GB em todas as contas de hospedagem compartilhadas. Exceder esse limite pode resultar no encerramento da sua conta.
  • Upsells: Muitas vendas. Não tem graça.
  • ativação de conta: Ativação rápida da conta.
  • Experiência em painel de controle e painel: cPanel.
  • Instalação de aplicativos e CMSs (WordPress, Joomla etc.): Instalação rápida e fácil de aplicativos e CMSs populares com o Softaculous.

Recomendamos MidPhase?

Há questões sérias a serem consideradas antes de se inscrever no MidPhase. Principalmente – velocidade. Mas também os recursos de garantia e segurança de devolução do dinheiro.

Apesar disso, se você está procurando uma opção rápida e barata, com bom tempo de atividade e suporte, o MidPhase pode valer a pena. Nesse caso, nós meio que recomendamos eles.

P.S. Se você deseja ver os provedores de hospedagem classificados acima da MidPhase, consulte nossos hosts com melhor desempenho aqui.

Você já usou o MidPhase? Deixe seu comentário no MidPhase com base em sua experiência – positiva ou negativa – para nos ajudar a fornecer comentários honestos e transparentes.

Jeffrey Wilson Administrator
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