Przegląd InterServer – błyskawiczne prędkości, wątpliwy backend

InterServer nie jest powszechnie znaną marką. Istnieje wielu większych i bardziej popularnych dostawców hostingu witryn, ale rozmiar i popularność niekoniecznie oznaczają dobrą obsługę.


Ze swojej strony InterServer wygląda jak firma rodzinna z silnym naciskiem na doskonałość techniczną i uczciwą obsługę. Firma ma ciekawe podejście i bardzo uczciwą politykę cenową, co skłoniło mnie do zapisania się na wspólny plan hostingowy. Stworzyłem podstawową witrynę WordPress i podłączyłem ją do moich ulubionych narzędzi do monitorowania, aby przetestować ją naprawdę.

Rezultatem jest obszerny przegląd InterServer, który ujawnia znaczące mocne strony firmy i jej kilka wad.

Co to jest InterServer?

Firma InterServer została założona w 1999 r. Przez dwóch młodych techników. W ciągu tych kilku dekad firma koncentrowała się na ekspansji technologicznej i budowaniu wysokiej jakości infrastruktury zamiast marketingu i promocji, co wyraźnie widać z czterech centrów danych, które InterServer posiada i prowadzi.

Dwaj założyciele nadal prowadzą firmę. Jeden z nich, Mike Lavrik, jest mózgiem projektu centrów danych firmy; często jest on także rękami realizującymi swoją wizję.

John Quagliery zarządza zespołem wsparcia technicznego InterServer i dba o to, aby sieć firmy działała bezbłędnie.

Jedną z dobrych rzeczy w małej firmie jest osobisty kontakt i natychmiastowa uwaga, której mogą oczekiwać klienci. Moje badania potwierdziły ten sentyment, ale praktycznie wszystkie recenzje InterServer online również chwalą wsparcie. Obsługa klienta jest szybka i przyjazna.

Ale to wystarczy?

Czy InterServer może konkurować z najlepszymi dostawcami hostingu, pomimo jego niewielkich rozmiarów?

Zobaczmy, co mają do powiedzenia liczby.

"Bardzo szybki i bezpieczny host"

Czas pracy

99,95%

Wsparcie

8/10

Szybkość ładowania

0,88s

funkcje

8/10

OGÓŁEM 3.3

Najważniejsze informacje – czas działania, szybkość i wsparcie InterServer

Błyskawiczny frontend i przyzwoite wsparcie sprawiają, że InterServer jest obiecującym dostawcą, ale backend pozostaje podejrzany.

1. Doskonały czas sprawności – 99,95%

Dostawa to najważniejsza jakość każdego usługodawcy. W przypadku hostów witryn dostawa oznacza dostępność witryny; wszystko inne przychodzi później.

Umowa o poziomie usług opublikowana na InterServer.net zapewnia 99,9% czasu pracy na miesiąc. Jak dotąd, tak dobrze, InterServer dostarcza.

Podczas pierwszego miesiąca monitorowania (szczerze mówiąc, monitorowanie we wrześniu 2018 r. Nie obejmowało całego miesiąca), czas sprawności był nienaganny. 100% jest zawsze miło widzieć.

W październiku 2018 r. Rekord InterServer nieznacznie spadł, ale nadal jest na bardzo dobrym poziomie.

Do tej pory grudzień 2018 był najgorszym miesiącem dla firmy, z 99,92% czasu dostępności.

Ze średnim czasem pracy wynoszącym 99,95%, InterServer mieści się w zakresie obiecanej umowy SLA.
Średni czas pracy 2018:

  • Wrzesień – 100%
  • Październik – 99,95%
  • Listopad – 100%
  • Grudzień – 99,92%

Średni czas pracy 2019:

  • Styczeń – 99,93%

"InterServer to bardzo niezawodny host, który zapewnia ponad 99,9% czasu działania."

2. Szalona prędkość

  • Najszybszy czas reakcji – 0,19 s (1)
  • Najszybszy czas ładowania – 0,74 s (1)
  • Powolny pod obciążeniem – 47,60 (11 miejsce)

Uwaga: jeśli uruchomisz testy prędkości w mojej domenie, wyniki mogą się nieco wahać. Nawet z tej samej platformy testowej dwa testy zwykle wykazują nieco inne wyniki. Moja witryna InterServer jest hostowana w Nowym Jorku, więc przetestowałem ją w amerykańskich lokalizacjach. Wszystkie wtyczki i buforowanie po stronie serwera zostały wyłączone.

Szybkość może wpłynąć na Twoją obecność w Internecie lub ją przerwać. Jeśli zarządzasz witryną tylko dla zabawy, nie ma to większego znaczenia, ale jeśli chcesz stworzyć coś znaczącego w Internecie, szybkość ma duże znaczenie.

Jednosekundowe opóźnienie może spowodować znaczny spadek konwersji i sprzedaży.

Dlatego tak ważne jest posiadanie mocy serwera za stroną. W tym przeglądzie InterServer przeprowadziłem trzy osobne testy porównawcze, aby uzyskać średnią odpowiedź i w pełni załadowany czas mojej podstawowej witryny WordPress.

Ponadto przetestowałem go z Load Impact, aby upewnić się, że backend dobrze obsługuje ruch.

Testy prędkości frontendu były, ręce na dół, najszybsze czasy, jakie widziałem do dziś. TTFB pozostaje stale, z biegiem czasu i na różnych platformach testowych, poniżej 0,20 sekundy, podczas gdy czas niezbędny do pełnego załadowania strony wynosi zaledwie 0,72 sekundy, co oznacza obłędnie szybki.

Dziwne zachowanie serwera pod obciążeniem.

Czas reakcji InterServer był oszałamiająco szybki, aż 25 użytkowników trafiło na serwer.

Teraz, kiedy przeprowadziłem test uderzenia obciążenia, wyniki były dziwne. Czas reakcji serwera wzrósł gwałtownie w sekundę, w którą trafił 26 wirtualny użytkownik. Aż do tej chwili reagowało szybciej niż myślałem, że to możliwe, ale potem coś się wydarzyło.

Może host ma zainstalowany system bezpieczeństwa, który odstrasza zbyt wiele jednoczesnych połączeń z tego samego źródła, może to coś innego.

Niezależnie od powodu, InterServer wydaje się być w stanie poradzić sobie z umiarkowanym ruchem z hipnotyzującą prędkością, co czyni go najlepszym wyborem dla małych i średnich witryn.
Średni czas odpowiedzi 2018:

  • Wrzesień – 0,16s
  • Październik – 0,21 s
  • Listopad – 0,18s
  • Grudzień – 0,21 s

Średni czas reakcji 2019:

  • Styczeń – 0,16 s

W pełni załadowana strona 2018:

  • Wrzesień – 0,79s
  • Październik – 0,63s
  • Listopad – 0,62s
  • Grudzień – 0,80

W pełni załadowana strona 2019:

  • Styczeń – 0,85

Odpowiedź pod obciążeniem 2018:

  • Wrzesień – 46,03
  • Październik – 48,33
  • Listopad – 47,71
  • Grudzień – 48,32s

Odpowiedź pod obciążeniem 2019:

  • Styczeń – 48,32s

"Błyskawiczny frontend i dość podejrzane wyniki backendu."

3. Przyzwoite wsparcie

Jedną z rzeczy, które uświadomiłem sobie podczas pracy nad recenzjami Hosting Tribunal, jest tendencja mniejszych firm do oferowania lepszego, bardziej niezawodnego wsparcia.

Wydaje mi się, że dzieje się tak głównie dlatego, że mają oni wystarczającą siłę roboczą do ilości klientów. Ponadto niewielu agentów wsparcia jest łatwiejszych do wyszkolenia niż stu lub więcej przedstawicieli.

W każdym razie dość spekulacji.

Faktem jest, że InterServer ma bardzo odpowiedni zespół wsparcia. Rozmawiałem z nimi przez czat i szybko otrzymałem odpowiedzi od kompetentnych i uprzejmych agentów.

Nadal czekam, aż dzienniki serwera określą, co powoduje dziwne zachowanie podczas testowania za pomocą Load Impact, ale nie jest to sytuacja nadzwyczajna i sam John Quagliery zajął się tym. Już czuję się VIP.

To, co powstrzymuje mnie od nazywania wsparcia InterServer jako gwiazdą, to nieco nieporęczna baza danych. Ma przyzwoitą ilość przydatnych zasobów, ale nawigacja nie jest najłatwiejsza.

Zasadniczo jedna z głównych skarg InterServer, którą mam, dotyczy strony internetowej firmy, która mogłaby skorzystać z korekty i lepszej nawigacji.

"Bardzo dobre i przyjazne wsparcie z nieco brakującą bazą wiedzy."

Zalety InterServer

Pomimo względnego braku popularności InterServer oferuje pewne funkcje, które chciałbym częściej oglądać w branży hostingowej. Oto główne atuty firmy.

1. Gwarancja blokady cen

InterServer jest wyjątkowo przejrzysty w kwestii swoich cen. Tak bardzo, że staje się jednym z głównych punktów sprzedaży firmy.

Szczerze mówiąc, nie może być inaczej. InterServer obiecuje tę samą cenę tak długo, jak długo będziesz korzystać z jego usług. Jeśli zaczniesz od 5 USD miesięcznie, będziesz płacić te same 10 lub 20 lat później.

Gwarancja blokady cen jest niesamowita!

Cena zablokowana na całe życie. Miły!

Jakie to niesamowite?

Szczerze mówiąc, byłem naprawdę zaskoczony, że nie był to główny punkt rozmów wszystkich opinii klientów InterServer, przez które przeszedłem podczas badania firmy.

To znakomicie!

2. Ścisłe bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo to temat, który pojawia się w kółko na Interserver.net. Witryna firmy może wymagać uporządkowania, ale fakt, że bezpieczeństwo jest traktowane poważnie, jest bezdyskusyjny.

InterServer oferuje unikalne funkcje bezpieczeństwa.

Na początek firma ma autorskie narzędzie obronne o nazwie InterShield. Utrzymuje bazę danych złych adresów IP i blokuje automatycznie dostęp do nich. InterShield blokuje wszystkie znane ciągi hakerskie, a także skanuje wszelkie przesłane treści, aby zapewnić ich integralność.

Schludnie, eh?

To nie wszystko.

Wszystkie dane są przechowywane na dyskach RAID-10.

To nie wszystko.

3. Wielka infrastruktura

InsterService został zbudowany od podstaw przez dwóch twórców, którzy wydają się być poruszeni zamiłowaniem do technologii i usług wysokiej jakości, a nie trudnym marketingiem i maksymalizacją zysków.

Mówię to w oparciu o fakt, że InterServer ma nie mniej niż cztery centra danych z imponującymi specyfikacjami i siecią do ich dopasowania.

Dla porównania, ogromny HostGator ma dwa, o czym można dowiedzieć się w naszej szczegółowej recenzji.

Trzy centra danych InterServer znajdują się w stanie Nowy Jork, a czwarte w Los Angeles. Innymi słowy, oferowany przez nich zasięg jest doskonały dla klientów z USA.

Wszystkie centra danych są połączone za pomocą sieci 10 Gb / s poziomu 1 i polegają na wytrzymałej infrastrukturze Cisco, Riverstone i Extreme Networks. Inteligentne routing BGPv4 zapewnia nadmiarowość i szybkość w całym zakresie, dzięki czemu centra danych InterServer są wysoce dostępne i bezpieczne.

4. Gwarantowana dostawa e-mailem

Jedną z głównych wad korzystania z serwera współdzielonego jest szkoda, jaką może wyrządzić twoim e-mailom. Wystarczy jeden idiota na serwerze, aby rozpocząć spamowanie, a następnie wszystkie adresy IP są zagrożone.

Nagle wiadomości e-mail wysyłane do dobrych odbiorców ole trafiają do folderów spamu lub są całkowicie na czarnej liście.

InterServer twierdzi, że znalazł rozwiązanie tego problemu. Mówię „twierdzi”, ponieważ mam jeszcze opracować wiarygodny sposób na przetestowanie tego, ale to, co stworzył InterServer, wydaje się być uzasadnionym rozwiązaniem tego problemu.

Współpracując z czujnikami spamu, firma aktywnie sprawdza sygnatury spamu, aby zapobiec wysyłaniu spamu. Wydajna ta technologia poprawiłaby kondycję poczty wychodzącej na serwerze i w całej firmie.

Ogólnie rzecz biorąc, brzmi to jak doskonałe rozwiązanie odwiecznego problemu, który nęka Internet jako całość.

5. Bezpłatne migracje

InterServer migruje witryny za darmo do swoich serwerów cPanel, ale firma tworzy dodatkową wartość dla swoich nowych klientów. Każda migrowana witryna jest dokładnie sprawdzana pod kątem złośliwego oprogramowania, a jeśli wykryje coś nietypowego, jest czyszczona ręcznie.

6. Darmowe cotygodniowe kopie zapasowe

Kopie zapasowe liczę jako dodatkową funkcję bezpieczeństwa, ponieważ mogą przyjść na ratunek, gdy zawiodą wszystkie inne środki.

InterServer zapewnia regularne cotygodniowe kopie zapasowe. To nie jest tak spektakularne samo w sobie, ale fakt, że masz do nich łatwy dostęp za pośrednictwem interfejsu cPanel, czyni je całkiem przyzwoitą usługą.

7. Zoptymalizowany dla WordPress

InterServer zarządzał platformą WordPress, ale to historia na inny czas. Nadal utrzymuję moje studium przypadku WordPress i planuję dodać do niego dedykowaną recenzję InterServer WordPress w najbliższej przyszłości.

Na razie powiem jednak, że InterServer automatycznie zaktualizuje WordPress dla Ciebie. To niesamowity profit, który zwiększa bezpieczeństwo i oszczędza mnóstwo czasu. W końcu WordPress jest aktualizowany kilka razy w roku.

8. Obfite bezpłatne skrypty

Czy pamiętasz, jak znieruchomiały mnie nieskończone aplikacje oferowane przez InMotion Hosting? Cóż, wygląda na to, że znalazł swój odpowiednik w obliczu InterServera, który ma ponad 450 aplikacji oczekujących na zainstalowanie.

To dużo darmowych skryptów!

I mówimy tu tylko o hostingu Linuksa. InterServer oferuje również w pełni funkcjonalną platformę hostingową Windows, a także ma ponad 150.

9. Proporcjonalne zwroty

InterServer ma standardową 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, ale klienci korzystający z przedpłaty są objęci dodatkową gwarancją. Jeśli zdecydujesz się anulować usługę w trakcie jej trwania, możesz skontaktować się z rozliczeniem i poprosić o zwrot kosztów za pozostały okres.

Zasadniczo Twoje zapytanie zostanie zatwierdzone. Tak długo, jak będziesz przestrzegać warunków usługi, otrzymasz zwrot pieniędzy.

To całkiem miłe, szczególnie w połączeniu z gwarancją blokady ceny. Muszę powiedzieć, że faceci za InterServer wkładają pieniądze tam, gdzie są ich usta i naprawdę dążą do zapewnienia uczciwej i bezpośredniej obsługi.

Wady InterServer

Niezależnie od wielu zalet, Inter Server nie jest doskonały. Firma ma swoje wady. Nie są rażące ani szczególnie przeszkadzające, ale zdecydowanie obniżają wrażenia użytkowników końcowych.

1. Słaba strona internetowa

Gdyby to była recenzja Interserver.net, byłaby ona dość negatywna. Witryna firmy nie jest najgorszą stroną internetową, jaką widziałem, ale jeśli chodzi o hosty, nie jest daleko od dolnej części listy.

Nawigacja w witrynie jest w porządku, ale nie mogę się oprzeć wrażeniu, że sprawy są zbyt zagracone.

Kolejną rzeczą, która bardzo mnie niepokoiła, jest wiele literówek i ogólne formatowanie Bacchanalia. Nie wybrałem gramatyki nazistowskiego życia, gramatyka nazistowska mnie wybrała. Ale nadal.

Jeśli nigdy nie czytałeś recenzji InterServer w swoim życiu i po prostu odwiedziłeś witrynę firmy, prawdopodobnie odejdziesz, zanim uświadomisz sobie inne zalety usługi.

Mam na myśli, że strona internetowa jest obliczem firmy. Pozostawienie go w chaosie lub po prostu poniżej par zdradza niechlujstwo. Na szczęście wiem lepiej niż oceniać książkę po okładce.

Mimo to mam nadzieję, że firma rozwiązuje problem i dopracowuje swoją stronę internetową.

AKTUALIZACJA Luty 2019: Strona internetowa firmy zyskuje nowy, chrupiący i pouczający wygląd. Czasem jest trochę zagracony, ale poprawa jest niezaprzeczalna.

2. Zagmatwany obszar klienta

Obszar logowania do InterServer nie jest taki zły, ale dziedziczy niektóre wady głównej strony. Może to wyglądać na zagracone, ze zbyt wieloma opcjami przedstawionymi na głównym pasku nawigacji. Następnie większość z nich jest domyślnie pusta.

Zbyt wiele elementów sterujących dla prostego konta wspólnego, nie?

Trochę za dużo, a potem trochę za mało.

Ponadto nie wszystkie elementy sterujące działają dobrze.

Na przykład jest przycisk, aby pobrać kopie zapasowe. Spodziewałem się, że po pobraniu plik do pobrania będzie na moją łaskę, ale nic takiego się nie wydarzyło. Właściwie nic się nie stało. Nie było listy plików, spakowanych lub nie, do pobrania. Tylko pusty ekran.

Natychmiast sprawdziłem w zespole wsparcia, gdzie były moje kopie zapasowe. Okazało się, że kopie zapasowe istnieją (uff!), Ale są mocno osadzone w cPanel. Co jest w porządku, cPanel dobrze zachowuje kopie plików.

Ale dlaczego miałbyś wtedy mieć przycisk „Pobierz kopie zapasowe”?

Y?

Polecamy InterServer?

Tak.

Jest to mała, ale rzetelna firma o silnych zdolnościach technicznych.

I chociaż istnieją pewne obszary, które można poprawić – baza wiedzy, obszar logowania do InterServer – gdzie liczy się najwięcej, jakie dostarcza firma. Silny czas pracy, doskonała prędkość i bardzo dobry zespół wsparcia wraz z zablokowaną ceną na całe życie sprawiają, że jest to najlepszy wybór dla webmasterów o bardziej technicznym nastawieniu, którzy oczekują umiarkowanego ruchu.

Bardziej skłonny technicznie, ponieważ na tym właśnie polega InterServer.

Nie jest to najbardziej przyjazny interfejs, ale infrastruktura i ludzie za nią pomagają.

Co więcej, jeśli musisz przejść do następnego poziomu – VPS – wydaje się, że jest to najbardziej prawdopodobna firma, która sobie z tym poradzi. Nie mogę się doczekać, aby rozpocząć kolejną recenzję InterServer, aby zobaczyć, jak targują się jej usługi VPS.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector