HostGator Обзор

HostGator является одним из самых популярных провайдеров веб-хостинга, и мне не терпелось проверить его возможности.


Я установил базовую установку WordPress на HostGator Baby Cloud и измерил время отклика и поведение под нагрузкой серверов HostGator. Я также просмотрел множество обзоров HostGator, чтобы получить более четкое представление о поддержке и политике компании..

Мои текущие тесты 11 самых популярных хостинговых компаний оценили HostGator следующим образом

№ 1 по надежности
# 10 в скорости интерфейса
# 10 в скорости бэкэнда
№ 5 в поддержку
№ 9 в цене

  • Ценообразование – 8,5 / 10
  • Поддержка – 8/10
  • особенности & Удобство использования – 8.2 / 10
  • надежность & Скорость – 8/10

Contents

Кто такой HostGator?

Без сомнения, HostGator является одним из самых популярных имен в отрасли, особенно для пользователей из США..

В настоящее время на нем размещено около 10 миллионов доменных имен, что делает его одним из крупнейших хостинг-провайдеров в мире. Неплохо для компании, основанной около 16 лет назад.

За первые десять лет своего существования компания приобрела очень солидную репутацию, которая привлекла внимание EIG. Последующее приобретение, как и многие другие вещи, которые затрагивает EIG, не было полностью выгодным и привело к нескольким массовым сбоям на ранних этапах в центре обработки данных Provo, что также повлияло на BlueHost..

Тем не менее, HostGator восстановился и улучшил свои услуги. И хотя стандартное совместное хостинг-предложение компании не так уж и впечатляет, относительно новое Облачные пакеты снова ставят HostGator в число лучших хостинговых компаний..

Облачная платформа обещает высокую скорость, превосходную масштабируемость и плавное распределение ресурсов среди других преимуществ, что делает управление учетными записями и сайтами быстрым..

Но достаточно ли считать HostGator серьезным претендентом на лучший веб-хостинг в 2018 году??

Давайте посмотрим, что говорят цифры в этом подробном обзоре хостинга HostGator Cloud.

"Best UPTIME"

Uptime

100%

Служба поддержки

8/10

Скорость загрузки

1,21 секунды

особенности

9/10

OVERAL3.3

Основы – время работы HostGator, скорость, поддержка

Время работы, скорость и качественная поддержка делают или ломают хостинг-провайдера.

1. Отличное время работы – 99,99%

Время безотказной работы является наиболее важным фактором, который следует учитывать при проверке любого обзора веб-хостинга. Скорость также имеет большое значение, но медленный сайт все еще приносит пользу; автономная страница – это катастрофа.

Компания не может быть идеальной – вы можете увидеть некоторые проблемы HostGator дальше – но ее время безотказной работы отлично.

HostGator имеет гарантию бесперебойной работы на 99,9% и обещает бесплатный хостинг в случае нарушения этого соглашения об уровне обслуживания.

Теперь условия обслуживания предусматривают, что внешние системы мониторинга не могут использоваться для измерения времени безотказной работы. Только журналы сервера считаются достаточно надежными для использования в таких случаях..

Это достаточно справедливо, поскольку даже самые лучшие инструменты мониторинга не являются надежными, а HostGator имеет встроенный мониторинг времени работы сервера, доступ к которому можно получить через портал клиентов..

Облачный HostGator является обновленной версией стандартной общей платформы, и обновление говорит. Он предлагает два основных преимущества: более высокую надежность и очень доступные обновления, которые можно приобрести с помощью пары щелчков мыши и одинаково легко отключить, когда они больше не нужны..

Благодаря продвинутой облачной архитектуре, которая позволяет в режиме реального времени копировать любой сайт

Среднее время работы 2018:

  • Август – 100%
  • Сентябрь – 100%
  • Октябрь – 100%
  • Ноябрь – 100%
  • Декабрь – 100%

Среднее время работы 2019:

  • Январь – 100%

"HostGator – чрезвычайно надежный хост."

2. Средняя скорость

  • Разумное время отклика – 0,70 с (11-е место)
  • Разумное время полной загрузки – 1,28 с (10-е место)
  • Сомнительный под определенной нагрузкой – 9,43 с (10-е место)

Примечание. Если вы выполняете тесты скорости на моем домене, результаты могут немного колебаться. Даже на одной и той же платформе тестирования два последовательных теста обычно показывают немного разные результаты. Мой сайт HostGator расположен в Хьюстоне, поэтому я проверил его в США. Все плагины и кэширование на стороне сервера были отключены.

Скорость загрузки абсолютно необходима для любого успешного онлайн-проекта. Сайт, загрузка которого занимает более 4 секунд, покидают 74% пользователей, в то время как вялые сайты электронной коммерции редко посещаются снова..

Я проверяю TTFB (время до первого байта) и время, необходимое для полной загрузки сайта. Первая метрика показывает, насколько быстро сервер отвечает на запрос. Это хороший показатель скорости хостинга.

Второе измерение показывает, сколько времени требуется, чтобы сайт стал видимым и полезным для конечного пользователя. Несомненно, это также важно.

В обеих категориях на трех сайтах тестирования хостинг HostGator Cloud был впечатляющим, тактирование в самом быстром ответе и второе самое быстрое время для загрузки домашняя страница моего основного сайта WordPress полностью. Однако в последующие месяцы время отклика и загрузки увеличилось, ухудшая среднюю производительность HostGator..

Мой сайт HostGator показал хорошие результаты на WebPageTest.

Мой сайт HostGator показал хорошие результаты на WebPageTest.

Я был действительно впечатлен этой производительностью, но когда я загружал свой сайт HostGator, сервер рухнул.

Чтобы уточнить, я купил второй из трех облачных хостинговых планов, которые есть у HostGator. До 30 виртуальных пользователей дела шли неплохо, но затем началась борьба.

В итоге среднее время ответа 50 виртуальных пользователей составило 7,9 секунды. В то время как виртуальных пользователей было меньше 30, облачный сервер продолжал отвечать в течение 0,3-0,45 секунд, что довольно неплохо.

Влияние нагрузки выявило некоторую слабость под нагрузкой.

30 пользователей, кажется, предел плавной работы.

Влияние нагрузки выявило некоторую слабость под нагрузкой.

У меня есть сайт WordPress в HostGator WordPress Cloud (оптимизирован специально для WordPress, немного дороже), и тесты Load Impact, которые я регулярно запускаю, показывают похожее поведение: очень неплохой бэкэнд-ответ до 30 пользователей или около того, а затем некоторое серьезное отставание. Это самый медленный в среднем показатель среди всех хостов, рассмотренных Трибуналом по хостингу.

По справедливости, 30 одновременных пользователей не так уж мало для растущего сайта, но я ожидал большего от среднего предложения хостинга HostGator.

Среднее время ответа 2018:
  • Август – 0,17 с
  • Сентябрь – 0,70 с
  • Октябрь – 1,71 с
  • Ноябрь – 0,48 с
  • Декабрь – 0,57 с
Среднее время ответа 2019:
  • Январь – 0.57 с
Полностью загруженная страница 2018:
  • Август – 0,87 с
  • Сентябрь – 1,26 с
  • Октябрь – 2,26 с
  • Ноябрь – 0,92 с
  • Декабрь – 1,17 с
Полностью загруженная страница 2019:
  • Январь – 1,19 с
Реакция под нагрузкой 2018 года:
  • Август – 7,9 с
  • Сентябрь – 10.01
  • Октябрь – 7,99
  • Ноябрь – 9,70
  • Декабрь – 10,89 с
Реакция под нагрузкой 2019:
  • Январь – 10.10с

"Быстрые серверы, которые нуждаются в оптимизации для обработки больших объемов трафика.."

3. HostGator имеет медленную поддержку и отличную базу знаний

Я связался с командой поддержки четыре раз при подготовке этого углубленного обзора. Один раз по электронной почте, остальные три раза по чату. Я тоже собирался протестировать поддержку 24/7 по телефону HostGator, но этих четырех взаимодействий было достаточно.

Для начала, время ожидания в чате не так уж и мало.

В первый раз я нанял торгового представителя, чтобы спросить разъяснения об определенных функциях плана. Агентам понадобилось около 4 минут, чтобы забрать мой запрос в чате. Это не ужасно, но далеко не лучшие хосты веб-сайтов.

Тогда мой вопрос был довольно простым, но его нужно было задавать дважды, так как первый ответ, который я получил, был копией с сайта информации, о которой я просил разъяснений. Во второй раз, когда я спросил, я не сильно изменил формулировку. Кажется, что агент просто прочитал это более внимательно и дал ответ, который я искал.

Хотите поговорить с Gator?

Поддержка HostGator доступна по всем каналам связи.

Второй чат, который я начал с поддержкой HostGator, был связан с технической проблемой. Ответ был получен быстро, и агент нашел время, чтобы разобраться в возникшей у меня проблеме (встроенный монитор работоспособности не работал). Некоторое время он занимался расследованием и передавал проблему системным администраторам..

Это было приятно, но агент сказал мне, что я отправлю подробности по электронной почте, чтобы проконтролировать ситуацию. Я не получил письмо, и дело не появилось на моем портале для клиентов HostGator.

После другого чата мне сказали, что билет не зарегистрирован под моей учетной записью, потому что он был увеличен, что не имело особого смысла. Это все еще не.

В конце концов, примерно через четыре дня я получил электронное письмо, в котором говорилось, что системные администраторы знают об этой проблеме, но не могут сообщить мне ETA о ее решении..

Последнее знакомство с поддержкой чата HostGator было связано с изменением темы cPanel. Видите ли, HostGator Cloud имеет настроенную тему cPanel, которая очень красива и функциональна, но она не позволяет вам переключаться на классику cPanel, такую ​​как Paper Lantern или x3. Мой запрос чата зависал более 15 минут. По крайней мере, агент, который наконец решил мою проблему, был вежлив и быстр.

Моя цель – провести искренний, непредвзятый анализ каждого хоста, который я проверяю, и должен сказать, что обслуживание клиентов HostGator в лучшем случае неустойчиво.

При этом я был рад видеть, что база знаний значительно улучшилась. Качество и количество ресурсов значительно выросли с тех пор, как в последний раз (лето 2017 года) я проверял.

Сейчас это очень респектабельный центр самопомощи.

"Команда поддержки HostGator находится под большим стрессом, и время ожидания может быть большим, но центр самопомощи отлично."

Плюсы HostGator

HostGator – это дружелюбная хостинговая компания с множеством льгот и качественных услуг. Облачная платформа – прекрасный пример.

1. Гибкий хостинг

Установка Cloud немного дороже, чем общий хостинг HostGator, но вы получаете то, за что платите.

Современные серверы взаимосвязаны, что обеспечивает быстрое распределение ресурсов и большую избыточность..

При необходимости можно получить дополнительные ресурсы. Одним нажатием кнопки и простым ползунком вы можете увеличить ЦП и ОЗУ вашего сайта, фактически не переключаясь на более крупный план. Точно так же, когда дополнительная мощность больше не нужна, вы можете удалить ее.

Больше оперативной памяти? Легко.

Добавление и удаление ресурсов стало проще!

Такая гибкость отлично подходит для сайтов, которые имеют случайные или сезонные всплески трафика. Туристические агентства, организаторы мероприятий, конференц-центры, сайты электронной коммерции, которые проводят агрессивные маркетинговые кампании, найдут возможность управления ресурсами сайта довольно удобной, добавив необходимый Umpf! при необходимости и возврат к значениям по умолчанию, когда уровни посетителей снова падают.

Бюджетный, удобный и удобный, это потрясающая возможность иметь.

2. Хорошая статистика прямо из коробки

Возможность управлять ресурсами вашего сайта имеет смысл только в том случае, если вы действительно знаете, что он потребляет. На хостинг-портале HostGator есть это.

Там вы можете увидеть количество вычислительной мощности и памяти, используемой вашими страницами в любой момент. Полученные напрямую с сервера, эти статистические данные очень доступны и легко читаются..

В любой момент вы можете проверить использование ОЗУ, запущенные процессы и загрузку ЦП.. Все это дает полное представление о том, что происходит на сервере вашего сайта, и помогает выявить потенциальные проблемы после установки обновлений и новых плагинов..

3. Интуитивно понятный интерфейс

Область входа в HostGator, как и прежде, интуитивно понятна. Выставление счетов, детализация плана, управление доменными именами и поддержка всегда доступны одним щелчком мыши.

Все на расстоянии одного клика. Ура, аллигаторы!

Полезный и удобный, портал для клиентов не жертвует функциональностью для дизайна.

Руки вниз, это один из самых удобных и простых в использовании клиентских порталов Я видел. Это резко контрастирует, например, с хостингом A2, панель управления которого очень функциональна и хорошо спроектирована, но огромное количество информации, которая приветствует вас при входе в систему, может быть огромным.

Управление сайтом происходит через вездесущую cPanel. Он настроен в соответствии с цветовой схемой HostGator и выглядит довольно красиво. Из-за стиля вы не можете изменить тему cPanel, но макет допускает достаточную настройку.

Как и в области клиентов, HostGator cPanel заметно отображает статистику использования.

4. Превосходная сетевая инфраструктура

HostGator идеально подходит для американских сайтов.

Два центра обработки данных расположены в Прово, штат Юта, и в Хьюстоне, штат Техас, где находится штаб-квартира компании. Раньше это было во Флориде, что может быть некоторым свидетельством того, откуда название бренда черпало вдохновение..

Все современные дата-центры оснащены несколькими уровнями безопасности, резервными электрогенераторами, передовыми системами охлаждения, надежной физической защитой, и HostGator не являются исключением.

Что делает их особенно впечатляющими, так это тот факт, что такие компании, как Arista Networks, Juniper, Arbor, Brocade и Cisco, играли центральную роль в их разработке и обеспечении. Это крупнейшие сетевые имена – безопасность, физическая инфраструктура – и гарантия стабильной, быстрой и ориентированной на будущее сети..

5. Мощные серверы

Удивительно, но не во многих обзорах HostGator упоминается об этом, но облако компании полагается на серьезные вычислительные мощности.

Все серверы поставляются с твердотельными накопителями и работают на 32-ядерном процессоре AMD Opteron ™ 6376 или процессоре Intel® R Xeon® E5-2630 v3. У них также есть 4 RAID 1 через.

Технический тупик, вероятно, ничего не значит, но достаточно сказать, что это несколько мощных машин.

Беглый взгляд на различные планы хостинга (ниже) показывает, какую мощность вы можете ожидать от каждого продукта. Хотя информация не отображается в мельчайших деталях, она есть.

6. Заманчивые вводные цены

В типичной моде веб-хостинга, компания привлекает новых клиентов с очень низкой комиссией. Цены на HostGator повышаются после окончания начального периода.

Вы можете получить сайт, работающий по цене от $ 2,75 / мес на общей хостинг-платформе HostGator, если вы совершите обязательство в течение трех лет. Hatchling Cloud стоит $ 4,95 за тот же период, без дополнительных услуг.

HostGator имеет низкую стартовую плату за один сайт.

Хорошая цена для сайта!

Практически в каждом обзоре хостинга я должен уточнить, что хостинговые компании обычно рекламируют очень низкие цены, чтобы люди нажимали на свои планы. HostGator по крайней мере ставит звездочку рядом с каждым аппетитным предложением, чтобы указать, что это еще не все.

Помните, что первоначальная скидка, на самом деле, представляет собой автоматически применяемый купон HostGator, так что даже если вы найдете выгодную сделку в другом месте онлайн, скидка, вероятно, будет такой же.

7. Оптимизация и кеширование WordPress

Все облачные планы включают Mojo Marketplace, Google Analytics и ряд других льгот. Наиболее примечательным является кэширование на сервере Varnish, которое предустановлено (пришлось отключить его вручную, чтобы получить достоверные результаты тестирования) и обеспечивает очень хорошую скорость.

Mojo Marketplace может принести большую пользу вашему сайту WordPress, в то время как кэширование на стороне сервера всегда приятно иметь, особенно при использовании систем управления контентом.

Мой любимый перк WordPress – это тот факт, что Google Analytics готова к использованию так как его настройка может стать препятствием для неопытных пользователей.

Управляемое решение WordPress готовится к тестированию в рамках будущей серии обзоров HostGator, здесь, на Hosting Tribunal.

8. Халява

HostGator вознаграждает новых клиентов приличным маркетинговым бюджетом. Google AdWords на 100 долларов США может стать вашим после того, как вы потратите фактические 25 долларов США в AdWords..

Это может звучать не так уж и много, но как только ваш сайт будет запущен и запущен, эти рекламные кредиты могут значительно улучшить показ. Если они используются стратегически и в сочетании с хорошими практиками SEO, они могут помочь вам получить достойную известность.

Также, все облачные планы получают бесплатный SSL Let Let Encrypt, Business Cloud также имеет выделенный IP-адрес.

Кроме того, компания имеет 45-дневную гарантию возврата денег, которая дольше, чем отраслевой стандарт 30 дней.

Минусы HostGator

HostGator далек от совершенства. Я коснулся некоторых областей, которые отделяют HostGator от самых лучших провайдеров хостинга сайтов. Главным среди них является вялая команда поддержки, но есть несколько других жалоб на HostGator, которые следует упомянуть.

1. Вводящий в заблуждение язык маркетинга

Поправьте меня, если я ошибаюсь, но я пришел к выводу, что хитрый маркетинговый язык является эндемичным для всех хостов под эгидой EIG.

В случае хостинга HostGator Cloud наиболее явное заблуждение – в представлении плана..

Детали плана оперативно рекламируют ресурсы, такие как 2 ядра ЦП и 2 ГБ ОЗУ. Без дальнейших исследований вы могли бы прийти к выводу, что эти два ядра процессора и гигабайты доступной памяти будут для вас использовать по своему усмотрению. Это был бы очень логичный вывод, действительно; как будто информация там, чтобы заставить вас думать именно это.

Чтение скрытой информации показывает фактическое предложение, хотя формулировка неуклюжа и неясна.

Пример классического маркетинга, не все так роскошно, как кажется на первый взгляд.

Я могу гарантировать вам, что не все тщательно проверяют все и с осторожностью, скажем, делают подробный, непредвзятый отзыв о хозяине. Вдобавок ко всему, способ, которым эта информация выложена, кажется достаточно незаметным, чтобы принять ее за чистую монету.

Однако, если вы развернете детали плана, вы увидите разъяснение о том, что это не выделенные, а общие ресурсы. Другими словами, это спецификации сервера, а не планы.

Я проконсультировался с отделом продаж HostGator, чтобы подтвердить, что формулировка настолько расплывчата, насколько это возможно, но после того, как его дважды спросили, продавец подтвердил, что объявленные значения являются ресурсами сервера, к которым ваш облачный сайт будет иметь доступ. Вместе с неизвестным количеством других сайтов.

На сервере с несколькими сотнями веб-сайтов эти цифры выглядят не так впечатляюще,?

Полагаю, в этом весь смысл такой подозрительной формулировки. Это явная маркетинговая уловка, которая резко контрастирует с подобными A2 Hosting и SiteGround, которые предоставляют подробные списки выделенных ресурсов, которые есть у каждого плана..

Знание основных ресурсов сервера – это хорошо, но на самом деле оно не дает ценной информации..

То, как HostGator представляет цифры, является подозрительным. Я был озадачен, что ни один из обзоров HostGator 2019 года, которые я видел, не упомянул это.

2. Портал для медленных клиентов

Ранее в этом обзоре HostGator Cloud я упоминал о том, насколько хорош портал для клиентов. Он не перегружен и очень прост в использовании, но имеет один существенный недостаток: он медленный.

Переключение между вкладками занимает несколько секунд, и часто просмотр параметров на одной вкладке происходит намного медленнее, чем должно быть.

Вялость вряд ли является нарушителем, но все равно раздражает.

3. Медленная настройка аккаунта

Я приобрел план, необходимый для этого беспристрастного обзора хостинга, используя самый быстрый способ оплаты, а именно кредитную карту. Оплата была произведена мгновенно, но затем мне пришлось ждать более 40 минут, чтобы мой сервис стал доступным.

HostGator необходимо улучшить подготовку плана.

Это заняло некоторое время.

Снова, это не соглашение, но это заставляет задуматься, почему автоматический процесс занимает так много времени. В конце концов, план, который я купил, является самым популярным, согласно веб-сайту HostGator..

Мы рекомендуем HostGator?

Облачный хостинг HostGator – это хороший выбор.

Это очень достойный вариант для американских сайтов со средним трафиком.

Поддержка может быть лучше, но облачная инфраструктура очень надежна и обеспечивает отличную скорость и время безотказной работы. Мне будет интересно посмотреть, как работает обычный виртуальный хостинг, а также управляемое решение WordPress компании. Возможно, у нас скоро будет серия обзоров HostGator.

Под нагрузкой серверы HostGator работают хорошо до определенного момента. Когда более 30 одновременно работающих пользователей начинают просматривать сайт, общее время отклика увеличивается. Опять же, 30 пользователей это респектабельное число. Если ваш сайт получает столько же на регулярной основе, вы должны рассмотреть возможность отказа от общих решений.

HostGator по-прежнему является одной из лучших хостинговых компаний, несмотря на приобретение EIG. Современная, надежная серверная и сетевая инфраструктура обеспечивает бесперебойную работу, а комплексный центр самопомощи может стать отличным местом, чтобы узнать много нового о веб-хостинге в целом..

Я с нетерпением жду ваших впечатлений, а также тщательного и правильного обзора общего хостинга HostGator, просто чтобы узнать, как он соотносится с основным продуктом компании..

Часто задаваемые вопросы

Q: Хорошо ли HostGator?

Q: HostGator лучше, чем GoDaddy??

Q: Сколько стоит HostGator?

Q: Что я могу сделать на HostGator?

В: Является ли HostGator лучшим хостинг-провайдером для WordPress??

A: Да, HostGator очень хорош, особенно его облачная платформа. Мне еще предстоит полностью протестировать регулярные общие планы компании, но облачное решение довольно надежное, быстрое и многофункциональное. Это особенно хорошо подходит для американских сайтов из-за расположения центров обработки данных. Одним из больших преимуществ является тот факт, что компания все время движется вперед, пытаясь еще больше улучшить свои услуги..
A: Да, да, это так. Честно говоря, GoDaddy будет в невыгодном положении по сравнению с большинством ведущих поставщиков услуг веб-хостинга; это превосходит их, только когда речь идет о размере. К сожалению для GoDaddy, размер часто наносит ущерб качественному обслуживанию. В заключение следует отметить, что разница между HostGator Cloud и общей платформой, которую может предложить GoDaddy, настолько велика, что единственная значимая дискуссия между HostGator и GoDaddy может быть о том, какая из них более доступна. Проверьте ниже.
A: Плата за HostGator снижается при более длительном обязательстве. Если вы платите за 36 месяцев, вы можете разместить свой сайт за $ 4,95 в месяц. Фактически, если вы выберете общую платформу вместо облачной, вы можете заключить сделку за скудные 2,75 доллара в месяц. Если месяцев всего 36, то это так. В противном случае ежемесячные платежи увеличиваются, а предоплата в размере 2,75 долл. США становится 10,95 долл. США, если вы решите платить ежемесячно. Да все верно. Примерно в четыре раза больше.
A: Что угодно. Sky – это предел, так как облачная платформа HostGator довольно универсальна и мощна. Он дает вам много приложений, удобную статистику и хорошую базу знаний. WordPress, Joomla, электронная коммерция, вы называете это, концептуализируете и понимаете это. HostGator Cloud может справиться с этим. В тот момент, когда ваш сайт растет достаточно, вы можете перейти на VPS или выделенный сервер. Надеемся, что время, когда вы захотите перенести наш обзор HostGator VPS, также будет готово. Если нет, напишите нам, как работает сервис. Пожалуйста. Довольно пожалуйста.
A: HostGator имеет свои планы WordPress Cloud Hosting, и они не так уж и плохи. Однако и они не самые лучшие. Цены у них очень хорошие, а обслуживание приличное, но если вы хотите по-настоящему звездной производительности, вам придется искать в другом месте. Если другие обзоры HostGator пытаются убедить вас в обратном, лучше ознакомьтесь с нашим подробным примером WordPress и оцените сами..
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector