HostMetro pregled: ozbiljni problemi s brzinom i nevremenom …

Početna stranica Hostmetro


HostMetro je nedavno osnovan 2012. godine kako bi se specijalizirao za pružanje samo zajedničkog hostinga.

Oni su također jedan jedini mrežni domaćin s “zagarantovanim zaključavanjem cijena”, tako da vaše cijene ne skaču 200% kada je vrijeme za obnovu..

Uz to, oni se hvale 99,9% produženog vremena kako bi zaokružili pristojan niz ponuda za proračunske klijente.

No jesu li sve te tvrdnje previše dobre da bi bile istinite?

U lipnju 2015. postavili smo osnovno web mjesto za WordPress test na HostMetricu ‘Mega Max Plan’. Tijekom proteklih nekoliko mjeseci pratili smo i analizirali njihove performanse sastavljajući najvažnije rezultate, uključujući produženje rada & brzinu da vam mogu pružiti ovaj nepristrani pregled.

Započnimo:

Prednosti upotrebe HostMetro hostinga

HostMetro “Jamstvo zaključavanja cijena” jedna je od inovativnijih ponuda koju smo vidjeli nakon pregleda gotovo trideset različitih web hosting tvrtki. Što još nude osim niskih cijena?

1. Nedosljedno pristojna korisnička podrška

Naše iskustvo s korisničkom podrškom za HostMetro počelo je prilično dobro. Njihovi agenti su se brzo povezali i pravovremeno su odgovorili na sva naša pitanja.

Podrška za HostMetroNaš razgovor s agentom za korisničku podršku na HostMetro

Nažalost, naše provjere pružaju općenito miješane recenzije o dostupnosti (i učinkovitosti) odjela za korisničku podršku.

  • “Ne možemo se prijaviti na naš c-panel i e-pošta ne radi. Pokušali smo kontaktirati vašu internetsku podršku i nitko se ne javlja. Hoće li mi netko od vas objasniti što se događa? “
  • Služba za korisnike je užasna! Definitivno tražim novog domaćina. Rečeno mi je da ćete se ponovno aktivirati moju web stranicu kako bih mogao popraviti sve dodatke. To još nije učinjeno. To se toliko puta dogodilo, i ja sam gotov. “
  • “Pozdrav, momci, sada je već gotovo dana, a naše web stranice propadaju i ne dobivamo pomoć 24 sata za odgovor na kartu? Želim pomoć što prije, ne mogu vas čak ni nazvati. “
  • “Čini se da je problem u vašoj podršci? Ne mogu nikoga dobiti preko telefona i gotovo dva sata čekanja. Ne mogu se čak ni povezati s vašom podrškom za chat. A podrška putem e-pošte vrlo je spora. Imamo problem s našim e-mailovima i želim da mi netko to riješi. “

2. Jamstvo zaključavanja cijena (!)

Većina domaćina usisava vas smiješno niskom stopom prvi put kad se prijavite s njima. Kada vam je plan izrađen i vrijeme je za obnovu, ta niska stopa nestaje i cijena vam se može preko noći udvostručiti ili čak utrostručiti.

HostMetro, pak, kupuje taj trend, što jamči vašu početnu stopu registracije – čak i za buduće obnove!

To je sjajan posao, koji nudi ogromnu cjenovnu prednost ako planirate držati se s njima dugoročno.

3. Besplatni prijenos web stranica (s ograničenjima)

HostMetro će s vaše web stranice besplatno premjestiti postojeću web lokaciju na njihove poslužitelje.

ALI…

Samo ako ne prelazi 3 GB. U protivnom ste sami.

A prijenos web mjesta potrebno je zatražiti u roku od 30 dana od otvaranja računa.

Ako niste zadovoljni, uvijek možete iskoristiti njihovu 30-dnevnu garanciju povrata novca bez pitanja.

4. 99,9% neispravno jamstvo

Stranica Uvjeti usluge za većinu domaćina je mjesto na kojem optimizam umire.

Ono što se u početku činilo tako dobrim, brzo se pretvara u noćnu moru dok čitate jednu upitnu politiku za drugom.

Međutim, s vremena na vrijeme naiđete na nešto pozitivno što vam vraća vjeru u neke tvrtke.

Njihova pravila o jamstvu za nepravovremeno vrijeme su sahranjena u Uvjetima HostMetro-a.

Ako njihov godišnji prosjek za produženje rada padne ispod 99%, dobit ćete besplatni mjesec hostinga koji se vraća na vaš račun. Iako je ova marka niža od prosječne produžene vožnje koju smo vidjeli na 30 domaćina, to je još uvijek dobra politika koja pokazuje da oni stoje iza svojih usluga.

Primjenjuje se i nekoliko standardnih izuzetaka, čak i ako su prilično česti. Ako se dogode jednokratni događaji poput prirodne katastrofe ili velikog haka, ovaj prekid neće se uzeti u obzir za izračun prosječnog produžetka.

5. 30-dnevno jamstvo povrata novca

Ako u bilo kojem trenutku tijekom prvih 30 dana niste zadovoljni kao novi HostMetro klijent, možete zatražiti puni povrat. Sve u svemu, to je sjajna stvar.

Imajte na umu da postoji nekoliko problema koji mogu utjecati na iznos povrata.

Prvo, povrat se odnosi samo na hosting planove. To znači da se drugi dodaci, poput sigurnosnih kopija ili imena domena, ne mogu povratiti.

Dobra vijest o imenima domena je da ako je platite za jedan, možete ga ponijeti sa sobom do drugog domaćina.

Međutim, ako vam je besplatan jedan putem usluge HostMetro, normalan trošak može se umanjiti iz stanja povrata sredstava. Oni također mogu oduzeti cijenu besplatnih SSL certifikata. Obavezno dvostruko provjerite svoj plan kad nabavite ove ‘besplatne’ dodatke jer bi se oni mogli doslovno isplatiti kad dođe vrijeme za traženje povrata..
Novac Hostmetro vraća

Slabosti korištenja HostMetro hostinga

HostMetro ima nekoliko stvari koje se vole. Pogotovo to “jamstvo blokiranja cijena”.

Nažalost, njihova usluga ne može odgovarati vrijednosti te ponude.

Počevši od vremena učitavanja njihove stranice:

1. Sporo ubrzavanje stranice

U protekla 24 mjeseca HostMetro je nekako uspio smisliti vrijeme učitavanja stranica 1,116ms.

To čini HostMetro četiri puta sporije nego naš najbrži domaćin A2 hosting.

S obzirom odgoda jedne sekunde može rezultirati sa 7% manjim brojem konverzija, HostMetro bi vas mogao koštati više u izgubljenoj prodaji nego što je zapravo plaćanje njihove usluge.

Najgore je što su gotovo svaki mjesec stalno bili ispod prosjeka. Dakle, nije bilo da je jedan loš mjesec smanjio njihove rezultate. Ne, oni su samo što su dobri kad su loši.

Zadnje 12-mjesečno prosječno vrijeme učitavanja:

Posljednje 12-mjesečne detaljne statistike HostMetro-aProsječna brzina HostMetro 2019.-2020 | Pogledajte statistiku

2. DOBRO ispod prosjeka 99,81% Uptime

I hitovi stalno dolaze. HostMetro isporučio je ispod prosjeka produženje rada od 99,81% u protekla 24 mjeseca.

Jedina srebrna obloga s ovako lošom izvedbom jest da će (navodno) kreditirati vaš račun dodatnim mjesecom hostinga ako padnu ispod obećanih 99,9% produženog vremena.

Prije nego što skočite na tu ponudu, razmislite o ovome: jedan sat stanke mjesečno mogao bi vas koštati puno više posjetitelja, konverzija, a samim tim i prodaje i novca nego što vam HostMetro vraća.

Prosječno produženje posljednjeg 12 mjeseci:

  • Prosječno produženje rada u siječnju 2020. godine: 99,98%
  • Prosječno produženje rada u prosincu 2019. godine: 99,69%
  • Prosječni produžetak za studeni 2019. godine: 99,59%
  • Prosječni produžetak u listopadu 2019. godine: 98,91%
  • Prosječni produžetak za rujan 2019. godine: 99,94%
  • Prosječno produženje rada u kolovozu 2019. godine: 99,97%
  • Prosječno produženje rada u srpnju 2019. godine: 99,90%
  • Prosječni produžetak za lipanj 2019.: 99,57%
  • Prosječni produžetak za svibanj 2019. godine: 99,97%
  • Prosječno produženje rada u travnju 2019. godine: 99,83%
  • Prosječno produženje rada u ožujku 2019. godine: 99,94%
  • Prosječan produžetak veljače 2019. godine: 99,84%

Statistike posljednjih 24 mjeseca za HostMetroProsječno produženje rada HostMetro | Pogledajte statistiku

3. “Besplatne” sigurnosne kopije zapravo vas koštaju

Izrada sigurnosnih kopija važna je značajka jer će se problemi s vremena na vrijeme zasmetati. Većina domaćina nudi ih u nekom kapacitetu, bilo besplatnom ili plaćenom.

Uvjeti HostMetro-a govore da nude “besplatne sigurnosne kopije kao uslugu”.

Zvuči sjajno, zar ne? Redovite izrade sigurnosnih kopija pri ruci mogu vam uštedjeti puno problema ako vam se web mjesto pokvari.

Ali s ovom tvrdnjom postoje tri velika problema:

  1. Ova sigurnosna kopija radi samo jednom mjesečno. (U idealnom slučaju, trebali biste imati najmanje dnevni ili tjedni.)
  2. Rezervno će napraviti samo 1 GB veličine. Iskreno, to i nije baš veliko, pa ćete to vjerovatno u nekom trenutku proći.
  3. I što je najgore, za vraćanje sigurnosne kopije to će vas koštati 39,95 USD.

To je u redu: “besplatna sigurnosna kopija usluga” zapravo nije besplatna ako vam je potrebna.

4. Samo zajednički hosting

HostMetro nudi samo dva zajednička plana za hosting. Nema VPS, ne postoji oblak ili namjenski hosting opcije nisu dostupne.

Zbog toga će vam biti teško povećati postojeću infrastrukturu ako brzo preraste stvari, zbog čega ćete se u skoroj budućnosti preseliti u drugu tvrtku za hosting, ako dođete do te točke.

5. Restriktivna BESPLATNA ponuda domena

Oni nude besplatno ime domene prilikom prijave, ali SAMO ako koristite njihov kôd kupona „BESPLATNI DOMAIN“.

Obnavljanje naziva domene (ili kupnja dodatnih) vratit će vam dodatnih 14,49 USD, što je skuplje od mnogih drugih glavnih registracija imena domena.

6. „Naknada za postavljanje“ na mjesečnim planovima

HostMetro nudi pravi plan hostinga za svaki mjesec. Loša vijest je da stopa znatno skače (u usporedbi s zaključavanjem u dugoročnom planu) i morat ćete platiti naknadu za postavljanje u iznosu od 14,49 USD.

5. Kratkoročni planovi su skuplji

HostMetro oglašava 2,95 dolara mjesečno. No, kako biste postigli tu cijenu, morat ćete se prijaviti za pune tri godine.

Ne postoji plan koji je kraći od godine dana. Pa čak i ta mogućnost od godinu dana koštat će 4,95 dolara mjesečno.

HostMetro cijene postaju jeftiniji na duži rok kupnje.

Cijene HostMetro, planovi hostinga & Brze činjenice

HostMetro nudi samo zajednički hosting. Evo kratkog pregleda njihovih zajedničkih planova za hosting:

  • Mega Max plan: Ovaj plan počinje od 2,95 USD mjesečno. Uključuje neograničenu pohranu, neograničenu propusnost i podršku za neograničene web stranice.
  • Super Max plan: Ovaj plan počinje od 6,95 USD mjesečno. Uključuje neograničenu pohranu, neograničenu propusnost i podršku za neograničene web stranice. Također dolazi s besplatnim SSL certifikatom, svakodnevnim pregledom zlonamjernog softvera i naprednom sigurnošću.

Cijene i planovi HostMetroCijene i planovi HostMetro

  • Jednostavnost prijave: Proces prijave je malo težak. Ovo bi moglo biti lakše.
  • Metode Plačanja: Kreditna kartica, PayPal.
  • Skrivene naknade i klauzule: Računi su ograničeni na 200.000 inoda, 10 posto CPU-a i memorije. U slučaju da premašite ovo ograničenje, vaš će račun možda biti obustavljen i nećete biti podobni za povrat.
  • prodaje skupljeg proizvoda: Nekoliko upsells.
  • Aktivacija računa: Može dugo trajati. Možete aktivirati trenutno plaćanjem naknade u iznosu od 5 USD.
  • Doživljaj upravljačke ploče i nadzorne ploče: cPanel.
  • Instalacija aplikacija i CMS-ova (WordPress, Joomla, itd.): Jednostavna instalacija popularnih aplikacija i CMS-a s jednim klikom pomoću softvera Softaculous.

Preporučujemo li HostMetro?

Nope.

Korisnička usluga HostMetra nedosljedno je pristojna. Njihovo “jamstvo zaključavanja cijena” prilično je cool. Inače, to je nešto najljepše što možemo reći o njima.

HostMetro dolazi s jednom od najsporijih brzina učitavanja stranica koje smo ikada vidjeli. Uzimajući u obzir utjecaj brzine web mjesta – ne samo korisničko iskustvo, već i rangiranje i konverzije vaših pretraživača na vašoj web lokaciji – postoji ozbiljna opasnost za vašu konačnu vrijednost (pročitajte: prihod) ovdje.

Njihovo produženje rada je prilično loše. Dosadno ispod prosjeka, s dugim stankama koje mogu kriti u kritičnim trenucima.

Iskreno, postoji puno web domaćina koji će vam pružiti MNOGO bolja vremena za učitavanje stranica, stabilnije vrijeme rada i bolju uslugu kupca za iste (ili manje) dolar.

Jeste li ikad koristili HostMetro? Ako je to slučaj, molimo ostavite recenziju u nastavku. Pozdravljamo sve recenzije, bilo dobre ili loše, pod uvjetom da su transparentne i iskrene.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map