Обзор InterServer – Сильные скорости, сомнительный бэкэнд

InterServer вряд ли является именем нарицательным. Существует много более крупных и популярных хостинг-провайдеров, но размер и популярность не обязательно означают хороший сервис..


InterServer, со своей стороны, выглядит как семейный бизнес с упором на техническое совершенство и честное обслуживание. У компании интересный подход и очень справедливая ценовая политика, что заставило меня подписаться на план совместного хостинга. Я создал базовый сайт WordPress и подключил его к своим любимым инструментам мониторинга, чтобы протестировать его по-настоящему.

Результатом этого обширного обзора InterServer, который показывает значительные сильные стороны компании и ее несколько недостатков.

Что такое InterServer?

InterServer был основан еще в 1999 году двумя подростками. За эти два десятилетия компания сосредоточилась на технологическом расширении и создании инфраструктуры качества вместо маркетинга и продвижения, что ясно видно из четырех центров обработки данных, которыми владеет и работает InterServer..

Два основателя все еще управляют компанией. Один из них, Майк Лаврик, лежит в основе проектирования центров обработки данных компании; он часто руки, реализующие его видение тоже.

Джон Куаглиери руководит командой технической поддержки InterServer и обеспечивает безупречную работу сети компании..

Одна из хороших вещей в небольшой компании – это индивидуальный подход и непосредственное внимание клиентов. Мои исследования подтвердили это мнение, но практически все обзоры InterServer в Интернете также похвалили поддержку. Обслуживание клиентов быстрое и дружелюбное.

Но достаточно ли этого?

Может ли InterServer конкурировать с лучшими хостинг-провайдерами, несмотря на свои небольшие размеры?

Давайте посмотрим, что говорят цифры.

"Очень быстрый и безопасный хост"

Uptime

99,95%

Служба поддержки

8/10

Скорость загрузки

0.88s

особенности

8/10

OVERAL3.3

Основы – время работы, скорость и поддержка InterServer

Молниеносный интерфейс и достойная поддержка делают InterServer перспективным провайдером, но сервер остается подозрительным.

1. Отличное время работы – 99,95%

Доставка является наиболее важным качеством любого поставщика услуг. В случае хостов сайта доставка означает доступность сайта; все остальное приходит после.

Соглашение об уровне обслуживания, опубликованное на InterServer.net, обещает 99,9% безотказной работы в месяц. Пока все хорошо, InterServer поставляет.

В течение первого месяца мониторинга (честно говоря, мониторинг в сентябре 2018 года не охватывал весь месяц) время безотказной работы было безупречным. 100% всегда приятно видеть.

В октябре 2018 года показатель InterServer немного снизился, но все еще находится на очень респектабельном уровне.

До сих пор декабрь 2018 года был худшим месяцем для компании с 99,92% безотказной работы..

InterServer со средним временем безотказной работы в 99,95% находится в пределах обещанного SLA.
Среднее время работы 2018:

  • Сентябрь – 100%
  • Октябрь – 99,95%
  • Ноябрь – 100%
  • Декабрь – 99,92%

Среднее время работы 2019:

  • Январь – 99,93%

"InterServer – очень надежный хост, имеющий время безотказной работы более 99,9%."

2. Безумная скорость

  • Самое быстрое время отклика – 0,19 с (1-е)
  • Самое быстрое время загрузки – 0,74 с (1-е)
  • Вяло под нагрузкой – 47,60 с (11-е)

Примечание. Если вы выполняете тесты скорости на моем домене, результаты могут немного колебаться. Даже на одной и той же платформе тестирования два теста обычно показывают немного разные результаты. Мой сайт InterServer расположен в Нью-Йорке, поэтому я проверил его в США. Все плагины и кэширование на стороне сервера были отключены.

Скорость может сделать или сломать ваше присутствие в Интернете. Если вы управляете сайтом просто для удовольствия, то это не имеет значения, но если вы хотите создать что-то значимое в Интернете, скорость имеет большое значение.

Задержка в одну секунду может привести к значительному снижению конверсии и продаж..

Вот почему наличие силы сервера на вашей веб-странице имеет решающее значение. Для этого обзора InterServer я провел три отдельных теста производительности, чтобы получить средний ответ и время полной загрузки моего основного сайта WordPress..

Кроме того, я протестировал его с помощью Load Impact, чтобы убедиться, что бэкэнд хорошо обрабатывает трафик.

Тесты скорости внешнего интерфейса были, руки вниз, самые быстрые времена, которые я видел по сей день. TTFB остается постоянно, со временем и на разных платформах тестирования, менее 0,20 секунды, в то время как время, необходимое для полной загрузки страницы, составляет всего 0,72 секунды, что душевнобольно быстрый.

Странное поведение сервера под нагрузкой.

Время отклика InterServer было потрясающе быстрым, пока 25 пользователей не попали на сервер.

Теперь, когда я запускал тест Load Impact, результаты были странными. Время отклика сервера взлетело до секунды, когда 26-е виртуальные пользователи поразили его. До этого момента он реагировал быстрее, чем я думал, но потом что-то случилось.

Может быть, на хосте установлена ​​система безопасности, которая удерживает слишком много одновременных подключений из одного и того же источника, может быть, это что-то еще.

Независимо от причины, InterServer, похоже, способен обрабатывать умеренный трафик с завораживающей скоростью, что делает его лучшим выбором для небольших и средних сайтов..
Среднее время ответа 2018:

  • Сентябрь – 0,16 с
  • Октябрь – 0,21 с
  • Ноябрь – 0,18 с
  • Декабрь – 0,21 с

Среднее время ответа 2019:

  • Январь – 0,16 с

Полностью загруженная страница 2018:

  • Сентябрь – 0,79 с
  • Октябрь – 0,63 с
  • Ноябрь – 0.62 с
  • Декабрь – 0,80 с

Полностью загруженная страница 2019:

  • Январь – 0,85 с

Реакция под нагрузкой 2018 года:

  • Сентябрь – 46.03
  • Октябрь – 48,33 с
  • Ноябрь – 47,71 с
  • Декабрь – 48,32 с

Реакция под нагрузкой 2019:

  • Январь – 48,32 с

"Молниеносный фронтенд и довольно подозрительные результаты бэкэнда."

3. Достойная поддержка

Одна из вещей, которую я понял, работая над отзывами о Hosting Tribunal, – это стремление небольших компаний предоставлять более качественную и надежную поддержку..

Я предполагаю, что это в основном из-за того, что они имеют достаточную рабочую силу для количества клиентов. Кроме того, немногие агенты поддержки легче обучить, чем сто или более представителей.

Во всяком случае, достаточно спекуляций.

Дело в том, что InterServer имеет очень адекватную команду поддержки. У меня было несколько взаимодействий с ними в чате и быстрые ответы от знающих и вежливых агентов.

Я все еще жду, когда журналы сервера определят причину странного поведения при тестировании с Load Impact, но вряд ли это является чрезвычайной ситуацией, и к ней обратился сам Джон Куаглиери. Чувствую себя уже VIP.

Что мешает мне дублировать поддержку InterServer как звездную, так это несколько неуклюжая база данных. Он имеет приличное количество полезных ресурсов, но навигация не самая простая.

Как правило, одна из основных жалоб InterServer, которую я имею, касается веб-сайта компании, который может использовать некоторую корректуру и улучшенную навигацию..

"Очень хорошая и дружелюбная поддержка с немного отсутствующей базой знаний."

Плюсы ИнтерСервера

Несмотря на относительную нехватку популярности, InterServer предоставляет некоторые функции, которые я хотел бы видеть чаще в индустрии хостинга. Вот основные сильные стороны компании.

1. Гарантия блокировки цены

InterServer чрезвычайно прозрачен в отношении своих цен. Настолько, что это становится одним из главных пунктов продажи компании.

Справедливости ради, вряд ли это может быть иначе. InterServer обещает ту же цену, пока вы продолжаете пользоваться его услугами. Если вы начнете с 5 долларов в месяц, вы будете платить те же 10 или 20 лет в будущем.

Гарантия блокировки цены - это круто!

Цена заблокирована на всю жизнь. Ницца!

Как это здорово?

Честно говоря, я был искренне удивлен, что это не было главной темой для обсуждения всех отзывов клиентов InterServer, которые я прошел, исследуя компанию..

Это великолепно!

2. Жесткая безопасность

Безопасность – это тема, которую вы видите снова и снова на Interserver.net. Сайт компании, возможно, нуждается в некоторой уборке, но тот факт, что безопасность воспринимается серьезно, не вызывает сомнений.

InterServer предлагает некоторые уникальные функции безопасности.

Для начала у компании есть собственный инструмент защиты, который называется InterShield. Он поддерживает базу данных плохих IP-адресов и автоматически блокирует запросы на их получение. InterShield блокирует все известные хакерские строки, а также сканирует любой загруженный контент, чтобы обеспечить его целостность.

Аккуратно, а?

Это не все.

Все данные хранятся на дисках RAID-10.

Это еще не все.

3. Отличная инфраструктура

InsterService был создан с нуля двумя его создателями, которые, кажется, движимы своей любовью к технологии и качественному обслуживанию, а не хитрым маркетингом и максимизацией прибыли..

Я говорю это на основании того факта, что InterServer имеет не менее четырех центров обработки данных с некоторыми впечатляющими характеристиками и сетью, чтобы соответствовать им..

Для сравнения, массивный HostGator имеет два, как вы можете узнать из нашего подробного обзора.

Три центра обработки данных InterServer расположены в штате Нью-Йорк, а четвертый – в Лос-Анджелесе. Другими словами, предоставляемое ими покрытие отлично подходит для клиентов из США..

Все центры обработки данных подключены к сетям уровня 1 10 Гбит / с и используют мощную инфраструктуру Cisco, Riverstone и Extreme Networks. Интеллектуальная маршрутизация BGPv4 обеспечивает избыточность и скорость, что делает центры обработки данных InterServer очень доступными и безопасными.

4. Гарантированная доставка электронной почты

Одним из основных недостатков использования общего сервера является вред, который он может нанести вашей электронной почте. Все, что нужно, это один идиот на сервере, чтобы начать рассылать спам, а затем все IP-адреса будут скомпрометированы.

Внезапно, электронные письма, отправленные хорошим получателям, попадают в папки со спамом или попадают в черный список..

InterServer утверждает, что нашел решение этой проблемы. Я говорю «претензии», потому что мне еще предстоит изобрести надежный способ проверить это, но то, что создал InterServer, кажется законным решением проблемы.

Работая вместе с бдительными спамерами, компания активно проверяет сигнатуры спама, чтобы предотвратить его отправку. Если эта технология будет эффективной, она улучшит работоспособность сервера исходящей почты и всей компании..

В целом, это звучит как отличное решение вечной проблемы, которая мучает интернет в целом.

5. Свободные миграции

InterServer бесплатно переносит сайты на свои серверы cPanel, но компания создает дополнительную ценность для своих новых клиентов. Каждый перенесенный сайт тщательно проверяется на наличие вредоносных программ и, если обнаруживается что-то неправильное, очищается вручную..

6. Бесплатные еженедельные резервные копии

Я считаю резервные копии дополнительной функцией безопасности, поскольку они могут прийти на помощь, если все другие средства не сработали.

InterServer предоставляет регулярные еженедельные резервные копии. Это само по себе не так впечатляюще, но тот факт, что вы легко получаете к ним доступ через интерфейс cPanel, делает их довольно приличным сервисом..

7. Оптимизировано для WordPress

InterServer управляет платформой WordPress, но это история в другой раз. Я все еще веду свой учебный пример WordPress и планирую добавить к нему специальный обзор InterServer WordPress в ближайшем будущем..

Пока же позвольте мне сказать вам, что InterServer автоматически обновит WordPress для вас. Это потрясающий перк, который повышает безопасность и экономит много времени. WordPress обновляется несколько раз в год, в конце концов.

8. Обильные бесплатные скрипты

Вы помните, как я потерял дар речи от бесконечных приложений, предлагаемых InMotion Hosting? Ну, похоже, он нашел свое соответствие в лице InterServer, у которого более 450 приложений, ожидающих установки.

Это много бесплатных скриптов!

И речь здесь идет только о Linux-хостинге. InterServer также предлагает полнофункциональную платформу хостинга Windows, а также более 150.

9. Пропорциональный возврат

InterServer имеет стандартную 30-дневную гарантию возврата денег, но предоплата клиентам покрывается дополнительно. Если вы решите отменить услугу в середине срока ее действия, вы можете связаться с отделом выставления счетов и попросить вернуть деньги за оставшуюся часть периода..

Как правило, ваш запрос будет одобрен. Если вы оставались в рамках условий обслуживания, вы получите свои деньги обратно.

Это довольно мило, особенно в сочетании с гарантией ценовой блокировки. Должен сказать, что ребята, стоящие за InterServer, вкладывают свои деньги туда, где они говорят, и действительно стремятся предоставить честный и прямой сервис.

Минусы ИнтерСервэр

Несмотря на многие достоинства, Inter Server не идеален. У компании есть свои недостатки. Они не являются супер-яркими или особенно мешающими, но определенно создают впечатление конечного пользователя.

1. Плохой сайт

Если бы это был обзор Interserver.net, он оказался бы довольно негативным. Сайт компании не является худшей веб-страницей, которую я видел, но с точки зрения веб-хостинга он находится недалеко от нижней части списка..

Навигация по сайту нормальная, но я не могу избавиться от ощущения, что все слишком загромождено.

Еще одна вещь, которая меня очень беспокоила, это множество опечаток и общее форматирование Bacchanalia. Я не выбрал грамматику нацистской жизни, грамматику нацист выбрал меня. Но все равно.

Если вы никогда не читали обзор InterServer в своей жизни и просто посещали веб-сайт компании, вы, вероятно, ушли бы, прежде чем осознать другие качества сервиса..

Я имею в виду, что сайт – это лицо компании. Оставляя это в беспорядке или просто ниже номинала, выдает неряшливость. К счастью, я знаю лучше, чем судить о книге по обложке.

Тем не менее, я надеюсь, что компания решит проблему и отработает свой сайт..

ОБНОВЛЕНИЕ Февраль 2019 года: веб-сайт компании выглядит по-новому, свежо и информативно. Иногда кажется, что он немного загроможден, но улучшение не вызывает сомнений..

2. Запутанная зона клиента

Область входа в InterServer не так уж и плоха, но она наследует некоторые недостатки главной веб-страницы. Он может выглядеть как загроможденный, слишком много опций представлено на главной панели навигации. Тогда большинство из них по умолчанию пустые.

Слишком много элементов управления для простой общей учетной записи, не так ли?

Слишком много, а потом слишком мало.

Кроме того, не все элементы управления работают хорошо.

Например, есть кнопка для загрузки ваших резервных копий. Я полностью ожидал, что загружаемый файл будет зависеть от нажатия на него, но ничего подобного не произошло. На самом деле ничего не произошло. Не было списка файлов, заархивированных или нет, для загрузки. Просто пустой экран.

Я быстро проверил с командой поддержки, где мои резервные копии были. Оказалось, что резервные копии существуют (фу!), Но они прочно размещены в cPanel. Что хорошо, cPanel хорошо хранит копии файлов.

Но зачем вам тогда кнопка «Загрузить резервные копии»??

Y?

Мы рекомендуем InterServer?

Да.

Это небольшая, но надежная компания с сильными техническими способностями.

И хотя есть определенные области, которые он может улучшить – база знаний, область входа в систему InterServer, – где он рассчитывает больше всего, что компания предоставляет. Значительное время безотказной работы, отличная скорость и отличная команда поддержки, а также фиксированная цена за жизнь делают его лучшим выбором для более технически склонных веб-мастеров, которые ожидают умеренного трафика.

С технической точки зрения, потому что технология это то, что InterServer это все о.

Это не самый удобный интерфейс, но инфраструктура и люди, стоящие за ним, очень помогают..

Более того, если вам нужно перейти на следующий уровень – VPS – это кажется самой вероятной компанией, которая может справиться с этим. Я с нетерпением жду начала следующего обзора InterServer, чтобы увидеть, как его сервис VPS ярмарки.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map