Revisión de Namecheap: ¿hace alojamiento así como dominios?

Es algo extraño que la mayoría de las revisiones de Namecheap sean sobre registro y administración de nombres de dominio. De hecho, este es uno de los mayores registradores del mundo, pero también ofrece la gama completa de soluciones de alojamiento de Linux: WordPress compartido, administrado, servidores virtuales y dedicados.


Sin embargo, encontrar una revisión exhaustiva de Namecheap de las soluciones de alojamiento de la compañía es sorprendentemente difícil en 2019.

Es por eso que me inscribí en el plan de alojamiento compartido medio que tiene la compañía, creé un sitio básico de WordPress y lo conecté a herramientas de monitoreo para medir su rendimiento a lo largo del tiempo.

Las métricas precisas y regulares pueden revelar las verdaderas cualidades de un proveedor de alojamiento web y responder muchas preguntas. Sin embargo, la mayoría de ellos se reduce a una simple consulta:

¿Namecheap es bueno??

Vamos a averiguar.

"Respuesta rápida del servidor y asequible"

Tiempo de actividad

99,89%

Apoyo

9/10

Velocidad de carga

1.00 s

Caracteristicas

7/10

GENERAL2.5

Lo esencial: tiempo de actividad, velocidad y soporte de Namecheap

Un host es tan bueno como sus servidores y su equipo de soporte..

1. Fuerte tiempo de actividad: 99,98%

Con mucho, la calidad más importante de cualquier proveedor de alojamiento web que valga la pena es la disponibilidad. Los clientes pagan para tener sus páginas web accesibles; de eso se trata el alojamiento web.

Cuando un sitio está fuera de línea, independientemente de la razón subyacente de la interrupción, se pierden visitantes e ingresos.

Es por eso que todos los principales proveedores de alojamiento de sitios web prometen un tiempo de actividad del 99.9% o más.

Namecheap fue la única compañía además de DreamHost en garantizar un tiempo de actividad del 100% y ofrece compensaciones cada vez que se rompe la promesa. Recientemente, la promesa se cambió al 99,9% más realista..

A diferencia de muchas otras revisiones de alojamiento de Namecheap que vi en línea, confío en los datos en tiempo real para monitorear los sitios que pruebo. Mi herramienta de monitoreo es StatusCake, y está configurada para sondear mi sitio Wordcheap WordPress desde tres servidores separados antes de anunciar que es inaccesible.

Al principio, el pequeño sitio que tengo en Namecheap se cayó varias veces.

Fue un poco decepcionante ver una disponibilidad promedio de 99.82% en 2018.

Sin embargo, desde febrero de 2019, el tiempo de actividad nunca cayó por debajo del 99,9% y el sólido desempeño continúa hasta 2020.

Tiempo de actividad promedio 2018: 99.82%

Tiempo de actividad promedio 2019:

  • Enero – 99.87%
  • Febrero – 99.96%
  • Marzo – 99,98%
  • Abril – 99,99%
  • Mayo – 99,97%
  • Junio ​​- 100%
  • Julio – 99,91%
  • Agosto – 99,98%
  • Septiembre: 99,99%
  • Octubre – 100%
  • Noviembre – 99.95%
  • Diciembre – 100%

Tiempo de actividad promedio 2020:

  • Enero – 99,99%

"En los últimos meses, Namecheap inevitablemente entrega el tiempo de actividad prometido."

2. Velocidad razonable

  • Tiempo de respuesta rápida – 0.36s (5to)
  • OK Tiempo completamente cargado – 0.98s (8vo)
  • Lento bajo carga – 1.25s (13 °)

Nota: Si ejecuta pruebas de velocidad en mi dominio, los resultados pueden fluctuar un poco. Incluso desde la misma plataforma de prueba, dos pruebas normalmente mostrarían resultados ligeramente diferentes. Mi sitio Namecheap está alojado en Arizona, así que lo probé en ubicaciones de EE. UU. Todos los complementos y el almacenamiento en caché del lado del servidor fueron deshabilitados.

La velocidad del sitio web es cada vez más importante. Para muchos usuarios finales, es aún más importante que el tiempo de actividad.

Si visitas un sitio que conoces y está fuera de línea una vez, no es tan importante dado que la próxima vez que lo verifiques estará disponible. Sin embargo, visitar un sitio que es lento y no responde generalmente significa que nunca volverá a escribir su URL.

Las estadísticas muestran tanto.

Como quería crear la revisión de alojamiento compartido de Namecheap más detallada y honesta, Simplemente tuve que ejecutar mi sitio a través de tres verificadores de velocidad.

La velocidad promedio no fue excelente. Si bien el tiempo que tarda el primer byte en enviarse desde el servidor no es tan malo, la página se carga completamente en un segundo completo.

Ahora, esto no es De Verdad lento, pero para una instalación básica de WordPress sin complementos o contenido significativo tampoco es tan rápido, especialmente en comparación con los mejores proveedores de alojamiento.

La velocidad de alojamiento de Namecheap parece estar justo en el medio del paquete de proveedores de alojamiento aquí en el Tribunal de Alojamiento.

Cuando probé cómo el servidor compartido Namecheap maneja el tráfico entrante, los resultados también fueron un promedio.

Rendimiento estable.

No es una respuesta lenta y bastante estable de Namecheap.

50 usuarios concurrentes llevaron el tiempo de respuesta promedio a aproximadamente un segundo completo. Nuevamente, esto está en un sitio con muy pocas páginas básicas y sin complementos. Solo InMotion Hosting y HostGator Cloud tuvieron un rendimiento más lento.

Tiempo de respuesta promedio 2018 – 0.38s

Tiempo promedio de respuesta 2019:

  • Enero – 0.32s
  • Febrero – 0.33s
  • Marzo – 0.32s
  • Abril – 0.39s
  • Mayo – 0.32s
  • Junio ​​- 0.37s
  • Julio – 0.32s
  • Agosto – 0.36s
  • Septiembre – 0.33s
  • Octubre – 0.29s
  • Noviembre – 0.39s
  • Diciembre – 0.40s

Tiempo promedio de respuesta 2020:

  • Enero – 0.34s
  • Febrero – 0.39s

Página completamente cargada 2018 – 1.05s

Página completamente cargada 2019:

  • Enero – 0.76s
  • Febrero – 1.16s
  • Marzo – 0.81s
  • Abril – 1.00s
  • Mayo – 0.94s
  • Junio ​​- 0.83s
  • Julio – 1.03s
  • Agosto – 1.01s
  • Septiembre – 1.09s
  • Octubre – 0.91s
  • Noviembre – 1.00 s
  • Diciembre – 1.03s

Página completamente cargada 2020:

  • Enero – 0.88s
  • Febrero – 0.87s

Respuesta bajo carga 2018 – 0.99s

Respuesta bajo carga 2019:

  • Enero– 2.07s
  • Febrero – 1.23s
  • Marzo – 0.95s
  • Abril – 0.89s
  • Mayo – 1.87s
  • Junio ​​- 1.59s
  • Julio – 2.30s
  • Agosto – 1.45s
  • Septiembre – 1.14s
  • Octubre – 1.28s
  • Noviembre – 0.96s
  • Diciembre – 1.15s

Respuesta bajo carga 2020:

  • Enero – 0.93s
  • Febrero – 0.99s

"La velocidad de Namecheap está bien, pero está lejos de ser el host más rápido.."

3. Soporte descuidado

El soporte técnico de calidad crea una tranquilidad incomparable. Saber que hay profesionales capacitados que están listos para ayudar cada vez que aparece un problema infunde una gran cantidad de confianza en cualquier servicio de alojamiento web.

Dicho esto, el servicio al cliente de Namecheap me pareció decepcionante. Me puse en contacto con el equipo de soporte y ventas varias veces.

Si bien mis preguntas eran simples, recibía respuestas directas, pero en el momento en que llegué a un problema real, la interacción se volvió bastante desordenada.

Mencioné cómo Namecheap promete un tiempo de actividad del 100% y, sin embargo, mi sitio nunca ha tenido un servicio ininterrumpido..

Bueno, contacté a soporte y planteé la pregunta. El agente se estaba tomando su tiempo, pero esa solicitud de chat en sí misma fue respondida muy rápidamente. Hasta aquí todo bien.

Después de que él me verificó (unos 10 minutos en la interacción) de repente dijo que debía transferirme a otro agente y simplemente lo hizo. No se molestó en preguntarme si estaba de acuerdo con ese movimiento o en explicar su motivación..

Mi conjetura es que su turno había terminado y él me dejó con su colega..

El colega dijo que había leído la conversación y entendió mi pregunta. Sin embargo, todo lo que hizo fue citar los términos del servicio con respecto al tiempo de actividad y las herramientas de monitoreo de terceros. Tuve que explicar nuevamente que estos términos son la razón por la que estoy contactando con el soporte, para que puedan confirmar si mi sitio se ha caído, de hecho.

Según él, no había caído. En absoluto.

No me ofrecieron ninguna prueba de que el servicio Namecheap se haya llevado a cabo sin contratiempos. No hay registros o al menos una instantánea del período sobre el que estaba preguntando.

Además de la forma decepcionante en que el primer agente manejó nuestra interacción, debo decir que el servicio al cliente de Namecheap carece de cierto grado de profesionalismo y deseo de ayudar..

" Encontré que el servicio al cliente de Namecheap carecía de habilidades de comunicación y disposición para ayudar."

Los pros de Namecheap

Al comienzo de esta revisión, prometí responder la pregunta: ¿es bueno el alojamiento de Namecheap? Bueno, estas son las cosas que hacen de este host un lugar digno para alojar su sitio..

1. Excelente plan de partida

Puede encontrar más información sobre los planes de alojamiento de Namecheap a continuación, pero quiero dejar en claro que el plan más pequeño de la compañía es una verdadera joya. Puede costar tan solo $ 2.88 por mes y permite el alojamiento de tres sitios web.

Pequeño pero estelar, de hecho.

Este es solo el comienzo de la lista de características que tiene el plan Stellar.

La mayoría de las otras compañías que he revisado diseñan planes de inicio adecuados para un solo sitio web y nada más, lo que hace que Namecheap ofrezca una valiosa y única oferta..

Teniendo en cuenta todas las características que incluye el plan Namecheap más pequeño, debo decir que es una excelente oportunidad para las personas que desean alojar dos o tres sitios pequeños o medianos.

2. Migraciones gratuitas y más

Namecheap ofrece la migración del sitio de forma gratuita. Si tiene un sitio web de cPanel en otro lugar y decide pasar a Namecheap, los pasos son simples, directos y requieren muy poca participación en su nombre..

Simplemente tiene que proporcionar acceso a los técnicos de alojamiento web de Namecheap a su cPanel actual y eso es todo. Trabajarán su magia sin más implicación y probablemente sin ningún tiempo de inactividad. Incluso si hay uno, no excederá los 15 minutos.

Aquí es donde se vuelve realmente interesante. En caso de que el tiempo de inactividad de su sitio supere la marca de un cuarto de hora, tiene derecho a un alojamiento gratuito igual a su compra inicial. En otras palabras, Si compra alojamiento durante un año y no está satisfecho con la forma en que se migra su sitio, puede terminar con un año completo de alojamiento gratuito.

3. Política de precios justos

A diferencia de muchos otros anfitriones que aumentan considerablemente las tarifas una vez que es hora de renovación, el precio de renovación de Namecheap no aumenta. Esto me parece refrescantemente honesto, ya que las tarifas escandalosamente bajas de algunas compañías no son realistas a largo plazo.

Ser propietario de un sitio web no es una inversión a corto plazo. Podría ser algo que pague durante décadas si el sitio funciona bien. GoDaddy y HostGator adoran la táctica del precio de lanzamiento barato y la tarifa de renovación considerablemente más alta. Incluso SiteGround, una empresa abierta y transparente, despliega este enfoque de marketing.

En Namecheap, las tarifas siguen siendo las mismas..

4. Copias de seguridad gratuitas

Todos los planes de Namecheap incluyen copias de seguridad gratuitas. Solo el más grande disfruta de copias de seguridad diarias, pero incluso dos veces por semana es respetable, dado que no tiene cargos adicionales..

Vivimos en una era digital que hace que la pérdida de datos sea una parte inevitable de la vida. Esto es particularmente cierto cuando se trata de sitios web, ya que hay muchas instancias que requieren el uso de una copia de seguridad saludable.

Las copias de seguridad gratuitas son increíbles.

Solo el plan más grande incluye copias de seguridad diarias, pero incluso dos veces por semana es suficiente.

Las actualizaciones del sitio, el mal funcionamiento de los complementos y los hacks son las razones más populares por las que las copias de seguridad son tan impresionantes. Créame, las copias de seguridad automáticas regulares son increíbles.

5. Increíbles opciones de registro de dominio

Si busca revisiones recientes de Namecheap de 2019 sin especificar que está interesado en el alojamiento web, aprenderá qué tan buen registrador es la compañía. Sin lugar a dudas, es.

Ahora, si se pregunta “¿Namecheap es mejor que GoDaddy?” para el registro de dominio, realmente no puedo decirlo porque nunca he usado este último para este propósito. Sin embargo, puedo asegurarle que Namecheap es espectacular. Su interfaz limpia, buenas ofertas e innumerables TLD disponibles lo convierten en la mejor opción para el registro de dominios..

6. Excelente área de usuario

Me gusta mucho el panel de control de Namecheap. Es muy limpio y ordenado, sin embargo, muestra un montón de información de un vistazo.

El área de inicio de sesión de Namecheap es simple y limpia.

El diseño simple y funcional espera que todos los clientes de Namecheap.

Navegar por las distintas opciones es rápido y sencillo, y la gestión del producto es muy sencilla. Prácticamente no hay ventas adicionales, y el acceso a todo (facturación, administración de dominios, administración de hosting) es tan fácil como es posible..

Puede mejorar la protección de su área de inicio de sesión de Namecheap con una autenticación de 2 factores también, asegurando la integridad de su cuenta para siempre.

7. Página de excelente estado

Es muy fácil ver que Namecheap está inactivo o tiene mantenimiento programado.

La página de estado es bastante detallada e informativa. Allí se pueden encontrar anuncios de mantenimiento, actualizaciones de servicios, migraciones de servidores, estado de la red, correos electrónicos y servicios de dominio..

La página de estado de Namecheap es completa.

Así es como debe verse una página de estado.

Realmente me gusta lo útil que es y las actualizaciones regulares que ve.

8. Pagos de Bitcoin

Admito que no está estrictamente relacionado con el alojamiento web, pero tener la oportunidad de pagar los servicios digitales con una verdadera moneda digital me parece increíble..

Período.

Los contras de Namecheap

El alojamiento de Namecheap tiene sus defectos. Principalmente, es la velocidad mediocre y el tiempo de actividad, pero algunos otros aspectos del producto que ofrece la compañía podrían mejorarse.

1. SSD-acelerado?

SSD-acelerado es un término que escuché por primera vez al preparar esta revisión de Namecheap. Sin la composición de marketing, significa que el alojamiento no está en servidores SSD.

Esto podría explicar parcialmente el desempeño poco impresionante de mi plan Stellar Plus, ya que los SSD son muchas veces más rápidos que los HDD más antiguos.

2. Espacio limitado

Tanto el plan más pequeño como el más grande tienen espacio de almacenamiento limitado.

20 GB para tres sitios web no son tan pocos, mientras que los 50 GB de espacio SSD también se ven decentes.

De todos modos, muchos competidores no imponen límites realistas al espacio que puede usar una cuenta, siempre que no viole los términos del servicio..

3. Centros de datos limitados

Namecheap no tiene mucho que ofrecer en términos de ubicaciones de alojamiento. La compañía posee un centro de datos en Phoenix, Arizona, y ofrece servidores de colocación en el Reino Unido. Este último cuesta más.

La mayoría de los otros hosts principales ejecutan al menos dos centros de datos propios, y varios tienen servidores en tres continentes..

Para las personas que buscan alojar su sitio web en los EE. UU., Esta limitación no es tan reveladora, pero para todos los demás, podría degradar el rendimiento muy ligeramente. Si la velocidad que muestra Namecheap fue mejor, difícilmente importaría, pero con un servicio ya más lento que el promedio, no tiene mucho sentido.

¿Recomendamos Namecheap??

Namecheap es un host decente en cierto contexto.

Lo recomiendo para personas que tienen un par de sitios web pequeños y tienen un presupuesto ajustado.

La razón principal de esto es que el plan Stellar tiene una gran cantidad de funciones, cuesta menos de $ 16 por año cuando se paga por adelantado, y los sitios pequeños no generan una cantidad de tráfico increíble para poder manejarlo. Por último, los sitios pequeños generalmente tienen menos cosas que pueden romperse, por lo que no será muy confiable con el cuestionable soporte de Namecheap.

En caso de que busques un alojamiento confiable y de alta velocidad donde tu presencia en línea pueda crecer y prosperar, estarás mejor con algunas de las principales empresas de alojamiento de sitios web que tenemos aquí. Después de todo, hay una razón por la cual la mayoría de las revisiones positivas de Namecheap se refieren a la administración de nombres de dominio.

NAMECHEAP DE UN VISTAZO

Apoyo

Base de conocimientos

Planes de alojamiento compartido

Panel de control

Cantidad de dominios alojados

Numero de bases de datos

Correo electrónico

Copias de seguridad y restauración

Almacenamiento

Banda ancha

Tecnología

Seguridad

Registro de nombre de dominio

Migración del sitio

Creador de sitios web

Comercio electrónico

Hospedaje especializado

Windows hosting

Centros de datos

Tiempo de actividad

Velocidad

Precios

Estructura de precios

Garantías

Reembolsos prorrateados por cancelación anticipada

Regalos

Página Web de la compañía

Cultura de la empresa –

Soporte algo lento y no demasiado eficiente. El plan más grande recibe soporte prioritario.
Una base de conocimiento razonablemente rica y accesible.
Naemcheap tiene tres planes de alojamiento compartido.
cPanel
Tres dominios para el plan pequeño, ilimitados para los otros dos..
50 bases de datos MySQL para la planta más pequeña, MySQL ilimitado y PostgreSQL de lo contrario.
30 cuentas para los más pequeños, ilimitados de lo contrario. Hasta 2 GB por buzón.
Dos veces por semana copias de seguridad de cortesía; el plan más grande recibe servicio diario y semanal.
20 GB para el plan más pequeño, sin medidor para el mediano y 50 GB de espacio SSD para el más grande.
No medido.
Una cantidad razonable de aplicaciones compatibles.
Centros de datos seguros.
Registros de dominio pagados.
Migración entrante gratuita.
Sí, incluido en todos los ámbitos.
El instalador de 1 clic permite varias herramientas de comercio electrónico, y el SSL gratuito ayuda mucho.
WordPress hosting disponible.
No.
Un centro de datos en Arizona, EE. UU., Y uno en Midlands, Reino Unido..
Garantía de tiempo de actividad del 100%.
Velocidad razonable.
Planes asequibles cuando se pagan por adelantado, tarifas de renovación no tan baratas.
Namecheap sigue la política estándar de la industria de tarifas introductorias bajas y renovaciones bastante pronunciadas.
30 días de garantía de devolución de dinero.
No.
SSL positivo gratis durante el primer año.
Sitio fácil de navegar donde toda la información es fácilmente recuperable.
Namecheap es un firme defensor de la neutralidad de la red y la libertad de Internet..
Jeffrey Wilson Administrator
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