JustHost Review (2020) – Vale a pena cantar com eles?

Revisão do JustHost


Chris Phillips começou o JustHost.com em 2002 em Glendale, Califórnia. Avanço rápido para 2012 e foi adquirido pela EIG.

Isso nos dá uma idéia dos resultados esperados com base na análise de muitas outras marcas EIG até agora (iPage e HostGator).

Para oferecer uma chance justa, montamos um site WordPress no plano JustHost ‘Shared’ em junho de 2015. Desde então, monitoramos o tempo de atividade e a velocidade deles, antecipando a possibilidade de fornecer a você uma avaliação justa e imparcial.

Aqui estão os resultados até agora:

Prós do uso da hospedagem Justhost

Se você leu algum de nossos outros comentários sobre hospedagem, pode perceber que algo está faltando aqui (como os “Big 3”, incluindo tempo de atividade, velocidade e serviço).

Há uma razão para isso …

No entanto, antes de chegarmos a isso, vamos nos concentrar nos aspectos positivos.

1. Provisionamento de servidor instantâneo

Alguns hosts exigem um longo processo de inscrição para a maioria das novas contas, o que significa que você (sim, mesmo as internacionais) pode ter que pular o telefone para verificar quem você é.

Isso significa que você pode esperar um processo LENTO (para não mencionar frustrante e um pouco irritante também). Ou a necessidade ocasional de telefonema em horário estranho.

A boa notícia é que o JustHost oferece provisionamento instantâneo de servidor, se você deseja usar seus serviços premium, VPS ou dedicados.

2. Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias e complementos

O JustHost oferece uma garantia padrão de reembolso de 30 dias se você não estiver satisfeito com sua experiência inicial. Isso é apenas (veja o que fizemos lá?) A média da indústria para aqueles que acompanham em casa.

É importante observar que o reembolso se aplica apenas ao serviço de hospedagem.

Não se aplica a outros produtos, como domínios. Como os domínios gratuitos estão incluídos, o JustHost deduz uma taxa de domínio não reembolsável de US $ 15,99 do seu reembolso para cobrir os custos.

Você pode transferir o nome de domínio escolhido para outro host da web. Lembre-se de que não é possível transferir domínios recém-registrados para outro host dentro de 60 dias após a ativação.
justus recursos
O JustHost se integra facilmente a plataformas populares como o Google Apps, além de mais de 100 outros aplicativos de código aberto.

Eles também fornecerão créditos de publicidade gratuitos do Google e Bing, o que é um pequeno bônus se você estiver pronto para começar a gerar vendas on-line.

3. Nome de Domínio Grátis

As novas assinaturas de conta também receberão um nome de domínio gratuito (independentemente do plano de hospedagem escolhido).

Hooray!

4. Biblioteca de scripts grátis

Com cada conta JustHost, você obtém uma biblioteca de scripts completa gratuitamente.

O SimpleScripts pode instalar automaticamente qualquer um dos scripts que você escolher no seu site. Os scripts disponíveis incluem WordPress, osCommerce, phpBB e Joomla.

Dessa forma, você pode instalar os scripts necessários sem precisar ser um gênio da codificação.

5. Boa segurança

Ao escolher um host, a segurança deve ser uma das suas principais prioridades.

Felizmente, o JustHost oferece várias formas diferentes de segurança no site. Eles usam SSL (Secure Sockets Layer), shell seguro (SSH), unidade de estado sólido (SSD) e muito mais.

Eles também fornecem o SiteLock, que inclui:

  • Verificação diária de vulnerabilidades em 360 graus
  • Relatórios do painel
  • Alertas & Notificações por email
  • Um emblema de segurança verificável dinâmico
  • Manutenção de Segurança
  • Verificação em 360 graus (desfiguração, downloads drive-by, vulnerabilidades de banco de dados e vulnerabilidades de aplicativos)

Você também receberá alertas e relatórios instantâneos no seu endereço de e-mail e painel se uma ameaça for detectada. Dessa forma, você pode tomar medidas contra conteúdo nocivo antes que seu site seja colocado na lista negra.

O JustHost alega que você pode entrar em contato com a equipe deles para limpar arquivos maliciosos se não souber como removê-los.

6. Tempos de carregamento de página aprimorados

Uma revisão anterior de 24 meses de seus tempos de carregamento de página finalmente mostrou desempenho acima da média.

O JustHost chegou em torno de 731ms, o que é bastante bom considerando os padrões do setor.

Se eles mantiverem o bom desempenho, essas são boas notícias porque a velocidade (ou a falta dela) é um dos principais motivos pelos quais as pessoas deixam o site (sem se tornar um cliente ou cliente). Os visitantes saltam, as visualizações de página caem, as conversões são atingidas e a satisfação do cliente em geral diminui.

Tempo médio de carregamento dos últimos 12 meses:

Estatísticas detalhadas dos últimos 12 meses do JustHostJustHost velocidade média 2019-2020 | Ver estatísticas

Contras de usar a hospedagem Justhost

Os recursos mais importantes que um provedor de hospedagem oferece são:

  1. Tempo de atividade: A quantidade média de tempo que seu site fica on-line e disponível (e não “inativo”, onde os visitantes não podem acessá-lo devido a erros ou problemas no servidor)
  2. Rapidez: Com que rapidez (ou lentamente) suas páginas carregam todo o conteúdo, imagens e muito mais. Como regra geral, quanto mais lento o site, menores as conversões.
  3. Suporte ao cliente: Um bom serviço deve ir além para ajudar você a descobrir como melhorar a experiência do seu site enquanto soluciona problemas comuns quando eles aparecem. Isso é especialmente verdade se você não é a pessoa mais técnica do mundo.

E se você ler a seção PROS (pegadinha – skimmers!), Perceberá que dois dos três recursos ainda não apareceram.

Isso não é um bom sinal. Dê uma olhada:

1. Suporte ao Cliente Insatisfatório

No geral, nossa experiência com o suporte ao cliente foi bastante boa. O suporte do JustHost foi conectado em 3 minutos e a resposta à nossa pergunta foi fornecida com relativa rapidez.

No entanto, uma verificação de antecedentes revelou críticas mistas de outros clientes..

Suporte para JustHost

Parece que a qualidade do serviço ao cliente da JustHost pode ter piorado em 2015.

Veja a troca que o usuário do Twitter @_MichaelTanner teve com JustHost em março de 2015:

JustHost twitter 1

Parece que o JustHost usou a mesma abordagem no Twitter que no serviço de bate-papo ao vivo. A empresa enviou a Michael um link em sua resposta que não parecia ser útil.

E ele não é o único cliente a recorrer ao Twitter para reclamar.

Em janeiro de 2016, o usuário do Twitter @natecyph disse que, embora ele esteja no JustHost há muito tempo, o atendimento ao cliente é inaceitável.

JustHost Twitter2

A empresa respondeu a ele, mas parece que eles poderiam ter sido tarde demais.

Outra empresa de hospedagem chamada “Cut All The Shit” também respondeu e o encorajou a migrar seu site para seus servidores.

JustHost Twitter 3

A troca mostra o quanto os usuários de host valorizam o atendimento de qualidade ao cliente.

Se o acesso a um suporte eficaz ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, for importante para você, você pode pensar duas vezes antes de se comprometer com o JustHost.

2. Tempo de atividade abaixo da média de 99,88%

Nos últimos 24 meses, o tempo de atividade do JustHost chegou a uma média de 99,88%, abaixo do padrão da indústria de 99,93%.

É uma pena, porque, nos últimos 12 meses, o JustHost mostrou resultados decentes e até manteve o tempo de atividade 100% em 4 meses consecutivos (dezembro de 2018 a março de 2019). No entanto, não foi suficiente aumentar o tempo médio de atividade durante o período de testes.

Tempo de atividade médio dos últimos 12 meses:

  • Tempo médio de atividade em janeiro de 2020: 99,46%
  • Tempo médio de atividade em dezembro de 2019: 99,87%
  • Tempo médio de atividade em novembro de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em outubro de 2019: 98,20%
  • Tempo médio de atividade em setembro de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em agosto de 2019: 99,97%
  • Tempo médio de atividade em julho de 2019: 99,98%
  • Tempo médio de atividade em junho de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em maio de 2019: 99,99%
  • Tempo médio de atividade em abril de 2019: 99,98%
  • Tempo médio de atividade em março de 2019: 100%
  • Tempo médio de atividade em fevereiro de 2019: 100%

Estatísticas dos últimos 24 meses do JustHostTempo médio de atividade do JustHost | Ver estatísticas

3. Preço mais barato SOMENTE com 3 anos, pagamento adiantado

O JustHost parece barato, com uma taxa mensal declarada de US $ 3,95.

Observe que você precisa pagar por três anos, tudo de uma só vez, se quiser garantir essa ótima tarifa. Caso contrário, um prazo mais curto (como 12 meses) custará US $ 5,95 por mês (novamente – pago antecipadamente).

Para piorar as coisas, quando essa taxa “promocional” expirar quando o plano terminar, suas opções de preços aumentarão novamente.

Quando ajustado pelo preço efetivo, coloca o JustHost em concorrência com alguns dos melhores anfitriões que analisamos. (Você sabe, aqueles com velocidade e suporte muito melhores também.)

4. Backups semanais não são garantidos

JustHost oferece backups semanais.

Embora essa oferta não seja ótima (alguns outros hosts oferecem diariamente ou todas as noites em comparação), ela é boa (aparentemente). Ter pelo menos uma cópia semanal disponível em caso de emergência é útil e bom saber.

Mas…

O JustHost não garante os backups semanais que eles oferecem. Eles tecnicamente oferecem um, mas não o apoiam ou apoiam..

Hum … o que?

Obviamente, você não pode realmente depositar a segurança e o futuro do seu site nessa alegação pouco inspiradora.

Você pode querer encontrar um plano B para o caso de.

5. A quantidade de Upsell (s) era muito alta

Qualquer empresa deve ser livre para tentar gerar receita da maneira que achar melhor.

Infelizmente, a quantidade de upsells com que você é bombardeado ao se inscrever no JustHost é bastante frustrante.

Muitos outros já se queixaram dessa prática, mas, infelizmente, isso não impediu a corrida constante de aumento de vendas.

Preços JustHost, Planos de Hospedagem & Fatos rápidos

Aqui está uma rápida visão geral dos planos de hospedagem que eles oferecem:

  • Plano básico: Esse plano custa US $ 3,95 por mês e suporta 1 site. Ele vem com 50 GB de espaço em disco e suporta 5 contas de email (com 100 MB de armazenamento por conta) e 25 subdomínios.
  • Plano Plus: Esse plano custa US $ 6,95 por mês e suporta 10 sites. Ele vem com 150 GB de espaço em disco, suporta 50 nomes de subdomínios, 100 contas de email (500 MB por conta) e vem com uma CDN.
  • Plano principal: Esse plano custa US $ 6,95 por mês e suporta sites ilimitados. Permite subdomínios ilimitados, contas de email ilimitadas e armazenamento ilimitado. Ele vem com 1 certificado SSL, 1 IP dedicado e proteção de backup premium.

Preços e planos JustHost

  • Domínio grátis? sim.
  • Facilidade de inscrição: Processo rápido de inscrição em duas etapas.
  • Métodos de Pagamento: Cartão de crédito, PayPal.
  • Taxas e Cláusulas Ocultas: As contas de hospedagem compartilhada têm um limite de 200.000 inodes, 1.000 tabelas de banco de dados e 3 GB de banco de dados MySQL / PostgreSQL total. Exceder esse limite pode levar ao encerramento da sua conta com ou sem aviso prévio.
  • Upsells: Muitas subidas.
  • ativação de conta: Ativação rápida.
  • Experiência em painel de controle e painel: Seu próprio cPanel altamente personalizado.
  • Instalação de aplicativos e CMSs (WordPress, Joomla etc.): Opção “instalações com um clique” para instalar aplicativos e CMSs populares.

Recomendamos JustHost?

Difícil de dizer.

Embora sua velocidade seja decente, o JustHost falha em dois dos três principais serviços como host.

A qualidade do suporte ao cliente foi marginal, na melhor das hipóteses, e o tempo de atividade do JustHost também está abaixo da média que gostaríamos de ver.

Além disso, seus preços reais os colocam em concorrência direta com alguns MUITOS melhores hosts a uma faixa de preço semelhante.

Pode valer a pena conferir primeiro para economizar tempo, dinheiro, nervos e problemas a longo prazo.

Você já usou JustHost? Deixe um comentário honesto e transparente abaixo – bom ou ruim, agradecemos tanto!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map