HostGator评论-为什么人们喜欢/讨厌它? (2020用户评论)

HostGator共享评论


HostGator可能是业内最大,最古老的网络托管公司之一,但它们仍在不断改进,过去24个月的平均正常运行时间为99.98%.

他们的基本共享托管计划附带无限的存储空间,带宽,免费域(第一年)和免费SSL证书。他们还具有出色的客户服务,他们通过实时聊天即时联系并在几秒钟内回答了每个问题。.

不幸的是,HostGator的平均页面加载时间使它们降低了(平均1191ms)。许多额外的服务(例如备份和安全性)将作为附加费用使用。另外,您的第一个任期届满后,续订率将大幅提高.

这是对我们的动手测试的完整介绍,它使用Pingdom的第三方数据来阐明其性能.

基本信息 & 托管概述

我们的VERDICT:知名提供商,表现出色
速度:1,191毫秒 (2018年2月至2020年1月平均值)
正常运行时间:99.98% (2018年2月至2020年1月平均值)
支持:24/7在线聊天
应用:支持超过75个应用
特征:无限制的带宽和存储,单个电子邮件帐户,第一年免费域
寄宿计划:共享,云,WordPress,VPS和专用服务器
网站转移:单次免费网站转移
价钱:开始于$ 2.75 / mo (更新为$ 6.95 / mo)

使用HostGator共享的优点

HostGator的正常运行时间性能过去几年一直是一个问题。但是根据我们过去24个月的跟踪记录,.

最重要的是,他们的客户服务既快捷又友好。他们将免费帮助您将网站移至其服务。初学者会喜欢很多简单直观的选项.

快速摘要:

1.强大而稳定的正常运行时间为99.98%

HostGator在过去24个月内已发布了99.98%的正常运行时间。几个月来,它们一直保持99.98-100%的正常运行时间.

不过,那还不是最好的部分。他们之所以保持一致是有原因的:他们的正常运行时间保证表示,如果他们的收入下降到99.90%以下,则您可以获得一个月的信用额度.

显然,任何有计划的维护或无法预测的黑客攻击都不会纳入此保证。但是,您必须在30天内向支持服务的计费部门提交支持通知单,以寻求信贷.

我们最近开始看到其他几台主机出现了正常运行时间保证,这意味着所有客户都因此获得了成功。竞争者走出来,这样做有助于提高整个行业的门槛。它迫使市场上的其他所有人都无法兑现其保证并提高标准服务水平,否则将面临落后风险.

最近12个月的平均正常运行时间:

  • 2020年1月的平均正常运行时间: 99.97%
  • 2019年12月的平均正常运行时间: 99.89%
  • 2019年11月的平均正常运行时间: 100%
  • 2019年10月的平均正常运行时间: 100%
  • 2019年9月的平均正常运行时间: 100%
  • 2019年8月的平均正常运行时间: 99.99%
  • 2019年7月的平均正常运行时间: 100%
  • 2019年6月的平均正常运行时间: 99.99%
  • 2019年5月的平均正常运行时间: 99.95%
  • 2019年4月的平均正常运行时间: 99.98%
  • 2019年3月的平均正常运行时间: 99.99%
  • 2019年2月的平均正常运行时间: 100%

HostGator分享了过去24个月的统计信息HostGator平均正常运行时间 |查看统计

2.良好的支持

HostGator提供知识库,电话,电子邮件和实时聊天支持。最后一个选项是最快的,大约15秒钟内即可将我们连接到服务代表.

我们尝试向他们提出问题,从一个话题跳到另一个话题,他们从不犹豫。他们的员工似乎知识渊博,训练有素且友好。全方位的体验.

Hostgator共享的客户支持实时聊天经验

3. 45天退款保证

HostGator对他们的服务充满信心,以至于将行业平均30天退款政策延长了两周左右至45天.

这意味着您可以使用它们整整一个月的时间,如果出现任何问题,仍可以收回购买价格.

此45天退款保证适用于所有共享,经销商和VPS托管软件包.

唯一的问题是,这不适用于HostGator的专用服务器,管理费,自定义软件的安装费。到目前为止,在整理了30多个《服务条款》文档之后,我们发现这些警告在托管行业中相当普遍.

因此,例如,如果您的计划中包含免费域名,则他们将从退款金额中扣除该域名的标准费用15.00美元.

还有其他几点。 HostGator的条款赋予他们最多90天的时间才能实际退款。支票,汇票,西联汇款或银行电汇均不退款.

退款仅适用于新计划或帐户。因此,如果您以前注册过一次,并且要取消续约或第二次尝试,则不会获得任何回报.

最后但并非最不重要的一点是,外币退款将根据美元汇率进行处理.

4.可用的站点安全功能

HostGator的共享托管计划相当简单。您为一个网站获得了足够的收入,但除此之外并没有很多其他功能.

幸运的是,它们确实提供了一些额外的安全功能,例如能够将SiteLock监视添加到您的站点。该服务将每天运行,查找任何潜在的网站违规或黑客行为,并在他们找到该信息时立即通知您.

他们还在电子邮件计划中提供垃圾邮件刺客,以帮助防止垃圾邮件首先袭击您的收件箱.

唯一的缺点是SiteLock将使您多花一些钱。我们将在下方的Cons中对此进行扩展,但标价为$ 1.67 / mo,每年按$ 19.99计费.

5.免费网站 & cPanel迁移

如果这不是您的第一个站点,而您正试图将现有站点移走,HostGator将为您效劳.

注册后有30天的时间可以与您取得联系,并让他们帮助您转移所有网站文件,数据库,脚本,甚至域名.

这包括完整的cPanel传输。因此,如果您碰巧安装了多个网站(例如,一个大型网站的子域),.

HostGator的所有共享托管计划都附带一个站点(或cPanel)迁移。例如,经销商等不同的计划将可以访问更多(最多30个).

与某些主机相比,一次免费的网站迁移并不算多。但是它仍然比Bluehost等其他公司要好,因为一次迁移到五个网站的费用为150美元.

6.非常适合初学者

HostGator是为初学者博客作者或网站管理员量身定制的.

他们的网站上充满了教程,演练以及更多内容,可帮助您导航DNS和数据中心的黑暗世界.

主持人支持
对于初学者来说,他们还具有额外的功能,他们希望建立一个网站而无需雇用其他人来设计,构建和管理所有东西.

他们的网站建设者HostGator提供的Gator是我们审核过的更好的网站之一。它带有免费托管和域名,因此您只需购买一个帐户即可满足所有需要.

首先,可自定义的模板都是非常现代的模板,您可以通过拖放每个功能轻松地自定义它们的外观。您还将获得网站分析和免费的SSL证书,以帮助保护访问者的个人数据(例如其实际位置).

HostGator的Gator甚至附带了一个电子商务计划,因此您可以建立一个具有库存和更多功能的功能齐全的在线商店,而无需担心支付网关,插件或任何其他混乱的技术。才行.

使用HostGator共享的缺点

坦率地说,HostGator的持续正常运行时间令人惊讶(很好)。我们也是其正常运行时间保证的粉丝.

除此之外,他们的初学者友好型方法和乐于助人的客户服务意味着,他们的服务有很多值得一看的地方.

不幸的是,在测试过程中,我们还遇到了一些问题。这是我们发现的最大问题:

1.慢速页面加载(超过1秒)

HostGator的服务器在过去一年半的时间里都没有问题,可以保持我们的网站正常运行.

问题在于这些相同的服务器也始终运行缓慢。他们过去24个月的平均网页加载时间仅为1191ms.

加载相对简单的基于文本的内容页面需要一秒钟以上的时间。因此,请想象一下,如果用数千个单词和数十个高分辨率图像填充这些页面会发生什么。是的,不好.

已显示页面加载时间缓慢会直接影响访问者的体验。这也对达到底线有a滴效应.

您可以采取一些措施来加快站点速度,而无需切换主机。但是,如果您的主机持续缓慢,则意味着您将不断战败.

最近12个月的平均加载时间:

HostGator共享了最近12个月的详细统计信息HostGator平均速度2019-2020 |查看统计

2.“真实”备份,Gmail和恶意软件的大量额外费用

HostGator的共享托管计划价格便宜,入门价格仅为每月2.75美元(36个月).

他们最便宜的计划(“孵化”)带有一个域名,一键安装流行应用程序(如WordPress,Joomla等),不限流量,无限存储,免费SSL证书。基本上,完整网站需要的所有核心功能.

HostGator共享的其他服务HostGator共享的其他服务

但是,这就是他们在默认计划中提供的所有内容。在结帐时,所有“额外”内容(例如网站备份,Gmail访问,SiteLock监视和SEO工具)都会使您额外花费.

令人失望的是,这些功能中的许多功能在网站上都经过了精心措辞,例如“可用”,使您认为它们已被包含在内。浏览我们查看过的其他顶级主机,您会发现实际上其中有许多主机确实将它们计入了基本价格.

只有到了流程的最后,当您输入帐单信息时,您才会意识到所有这些额外功能都会使您付出额外的代价.

Gmail是每位用户每月5美元或每年60美元的标准价格,这是他们的正常价格。但是,SiteLock每年的费用为$ 19.99,CodeGuard(用于备份网站)的费用为每年$ 23.95,而且即使您遇到任何问题,它们甚至都不会保留许多以前版本的网站.

因此,尽管最初的计划起初似乎很便宜,但是当一切说完之后,它开始变得很昂贵.

3.行业标准定价“技巧”

除了额外的费用外,HostGator还提供了两种在业界相当标准的定价技巧.

第一种是广告宣传低费率,如每月$ 2.75,这是让您意识到要真正获得它需要预付整整三年的费用。否则,您每月的实际服务价值为$ 10.95.
HostGator共享长期计划的价格优惠

不过,这仅仅是开始。因为最重要的是,您的初始计划到期后,HostGator的续订价格会急剧上涨.

因此,假设您继续将低利率锁定三年。毫无疑问,您将获得一笔不错的交易.

当您打算在三年内更新计划时,麻烦就开始了。届时,您同一计划的月费将跃升至$ 6.95 /月(或总计$ 250.20),是您刚为相同服务付费的两倍以上.

本质上,他们是基于这样的事实,即几年后,您希望切换服务的可能性非常低。因此,您被锁定了一段时间(例如有线电视公司或健身房会员).

我们审查过的许多其他主持人也表现出同样的特技。但是,这并不意味着我们必须喜欢它.

HostGator定价,托管计划 & 要闻速览

HostGator共享的托管计划和定价

共享主机:HostGator有三个共享主机计划选项供您选择:

孵化计划:此计划每月起价为2.75美元。您获得一个域名,无限的磁盘空间和存储空间,SSL证书以及无限的子域.

婴儿计划:此计划每月起价为3.95美元。它支持无限的存储,带宽和域名.

商业计划:此计划每月起价为$ 5.95。它支持无限的存储,带宽和域名。它带有免费的专用IP,SSL和免费电话号码.

  • 易于注册:简单的注册过程.
  • 支付方式:信用卡,PayPal.
  • 隐藏的费用和条款:介绍性定价仅适用于长期计划购买。更新率也将翻一番。额外的服务,例如备份和恶意软件监视,也都是额外的费用.
  • 加售:大量加售.
  • 帐号激活:最多可能需要24到48小时才能激活您的帐户.
  • 控制面板和仪表板体验:cPanel.
  • 安装应用程序和CMS(WordPress,Joomla等):使用QuickInstall,只需几步即可轻松安装流行的应用程序和CMS.

我们是否推荐HostGator共享?

并不是的.

但不是因为您可能在想.

HostGator的共享托管确实提供了很多好处。在过去一年左右的时间内,正常运行时间确实得到了改善。客户服务很好。而且大量的初学者友好型选项使其变得用户友好.

然而,缓慢的速度和额外的价格上涨共同使它太昂贵了,不能被认为是一个体面的价值.

但是,我们之所以不推荐它,是因为他们在商店中有更好的选择,实际上可以带来很高的价值.

HostGator的WordPress云托管最初在纸张上要贵一些,但性能也要好得多.

因此,我们建议您先来看一看,因为当您支付这些额外费用和提价后,您可能最终会在一天结束时支付相同的费用.

附言您以前使用过HostGator吗?请考虑在下方留下评论(好还是不好),只要它对我们的访问者有帮助,就没有关系。谢谢您的支持.

Jeffrey Wilson Administrator
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