InMotion Hosting Review – Schneller und vertrauenswürdiger Host? (2020)

inmotion homepage


Möglicherweise sind Sie mit InMotion Hosting vertraut.

Vielleicht haben Sie sie nicht verwendet, aber Sie haben von ihnen gehört. Oder sie herum gesehen. Eine vage Erinnerung an ihren Namen oder ihre Werbung irgendwo irgendwann.

Das liegt daran, dass sie GROSS sind.

Seit 2001 hat InMotion einen Kundenstamm von über 300.000 Domains mit zwei Rechenzentren in Los Angeles und Virginia Beach aufgebaut. (Fun Fact: Es stellt sich heraus, dass sie auch einen Web Hosting Hub besitzen, der sich eher an Blogger und Anfänger richtet.)

Als einer der älteren und etablierteren Namen in der Branche rühmen sie sich auch der grandiosen Behauptung, bei Transfers, Support und Branchengarantie die Nummer eins zu sein.

Aber hier ist die Sache:

Oft sind die größten Unternehmen die schlimmsten Straftäter. Schauen Sie sich ihre Markenbekanntheit oder auffälligen Werbekampagnen an und vernachlässigen Sie dabei die Dinge, die sie überhaupt erst erfolgreich gemacht haben.

Ist InMotion ein etabliertes Unternehmen, das die Qualität beibehält, die sie erfolgreich gemacht hat? Oder sind sie nur ein weiteres großes Unternehmen, das allein mit seinem Ruf auskommt??

Um dies herauszufinden und eine unvoreingenommene Bewertung abzugeben, haben wir bereits im Juni 2015 einen InMotion-Startplan gekauft und eine grundlegende WordPress-Testwebsite eingerichtet. Statistiken wie Betriebszeit & Geschwindigkeit kann hier gesehen werden (klicken Sie auf “Verlauf”, um tiefer zu graben).

Diese Überprüfung stützt sich stark auf Daten wie Verfügbarkeit, Ladezeit (Geschwindigkeit) und Kundenunterstützung.

Vorteile der Verwendung von InMotion Hosting

InMotion bietet eine gute Leistung in drei großen Bereichen: Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Support. Sie bieten auch einige zusätzliche Funktionen, die Ihre Erfahrung angenehmer machen können.

Lass uns mal sehen:

1. Überdurchschnittliche Betriebszeit von 99,95%

Die durchschnittliche Verfügbarkeit von InMotion lag bei 99,95%, basierend auf unserer sorgfältigen Verfolgung und Überwachung in den letzten 24 Monaten. Damit gehört ihre Betriebszeit zu unseren Top 20.

Durchschnittliche Betriebszeit der letzten 12 Monate:

  • Durchschnittliche Betriebszeit Januar 2020: 100%
  • Durchschnittliche Verfügbarkeit im Dezember 2019: 100%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im November 2019: 99,75%
  • Durchschnittliche Verfügbarkeit im Oktober 2019: 99,99%
  • Durchschnittliche Verfügbarkeit im September 2019: 100%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im August 2019: 99,74%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im Juli 2019: 99,99%
  • Durchschnittliche Betriebszeit Juni 2019: 99,95%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im Mai 2019: 100%
  • Durchschnittliche Betriebszeit April 2019: 99,99%
  • Durchschnittliche Betriebszeit März 2019: 99,98%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im Februar 2019: 99,98%

inMotion Statistiken für die letzten 24 MonateInMotion durchschnittliche Betriebszeit | Siehe Statistiken

2. Kundenbetreuung – 10 von 10

InMotion Hosting behauptet, führend im Webhosting-Kundensupport zu sein.

Ehrlich gesagt ist dies keine besonders kühne Behauptung. Der Webhosting-Kundendienst war historisch unzuverlässig und ineffektiv, und die Branche ist dafür berüchtigt, selbst die einfachsten Probleme in ein mehrwöchiges Fiasko zu verwandeln.

Daher haben wir nicht gerade große Hoffnungen, wenn ein bestimmtes Hosting-Unternehmen behauptet, ein “Leader in Customer Support” zu sein..

Bei der Überprüfung von InMotion Hosting waren wir angenehm überrascht. Im Verlauf dieser Überprüfung haben wir die Qualität ihres Support-Teams untersucht und eine gründliche „Hintergrundprüfung“ mit tatsächlichen Kunden durchgeführt, um dies sicherzustellen unsere Die Interaktion war nicht anomal.

Wir sind stolz darauf zu berichten, dass die gesamte “Untersuchung” nur positive Ergebnisse erbracht hat. Wir haben dem Kundendienstmitarbeiter drei einfache, aber aussagekräftige Fragen gestellt, um das Produktwissen und die allgemeine Wirksamkeit zu beurteilen.

Wie Sie unten sehen werden, waren die Ergebnisse hervorragend!

Innerhalb von 2 Minuten nach Einreichung unseres Tickets wurden wir mit einem Live-Agenten verbunden, der alle unsere Fragen schnell und professionell beantwortete. Obwohl wir erwähnen müssen, dass die Kontoaktivierung nicht sofort erfolgt, wenn Sie InMotion außerhalb der USA verwenden, war unsere allgemeine Erfahrung mit dem Kundensupport-Team überraschend und erfreulich angenehm.

InMotion-Support

Ein kurzer Chat mit dem InMotion-Hosting-Kundensupport

Lesen Sie hier das vollständige Chat-Protokoll

  • JoshuaL: Hallo Mike, ich heiße JoshuaL. Vielen Dank, dass Sie uns heute kontaktiert haben!
  • JoshuaL: Bitte halten Sie 2-3 Minuten für mich, während ich Ihre Kontoinformationen abrufe.
  • Mike: Hallo JoshuaL!
  • JoshuaL: Danke, dass du gehalten hast, Mike, wie kann ich dir heute Morgen bei deinen Fragen helfen??
  • Mike: Ich habe drei technische Fragen. Kannst du mir dabei helfen??
  • JoshuaL: Ich werde mein Bestes geben, Mike.
  • Mike: Gut. Lasst uns beginnen. Wo kann ich meine Hosting-Nameserver sehen, wenn ich vorhabe, eine weitere Domain hinzuzufügen??
  • JoshuaL: Die Nameserver, die Sie in AMP unter Technische Details sehen können
  • JoshuaL: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • JoshuaL: Dieser Link hier
  • Mike: Okay, und wenn ich eine neue Domain hinzufügen möchte. Wo soll ich klicken?
  • JoshuaL: Das hängt davon ab, ob Sie das bei uns oder bei einem anderen Registrar kaufen?
  • Mike: Von dir ja, von Inmotion Hosting.
  • JoshuaL: In Ordnung, Sie müssen also keine Nameserver-Änderungen vornehmen, da diese automatisch auf uns verweisen. Fügen Sie Ihrem Konto eine neue Domain hinzu, melden Sie sich bei cPanel an, scrollen Sie nach unten zu Domains und klicken Sie auf Add-On-Domains.
  • JoshuaL: Geben Sie diese Informationen mit dem neuen Domainnamen ohne www ein. oder http: //
  • JoshuaL: Und klicken Sie auf Hinzufügen.
  • Mike: Großartig. Vielen Dank. Wie kann ich ein E-Mail-Konto für meine Domain einrichten, das mit Ihrem Hosting verbunden ist? Haben Sie Tutorials oder können Sie mich durch die Anleitung führen??
  • JoshuaL: Dies ist auch das, was Sie in cPanel tun würden. Unter der Überschrift “E-Mail” würden Sie darauf klicken und dann ein neues E-Mail-Konto hinzufügen. Informationen zum Einrichten auf einem E-Mail-Client.
  • JoshuaL: Verwenden Sie je nach verwendetem E-Mail-Client Outlook oder Mac Mail?>
  • Mike: Ich benutze Mac Mail.
  • JoshuaL: Kein Problem, wir besorgen Ihnen eine Anleitung dazu.
  • JoshuaL: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • JoshuaL: Diese Anleitung führt Sie durch die vollständige Einrichtung von Mac Mail auf unseren Servern.
  • Mike: Fantastisch. Vielen Dank. Meine letzten Fragen sind: Gibt es eine Möglichkeit, eine Spam-Kontrolle für meine E-Mail einzurichten? Oder kostet es extra?
  • JoshuaL: Kostet überhaupt nichts extra, cPanel hat einen eingebauten Spam-Schutz namens Spam Assassin
  • JoshuaL: Wenn 90% aller Spam-Mails blockiert werden, ist es unmöglich, 100% aller Spam-Mails zu blockieren, aber 90% sind viel besser als die meisten anderen.
  • JoshuaL: Spam Assassin finden Sie auch unter dem Mail-Header
  • JoshuaL: in cPanel
  • Mike: Danke, JoshuaL, ich habe keine weiteren Fragen. Haben Sie einen guten Tag!
  • JoshuaL: Ich wünsche dir auch einen schönen Tag, Mike!

3. 90-tägige Geld-zurück-Garantie

Die branchenübliche Praxis für Geld-zurück-Garantien liegt normalerweise bei 30 Tagen. Aber nicht InMotion. Sie sind so zuversichtlich in ihren Service, dass sie bis zu 90 Tage Business-, VPS- und Reseller-Hosting-Pläne anbieten.

(Für Shared Hosting-Optionen bieten sie nur eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.)

4. Integrationen & Apps (auch WordPress)

Eine weitere Behauptung von InMotion auf ihrer Website ist, dass sie führend bei der Unterstützung von Open Source-Projekten sind.

Auch diese Prahlereien werden durch ein Portfolio von über 310 Anwendungen (!) Gesichert. Sie finden alles von beliebten Content-Management-Systemen wie WordPress und Drupal bis hin zu Einkaufswagen oder E-Commerce-Systemen wie Prestashop und Magento.

5. Premium Sucuri Plugin für WordPress Benutzer

Das WordPress-Hosting von InMotion enthält das Sucuri-Sicherheits-Plugin, das Ihre Websites regelmäßig auf Exploits und Sicherheitsrisiken überprüft, zusätzlich zu laufenden Remote-Backups, Anti-Spam- und Antiviren-Schutz.

6. Kostenlose Site-Übertragung

Die gute Nachricht ist, dass InMotion Hosting wie andere Webhosts anbietet, Ihre Website kostenlos von Ihrem aktuellen Host zu übertragen.

Inmotion Site Transfer
Die schlechte Nachricht ist, dass sie KEINE Ausfallzeiten während des Migrationsprozesses versprechen (was andere Hosts regelmäßig garantieren)..

7. Hervorragend geeignet für E-Commerce-Support

InMotion ist einer der wenigen Webhosts mit aktiven Partnerschaften zwischen Prestashop und anderen führenden E-Commerce-Diensten (SiteGround ist der andere)..

Sie verbessern Ihr E-Commerce-Erlebnis noch weiter, indem sie eine einfache Integration in Zahlungsabwickler ermöglichen und Ihnen dabei helfen, einen ansonsten großen Schmerz im Nacken zu umgehen.
Inmotion E-Commerce

8. Kostenlose Datensicherungen

Viele Webhosts berechnen Backups. Oder sie enthalten lächerliche Nutzungsbedingungen, die ihren Sicherungsdienst für die meisten Kunden unbrauchbar machen.

InMotion Hosting ist anders. Sie erstellen regelmäßig ein Backup Ihres Kontos mit bis zu 10 GB und bieten außerdem ein benutzerfreundliches Tool zum manuellen Sichern Ihrer Site.

9. Google Apps-Integration

Zu guter Letzt bietet InMotion auch einen praktischen kleinen dreistufigen Assistenten für die Verbindung mit Google Apps.

Einige Webhosts (GoDaddy kommt in den Sinn) zwingen Sie, für ihre unterdurchschnittlichen E-Mail-Clients zu bezahlen. Das Einrichten einer Google App-Integration für die Verwendung Ihrer neuen Domain mit Google Mail, Google Text & Tabellen, Google Drive und mehr ist zwar keine Gehirnoperation, kann jedoch frustrierend sein, wenn Sie noch nie zuvor MX-Datensätze bearbeitet haben.

InMotion Hosting-Apps

10. Super sicheres Smartwall Threat Defense System (TDS)

Die jüngsten Sicherheitsverletzungen bei Equifax zeigen, wie klar und aktuell die Gefahr des Cyberterrorismus tatsächlich ist. Mit dem stetigen Anstieg von Brute-Force-, Dos- und DDoS-Angriffen ist es wichtiger denn je, dass jeder Website-Inhaber ein klares Verständnis hat der Sicherheitsprotokolle, die von ihrem Webhosting-Anbieter verwendet werden.

Glücklicherweise spart InMotion Hosting keine Kosten, um die Sicherheit der privaten Informationen der Benutzer zu gewährleisten.

In Zusammenarbeit mit Corero Network Security bietet InMotion Security jetzt eine einzigartige Sicherheitsmaßnahme, das Smartwall Threat Defense System (TDS).

Coreros TDS ist eine Familie von DDoS-Schutz-Appliances, die DDoS-Angriffe in Echtzeit erkennen, abschwächen und eliminieren.

Mit einer beeindruckenden Auswahl an technischen Daten bietet Coreros TDS allen Kunden Folgendes:

  • Die SmartWall ist eine schlanke DDoS-Schutz-Appliance, die eine unidirektionale 10-Gbit / s-Vollduplex- oder 20-Gbit / s-Leistung in einem ¼ breiten 1-HE-Formfaktor bietet.
  • 1 RU liefert bis zu 80 Gbit / s und 4 RU liefert bis zu 320 Gbit / s.

Für diejenigen unter Ihnen, die sich mit Fachjargon nicht auskennen, genügt es zu sagen, dass das von InMotion Hosting und ihrem Partner Corero Network Security eingesetzte Bedrohungsabwehrsystem zu den beeindruckendsten überhaupt gehört.

Mit InMotion Hosting können Sie nachts ruhig schlafen und wissen, dass Sie und Ihre Website selbst vor den aggressivsten Brute-Force- und DDoS-Angriffen geschützt sind

Nachteile der Verwendung von InMotion Hosting

InMotion ist meistens perfekt. Natürlich wird es immer ein paar Nachteile geben, eine gute Verfügbarkeit oder einen exzellenten Kundenservice zu bieten. Hier sind InMotions:

1. Niedrige beworbene Preise NUR für eine 24-monatige Anmeldung

Ja, die Preise von InMotion liegen derzeit auf dem Niveau eines Großteils der Konkurrenz. Ein ausgezeichneter Wert, wenn man all ihre positiven Aspekte berücksichtigt, richtig?!

Leider können Sie diesen niedrigen Preis nur dann erhalten, wenn Sie sich für 24 Monate anmelden. Wenn Sie eine kürzere Zeitspanne (z. B. 12 Monate) bevorzugen, steigen diese Kosten etwas an.

Dies ist ein SEHR häufiger Trick, der von VIELEN Webhosts angewendet wird und den Preis zu gut macht, um wahr zu sein – eigentlich zu gut, um wahr zu sein.

2. Langsame Servergeschwindigkeit

Schnelle Ladezeiten sind nicht nur für die Benutzererfahrung von Vorteil. Die Geschwindigkeit wird auch in den Google-Algorithmus einbezogen, um zu bestimmen, wo in den Rankings Sie angezeigt werden (Sie wissen – die ganze SEO-Sache). Wie schnell Ihre Seite geladen wird, hat einen der größten Auswirkungen auf Ihr Endergebnis und zwingt die Hälfte Ihres Datenverkehrs zum Abprallen, wenn er nicht innerhalb von zwei Sekunden geladen wird.

Leider die durchschnittliche Seite von InMotion Ladezeit von 824ms ist nicht sehr beeindruckend.

Durchschnittliche Ladezeit der letzten 12 Monate:

InMotion letzten 12 Monate detaillierte StatistikenInMotion Durchschnittsgeschwindigkeit 2019-2020 | Siehe Statistiken

3. Verzögerter Überprüfungsprozess

InMotion erfordert, dass alle neuen Kunden aus Sicherheitsgründen telefonisch überprüft werden. Dies bedeutet für viele KEINEN sofortigen Kontozugriff nach der Anmeldung, insbesondere außerhalb der USA.

In seltenen Fällen benötigen sie möglicherweise sogar ein Bild Ihres Personalausweises.

Obwohl wir ihre Sicherheitsanstrengungen begrüßen, könnte dies verständlicherweise viele potenzielle Kunden (insbesondere internationale) abschrecken..

4. Einige Planeinschränkungen

Zu ihrer Verteidigung geht InMotion weit über die Bereitstellung kostenloser Backups und die Wiederherstellung von Websites hinaus.

Diese Dienste unterliegen jedoch Einschränkungen. Beispielsweise werden Websites mit mehr als 10BG nicht gesichert. Und Sie können Dateien nur einmal alle vier Monate für die Sites wiederherstellen, die gesichert werden. Wenn Sie etwas häufiger benötigen, fällt eine Gebühr von 49 US-Dollar an.

InMotion Hosting Preise, Hosting Pläne & Schnelle Fakten

Hier ist ein kurzer Überblick über die von InMotion Hosting angebotenen Hosting-Angebote:

InMotion Preise und Pläne

Shared Hosting: Ihr Shared Hosting, auch als “Business Hosting” bezeichnet, beinhaltet drei Pläne:

  • Plan starten: Dieser Plan beginnt bei 3,99 USD pro Monat. Es unterstützt 2 Websites, 2 MySQL-Datenbanken, 6 geparkte Domains und 25 Subdomains.
  • Energieplan: Dieser Plan beginnt bei 5,99 USD pro Monat. Es unterstützt 6 Websites, 50 MySQL-Datenbanken, 26 geparkte Domains und 100 Subdomains.
  • Pro Plan: Dieser Plan beginnt bei 13,99 USD pro Monat. Dieser Plan unterstützt unbegrenzte Websites, unbegrenzte MySQL-Datenbanken, unbegrenzt geparkte Domains und unbegrenzte Subdomains.

Alle Shared Hosting-Angebote bieten unbegrenzten Speicherplatz und unbegrenzte Bandbreite und werden durch die großzügige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie abgesichert.

WordPress Hosting: Ihr WordPress-Hosting-Plan ähnelt in jeder Hinsicht ihren Shared-Hosting-Plänen, ist jedoch auf WordPress abgestimmt.

  • Kostenlose Domain: Ja!
  • Einfache Anmeldung: Vierstufiger Anmeldevorgang. Ein bisschen langwierig. Vergessen Sie auch nicht die Sicherheitsüberprüfung.
  • Zahlungsmethoden: Kreditkarte, Scheck, Bestellung.
  • Versteckte Gebühren und Klauseln: Es gibt ein Limit von 50.000 Dateien pro Konto für Benutzer.
  • Upsells: Ein paar Upsells.
  • Account Aktivierung: Die Kontoaktivierung kann eine Weile dauern. Normalerweise überprüfen sie Bestellungen telefonisch, bevor sie Konten aktivieren.
  • Systemsteuerung und Dashboard-Erfahrung: cPanel.
  • Installation von Apps und CMS (WordPress, Joomla usw.): Softaculous für die Ein-Klick-Installation beliebter Apps und CMS.

Empfehlen wir InMotion??

Ja und nein.

Unsere InMotion-Erfahrung hat gut begonnen.

Ihre Verfügbarkeit und Unterstützung waren alle gut. Aber in den letzten Monaten sind die Dinge etwas von den Schienen gefallen. Sowohl die Geschwindigkeit als auch die Verfügbarkeit waren enttäuschend, sodass sie in unserer Gesamtwertung auf den 22. Platz zurückgefallen sind.

Sie können InMotionHosting.com selbst ausprobieren, wenn Sie neugierig sind.

P.S. Wenn Sie Hosting-Anbieter sehen möchten, die über InMotion Hosting rangieren, sehen Sie sich hier unsere leistungsstärksten Hosts an.

Haben Sie Erfahrungen mit InMotion Hosting gemacht? Wenn ja, hinterlassen Sie bitte unten eine Bewertung – positiv oder negativ! Wir bitten nur um Transparenz und Ehrlichkeit.

Jeffrey Wilson Administrator
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