Revisión de Bluehost

Bluehost es grande y famoso. Alberga millones de sitios web y proporciona la gama completa de servicios de alojamiento, por lo que fue una elección natural para una de las primeras entradas aquí, en el Tribunal de Alojamiento.


Mi misión de encontrar el mejor proveedor de alojamiento de sitios web nunca podría completarse sin visitar este popular host. En el pasado, he creado un par de reseñas de Bluehost, pero mientras trabajaba en esta, me di cuenta de que 2018 ha sido bastante agitado para la compañía..

Las cosas han cambiado en Bluehost: se han actualizado los planes compartidos, Bluehost.com y los servidores..

¿Pero es este cambio una evolución natural??

¿Es un paso hacia un servicio mejorado que pueda poner a la compañía en la charla sobre los mejores servidores web una vez más??

¿Qué es bluehost??

Fundada hace 15 años, en Provo, Utah, Bluehost ahora administra más de 2 millones de sitios web. Eso lo coloca firmemente entre los servidores web más grandes del mundo, y el ranking no es una sorpresa.

Este proveedor de alojamiento de EE. UU. Necesitó solo 5 años para llegar a 1 millón de nombres de dominio. A modo de comparación, SiteGround se fundó solo un año después, en 2004, y alcanzó esa marca en 2018.

El impresionante crecimiento que Bluehost disfrutó fue un testimonio de excelencia, y en 2010 el gigante EIG adquirió el sitio web con sede en Utah.

Entonces comenzaron los problemas de Bluehost. Los años que siguieron vieron varias interrupciones importantes del servicio que estropearon la marca Bluehost.

Revisé la plataforma Bluehost Managed WordPress no hace mucho tiempo y no me impresionó y pensé que esta es solo otra marca de EIG que está sufriendo la devastadora aflicción de la adquisición. (Mi revisión de Bluehost WordPress no fue la más valorativa, por decirlo suavemente).

Para mi sorpresa, los números que Bluehost registró para esta revisión detallada y honesta dan muchas razones para el optimismo..

Entonces, ¿es Bluehost un buen anfitrión??

"El mejor tiempo de actividad y precios"

Tiempo de actividad

99,95%

Apoyo

8/10

Velocidad de carga

0.96s

Caracteristicas

8/10

GENERAL3.4

Lo esencial: tiempo de actividad, velocidad y soporte de Bluehost

La velocidad y el tiempo de actividad son la base de cualquier presentación en línea exitosa, pero a la larga el soporte es igualmente importante.

1. Excelente tiempo de actividad: 99.98%

El tiempo de actividad es el pan de cada día del alojamiento web. Literalmente, cualquiera puede alojar un sitio web, incluso en una computadora portátil personal; el desafío es mantenerlo en línea en todo momento.

Bluehost es una de las pocas compañías entre los principales proveedores de alojamiento de sitios web que no ofrece una garantía de tiempo de actividad. Todos los demás hosts que revisé en 2019 tienen una garantía de tiempo de actividad del 99.9% (incluso el 100% en el caso de DreamHost), pero Bluehost no menciona nada al respecto en su sitio web.

Esto me pareció un poco vieja escuela. Hace unos años, nadie daba garantías de tiempo de actividad y reembolsos por incumplimiento de SLA.

En cualquier caso, lo que realmente importa no es lo que se promete sino lo que se entrega.

Y Bluehost ofrece excelentes resultados, con un tiempo de actividad del 100% para septiembre de 2018 y un 99,92% en el mes anterior. Estos son números sólidos que muestran una infraestructura sólida y una gran confiabilidad. La tendencia continuó hasta finales de 2018 y más allá..

Tiempo de actividad promedio 2018: 99.97%

Tiempo de actividad promedio 2019:

  • Enero – 99.95%
  • Febrero – 99.97%
  • Marzo – 100%
  • Abril – 99,98%
  • Mayo – 100%
  • Junio ​​- 99,93%
  • Julio: 99,99%
  • Agosto – 99.99%
  • Septiembre: 99,99%
  • Octubre – 100%
  • Noviembre – 100%
  • Diciembre – 99,99%

Tiempo de actividad promedio 2020:

  • Enero – 99.95%
  • Febrero – 99.97%

"Bluehost es un host muy confiable."

2. Buena velocidad

  • Tiempo de respuesta rápido – 0.43s (8vo)
  • Tiempo de carga muy rápido: 0,95 s (3d)
  • Estable bajo carga– 0.64s (5to)

Nota: Si ejecuta pruebas de velocidad en mi dominio, los resultados pueden fluctuar un poco. Incluso desde la misma plataforma de prueba, dos pruebas normalmente mostrarían resultados ligeramente diferentes. Mi sitio Bluehost está alojado en Utah, por lo que lo probé desde ubicaciones de EE. UU. Todos los complementos y el almacenamiento en caché del lado del servidor fueron deshabilitados.

Se puede argumentar que la velocidad es aún más importante que el tiempo de actividad. Una respuesta lenta es un disuasivo serio para el usuario cuando se trata de navegar en línea.

Realicé la primera de mis revisiones de Bluehost en 2017 y luego la velocidad y el rendimiento general del servidor fueron bastante decepcionantes.

Para mi verdadera sorpresa, las veces que se muestran los servidores compartidos de Bluehost clasifican a la compañía entre los 3 mejores proveedores más rápidos que he medido aquí, en el Tribunal de Hosting.

El tiempo hasta el primer byte es el tercero más rápido, mientras que el tiempo que tarda el sitio en cargarse por completo es de solo 0.95 segundos. En general, estos números hacen de Bluehost el cuarto host más rápido que he verificado hasta ahora.

Estable y confiable, los servidores Bluehost pueden manejar bien el tráfico.

Sólido rendimiento del servidor para Bluehost.

Bajo presión, los servidores Bluehost responden muy bien.

No solo eso, sino que bajo carga, mi pequeño sitio de WordPress funcionó notablemente bien. No menos de 50 usuarios concurrentes no forzaron mucho el servidor SSD de la compañía, obteniendo respuestas sin demora.

Con tales tiempos, la posición del estudio de caso de Bluehost está destinada a mejorar.

Buena cosa!

Tiempo de respuesta promedio 2018 – 0.38s

Tiempo promedio de respuesta 2019:

  • Enero – 0.42s
  • Febrero – 0.39s
  • Marzo – 0.34s
  • Abril – 0.36s
  • Mayo – 0.54s
  • Junio ​​- 0.50s
  • Julio – 0.50s
  • Agosto – 0.47s
  • Septiembre – 0.45 s
  • Octubre – 0.42s
  • Noviembre – 0.54s
  • Diciembre – 0.43s

Tiempo promedio de respuesta 2020:

  • Enero – 0.47s
  • Febrero – 0.50s

Página completamente cargada 2018 – 0.96s

Página completamente cargada 2019:

  • Enero – 1.00s
  • Febrero – 0.96s
  • Marzo – 1.00s
  • Abril – 0.90s
  • Mayo – 1.03s
  • Junio ​​- 0.93s
  • Julio – 1.06s
  • Agosto – 0.95s
  • Septiembre – 0.81s
  • Octubre – 0.84s
  • Noviembre – 0.99s
  • Diciembre – 0.97s

Página completamente cargada 2020:

  • Enero – 0.94s
  • Febrero – 0.95s

Respuesta bajo carga 2018 – 0.59s

Respuesta bajo carga 2019:

  • Enero – 0.57s
  • Febrero – 0.56s
  • Marzo – 0.53s
  • Abril – 0.66 s
  • Mayo – 0.60s
  • Junio ​​- 0.74s
  • Julio – 0.79s
  • Agosto – 0.98s
  • Septiembre – 0.65 s
  • Octubre – 0.63s
  • Noviembre – 0.72s
  • Diciembre – 0.60s

Respuesta bajo carga 2020:

  • Enero – 0.59s
  • Febrero – 0.57s

"Servicio muy rápido y duradero.."

3. Soporte de alta calidad

En mi experiencia, las grandes empresas de alojamiento a menudo luchan por ofrecer un servicio al cliente de calidad. Parece que Bluehost es una excepción.

Durante la fase de investigación de mi primera revisión experta de Bluehost, me sorprendió gratamente el apoyo cortés y experto. De hecho, hubo un par de ocasiones en que tardaron en responder por chat pero nada dramático.

Es natural que una empresa con más de 2 millones de nombres de dominio vea la alta carga ocasional de solicitudes de clientes.

Debo decir que ahora, para esta revisión de Bluehost 2019, el soporte me impresionó aún más. Obtuve respuestas con mayor consistencia, muy rápida y cortésmente. La base de conocimiento también se ha pulido aquí y allá, lo que hace que el soporte general de Bluehost sea bastante robusto y útil..

"Excelente equipo de soporte que mejora constantemente."

Los pros de Bluehost

Hace solo un año, una comparación Bluehost vs SiteGround o Bluehost vs HostGator habría sido extremadamente unilateral. Los problemas de Bluehost eran evidentes. Ahora, Bluehost parece uno de los favoritos para el primer lugar entre los mejores proveedores de alojamiento de sitios web aquí en el Tribunal de Hosting. La plataforma de alojamiento compartido de la compañía ha recibido una actualización seria que la hace muy atractiva, de hecho.

1. Infraestructura sólida

Una de las cosas que me sorprendió la última vez que revisé Bluehost fue el hecho de que los servidores de la compañía se ejecutaban en discos duros. Sin embargo, solo un año después, las cosas han cambiado para mejor.

Bluehost promete dentro de lo razonable.

Bluehost promete dentro de lo razonable.

Ahora, todos los servidores Bluehost se ejecutan en unidades modernas de estado sólido, que realizan pedidos mucho más rápido. Este es un aumento significativo del rendimiento que se puede sentir en todo momento. El backend de mi sitio de WordPress es rápido, y las pruebas de velocidad fueron muy rápidas.

SSD para la victoria!

Y esta no es la única actualización, ya que todos los servidores tienen un mínimo de cuatro núcleos cuádruples para procesar la información..

Dulce!

2. Líder de código abierto

Desde su inicio, Bluehost ha estado devolviendo a la comunidad en línea. La compañía es uno de los tres hosts oficiales de WordPress: DreamHost y SiteGround son los otros dos, y el espíritu de código abierto es fuerte.

Muchas aplicaciones están disponibles en Bluehost.

Las modificaciones del sitio están disponibles con solo hacer clic en un botón.

Bluehost tiene un equipo interno de desarrolladores que trabajan para mejorar más de 80 aplicaciones de código abierto. Una de las consecuencias más directas de esta contribución es el hecho de que estas aplicaciones funcionan mejor cuando se alojan en servidores Bluehost. Las aplicaciones incluyen WordPress, carritos de compras, plataformas de redes sociales, sistemas de gestión de clientes y otros..

La lista de aplicaciones disponibles no es la más extensa, ya que nada puede superar las más de 400 aplicaciones que ofrece InMotion Hosting, pero la selección es muy sólida y el rendimiento está garantizado..

3. Copias de seguridad gratuitas

El tiempo de actividad y la velocidad son las cualidades más importantes de un proveedor de alojamiento web confiable, pero tener sus datos seguros también es fundamental..

Configurar cPanel para crear copias de seguridad automáticas no es tan difícil, y realmente me molesta cuando los proveedores de alojamiento web cobran por copias de seguridad o restauración de sitios, o por ambos.

Es cierto que los servidores web son proveedores de servicios y los usuarios son los administradores de servicios, es decir, los usuarios son responsables de mantener sus archivos seguros, pero hacer copias de seguridad de los datos automáticamente es tan fácil de lograr y tan esencial!

Bluehost crea copias de seguridad de cortesía regularmente y no cobra nada por la restauración. Los usuarios pueden acceder a las copias a través de cPanel o pedirle al equipo de soporte de Bluehost que ayude con la recuperación.

Cualquiera que sea la opción que elija, es gratuita. Como debería ser.

4. Registro gratuito de nombres de dominio

Bluehost es uno de los mayores registradores de nombres de dominio y puede ver por qué; Cada plan compartido de la compañía viene con un registro de nombre de dominio gratuito. Bastante dulce, especialmente si recién estás comenzando tu viaje en línea.

Por lo general, un nuevo nombre de dominio cuesta más de $ 10, por lo que tenerlo de forma gratuita reduce el gasto inicial de alojamiento en bastante margen.

Tenga en cuenta que el registro del dominio Bluehost es gratuito, pero las renovaciones de dominio no lo son..

5. Excelentes opciones de comercio electrónico

La sólida infraestructura de Bluehost es excelente para las actividades de comercio electrónico..

Debido a sus catálogos, las tiendas en línea tienden a consumir más recursos que los sitios que no son de comercio, pero los servidores de Bluehost no tienen ningún problema con esto..

Bluehost tiene una impresionante selección de plataformas de comercio electrónico.

Muchas soluciones de comercio electrónico esperan en Bluehost.

Cada cuenta tiene acceso a Zen Cart, Cube Cart, OS Commerce o Agora Shopping Cart, y muchos más de inmediato; No faltan excelentes soluciones de comercio electrónico que pueden hacer crecer su negocio en línea, desde una simple idea hasta un esfuerzo rentable..

6. SSL gratis

Vinculado al punto anterior, no necesita gastar un centavo para comenzar a operar en línea. Bluehost proporciona todas las cuentas con Let’s Encrypt SSL.

Let’s Encrypt es increíble no solo porque es gratuito, sino también porque es un SSL que se instala automáticamente, sin la necesidad de ajustes manuales y la posibilidad de errores humanos.

Es imprescindible para cualquier proveedor de alojamiento de sitios web hoy y Bluehost lo tiene.

7. Garantía de devolución de dinero de 30 días

Bluehost es una de las empresas de alojamiento web que cumple con una política de devolución de dinero de 30 días.

Todos los clientes que compran hosting compartido de Bluehost por primera vez tienen derecho a esta garantía. Si no está satisfecho con el servicio y cancela dentro del primer mes, se le devolverá lo que haya pagado..

Un mes no es tanto tiempo para probar a fondo un proveedor de hosting, pero es mejor que nada.

Los contras de Bluehost

La compañía ciertamente ha hecho mucho para recuperar su posición como uno de los principales servicios de alojamiento web en el mundo, pero no es perfecto. Estos son algunos de los defectos más notables que reducen la calificación general de Bluehost.

1. Migraciones pagas

Bluehost puede saber cómo atraer a nuevos clientes con registros de nombres de dominio gratuitos, pero la compañía ciertamente puede hacerlo mejor cuando se trata de sitios existentes.

Bluehost no es el peor delincuente cuando se trata de ventas adicionales.

Algunos complementos se promocionan de forma bastante agresiva durante todo el proceso de registro.

En caso de que tenga un sitio web alojado en otro lugar y desee trasladarlo a Bluehost, deberá pagar. A menos que tenga los conocimientos técnicos para mover una cuenta completa de cPanel y solucionar posibles problemas de incompatibilidad, deberá desembolsar $ 144.99.

Esa tarifa está entre las más altas que he visto. Sin mencionar el hecho de que muchos hosts principales realizan migraciones de forma gratuita. Lo cual tiene mucho sentido ya que es una excelente manera de ganar nuevos clientes.

Bluehost obviamente no está de acuerdo conmigo en este punto.

2. Sin facturación mensual

¿Cuánto cuesta Bluehost por mes??

Realmente no importa, ya que no puedes pagar por un solo mes.

El tiempo más corto que puede pagar es de 12 meses. Eso no es un problema tan pequeño porque crear un sitio web es una inversión a largo plazo, pero es muy extraño y elimina un cierto grado de flexibilidad.

Después de todo, cuanto más corto sea el período por el que paga, mayor será la tarifa mensual. No puedo entender la posible razón por la cual Bluehost no permite que las personas paguen (y la cantidad) que desean.

Impar.

3. Tasas de renovación abruptas

Al igual que todas las empresas de EIG, la política de precios de Bluehost es atraer clientes con tarifas iniciales muy bajas. Tras la renovación de los servicios, los cargos crecen considerablemente. El segundo de los planes compartidos aumenta solo dos veces, mientras que las otras tarifas crecen tres veces, en promedio.

Tal enfoque no está reservado exclusivamente para los hosts EIG, pero definitivamente es típico de las marcas propiedad del gigante.

¿Recomendamos Bluehost??

Absolutamente!

Bluehost ha mejorado mucho desde la última vez que revisé la compañía. Dejando a un lado las migraciones de sitios entrantes, no hay muchas desventajas en la plataforma compartida de Bluehost.

Es rápido, confiable y versátil. Hay muchas aplicaciones optimizadas, SSL gratuito y planes que se amplían bien, en caso de que necesite más recursos. La asociación con CloudFlare garantiza que los sitios alojados con Bluehost se carguen rápidamente en todo el mundo.

¿Es Bluehost un contendiente legítimo para el primer puesto??

Si la última tendencia al alza va a continuar, muy pronto el gigante de Provo puede convertirse en el proveedor de alojamiento compartido número uno indiscutible.

Después de tres revisiones de Bluehost, finalmente puedo decir que este es uno de los principales proveedores de alojamiento.

¿Tienes experiencia personal con Bluehost? Envíenos una o dos líneas a continuación y contribuya a nuestra creciente base útil de las reseñas de usuarios de Bluehost

BLUEHOST DE UN VISTAZO

Apoyo

Base de conocimientos

Planes de alojamiento compartido

Panel de control

Cantidad de dominios alojados

Numero de bases de datos

Cuentas de correo electrónico

Copias de seguridad y restauración

Almacenamiento

Banda ancha

Tecnología

Seguridad

Registro de nombre de dominio

Migración del sitio

Creador de sitios web

Comercio electrónico

Hospedaje especializado

Windows hosting

Centros de datos

Tiempo de actividad

Velocidad

Precios

Estructura de precios

Garantías

Reembolsos prorrateados por cancelación anticipada

Regalos

Página Web de la compañía

Cultura de la empresa

Soporte experto que responde rápidamente.
Una base de conocimiento decente.
Cuatro planes de alojamiento compartido.
Bluehost optimizado cPanel.
1 para el plan básico, de lo contrario ilimitado.
Ilimitado.
5 bandejas de entrada con hasta 100 MB de almacenamiento para el plan básico, ilimitadas con el resto.
Copias de seguridad automáticas de la cuenta de los últimos 30 días. Sin tarifa de restauración.
50 GB para el plan básico, de lo contrario ilimitado.
No medido.
SSD en todos los ámbitos que se ejecutan en servidores de doble quad que están conectados con el mundo a través de múltiples conexiones de 10 GB.
No hay mucho que mencionar. Recuerde cerrar sesión en su cuenta de iPage porque no termina las sesiones de usuario inactivas.
Un registro de nombre de dominio gratuito.
Gratis.
No.
Hay muchos carritos de compras disponibles, junto con el cifrado OpenPGP / GPG y un SSL gratuito.
Hospedaje administrado de WordPress.
No.
Un centro de datos en Provo, Utah.
No se menciona garantía.
Muy buena velocidad.
Muy asequible cuando prepago.
Los precios suben al pagar períodos de facturación más cortos y al renovar.
30 días de garantía de devolución de dinero.
No.
Registro de dominio gratuito, $ 200 en créditos publicitarios, SSL gratis.
Informativo, relativamente fácil de encontrar la información necesaria..
Dedicado al código abierto y WordPress, Bluehost regresa rápidamente a sus gloriosos días..
Jeffrey Wilson Administrator
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