CloudWays Review – Är den här “hanterade” värden något bra?

Cloudways granskningCloudways hemsida


Cloudways är en hanterad molnbaserad webbhotellplattform populär bland företagare.

Det skiljer sig från konkurrensen av några viktiga skäl.

Till att börja med kan du välja mellan fem olika plattformar, inklusive några tunga hittare som Google Cloud och Amazon Web Services.

Men den största take-away som de flesta har när man tittar på Cloudways är de anpassningsbara betal-som-du-gå-planerna. De kräver inte en längre avtalsperiod som vissa andra värdtjänster och tillåter till och med att du provar tjänsten (inklusive en webbplatsbyggare) gratis.

Men hur mäter Cloudways en del av bästa värdleverantörer där ute?

I den här värdgranskningen satte vi Cloudways genom wringer och utför ett antal tester på den för att avgöra om det förtjänar dina hårt tjänade pengar eller inte.

Hur gjorde Cloudways jämfört med att vara värd för tunga vikter som Bluehost och Godaddy? Läs vidare för att ta reda på det.

Generell information & Värdöversikt

VÅR VERDICT: Rekommenderad
FART: 540ms (Februari 2020 till april 2020)
UPTIME: 100% (Februari 2020 till april 2020)
STÖD: 24/7 Live Chat, Ticketing System, Knowledgebase
APPAR: Amazon Web Services, Google Cloud, WordPress, Joomla, Drupal & Mer
FUNKTIONER: Webbkloning, Proaktiv övervakning, Webbplatsbyggare
HUSPLANER: Digital Ocean, Linode, Vultr, AWS, Google Cloud
WEBBPLATS: Fri
PRISSÄTTNING: Från $ 10,00 / mo (varierar beroende på servern)

Fördelar med att använda Cloudways Hosting

1. Exceptionell Uptime

Uptime är en av de viktigaste faktorerna för en webbhotell. När allt kommer omkring är hela syftet med att ha din webbplats värd att se till att människor kan komma åt den.

Med det sagt är det svårt att logga ut på något över ett krav på 99,9%. Och om du tittar på den genomsnittliga drifttiden för delade webbhotellleverantörer ser du att 100% drifttid inte är en vanlig sak, inte ens bland molnleverantörer.

Cloudways krävde en 100% genomsnittlig drifttid för oss genom deras kundsupport livechatt. Och hittills har de framgångsrikt bevisat det. De senaste tre månaderna har de inte haft någon stillestånd alls, vilket visar en drifttid på 100%.

Cloudways driftstid och hastighetCloudways genomsnittlig upptid | Se statistik

Vi kommer att uppdatera denna recension i framtiden med mer exakt information om drifttid när tiden har gått och vi har samlat in mer data.

2. Live Chat Support

Cloudways erbjuder support 24/7/365 livechatt, vilket är bra.

Komplexa kundtjänstfrågor kan spåras av Cloudways med online-biljettering. Dessa kan skapas av Cloudways personal eller av användarna själva.

För det måste du dock ha ett konto hos Cloudways innan du kan initiera någon form av support. Det finns ett gratis registreringsalternativ, men du måste fortfarande lämna ut lite information innan de kommer att prata med dig.

För tillfället kommer vi att fokusera på den faktiska upplevelsen vi hade när vi chatta med en supportrepresentant.

Vår kundtjänstchatt anslöt omedelbart och vi fick artiga och snabba svar.

Cloudways stöd

Vi ställde en tvådelad fråga för att bedöma effektiviteten i supportsvaret.

Abbas började på den första halvan av vår fråga direkt.

Han besvarade vår fråga om migration delvis och ignorerade delen om priset. När vi tryckte på frågan svarade han snabbt och gav oss även en länk. Men han misslyckades med att adressera den andra halvan av vår fråga, så vi upprepade den.

Kort sagt, medan det inte var den bästa livechat vi någonsin har haft, besvarades våra frågor snabbt och konversationen var övergripande hjälpsam.

3. Proaktiv övervakning

En funktion som vi absolut älskar med Cloudways delade värdplan är proaktiv övervakning.

I grund och botten, när servern eller stacken är nere, når Cloudways att berätta.

De håller dig uppdaterad när de börjar undersöka orsaken till problemet.

Ingen vill se deras webbplats komma ner, men det händer. Det är bättre att höra från företaget först innan du måste nå ut till dem. På så sätt kan värdtjänsten informera dig direkt vad problemet är, vad som görs för att hantera det och hur länge de tror att problemet kommer att kvarstå.

Det finns också applikationsövervakningsverktyg inbyggda i plattformen och kunder kan övervaka alla applikationer som är värda på en server.

Denna tjänst har två olika nivåer av övervakning.

  • Analytics visar alla PHP-förfrågningar såväl som trafikinformation, diskanvändning och MySQL-förfrågningar.
  • Logga visar webbplatsens fellogg och åtkomstlogg.

4. Gratis rättegång

Det är alltid bra att se ett företag som är villigt att stå vid de tjänster som det erbjuder.

Cloudways är ett av dessa företag som erbjuder en tre-dagars gratis provperiod.

Trots att tre dagar inte är så lång tid för dig att få en känsla av tjänsten, kan det ge dig en allmän uppfattning om du vill fortsätta med Cloudways eller inte.

Många värdar går i riktning mot en återbetalningsgaranti istället för en kostnadsfri prövning. Det är bra att se att Cloudways är villiga att låta dig testa sin webbhotell utan att lägga ner några pengar.

5. Snabb laddningstid

När du är värd för en webbplats (oavsett storleken på ditt företag) måste du vara fokuserad på snabbhet.

Laddningstid är viktigt för att en webbplats ska lyckas av några viktiga skäl.

  1. Din SEO-poäng tar hänsyn till användarupplevelsen. Hastighet är en stor del av användarupplevelsen.
  2. Nya möjligheter är otåliga och kommer att överge din webbplats om den inte laddas tillräckligt snabbt.

Hur snabbt är snabbt nog?

När det tar din webbplats mellan en och fem sekunder att ladda ökar sannolikheten för att en prospekt springer bort med massiva 90%.

Så klart snabbare är bättre.

Kan Cloudways leverera den hastigheten?

Det verkar så, under de senaste tre månaderna har deras genomsnittliga tid för laddning av sidor varit en solid 540 ms (0,5 sek).

Cloudways granskningCloudways genomsnittliga hastighet februari 2020 – april 2020 | Se statistik

Men vi håller fortfarande på att samla in ytterligare data och kommer att fortsätta uppdatera deras drifttid och hastighet när tiden går.

6. Gratis första gången webbplatsöverföring

När du byter webbhotell till en redan etablerad webbplats kommer du att behöva överföra den webbplatsen till den nya tjänsten.

Tack och lov erbjuder Cloudways din första överföring gratis. Detta hjälper dig att hålla kostnaderna nere och göra omkopplaren lättare.

7. Gratis SSL-certifikatsäkerhet

Säkerhet är viktigt, särskilt för en webbplats för små företag. Dina kunder måste veta att de kan lita på din webbplats.

Som sådan erbjuder många delade värdleverantörer Secure Socket Layer (SSL) -certifikat. Vissa gör att du köper den här viktiga säkerhetsuppgraderingen, men Cloudways inkluderar den gratis.

Ett SSL-certifikat betyder att din URL kommer att ha HTTPS framtill. Varför är det en stor sak? Utöver att skydda potentiella säkerhetshot flaggar Google faktiskt alla HTTP-webbplatser som inte säkra genom sin Chrome-webbläsare.

Om du försökte få en kund att lita på dig med deras kreditkortsinformation, att märka att du inte är säker av en populär webbläsare skulle allvarligt skada dina chanser.

8. Lätt att använda kontrollpanelen

Cloudways använder en anpassad instrumentpanel istället för den klassiska cPanel som används av de flesta delade webbhotellleverantörer. Till att börja med kan det ta ett tag att vänja sig till det, men i allmänhet är det logiskt och enkelt att använda för både nybörjare och avancerade användare.

Cloudways granskning

Från serveradministratörspanelen kan du hantera domäner, få åtkomst till övervakningsverktyg (analys, loggar), aktivera SSL-certifikat, schemalägga dina automatiserade säkerhetskopior, ändra applikationsinställningar och så vidare. Så i princip är allt som kan göras med cPanel också möjligt med CloudWays instrumentpanel.

Nackdelar med att använda Cloudways Hosting

1. Premium supportkostnader extra

Tidigare berömde vi responsen på Cloudways supportavdelning, och vi står 100% i det.

Problemet med sitt stödsystem är att:

  1. Du måste ha ett konto för att få någon nivå av support, och
  2. Du kan få bättre support om du betalar extra.

Support är nödvändigt och många företag där ute lyckas baserat på effektiviteten i deras kundservice.

Att debitera mer pengar för bättre stöd känns bara fel för oss.

Cloudways premiumstöd

Cloudways har tre stödnivåer. De är standard, avancerade och premium

  • Standarden alternativet är gratis och levereras med livechatt, självbetjäningsverktyg, plattformsstöd och infrastrukturstöd. Proaktiva övervakningsvarningar utfärdas, men det är så långt det går. Det finns en 3-timmars biljettvänta på frågor med hög prioritet.
  • Den avancerade tier har allt ingår i standardalternativet. Det lägger till ett 30-minuters biljettsystem för frågor med hög prioritet. Det inkluderar även anpassningsstöd och börjar på $ 100 per månad.
  • Premium Support har en 10-minuters responstid på biljetter för frågor med hög prioritet. Det ger också tillgång till en privat Slack-kanal och telefonsupport. Detta börjar på $ 500 per månad.

2. Ingen domänregistrering

Om du skapar en ny webbplats kan du inte registrera en domän på Cloudways.

Det måste göras med en tredje parts tjänst som GoDaddy. Dessutom kan det vara svårt att rikta URL: er till värdinställningen.

Många tredjeparts domäntjänster erbjuder också värd. Människor kan ha lättare att använda en tjänst som gör att allt kan göras på samma plattform.

3. Extra kostnad för e-post

En annan tjänst som värdleverantörer gillar att kasta in gratis är e-postkonton.

Inga e-posttjänster ingår i Cloudways. Om du vill ha märkesmeddelanden via Cloudways webbhotell måste du arbeta igenom en tjänst som heter RackSpace.

Det debiterar $ 1 per e-postkonto per månad. Även om detta inte är ett enormt belopp, kan det lägga till för större företag med mer än 100 anställda.

De flesta hostingtjänster tillhandahåller viss nivå av e-posttjänster till och med sina mest grundläggande planer.

CloudWays-prissättning, värdplaner & Snabb fakta

Cloudways erbjuder en mängd olika betalningar när du planerar. Det finns inga kontrakt eller åtagandeperioder.

Prenumeranter kan betala antingen varje månad eller timme för Cloudways. Planerna varierar beroende på servern du väljer.

Cloudways erbjuder mellan 7 och 14 olika planer för varje tjänst.

Cloudways prissättning och planer

Varje servicenivå skiljer sig åt RAM, processor, lagring och bandbredd.

  • Digital Ocean’s minsta planen börjar på $ 10 per månad, inklusive värdavgifterna. Den levereras med 1 GB Ram, en 1-kärnprocessor. Lagring på denna nivå är 25 GB med 1 TB bandbredd. Dess största plan är 192 GB med en 32 Core-processor, 3 840 GB lagring och 12 TB bandbredd. Det är $ 1 035 per månad.
  • Linode s minsta plan är 12 USD per månad med 1 GB Ram, en processor med 1 kärna, 25 GB lagring och 1 TB bandbredd. Det största av Linodes alternativ är 1 205 USD per månad med 192 GB Ram, en 32-kärnans processor, 3 840 GB lagring och 20 TB bandbredd.
  • Vultr startar $ 11 per månad. Den har 1 GB ram, en processor med 1 kärna, 25 GB lagring och 1 TB bandbredd. Dess största plan kostar $ 385 per månad. Den levereras med 64 GB ram, en 16 Core-processor, 1 280 GB lagring och 10 TB bandbredd
  • Amazon Web Services börjar på $ 36,51 per månad. Det minsta alternativet kommer med 1,75 GB Ram, en 1vCPU-processor, 20 GB lagring och 2 GB bandbredd. I den högre änden tittar du på $ 3,567,98 per månad. Denna AWS-plan levereras med 384 GB RAM, en 96vCPU-processor, 20 GB lagring och 2 GB bandbredd.
  • Google Cloud börjar på $ 33,30 per månad. Basplanen innehåller 1,70 GB RAM, en 1vCPU-processor, 20 GB lagring och 2 GB bandbredd. Den andra änden av spektrumet har 120 GB Ram, en 32vCPU-processor, 20 GB lagring och 2 GB bandbredd. Det kostar $ 1,290,42 per månad

Rekommenderar vi Cloudways?

Ja det gör vi.

CloudWays levererade snabb sidbelastningshastighet och fantastisk upptid utan driftstopp under testmånaden 3 månader och vi har stora förhoppningar för de kommande månaderna också.

Vi var också stora fans av deras proaktiva övervakningstjänster och säkerhetsalternativ.

Även om vi inte gillar deras nivånivå-supportsystem, är livechatsupport tillgängligt även på gratisnivå, och det är supereffektivt.

Sammantaget är detta en bra tjänst med ett brett utbud av planer att välja mellan.

P.S. Har du använt Cloudways tidigare? Tänk på att lämna en recension nedan – bra eller dålig – spelar ingen roll så länge det är bra för våra besökare. Tack för ditt stöd.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector