HostNine Review: Snabb värd med en av värsta upptid (Läs varför)

HostNine Review


HostNine är ett av de yngre ansikten i webbhotell, som ursprungligen grundades 2006.

Ursprungligen visade löfte, de samlades in 2012 av EIG, som också äger några av de största värdvarumärkena som HostGator och Bluehost.

Alla värdar vill sträcka sanningen lite när det gäller reklamanspråk på deras webbplats.

De lägger iögonfallande ljudbitar på sin webbplats, oavsett fakta, och försöker ta sig ut på rykte ensam.

Vi köpte HostNines “Personal Plan” tillbaka i juni 2015, och skapade en WordPress-webbplats för att övervaka och köra tester under de senaste månaderna. Vi har sammanställt de viktigaste uppgifterna, inklusive drifttid & hastighet och är redo att fatta ett avgörande i denna opartiska granskning med fakta och statistik.

Fördelar med att använda HostNine Hosting

HostNine levererade varorna inom några olika områden, inklusive en uppfriskande modern, lättanvänd webbplats och en trevlig återbetalningsgaranti.

Ta en titt på Fördelarna:

1. Användarvänlig registrering och registreringsprocessen

De flesta av de stora webbhotellarna startades redan på 1990-talet eller i början av 2000-talet. Deras webbplatser ser till stor del ut.

Många är föråldrade, svåra att använda och helt enkelt inte tilltalande. De är svåra att navigera och hitta enkel information, som bara blir mer problematisk på mobila enheter (som inte fanns när några av dessa webbplatser ursprungligen var designade utifrån det ser ut).

Tack och lov har HostNine en modern webbplats med tydlig organisation och uppmärksamhet på informationshierarkin som gör ditt liv enkelt.

Förhoppningsvis är den uppmärksamheten på detaljer och fokus på användarens synvinkel ett tecken på saker som kommer …

2. Möjlighet att välja olika datacentra

HostNine har datacenter på sex olika platser, inklusive USA, Storbritannien, Singapore, Kanada, Australien och Amsterdam.

Medan deras billigaste delade värdalternativ bara kan värdas i deras amerikanska datacenter, kan du välja din egen plats med deras andra planer.

3. Gratis webbplatsmigreringarhostnine gratis migrationer

HostNine erbjuder gratis webbplatsmigreringar för alla sina nya kunder, så länge deras tidigare värd erbjuder cPanel-åtkomst.

Inget högt, tresiffrigt pris för att flytta din första webbplats. Och inget pris per webbplats om du har många av dem heller.

Det gör HostNine mycket bra om du redan har en svit med webbplatser att hantera.

4. Inga förnyelseprishöjningar

HostNine fördubblar eller tredubblar inte förnyelsepriset för din värdplan. Vad du än betalar den första dagen är detsamma som du betalar den sista.

Som jämförelse kommer andra värdar att starta sina priser till bara några dollar varje månad. Sedan, när det är dags för din plan att förnya, hoppar den närmare tio eller tjugo i månaden.

Så du behöver tack och lov inte oroa dig för att samma prishöjningar överraskar dig om några år.

5. 45-dagars pengarna-tillbaka-garanti (och förutbetalda kredit)

HostNine erbjuder en 45-dagars återbetalning. Om några nya kunder inte är nöjda av någon anledning kan du få tillbaka allt minus kostnaderna för ”domännamn, SSL-certifikat, WHMCS-licens, dedicerad IP-adress och behandlingsavgifter” enligt deras villkor och villkor.

Nya planer kommer att erbjuda några av dessa, som domännamn och SSL-certifikat, gratis. Men om du försöker be om återbetalning kan också kostnaderna för var och en av dessa dras av.

HostNines 45-dagars tidslinje täcker hela återbetalningsbeloppet. Men om du vill begära återbetalning ett år till en treårsavtal kommer de att erbjuda att återbetala ett förhållande.

Det är mycket med tanke på att många andra värdar inte utökar samma lyx. Så när ditt ursprungliga återbetalningsfönster stängs, kan du inte få tillbaka något annat som var förbetalt (oavsett hur länge).

Återbetalning kommer att göras via den ursprungliga betalningsmetoden om kredit, debet eller PayPal. Kontroller, postanvisningar och banköverföringar är inte berättigade till återbetalning.

Nackdelar med att använda HostNine Hosting

Vanligtvis, om ett webbhotell kommer att kämpa var som helst (medan du får grunderna som upptid rätt), är det snabbt. Det är inte fallet med HostNine …

Här är de dystra uppgifterna om en av de värsta händelserna vi har sett efter att ha granskat nästan 30 andra webbhotell.

1. Ineffektivt stöd

Vår första upplevelse med HostNines kundsupport var bra.

De anslöt sig inom några minuter och svarade på alla våra frågor relativt snabbt och det var en fantastisk upplevelse totalt sett.

HostNine-support

Men sedan gick vår webbplats ner. Och allt vi fick var EN e-post från dem.

HostNine misslyckas

E-post från HostNine

Det är allt.

Två månader av driftstopp, och ett enda e-postmeddelande där de i princip medgav att de inte hade någon plan att återställa data och inte heller hade några säkerhetskopior. Inte ens ett erbjudande att återbetala för de två månaderna då de är offline.

Så här är det.

Det är inte så att deras kundsupport är verkligen hemskt (som vissa andra webbhotell som vi har granskat). Vi upplevde fantastiska resultat när vi hanterade dem själva.

Men när deras företags driftstid är så fruktansvärt, är deras händer bundna. Det är inte mycket de kan göra, förutom att gå ner med fartyget när det sjunker.

Ytterligare forskning stödde detta, där kundsupport inte kunde göra mycket för att hjälpa andra kunder antingen:

  • Live Help är ett skämt eftersom de inte kan göra något mer än att hjälpa någon återställa ett lösenord eller öppna en hjälpbiljett som ingen kommer att svara på på över 72 timmar. Det här var det EXAKTA skälet till att jag lämnade HostGator och nu gör ni samma sak! # Patetiska”
  • “Så … .30 timmars vänta på svar på en supportbiljett.”
  • 3 supportbiljetter sedan lördag + Inga svar på någon annan än en “vi tittar på det” (som var för två dagar sedan) = Flyttade bara alla mina webbplatser till en ny värd. “

Tyvärr är deras kundtjänst skyldig av förening i detta fall.

2. Ganska dålig uppetid – 99,87%

Under de senaste 24 månaderna fick de bara 99,87% – långt under branschgenomsnittet på 99,93%. Vi blev väldigt besvikna, för att säga minst.

Vi var tydligen inte de enda. Vi gör en bakgrundskontroll i varje värd som granskas för att tillhandahålla en väl avrundad profil som inte blir offer för partiskhet.

I det här fallet stöder den överväldigande majoriteten av recensioner vi har sett direkt från andra kunder vår upplevelse. Ta en titt:

  • “Jag tappade precis den tredje klienten i rad, eftersom deras e-postmeddelanden inte har fungerat på en vecka …”
  • “Min webbplats har varit nere i fyra dagar nu.”
  • “Hade 18 webbplatser gått ner förra veckan i över 24 timmar … två servrar blir svartlistade och min kunds e-postmeddelanden var nere i tre dagar och räknade utan slut i sikte”
  • ”Mina webbplatser är nere igen…. allihopa. Och de har spridit sig över ett dussin olika servrar. Inte säker på hur mycket mer jag kan ta av den här skitna tjänsten. ”

Det målar inte en väldigt rosig bild.

Sista 12-månaders genomsnittlig upptid:

  • Januari 2020 genomsnittlig upptid: 100%
  • December 2019 genomsnittlig drifttid: 100%
  • November 2019 genomsnittlig drifttid: 100%
  • Oktober 2019 genomsnittlig drifttid: 100%
  • September 2019 genomsnittlig drifttid: 100%
  • Augusti 2019 genomsnittlig upptid: 100%
  • Juli 2019 genomsnittlig drifttid: 99,90%
  • Juni 2019 genomsnittlig drifttid: 100%
  • Maj 2019 genomsnittlig drifttid: 99,99%
  • April 2019 genomsnittlig upptid: 99,93%
  • Mars 2019 genomsnittlig drifttid: 99,76%
  • Februari 2019 genomsnittlig drifttid: 100%

HostNine senaste 24-månadersstatistikenHostNine genomsnittlig upptid | Se statistik

3. Långsam sidladdningstid – 931ms

HostNine levererade ganska långsamma laddningstider för sidorna under testperioden på 24 månader, med ett genomsnitt på 931 ms.

De började ganska starka, men under de senaste månaderna har HostNine visat konsekvent långsamma resultat som påverkar deras genomsnittliga snabbhet.

Sista 12-månaders genomsnittlig belastningstid:

HostNine 12 månaders genomsnittlig laddningstidHostNine medelhastighet 2019-2020 | Se statistik

4. Begränsad “billig” plan

HostNine ökar kanske inte dina förnyelseskostnader, men de erbjuder endast de billigaste priserna om du registrerar dig på längsta sikt. En enda månad kommer att kosta $ 9,12, och den kommer bara ner till 7,69 USD / månad om du betalar i förskott i två eller tre år.

Denna billiga plan inkluderar inte heller ett gratis domännamn (så det blir ytterligare $ 15 / år) och endast åtkomst till ett datacenter i U.S.A..

Så det är en ganska begränsad plan för en högre prispunkt. Inte ett stort värde.

HostNine-priser, värdplaner & Snabb fakta

HostNine erbjuder delad, återförsäljare, VPS och dedikerad hosting – oavsett vilken servicenivå du behöver, hittar du den med dem. Nedan följer en snabb översikt över deras delade värdplaner:

  • Personlig plan: Denna plan börjar på $ 7,69 per månad. Det stöder ett domännamn. Din server kommer att finnas i USA.
  • Affärs plan: Denna plan börjar på $ 12,20 per månad. Det stöder obegränsade domännamn, kommer med ett gratis domännamn, och du kan välja servrar från USA, Storbritannien, Singapore, Kanada, Australien och Amsterdam.
  • Företagsplan: Denna plan börjar på $ 16,49 per månad. Det stöder obegränsade domäner, kommer med ett gratis domännamn och du kan välja servrar från USA, Storbritannien, Singapore, Kanada, Australien och Amsterdam.

Alla delade värdplaner har obegränsad lagring och bandbredd.

HostNine-priser och planer

  • Enkel registrering: Registrering på en sida. Mycket enkel registreringsprocess.
  • Betalningsmetoder: Kreditkort, PayPal.
  • Dolda avgifter och klausuler: En gräns på 10 procent CPU-användning, 5 procent eller 512 MB minne, 50 körprocesser, 15 minuter max Max Execution Time, 150 000 totala inoder och 500 utgående e-postmeddelanden per 60 minuters period placeras på delade och återförsäljarhotellkonton.
  • upsells: Mycket få uppsäljningar.
  • kontoaktivering: Mycket snabb aktivering.
  • Kontrollpanel och instrumentpanelupplevelse: cPanel.
  • Installation av appar och CMS (WordPress, Joomla, etc.): Snabb och enkel installation av populära appar och CMS via Softaculous.

Rekommenderar vi HostNine?

Endast om du är en masochist.

Skämt åt sidan – ännu inte.

De kan vara över genomsnittet om deras sidhastighet och några andra kategorier presterade bra.

Tyvärr var deras drifttid en mardröm, vilket förde ned resten av företagets prestanda som en albatros. De har visat mycket lovande drifttid under några månader, men det är för opålitligt att rekommendera dem.

Deras djärva drifttid påståenden i början var nästan en direkt lögn, som ovanpå allt annat inte lämnar oss med en god, varm, dimmig känsla.

P.S. Om du vill se värdleverantörer som rankas ovanför HostNine, kolla våra bästa webbhotelltjänster här.

Har du någon erfarenhet av HostNine? Lämna en recension nedan – bra eller dålig – spelar ingen roll så länge den är transparent och ärlig.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map