FastComet Review: Solider Host mit einem großen Nachteil …

FastComet-Homepage


FastComet wurde 2013 gegründet und hat seinen Hauptsitz in San Francisco. Sie haben weltweit mehr als 50.000 aktive Kunden, mehr als 20.000 Cloud-Knoten und ein Team von 70 Mitarbeitern.

Diese vielfältige Kundenbasis wird durch ihre zehn Serverstandorte in Großstädten wie Chicago, London, Amsterdam, Singapur, Mumbai und Tokio unterstützt.

(Je näher der Server an den Personen liegt, die versuchen, ihn zu erreichen, desto besser wird die Leistung erwartet – so lautet die Theorie.)

FastComet ist auch eines der wenigen privaten Unternehmen im Hosting-Geschäft. Privat zu sein bedeutet, dass nur ein paar Dutzend Personen in der Organisation sind, deren tatsächliche Namen und Gesichter auf ihrer Website erscheinen. (Wir werden gleich darauf eingehen, warum das wichtig ist.)

Wie erging es ihnen? Kann ein kleiner, schäbiger Emporkömmling versuchen, einen weltweiten Kundenstamm zu unterstützen, der mit Milliarden-Dollar-Hosting-Marken Schritt hält??

Wir haben uns für ein Konto angemeldet, um dies herauszufinden. Wir haben im November 2017 den günstigsten Tarif gekauft und eine WordPress-Testwebsite eingerichtet und die Verfügbarkeitszahlen und die Geschwindigkeit der Website in Pingdom verfolgt.

Beginnen wir mit unseren ersten Erkenntnissen, indem wir mit dem beginnen, was FastComet gut macht.

Vorteile der Verwendung von FastComet Hosting

FastComet macht einige ziemlich kühne Behauptungen für eine relativ junge, kleine Firma.

Die gute Nachricht ist, dass sie viele von ihnen sichern konnten und in den Monaten, die wir mit ihnen überwacht haben, eine starke Verfügbarkeit verzeichneten.

Sie gehen auch über typische Hosts mit transparenten Preisen und kostenlosen Zusatzdiensten hinaus.

Hier ist ein vollständiger Blick:

1. Starke Betriebszeit aus dem Tor

Wenn Sie die Homepage von FastComet besuchen, sehen Sie als Erstes diese beeindruckende Grafik:

FastComet-Verfügbarkeitsvergleich

Es positioniert seine Dienstleistungen schnell gegenüber vielen der bekanntesten Marken der Branche. Und es versichert Ihnen, dass sie insgesamt die besten sind.

Glücklicherweise begann ihre Betriebszeit stark. Die ersten Monate waren zu 100% fehlerfrei, wobei die späteren Monate nur leicht abfielen.

Der Durchschnitt liegt bei hervorragenden 99,97%!

Hier sind die monatlichen Zahlen, um dies zu belegen:

Durchschnittliche Betriebszeit der letzten 12 Monate:

  • Durchschnittliche Betriebszeit Januar 2020: 99,67%
  • Durchschnittliche Verfügbarkeit im Dezember 2019: 100%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im November 2019: 100%
  • Durchschnittliche Verfügbarkeit im Oktober 2019: 100%
  • Durchschnittliche Verfügbarkeit im September 2019: 99,96%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im August 2019: 99,96%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im Juli 2019: 99,97%
  • Durchschnittliche Betriebszeit Juni 2019: 100%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im Mai 2019: 99,99%
  • Durchschnittliche Betriebszeit April 2019: 100%
  • Durchschnittliche Betriebszeit März 2019: 100%
  • Durchschnittliche Betriebszeit im Februar 2019: 100%

FastComet-HomepageDurchschnittliche Verfügbarkeit von FastComet | Siehe Statistiken

2. Schnelle, persönliche Unterstützung

FastComet mag im Vergleich zu anderen Hosting-Unternehmen klein sein, aber das kann auch von Vorteil sein.

Für den Anfang – das Team war ein oder zwei Mal um den Block.

Die öffentliche Cloud-Hosting-Seite des Geschäfts gibt es offiziell erst seit 2013. Davor war das Gründungsteam über neun Jahre im Hosting-Geschäft tätig.

Sie arbeiteten fast ausschließlich an System Admin für Geschäftskunden (sprich: groß, komplex, teuer). Wenn sie sich also um diese Art von Geschäft kümmern könnten, sollte eine Verkleinerung kein Problem sein.

Sie haben über 400.000 Live-Chat-Sitzungen und 875.000 Support-Tickets durchgeführt.

Der zweite große Vorteil eines kleinen Teams besteht darin, dass es einen schnellen und freundlichen Service bieten kann, den die meisten anderen Unternehmen nicht bieten können.

In diesem Support-Abschnitt wird normalerweise jedes andere Hosting-Unternehmen beschrieben.

Der Live-Chat des Unternehmens wird angezeigt. In den meisten Fällen haben Sie keine Ahnung, mit wem Sie es zu tun haben. Es besteht normalerweise eine geringe Wahrscheinlichkeit, dass ein Bild der Person angezeigt wird, die Ihnen hilft. Es handelt sich offensichtlich um ein falsches Bild.

(Oder schlimmer noch – sie bieten keinen Live-Chat an und zwingen Sie, eine unpersönliche, langsame E-Mail zu senden.)

Aber nicht FastComet.

Kurz nachdem Frank G. ihre Website zum ersten Mal besucht hatte, bat er um Hilfe. Zu unserer Überraschung begann er sich Sekunden nachdem wir ihm eine Frage gestellt hatten, zu engagieren.

Unterstützung für FastComet Live Chat

Frank war super freundlich und beantwortete unsere Fragen innerhalb von Sekunden. Es zeigt, dass er eine echte Person ist, die freundlich ist und helfen möchte.

Dies ist also kein unprofessionelles Callcenter, das kaum einen Mindestlohn zahlt. FastComet investiert stark in die Kundenbetreuung und das zeigt es.

3. Länger als üblich Geld-zurück-Garantie

Seien wir für eine Sekunde ehrlich miteinander:

Der Umzug in ein neues Hosting-Unternehmen ist zum Kotzen. Im Ernst – es ist sehr störend und zwingt Sie dazu, eine scheinbar gute Website zu entfernen. Es ist auch zeitaufwändig und technisch problematisch.

Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihren Gastgeber erneut zu bewegen, weil Sie mit dem von Ihnen ausgewählten Gastgeber unzufrieden sind (aber jetzt an einen langfristigen, vorausbezahlten Deal gebunden sind)..

Glücklicherweise gibt Ihnen FastComet eine volle 45 Tage um dein Geld zurückzubekommen. Das heißt, Sie können ihren Service ausprobieren oder sogar eine Teststelle wie wir hochfahren und haben über einen Monat Zeit, um sie zu überprüfen.

Dieser Zeitraum von 45 Tagen gehört zu den längsten, die wir je gesehen haben. Dies bedeutet, dass FastComet von dem angebotenen Service überzeugt ist.

4. Kostenlose tägliche BackupsFastcomet-Backups

Ob es Ihnen gefällt oder nicht, Sie werden mit Sicherheit auf Website-Probleme stoßen, die die harte Arbeit, die Sie geleistet haben, zu entgleisen drohen. Bleiben Sie lange genug im Spiel und es wird bestimmt jedem passieren.

Kein Problem, wenn Sie auf FastComet sind.

  • Zuerst, Sie bieten kostenlose tägliche Backups. Das ist bei billigen “Value” -Plänen fast unbekannt.
  • Zweite, Diese Backups werden für Sie bis zu 30 Tage lang sicher außerhalb des Standorts gespeichert.
  • Und drittens – Sie helfen Ihnen, ältere Versionen Ihrer Website bei Bedarf mit nur einem Klick wiederherzustellen.

All dies erfolgt standardmäßig nach all ihren Plänen. Fast zu schön um wahr zu sein.

5. Kostenloses Cloudflare CDN

FastComet wird auch ein kostenloses Cloudflare Content Delivery Network (CDN) in seine Grundpläne aufnehmen.

Content Delivery Networks hosten Ihre Daten auf weltweiten Servern, sodass sie für jeden und überall fast sofort geladen werden können.

Die meisten einfachen Cloud-Hosting-Unternehmen bieten diesen Service nicht einmal für ihre Pläne an. Und wenn doch, müssen Sie ein paar zusätzliche Dollars als teuren Upsell bezahlen.

Aber nicht bei FastComet. Sie werden einen gratis werfen.

Dies ist nicht nur Open Source-freundlich mit über 150 Anwendungen, sondern macht FastComet auch zu einer der besten Optionen für neue Unternehmen, um so schnell wie möglich einsatzbereit zu sein.

6. Kostenlose MigrationenFastcomet-Migrationen

Aber warte, da ist noch mehr!

Wenn Sie bereits eine Website in den Interwebs haben, hilft Ihnen FastComet dabei, diese kostenlos auf ihren Dienst zu übertragen.

So funktioniert es normalerweise:

  1. Das Hosting-Unternehmen wird sagen, dass es kostenlose Migrationen durchführt. Wenn Sie es tatsächlich benötigen, senden sie Ihnen ein Support-Dokument, das Sie selbst herausfinden müssen.
  2. Oder sie verwenden ein ruckeliges “Assistenten” -Tool, um die Informationen automatisch zu verschieben, damit sie keinen Finger rühren müssen.

FastComet hingegen verfügt über ein eigenes Expertenteam, das die gesamte Website für Sie verschiebt. Sie müssen also keinen Finger rühren. Alles ist in weniger als einer Stunde erledigt, ohne dass zusätzliche Gebühren oder höhere Pläne erforderlich sind.

7. Freie Domain fürs Leben!

Ja, das hast du richtig gelesen.

Melden Sie sich über FastComet für einen Domainnamen an und Sie erhalten ihn für immer.

Wir haben über 30 andere Hosts überprüft. Dies ist das einzige Mal, dass wir uns daran erinnern, diesen Vorteil gesehen zu haben.

Sicher, die meisten anderen Hosting-Unternehmen verkaufen Ihnen gerne einen Domain-Namen. Sie könnten sogar das erste Jahr kostenlos einwerfen oder ein paar Dollar abwerfen, um den Deal zu versüßen.

Aber was passiert dann??

Nach Ablauf dieses ersten Jahres erhalten Sie die Verlängerungsrate. Offensichtlich erhalten Sie danach keinen neuen Domainnamen mehr?

Also nutzen sie den Vorteil. Das erste Jahr war vielleicht nur ein paar Dollar wert, aber die folgenden Jahre kosten Sie möglicherweise das 4-5-fache des ursprünglichen Preises.

Dies ist nur ein Beispiel für die ehrliche und transparente Preisgestaltung von FastComet. Hier ist ein anderes…

Nachteile der Verwendung von FastComet Hosting

Die Verfügbarkeit von FastComet war ausgezeichnet, der Support war freundlich und sie bieten eine Menge kostenloser Goodies.

Natürlich ist keine Firma perfekt. FastComet auch nicht.

Hier sind einige der Probleme, auf die wir bisher gestoßen sind.

1. Bezüglich der Geschwindigkeit

Wir müssen zugeben, wir hatten große Hoffnungen auf FastComet – ihre Betriebszeit zeigte großartige Ergebnisse und wir hofften auf die gleichen Statistiken für die Geschwindigkeit.

Wir haben alle anderen aufgeführten Websites angemeldet, bezahlt und getestet. Wir haben also die kalten Daten, um die tatsächlichen Vergleiche durchzuführen.

Wir haben zum Beispiel kürzlich die Hosting-Option von GoDaddy geprüft und waren ehrlich gesagt von den Geschwindigkeitsergebnissen eines super-niedrigen 554 ms in den letzten 24 Monaten überwältigt.

Während unser Favorit, die HostGator Cloud-Option, ähnlich schnelle 399 ms ist.

Bisher sind das alles ziemlich gute Geschwindigkeiten. Es wird schwer sein, sie wegzublasen.

Der reguläre Shared HostGator erreichte jedoch nur schleppende 1191 ms. Also ja – das sollte nicht zu schwer zu übertreffen sein.

Aber rate mal was?

Unsere FastComet-Site kam fast gleich!

In den letzten 24 Monaten haben wir eine langsame durchschnittliche Ladegeschwindigkeit von 807ms.

Sie können es selbst sehen. Hier sind die Daten der letzten 12 Monate, um sie zu sichern:

Durchschnittsgeschwindigkeit der letzten 12 Monate:

FastComet letzte 12 Monate detaillierte StatistikenFastComet Durchschnittsgeschwindigkeit 2019-2020 | Siehe Statistiken

FastComet-Preise, Hosting-Pläne & Schnelle Fakten

Hier ein kurzer Überblick über die von FastComet angebotenen Hosting-Angebote:

Preise und Pläne von FastComet

FastCloud: Sie erhalten eine kostenlose Domainübertragung, Speicherplatz für eine einzelne Site, 15 GB SSD-Speicherplatz mit nicht gemessenem Datenverkehr für nur 3,45 USD / Monat.

FastCloud Plus: Die mittlere Schicht bietet den gleichen kostenlosen Domain-Transfer. Sie werfen auch mehrere Websites ein und verdoppeln fast Ihren SSD-Speicherplatz. Alles für nur 5,20 $ / Monat.

FastCloud Extra: Der erste Plan von FastComet ähnelt der letzten Option, bietet jedoch etwas mehr Platz und die Option “RocketBooster”, um die Dinge zu beschleunigen. (Was nach unseren Tests das Upgrade wert sein könnte.) Denken Sie daran, dass es Sie mit 6,90 USD / Monat ein wenig mehr kosten wird.

Weitere Informationen zu FastComet:

  • Kostenlose Domain? Ja.
  • Einfache Anmeldung: Einfacher Anmeldevorgang.
  • Zahlungsmethoden: Alle Standard-Kreditkarten und PayPal.
  • Versteckte Gebühren und Klauseln: In den Nutzungsbedingungen heißt es: „Wir können und können die Richtigkeit oder Vollständigkeit von Informationen, einschließlich Preisen, Produktbildern, Spezifikationen, Verfügbarkeit und Dienstleistungen, nicht garantieren. Wir behalten uns das Recht vor, Informationen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu aktualisieren und Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren. “
  • Upsells: Ein paar Upsells, aber nicht zu viele.
  • Account Aktivierung: Schnelle Kontoaktivierung.
  • Erfahrung mit Systemsteuerung und Dashboard: cPanel.
  • Installation von Apps und CMS (WordPress, Joomla usw.): Zugriff auf über 150 beliebte Open-Source-Apps.

Empfehlen wir FastComet??

FastComet hat uns mit mehreren Faktoren umgehauen.

Die Betriebszeit war eine der stärksten, die wir je gesehen haben. Der Kundenservice war freundlich und schnell.

Es gab nur eine große Beschwerde. Leider war es ein großer…

Vielleicht haben wir einen Dud, aber die Geschwindigkeit unserer Website war einfach zu langsam, um FastComet zu empfehlen.

Hoffentlich verbessert sich diese Leistung in den nächsten Monaten dramatisch und wir können unsere Einstellung ändern.

P.S. Wenn Sie Hosting-Anbieter sehen möchten, die über FastComet rangieren, sehen Sie sich hier unsere besten Webhosts an.

Haben Sie Erfahrungen mit FastComet gemacht – entweder positiv oder negativ? Wenn ja, hinterlassen Sie bitte unten eine transparente und ehrliche Bewertung!

Jeffrey Wilson Administrator
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