Revisión de Hostinger: el proveedor de alojamiento compartido con un buen equilibrio entre precio y rendimiento

La primera vez que visité Hostinger.com me sorprendieron dos cosas: los precios extremadamente bajos para el alojamiento compartido y el valor informativo del sitio. Claro, atrae a los usuarios a comprar hosting con algunos de los trucos de marketing estándar, pero también tiene mucha información legítima, mientras que las tarifas mensuales son poco realistas.


Otra cosa que noté al preparar la investigación preliminar para esta revisión de Hostinger fue que este es un host con un sólido historial técnico. Sin embargo, los hosts técnicamente sólidos abundan en las páginas del Tribunal de Hosting. Se necesitaba más información.

Es por eso que compré el plan compartido Premium, instalé un WordPress limpio y comencé a monitorear su tiempo de actividad y velocidad.

Después de meses de pruebas, esto es lo que puedo decirle sobre Hostinger, todo resumido en una revisión imparcial y detallada.

¿Qué es hostinger??
Creado en Lituania hace unos 15 años, Hostinger es una marca internacional con una presencia muy fuerte en muchos mercados. Esta es una empresa que no se rinde ante EIG o GoDaddy. En cambio, se esfuerza por crear un imperio propio. Solo que este imperio se siente sorprendentemente bien.
Después de todo, Hostinger creó y aún ejecuta el mayor proveedor gratuito de alojamiento de sitios web. Ahora, 000webhost no está exento de defectos, ni mucho menos, sino que el hecho de que fue conceptualizado y realizado por las personas detrás de Hostinger, y que todavía no cobra nada por ellos cuenta para algo.

"Mejor anfitrión general durante 17 meses"

Tiempo de actividad

99,90%

Apoyo

9/10

Velocidad de carga

0,68 segundos

Caracteristicas

9/10

GENERAL 3.6

Lo esencial: velocidad, tiempo de actividad y soporte de Hostinger

Algunos dicen que un proveedor de alojamiento solo es bueno como su servidor más lento, otros se centran en el tiempo de actividad y la atención al cliente. No discrimino y pruebo a todos. Extensamente

1. Buen tiempo de actividad: 99.91%

El tiempo de actividad es uno de los principales signos reveladores de un proveedor de alojamiento web de calidad y Hostinger lo hace razonablemente bien.

El tiempo de actividad del 99.91% durante seis meses de monitoreo no es un mal resultado; cae dentro del 99.9% prometido.

Hasta ahora, solo en diciembre de 2018, mi pequeño sitio de WordPress estuvo fuera de línea por más tiempo, lo que condujo a un tiempo de actividad del 99.63%. A decir verdad, debido al período festivo en el que cayó, no encontré el tiempo para presentar una queja con el anfitrión.

Hostinger promete un reembolso del 5% de la tarifa mensual de alojamiento cada vez que se infringe el SLA de tiempo de actividad. Dado que en 4 de 6 meses el tiempo de actividad fue impecable, no espero tener una razón para quejarme pronto.

Aún así, la compensación prometida es muy pequeña.

"Hostinger mantiene un tiempo de actividad del 99.9% pero promete una compensación muy limitada, de hecho."

Tiempo de actividad promedio 2018

  • Octubre – 100%
  • Noviembre – 100%
  • Diciembre – 99,62%

Tiempo de actividad promedio 2019

  • Enero – 99,99%
  • Febrero – 100%

2. Excelente velocidad

  • Tiempos de respuesta extremadamente rápidos – 0.19s (1er)
  • Tiempos de carga muy rápidos: 0,68 s (1er)
  • Estable bajo carga – 1.17s (8vo)

Nota: Si ejecuta pruebas de velocidad en mi dominio, los resultados pueden fluctuar un poco. Incluso desde la misma plataforma de prueba, dos pruebas normalmente mostrarían resultados ligeramente diferentes. Mi sitio Hostinger está alojado al otro lado del Atlántico, así que lo probé desde ubicaciones de EE. UU. Todos los complementos y el almacenamiento en caché del lado del servidor fueron deshabilitados.

Un consenso entre usuarios y profesionales es algo raro en línea. Aún así, la mayoría de las personas está de acuerdo en sus revisiones de Hostinger que este es un host rápido. Los datos que compilé de cuatro herramientas de prueba de referencia diferentes confirman.

De hecho, Este es uno de los proveedores de alojamiento más rápidos Lo he probado hasta ahora.

La velocidad de la interfaz es espectacular. El servidor Hostinger toma aproximadamente 0,19 segundos para responder con el primer byte de datos. Entonces, necesita solo 0.68 segundos para renderizar completamente la página.

Con tales resultados, mi instalación de Hostinger WordPress es el sitio de carga más rápido bajo supervisión, solo superando los gustos de InterServer y Dreamhost.

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Cuando se trata de velocidad de back-end, Hostinger también ofrece.

Está lejos de tener los mejores resultados en esta categoría, pero está igualmente distante de los peores. El tiempo promedio de respuesta de 1.17 segundos a casi 300 solicitudes simultáneas no está nada mal.

Tiempo promedio de respuesta 2018:

  • Octubre – 0.13s%
  • Noviembre – 0.12s
  • Diciembre – 0.21s

Tiempo promedio de respuesta 2019:

  • Enero – 0.21s
  • Febrero – 0.14s

Página totalmente cargada 2018:

  • Octubre – 0.71s
  • Noviembre – 0.59s
  • Diciembre – 0.60s

Página completamente cargada 2019:

  • Enero – 0.84s
  • Febrero – 0.83s

Respuesta bajo carga 2018:

  • Octubre – 1.12s
  • Noviembre – 1.12s
  • Diciembre – 1.15s

Respuesta bajo carga 2019:

  • Enero – 1.27s

"Hostinger es un proveedor de alojamiento de sitios web muy rápido."

3. El apoyo podría ser mejor

Si visita Hostinger.com, es posible que se sorprenda al ver que el equipo de soporte se denomina “Equipo de éxito del cliente”. Suena grandioso, pero mi experiencia con términos de marketing impresionantes ha sido bastante desigual.

En el momento en que abrí la página de soporte, se dispararon dos alarmas.

primero, no hay número de teléfono en ninguna parte. Por extraño que parezca, las direcciones de las oficinas de la compañía en Kaunas y Larnaca están allí, por lo que, presumiblemente, puede enviar una carta. Ambas ubicaciones se enumeran con sus respectivos códigos postales.

La aparente falta de soporte telefónico es extremadamente extraña, pero todavía no estaba listo para descontar Hostinger.

Luego vi la segunda cosa rara bajo la apariencia de un vibrante “¡Hablemos!” botón que le permite … enviar un correo electrónico?

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En serio, haces clic en él y te lleva a un formulario de contacto. Lo intenté varias veces, pensando que tal vez estaba enviando mi consulta a un agente de chat que puede preparar respuestas adecuadas. Lo que recibí fue un correo electrónico que contenía una respuesta de una línea a mi pregunta de una línea.

En este sentido, se siente como un chat..

Solo que no es.

Mente, Logré llegar al chat, finalmente. Solo es accesible en la página de soporte de Hostinger; la página en sí no está vinculada en la página de inicio. Intenté desde Hostinger.in y también desde la versión británica del host, pero no encontré enlaces directos hacia el soporte.

Ah, y no funcionó en Firefox.

De todos modos. El botón de chat se encuentra en la esquina inferior derecha, y terminé teniendo una conversación agradable, aunque no del todo convincente, con un agente de soporte. Fue rápido y amable, pero un poco de hurgar y sondear reveló que ciertas características anunciadas son engañosas. Más sobre eso en la sección contras de mi revisión de Hostinger.

Mientras deambulaba por el sitio web de Hostinger en busca de lo difícil para la opción de chat, decidí consultar los hilos de alojamiento web de Reddit para obtener información adicional.

Mi búsqueda del mejor alojamiento web a menudo me lleva a Reddit, donde Hostinger también frecuenta. El soporte allí se califica bastante bien, pero la aparente falta de un par de los principales canales de comunicación es terrible..

"El equipo de soporte parece competente, pero la falta de teléfono es una omisión grave. La opción de chat en vivo también se puede entregar de una manera mucho más accesible."

Hostinger Pros

La solución de hosting Hostinger difícilmente califica como un paquete sobresaliente, pero es completo y robusto. Tanto los novatos como los usuarios avanzados pueden encontrar muchas cosas que les gusten.

1. Increíblemente barato

Iré en mayor detalle sobre las tarifas de Hostinger un poco más adelante, pero déjenme decirles que la compañía es mera $ 0.99 lejos de ser denominado un sitio web gratuito. No es broma. 99 centavos Ni siquiera un dolar.

2. Recursos dedicados

Hostinger promete cierta potencia de CPU y RAM para cada uno de sus tres planes de alojamiento compartido, lo cual es una excelente noticia para aquellos que crecen y se expanden. Saber lo que estás pagando y todo ese jazz.

Siempre es difícil saber qué tan bien se implementa una gestión de recursos tan precisa, pero ver un esfuerzo para dedicar cierta potencia computacional a cada usuario siempre es bueno.

3. SSD en todos los ámbitos

En términos de infraestructura, Hostiger se mantiene al día con los últimos estándares de la industria. Todos sus servidores se ejecutan en SSD. Las unidades de estado sólido son mucho más rápidas que las HDD antiguas, por lo que es una actualización obvia.

4. Caché incorporado

Todos los planes de Hostinger tienen habilitado el almacenamiento en caché de Nginx. Sin descender más profundamente en tecnicismos, basta decir que Nginx es un servidor web potente y rápido; Fue diseñado para superar a Apache y lo hace debidamente. Cuando el almacenamiento en caché de Nginx del lado del servidor se configura correctamente (lo que el soporte de Hostinger me aseguró que es el caso), incluso los sitios dinámicos con mucho contenido deberían funcionar sin problemas.

5. Copias de seguridad regulares

Mientras que solo el plan de negocios garantiza copias de seguridad diarias, cada una de las soluciones de alojamiento compartido respaldan sus datos semanalmente. Muchos considerarían que esto es lo mínimo que debe hacer un proveedor de alojamiento web premium, estoy totalmente de acuerdo con esta noción, pero la verdad es que las copias de seguridad regulares no se proporcionan universalmente. Te estoy mirando, GoDaddy.

6. Garantía de devolución de dinero de 30 días

Las garantías de devolución de dinero son una práctica estándar entre las principales empresas de alojamiento web. Hostinger no se destaca en eso, pero va con lo que ofrecen la mayoría de los proveedores. 30 días no son mucho para probar un servicio de alojamiento web correctamente, pero son infinitamente mejores que nada. Te estoy mirando, GoDaddy.

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7. Cronjobs ilimitados

Escuchaste bien, cronjobs ilimitados. El plan más pequeño (que ya está con una pierna en la categoría de alojamiento web gratuito) solo admite un trabajo temporal a la vez, pero las otras dos soluciones compartidas pueden manejar tantas como desee. Cronjobs son increíbles. Nunca puedes tener demasiados.

8. Git en todos los ámbitos

Mientras estamos en eso, vamos a verlo al máximo. Todos los planes de Hostinger vienen con el repositorio de control de versiones de Git. Si no sabe qué es eso, probablemente no lo usará de todos modos, pero si lo sabe, increíble, ¿verdad??

9. Optimizado para WordPress

Los complementos y servidores de almacenamiento en caché de WordPress listos para acomodar este popular sistema de administración de contenido hacen de Hostinger un excelente hogar para él.

El instalador de 1 clic y las actualizaciones automáticas hacen que el paquete Hostinger WordPress sea una oferta bastante tentadora.

10. Panel de control de propiedad

A decir verdad, necesitaba bastante tiempo para decidir si tener un panel de control interno pertenece o no a la categoría Pros..

Si bien admiro tales iniciativas, rara vez son mejores que las soluciones existentes. Me pregunté instintivamente por qué Hostinger no usa cPanel.

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Sin embargo, los desarrolladores de la compañía han hecho un trabajo espectacular. Es cierto que el panel de control se parece mucho a cPanel, pero eso no es malo; ahorra tiempo de aprendizaje.

Es elegante y funcional, lo que permite un control suficiente y un acceso perfecto, lo que lo hace ideal para principiantes..

11. Creador de sitios web

Hostinger proporciona una cantidad decente de instaladores de 1 clic, pero también tiene una herramienta de construcción de sitios decente. El creador de sitios web de Hostinger está incluido en todos los planes y tiene una interfaz funcional de arrastrar y soltar que puede ayudarlo a crear una página web de manera rápida y eficiente.

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Si bien no soy un gran admirador de tales creadores de sitios web, debo admitir que esta es una de las mejores iteraciones que he visto.

12. ¿Dijiste descuentos??

Ahora, mencioné que los precios introductorios son ridículamente bajos, pero también puede obtener algunos descuentos importantes de Hostinger con relativa facilidad. Se siente un poco surrealista escribiendo que, dado que los precios iniciales son tan bajos para comenzar, descontarlos aún más tiene sentido.

Sin embargo, es una posibilidad muy realista..

13. Responde a los comentarios

Menos de tres meses después de la publicación de mi revisión de Hostinger, la compañía se acercó para agradecerme por señalar algunos problemas en Hostinger.com.

El primer punto negativo en la sección Contras de mi revisión fue sobre las frases engañosas utilizadas por la compañía al describir sus planes..

Sin embargo, Hostinger tomó medidas activas para abordar el problema y ahora los parámetros de sus planes se describen de manera mucho más adecuada. Las limitaciones se aclaran con asteriscos, lo que hace que todo sea significativamente más transparente y menos engañoso incluso para los usuarios más distraídos..

Debo admitir que se sintió genial a nivel personal ya que hacer que las empresas de alojamiento web sean más justas y transparentes es una de las principales razones detrás de la existencia de Hosting Tribunal.

Naturalmente, ver un host que realmente se preocupa lo suficiente como para dar unos pasos simples hacia el marketing honesto es una señal positiva masiva.

Felicitaciones, Hostinger.

Hostinger Contras

Si bien Hostinger tiene una solución de alojamiento bastante sólida, su oferta está lejos de ser perfecta.

1. Limitado para usuarios avanzados

Hostinger tiene un paquete de alojamiento compartido completo, pero a los usuarios avanzados les puede faltar en ciertas áreas. Sí, hay Git, cronjobs y Curl, pero muchas cosas disponibles en cPanel simplemente están ausentes. Ruby on Rails, Python y otros no se encuentran por ningún lado.

2. Migración difícil

Migrar un sitio a Hostinger puede ser problemático. Si bien el soporte está listo para ayudar de cualquier manera necesaria (asesoramiento o participación directa en el proceso), el hecho de que el host ejecute un panel de alojamiento propietario dificulta la transferencia de sitios existentes.

Es posible, pero es muy probable que sea una molestia grave..

3. Sin SSL gratis

Si quieres asegurar tu sitio con un SSL gratis, Hostinger no es ideal. Solo el mayor de los tres planes incluye un certificado seguro.

En general, esto me parece extraño porque la falta de SSL perjudica el SEO y la solución Let’s Encrypt se puede incorporar en la mayoría de los entornos de alojamiento con relativa facilidad.

Sea como fuere, si desea obtener SSL, deberá pagarlo por separado, adquirir manualmente Let’s Encrypt o comprar el más grande de los tres planes de Hostinger..

¿Recomiendo Hostinger??

Sí, recomiendo Hostinger por una buena cantidad de razones.

Si está buscando una solución de alojamiento barata, esa es probablemente la mejor opción.

La velocidad y el rendimiento también son impresionantes.

Se puede optimizar el acceso al equipo de soporte, pero los agentes son receptivos y están bien informados..

La falta de opciones de alojamiento más avanzadas y varias instancias de jerga típica de marketing de alojamiento que mencioné a lo largo de esta revisión detallada de Hostinger no cambian el hecho de que esta empresa ofrece una excelente relación calidad-precio.

Jeffrey Wilson Administrator
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