FastComet-gennemgang: Solid vært med en STOR ulempe …

FastComet-hjemmeside


FastComet blev etableret i 2013 og har hovedkontor i San Francisco. De har mere end 50.000 aktive klienter over hele verden, 20.000+ skyknudepunkter og et team på 70 ansatte.

Den forskellige kundebase understøttes af deres ti serverplaceringer i større byer som Chicago, London, Amsterdam, Singapore, Mumbai og Tokyo.

(Jo tættere serveren er på folk, der prøver at nå den, jo bedre forventes er ydelsen – så teorien går.)

FastComet er også et af de få private firmaer i hostingbranchen. At være privat betyder, at der kun er et par dusin mennesker i organisationen, hvis faktiske navne og ansigter vises på deres websted. (Vi undersøger, hvorfor det betyder noget om et øjeblik.)

Så hvordan gik det med dem? Kan en lille, skræmmende opstart forsøge at støtte et verdensomspændende kundegrundlag med trin på milliard-hosting-mærker?

Vi tilmeldte os en konto for at finde ud af det. Vi købte den billigste plan i november 2017 og oprettede et test WordPress-sted og har sporet oppetidstal og webstedshastighed i Pingdom.

Lad os komme ind på vores tidlige fund ved at starte med, hvad FastComet klarer sig godt.

Fordele ved at bruge FastComet Hosting

FastComet fremsætter nogle temmelig dristige krav for en relativt ung, lille virksomhed.

Den gode nyhed er, at de var i stand til at tage sikkerhedskopi af mange af dem ved at udgive stærk oppetid i de flere måneder, vi har overvåget med dem.

De går også ud over typiske værter med gennemsigtig priser og gratis ekstra tjenester.

Her er et fuldt udseende:

1. Stærk oppetid ud af porten

Når du besøger FastComets hjemmeside, er en af ​​de første ting, du ser, denne fantastiske grafik:

FastComet oppetidssammenligning

Det positionerer hurtigt sine tjenester mod mange af de mest kendte mærker i branchen. Og det sikrer dig, at de generelt er de bedste.

Heldigvis startede deres oppetidspræstation stærkt. De første par måneder var en fejlfri 100%, hvor de senere måneder kun dyppede lidt.

Gennemsnittet er på 99,97%!

Her er de månedlige tal til sikkerhedskopiering:

Sidste 12-måneders gennemsnitlig oppetid:

  • Januar 2020 gennemsnitlig oppetid: 99,67%
  • December 2019 gennemsnitlig oppetid: 100%
  • November 2019 gennemsnitlig oppetid: 100%
  • Oktober 2019 gennemsnitlig oppetid: 100%
  • September 2019 gennemsnitlig oppetid: 99,96%
  • August 2019 gennemsnitlig oppetid: 99,96%
  • Juli 2019 gennemsnitlig oppetid: 99,97%
  • Juni 2019 gennemsnitlig oppetid: 100%
  • Maj 2019 gennemsnitlig oppetid: 99,99%
  • April 2019 gennemsnitlig oppetid: 100%
  • Marts 2019 gennemsnitlig oppetid: 100%
  • Februar 2019 gennemsnitlig oppetid: 100%

FastComet-hjemmesideFastComet gennemsnitlig oppetid | Se statistikker

2. Hurtig, personlig support

FastComet kan være lille i sammenligning med andre hostingfirmaer, men det kan også fungere som en fordel.

Til at begynde med – holdet har været rundt om blokken en tid eller to.

Virksomhedens offentlige sky-hosting-side har officielt eksisteret siden kun 2013. Før det havde stifteteamet været i hostingbranchen i over ni år.

De arbejdede næsten udelukkende på System Admin for erhvervskunder (læs: store, komplekse, dyre). Derfor – hvis de var i stand til at tage sig af den slags forretning, skulle nedskalering ikke være et problem.

Sand til form, har de kørt over 400.000 live chat-sessioner og 875.000 supportbilletter.

Den anden store fordel ved et lille team er, at de er i stand til at tilbyde hurtig, venlig service, som de fleste andre virksomheder ikke kan matche.

Sådan læser denne supportafdeling normalt på alle andre hostingfirmaer.

Virksomhedens live chat dukker op. I de fleste tilfælde har du ingen idé om, hvem du har at gøre med. Der er normalt en lille chance for, at der er et billede af den person, der hjælper dig, det er åbenlyst et falskt stockbillede.

(Eller værre – de tilbyder ikke live chat og tvinger dig til at sende en upersonlig, langsom e-mail.)

Men ikke FastComet.

Kort efter at have besøgt deres side for første gang rakte Frank G. hjælp. Til vores overraskelse begyndte han at engagere sig sekunder efter at vi kastede et spørgsmål på hans måde.

FastComet Live Chat support

Frank var supervenlig og besvarede vores spørgsmål inden for få sekunder. Det viser, at han er en rigtig person, der er venlig og vil hjælpe.

Så dette er ikke et uprofessionelt callcenter, der næppe betaler mindsteløn. FastComet investerer meget i kundesupport, og det viser.

3. Længere end den almindelige pengene-tilbage-garanti

Lad os være ærlige med hinanden et øjeblik:

At flytte til et nyt hostingfirma suger. Alvorligt – det er superforstyrrende, hvilket tvinger dig til at nedlægge et tilsyneladende godt websted. Det er også tidskrævende og teknisk problematisk.

Så den sidste ting, du vil gøre, er at blive tvunget til at flytte din vært igen, fordi du ikke er tilfreds med den, du valgte (men nu er låst i en langvarig, forudbetalt aftale).

Heldigvis vil FastComet give dig en hele 45 dage for at få dine penge tilbage. Det betyder, at du kan prøve deres service eller endda spin op et teststed som vi gjorde, og har over en måned til at dyrke dem.

Denne 45-dages periode er blandt de længste, vi har set. Det betyder, at FastComet er tillid til den service, de leverer.

4. Gratis daglige sikkerhedskopierfastcomet-sikkerhedskopier

Synes godt om det eller ej, du er helt sikkert nødt til at støde på webstedsproblemer, der truer med at afspore alt det hårde arbejde, du har lagt ned. Bliv i spillet længe nok, og det vil helt sikkert ske for alle.

Intet problem, hvis du er på FastComet, selvom.

  • Først, de tilbyder gratis daglige sikkerhedskopier. Det er næsten uhørt på billige ‘værdi’-planer.
  • Anden, de vil gemme disse sikkerhedskopier for dig, sikkert off-site i op til 30 hele dage.
  • Og for det tredje – de hjælper dig med at gendanne ældre versioner af dit websted med blot et enkelt klik om nødvendigt.

Alt dette gøres standard på alle deres planer. Næsten for godt til at være sandt.

5. Gratis Cloudflare CDN

FastComet kaster også et gratis Cloudflare-indholdsleveringsnetværk (CDN) på deres grundlæggende planer.

Netværk med indholdslevering vil være vært for dine data på tværs af verdensomspændende servere, så de indlæses næsten øjeblikkeligt for alle, overalt.

De fleste basale cloud-hostingfirmaer tilbyder ikke engang denne service på deres planer. Og hvis de gør det, bliver du nødt til at gaffel over et par ekstra bukke som et dyrt opsalg.

Men ikke hos FastComet. De kaster en ind gratis.

Dette ud over at være open source venligt med over 150 applikationer gør FastComet til en af ​​de bedste muligheder for nye virksomheder at få ASAP up-and-running ASAP.

6. Gratis migrationerfastcomet-migrationer

Men vent, der er mere!

Hvis du allerede har et websted på interwebs, vil FastComet hjælpe dig med at flytte det til deres service gratis.

Sådan fungerer det typisk:

  1. Hostingfirmaet siger, at de foretager gratis migration. Når du faktisk har brug for det, sender de dig et supportdokument, som du selv skal finde ud af.
  2. Eller de bruger et uønsket ‘wizard’-værktøj til automatisk at flytte informationen, så de ikke behøver at løfte en finger.

På den anden side vil FastComet have deres eget team af eksperter, der flytter hele webstedet for dig. Så du behøver ikke at løfte en finger. Det hele bliver pakket ind på mindre end en time, med nul yderligere gebyrer eller højere planer er nødvendige.

7. Gratis domæne for livet!

Ja, du læser det rigtigt.

Tilmeld dig et domænenavn via FastComet, så får du det for ev.

Vi har gennemgået over tredive andre værter, og det er den eneste gang, vi husker at se denne fordel.

Jo, de fleste andre hostingfirmaer vil med glæde sælge dig et domænenavn. De kan endda kaste det første år gratis eller slå et par bukke af for at sødne aftalen.

Men hvad sker der så?

Efter det første år udløber, får de dig med fornyelsesprocenten. Du kommer tydeligvis ikke til at få et nyt domænenavn efter, ikke?

Så de drager fordel. Det første år har måske kun været et par dollars, men efterfølgende år kan måske koste dig 4-5 gange den oprindelige pris.

Dette er kun et eksempel på FastComets ærlige, gennemsigtige priser. Her er en anden …

Ulemper ved at bruge FastComet Hosting

FastComets oppetid var fremragende, supporten var venlig, og de tilbyder et væld af gratis godbidder.

Intet selskab er selvfølgelig perfekt. FastComet er heller ikke.

Her er et par af de problemer, vi hidtil har stødt på.

1. Vedrørende hastighed

Vi må indrømme, vi havde store forhåbninger til FastComet – deres oppetid viste gode resultater, og vi håbede den samme statistik for hastighed.

Vi har tilmeldt os, betalt for og testet alle de andre nævnte websteder. Så vi har de koldt hårde data til at foretage de faktiske sammenligninger.

Vi har for eksempel for nylig gennemgået GoDaddys hosting-mulighed og blev ærligt sprængt af hurtighedsresultaterne af en super-lav 554ms i de sidste 24 måneder.

Mens vores favorit, HostGator Cloud-indstillingen, er en tilsvarende hurtig 399ms.

Indtil videre er det alle temmelig gode hastigheder. De bliver svære at sprænge.

Den regelmæssige delte HostGator kom imidlertid ind på en langsom 1191 ms. Så ja – det skal ikke være for svært at overgå.

Men gæt hvad?

Vores FastComet-websted kom næsten det samme!

De sidste 24 måneder har vi haft en langsom gennemsnitlig lastehastighed på 807ms.

Du kan se det selv. Her er dataene fra de sidste 12 måneder til sikkerhedskopiering:

Sidste 12-måneders gennemsnitshastighed:

FastComet sidste 12-måneders detaljerede statistikFastComet gennemsnitshastighed 2019-2020 | Se statistikker

FastComet-prisfastsættelse, hostingplaner & Hurtige fakta

Her er en hurtig oversigt over hostingplanerne, der tilbydes af FastComet:

FastComet-priser og -planer

FastCloud: Du får en gratis domæneoverførsel, plads til et enkelt sted, 15 GB SSD-plads med uovervåget trafik for kun $ 3,45 / måned.

FastCloud Plus: Det midterste lag tilbyder den samme gratis domæneoverførsel. De kaster også ind flere websteder og næsten fordobler din SSD-plads. Alt for kun $ 5,20 / måned.

FastCloud Extra: FastComets fremste plan ligner temmelig meget den sidste mulighed, men med lidt mere plads og ‘RocketBooster’ indstillingen til at fremskynde tingene. (Hvilket ifølge vores test muligvis er værd at opgradere.) Husk, at det koster dig lidt ekstra til $ 6,90 / måned.

Mere information om FastComet:

  • Gratis domæne? Ja.
  • Nem tilmelding: Nem tilmeldingsproces.
  • Betalingsmetoder: Alle standard kreditkort og PayPal.
  • Skjulte gebyrer og klausuler: I henhold til deres servicevilkår “kan vi ikke og garanterer ikke nøjagtigheden eller fuldstændigheden af ​​oplysninger, inklusive priser, produktbilleder, specifikationer, tilgængelighed og tjenester. Vi forbeholder os retten til at ændre eller opdatere oplysninger og til at rette fejl, unøjagtigheder eller mangler til enhver tid uden forudgående varsel. ”
  • Upsells: Et par udsalg, men ikke for mange.
  • Kontoaktivering: Hurtig kontoaktivering.
  • Kontrolpanel og kontrolpaneloplevelse: cPanel.
  • Installation af apps og CMS’er (WordPress, Joomla osv.): Adgang til over 150 populære open source-apps.

Anbefaler vi FastComet?

FastComet sprængte os væk med flere faktorer.

Oppetiden var blandt de stærkeste, vi har set. Kundeservicen var både venlig og hurtig.

Der var kun en stor klage. Desværre var det en stor…

Måske fik vi en fyr, men vores websteds hastighed var bare for langsom til at anbefale FastComet.

Forhåbentlig forbedres denne ydelse dramatisk i de næste par måneder, og vi kan ændre vores melodi.

P. S. Hvis du vil se hostingudbydere, der rangerer over FastComet, skal du tjekke vores bedste webhost her.

Har du haft erfaring med FastComet – enten positiv eller negativ? Hvis dette er tilfældet, bedes du efterlade en gennemsigtig og ærlig anmeldelse nedenfor!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map