Guia do Shopify para 2020 (Como configurar a loja do zero)

A Shopify, empresa canadense de comércio eletrônico que comemora seu 15º aniversário em 2020, quer levar a fatia de mercado da maior loja on-line do mundo.


Esta startup de tecnologia pode realmente enfrentar a gigante do comércio eletrônico Amazon? O empresário de tecnologia alemão Tobias Lutke, fundador do Shopify, ainda nem completou 40 anos, mas ele parece estar no caminho de se tornar o próximo Jeff Bezos, e ele certamente é encorajado pelo potencial que vê nos Estados Unidos, um país em que pequenas e médias empresas realizam atualmente 98% de todas as atividades comerciais.shopify web dev

Embora seja verdade que grandes nomes de comércio eletrônico, como a Amazon, estejam aumentando, a verdade é que os proprietários de pequenas operações de lojas online estão coletando, de maneira coletiva, participação de mercado para grandes marcas, e estão fazendo isso graças às plataformas de comércio eletrônico, como o Shopify, que fornece tudo de sites para gestão de inventário e de cadeia de mantimentos todo o caminho até o carrinho de compras. Com uma loja Shopify configurada corretamente, suas chances de obter sucesso no varejo on-line podem ser significativamente aumentadas, e seguir as etapas deste guia para iniciantes o aproximará mais desse objetivo..

Para ter uma idéia do quão sério é o Shopify em competir com a Amazon, considere o seguinte: em meados de 2020, a empresa exibirá comerciais de televisão em doze mercados norte-americanos e a campanha se concentrará em como os possíveis empreendedores de comércio eletrônico podem rapidamente começar configurando uma loja Shopify.

Além desses spots de TV, que apresentam um “vamos fazer de você um tema de negócios”, o Shopify também promoverá sua marca em estações de rádio, canais de mídia social e canais de vídeo digital..

Comércio eletrônico do Shopify

Aqui está o que você deve saber sobre o Shopify em 2020: é a maior loja on-line baseada em nuvem para pessoas que desejam configurar suas próprias operações de varejo na Internet. Se você faz compras pela Internet além da Amazon e eBay, há uma boa chance de a última loja on-line que você visitou ser uma loja da Shopify; afinal, mais de meio milhão de proprietários de empresas de comércio eletrônico operam nessa plataforma.

Como você deve usar este guia para iniciantes do Shopify

Este guia o guiará passo a passo no processo de conhecer o serviço. Mesmo que você já esteja familiarizado com o varejo na Internet, não é recomendável pular as seções que talvez você queira revisar primeiro. Eventualmente, chegaremos ao painel / painel de administração, mas você não deseja perder etapas importantes ao longo do caminho.

Escolhendo o tema da sua loja online da Shopify

As compras on-line são uma atividade altamente visual, então você desejará personalizar o tema da sua loja antes de adicionar produtos.

Você pode escolher centenas de temas gratuitos e premium do Shopify com diferentes níveis de configuração e você não precisa se preocupar com a codificação. Este é um bom momento para navegar pela Shopify Theme Store e comece a pensar nas opções premium para o futuro porque elas oferecem uma maior personalização da faixa junto com o suporte ao cliente.

Não se esqueça de avaliar as resenhas sobre os temas que lhe interessam – alguns deles têm pontos fortes do comércio eletrônico para dispositivos móveis que outros podem não ter. A menos que você tenha certeza absoluta de que seus possíveis compradores comprarão apenas em desktops e laptops, você deve trabalhar apenas com temas responsivos que funcionem bem em smartphones e tablets.

Para visualizar seu tema, clique ou toque no “Ver demonstração” botão. Para defini-lo como tema da sua loja, clique ou toque em “Publicar como tema da minha loja”. Você sempre pode voltar e alterar os temas, se preferir, mas não antes de brincar com as configurações e ter uma ideia de como elas funcionam..

Alterando a Definições da sua loja on-line da ShopifySe você é do tipo de pessoa que gosta de mexer, provavelmente passará algum tempo na seção deste guia para iniciantes. Antes de entrarmos no mecanismo de edição real da loja, vamos estabelecer os principais motivos pelos quais você deve editar as configurações da sua loja: você não deseja que sua loja pareça uma repetição do comércio eletrônico de milhares de outras lojas operadas por proprietários que não se preocuparam em personalizar seus temas.

O que você deve ter em mente ao personalizar seu tema é experiência do usuário + marca.

shopify resdiign da loja

Antes de começar a editar as configurações do tema, faça uma duplicata selecionando esta opção no ícone de três pontos no canto superior direito da tela do tema. Comece a fazer alterações visuais que refletem sua marca; algumas idéias a esse respeito incluem a escolha de cores e fontes que combinam bem com o seu logotipo, bem como com as imagens dos produtos que você pretende vender.

Temas gratuitos vs. pagos

Você também deve imaginar como os visitantes verão sua loja e como eles navegarão e fluirão pelo site. Coloque-se no lugar deles, por assim dizer. Temas grátis não oferecem tanta flexibilidade como suas contrapartes premium, e isso é algo para você ter em mente.

Pense no posicionamento dos elementos da página e se eles são propícios a uma experiência de compra agradável. O ícone do carrinho de compras, por exemplo, é um elemento que você pode querer mover para que ele possa ser acessado facilmente sem ser invasivo.

Desde que você salvou uma duplicata do seu tema, agora você pode usá-lo para realizar alguns testes A / B. Mostre uma versão do seu site Shopify eCommerce para alguns amigos ou parentes e a versão personalizada para outros.

Anote suas reações e opiniões, principalmente no que diz respeito à forma como elas fluem pela loja. Lembre-se de que você promoverá sua loja a partir de sites externos.

Se, por exemplo, você direcionar tráfego principalmente de um blog WordPress, convém personalizar o tema para que ele corresponda à aparência do site de onde o tráfego se origina. Para esse efeito, usuários inteligentes do Shopify que direcionar tráfego do Instagram costuma usar temas escuros e imagens quadradas que lembram fotos da rede social. A idéia é promover a continuidade visual da origem do tráfego até o carrinho de compras.

Com os temas do Shopify, você sempre deve ter um objetivo visual em mente. Um revendedor autorizado de mercadorias do Los Angeles Lakers, por exemplo, deve brincar com o layout para destacar os esquemas de cores amarelo e roxo. Não se esqueça de colocar estrategicamente botões de compartilhamento de mídia social em sua loja.

Adicionando produtos à sua loja Shopify

Para aqueles com experiência anterior em comércio eletrônico, ficará feliz em saber que o processo de adição de produtos ao site do Shopify é muito mais amigável e fácil do que criar números de identificação padrão da Amazon. Em essência, a adição de um novo produto pode ser feita na tela principal do painel; você encontrará a opção de fazê-lo depois de clicar ou tocar no botão “Produtos” no lado esquerdo, seguido do botão “Adicionar um produto” no canto superior direito.

Na sua forma mais básica, os produtos Shopify consistem em dois campos de texto: título e descrição, mas sua importância não pode ser subestimada em termos de otimização de mecanismo de pesquisa. A boa notícia a esse respeito é que essa plataforma já possui uma vantagem de SEO semelhante à do WordPress.

Vantagem SEO da Shopify

O Google gosta dessa plataforma de comércio eletrônico devido a fatores de SEO integrados, incluindo segurança, funcionalidade do carrinho de compras de layout de tema e outros. Cabe a você fornecer tags de título e descrições de produtos compatíveis com SEO, e isso significa escrever para possíveis compradores e não para os rastreadores de mecanismos de pesquisa.

Configuração do produto Shopify

Ao escrever descrições de produtos, inclua uma combinação saudável de recursos e benefícios. Em vez de pensar na rapidez com que você pode atrair visitantes para a página do carrinho de compras, pense em como eles podem se interessar pelas seções de produtos da sua loja.

Quanto mais os visitantes gastam nas páginas dos seus produtos, menor será a taxa de rejeição e isso aumentará a classificação de seus produtos na página de resultados do mecanismo de pesquisa do Google (para não mencionar, construa confiança com seu público). Você notará que o fluxo de trabalho de entrada do produto possui algumas seções nas quais é possível inserir informações, e uma boa regra geral é fornecer o máximo de dados possível.

Os compradores de comércio eletrônico prosperam em em formação, portanto, você deve aproveitar todas as tags e todos os campos. Nem todas as informações estarão visíveis para os compradores, mas podem ser coletadas pelos rastreadores dos mecanismos de pesquisa.

Lupa de imagem ShopifyImagens do produto Shopify – algumas dicas

O Shopify fornece funcionalidade semelhante à Amazon e a outras plataformas de comércio eletrônico: os compradores podem passar o mouse sobre as imagens dos produtos para obter uma experiência de zoom automático. Para aproveitar ao máximo esse recurso bacana, as fotos que você envia deve ter a maior resolução possível.

Escusado será dizer que as imagens dos seus produtos são absolutamente essenciais para transformar compradores casuais em compradores e clientes de longo prazo. por esse motivo, você deve adquira o hábito de enviar fotos de alta qualidade que transmitem as melhores características de seus produtos. A uniformidade é fundamental ao projetar o tema da sua loja, tente fazer com que todas as suas imagens sigam as mesmas dimensões e formas, de preferência quadradas.

As imagens que você carrega não precisam estar em uma ordem específica, mas organizá-las em coleções é uma boa prática à qual você deve se acostumar. Coleções são grupos de produtos que os compradores podem achar mais interessantes quando exibidos juntos do que quando separados.

Idealmente, as coleções devem ser feitas de acordo com a lógica do varejo; por exemplo, uma loja licenciada para vender (mercadoria da NBA) pode fazer coleções para cada equipe, ou pode ser composta de itens que estão à venda ou podem ser agrupadas por conferências durante os playoffs … Basicamente, qualquer combinação de produtos aos quais os clientes prestariam atenção.

O resultado final das coleções é que elas podem facilitar a vida dos compradores que preferem uma experiência mais amigável do que navegar no catálogo de produtos, um item de cada vez. Essas coleções podem ser colocadas nos menus de navegação do seu tema para facilitar o acesso.

Preços, carrinho de compras e estoque

Esse é talvez o aspecto mais técnico da criação do seu empreendimento no Shopify, mas ainda é muito mais fácil do que fazê-lo no mercado de terceiros do FBA na Amazon. O preço dos seus produtos é inteiramente sua; não há motivo para se preocupar com a subcotação de ofertas especiais para seus membros Prime, e você pode controlar totalmente quando os itens estiverem à venda.

Existem apenas três campos de preços para você gerenciar no painel de administração: preço, comparação e cobrança de impostos. No que diz respeito a este último, você terá que pesquisar as leis de comércio e varejo que correspondem às jurisdições em que planeja fazer negócios e não se esqueça de que coletar impostos sobre vendas significa que será necessário enviá-los a uma autoridade de receita.

O campo preço é auto-explicativo, a menos que você queira mostrar aos compradores que eles estão recebendo um desconto em produtos selecionados; nesse caso, você deve usar o “Compare no preço“, Pois incentivará os compradores a avançar rapidamente para as seções de carrinho de compras e pagamento.

O processo de seleção do gateway de pagamento deve levar em consideração mais do que apenas comissões e taxas de transação. Alguns recém-chegados escolherão o Shopify Payments, e essa é uma boa escolha.

No entanto, se você estiver vendendo acessórios para iPhone, por exemplo, convém ativar o Apple Pay para que os compradores se sintam confortáveis ​​depois de clicar na opção de check-out da seção do carrinho de compras. O PayPal é outro gateway popular e você pode achar conveniente se é assim que pretende receber seus pagamentos ou se você já possui uma conta de comerciante do PayPal.

No mínimo, sua opção de gateway de pagamento deve aceitar MasterCard e Visa, mas você também pode considerar uma solução que pode processar tokens de criptomoeda, como Bitcoin, para acomodar compradores mais sofisticados – ou com olhos estrelados -. �� ��

Seleção de gateway de pagamento do Shopify

“Outro” para encontrar e ativar o gateway falso para teste. Você encontrará instruções sobre como usar esta ferramenta de teste, que exigirá que você insira um número de cartão de crédito específico configurado pelo Shopify para esse fim..

Além do carrinho de compras, você precisará começar a pensar em questões de estoque e envio. E-books e outros produtos digitais que não exigem entrega física devem ser indicados como tal, garantindo que a caixa de seleção apropriada esteja desmarcada e você pode encontrar essa opção no campo “Inventário e variantes“Da página de seus produtos.

Os itens que não requerem entrega não precisam que você insira pesos de remessa; no entanto, todos os outros itens serão. Se o seu catálogo de produtos for pequeno, é fácil pesar cada item e inserir os dados correspondentes. Se não for esse o caso, é melhor você obter essas informações do fabricante ou distribuidor.

Os pesos dos produtos estão associados às suas taxas de envio, que você pode definir a partir de “Definições“E”Remessa”Do seu painel de administração. Depois de começar a criar um inventário maior, será necessário criar um sistema de numeração da unidade de manutenção de estoque (SKU) para fins de organização e talvez seja mais fácil adicionar novos produtos usando um arquivo de valores separados por vírgula (.csv), de onde você pode fazer o download da estrutura correta do Shopify a partir do “Importar“Na opção”Adicionar um produto” cardápio.

Sistemas de inventário do Shopify

Ao configurar seu sistema de inventário, tente não usar códigos de barras do produto como números de SKU, a menos que você mesmo os tenha obtido. Fabricantes, inventores e distribuidores exclusivos de produtos podem usar os códigos de barras que eles encomendam para seus itens exclusivos como SKUs, porque eles têm controle de varejo sobre seus itens, mas esse não é o caso de comerciantes terceirizados..

Alguns dos SKUs mais eficazes para gerenciar são alfanuméricos; algumas letras da marca seguidas de três números devem ser suficientes para criar uma sequência que facilite a análise dos relatórios de atividades de varejo.

Atribuindo um domínio à sua loja

Todas as novas lojas recebem endereços myshopify.com na criação. Antes de ir ao ar com sua loja, você deseja adicionar um domínio, de preferência um que você usará para fins de marketing e promoção.

Quando você estiver pronto para esta etapa, suas opções incluirão a conexão, transferência ou compra de um novo domínio. Se você escolher a última opção, lembre-se de que estará lidando com o registrador de domínios e os provedores de serviços de hospedagem que a Shopify selecionou como parceiros de negócios, e eles podem não oferecer necessariamente o que você está procurando.

atribuindo domínio no shopify

Sua melhor aposta será sempre obter o domínio da loja por conta própria e, para isso, é necessário avaliar diferentes registradores de domínio com base em avaliações nas quais você pode confiar. Naturalmente, a seleção do nome certo para o domínio da sua loja é crucial, o que significa que você deve dedicar algum tempo pensando em fazer a chamada certa.

Para conectar um domínio, acesse o painel de administração da loja e clique ou toque em Admin – Configurações – Domínios. Não se esqueça de retornar ao administrador do seu cPanel de hospedagem na web para atualizar as configurações de DNS para que correspondam ao Shopify, que são 23.227.38.32.

Pensamentos finais no Shopify

Se você é novo no mundo do comércio eletrônico ou é originário do Amazon Marketplace, você encontrará o Shopify como uma solução abrangente. Como você pode entender neste guia para iniciantes, é fácil começar do zero – assim que você se sentir confortável e começar a olhar por baixo do capô, perceberá que fez a escolha certa.

Embora o Shopify seja conhecido principalmente como uma solução para proprietários de pequenas empresas, a realidade dessa plataforma de comércio eletrônico na nuvem é que ele pode lidar com tudo, desde uma cadeia de produção a logística de entrada e de dropshipping avançado a logística de saída. Sua loja pode aumentar significativamente se suas vendas começarem a disparar, embora você precise reter os serviços de um desenvolvedor assim que chegar a esse nível.

Embora essa plataforma esteja surgindo em termos de reconhecimento pelos principais mecanismos de busca como o Google, os possíveis operadores de lojas não devem confiar apenas no SEO para impulsionar as vendas; quase todas as histórias de sucesso do Shopify envolvem campanhas de marketing on-line inteligentes e industriosas.

Perguntas frequentes

P: Você pode usar o dropshipping no Shopify?

UMA: O modelo de negócios dropshipping é fortemente suportado. De fato, aplicativos como o Oberlo facilitam muito o processo, o que significa que você pode começar sem o inventário do produto ou mesmo um armazém.

Parceiro do Shopify Oberlo

Dependendo do método de dropshipping que você escolher, o envio e o manuseio serão gerenciados pelo parceiro de negócios a um custo muito razoável.

P: Você precisa de uma licença comercial para começar a vender no Shopify?

UMA: Em alguns casos, você não precisará de uma licença comercial para começar; no entanto, se você pretende construir uma marca e espera obter renda além de um certo nível que desencadeie a tributação, convém consultar um contador ou profissional jurídico para discutir questões de conformidade. Em outros casos, os tipos de produtos que você pretende vender podem exigir que você obtenha licenças e certificados de agências reguladoras em determinadas jurisdições.

P: Quanto tempo leva para ser pago pelo Shopify?

UMA: Os pagamentos podem ser creditados em sua conta bancária ou PayPal assim que 24 horas após a transação de compra ser liberada, mas você pode dar a eles alguns dias.

P: O que é um parceiro do Shopify?

UMA: As empresas que fornecem serviços de comércio e varejo para usuários de comércio eletrônico dessa plataforma em particular são os parceiros comerciais preferidos. Alguns parceiros oferecem serviços de desenvolvimento, aplicativos para aprimorar a experiência de gerenciamento de lojas, dropshipping, processamento de pagamentos e outros.

Jeffrey Wilson Administrator
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