Como lidar com picos de tráfego da loja de comércio eletrônico para a temporada de férias

A temporada de festas está chegando e é uma oportunidade de ouro para as empresas on-line aumentarem suas vendas antes do início de 2020. Para dar uma perspectiva histórica, de acordo com o eMarketer, o total de gastos com varejo de férias em 2018 aumentou 5,4%, atingindo US $ 998,32 bilhões. Segundo Statista, as vendas mundiais de comércio eletrônico ultrapassarão US $ 4 trilhões em vendas até 2021.


Esses são alguns números impressionantes e já é hora de otimizar sua loja on-line para obter melhores lucros durante a temporada de férias de 2019 e obter sua parte dessa torta. Existem vários aspectos que os empreendedores on-line devem focar para expandir seus negócios on-line durante a maior extravagância de compras do ano. Neste artigo, destacarei esses desafios comuns para que você possa superá-los antes que a temporada de festas comece oficialmente.

Desafios do comércio eletrônico durante as festas de fim de ano

O proprietário da loja de comércio eletrônico enfrenta desafios durante a temporada de festas, como velocidade, armazenamento e tempo de inatividade do servidor que diminuem a conversão no momento da temporada de festas. Esses problemas ocorrem principalmente devido a hospedagem não confiável. Vamos mergulhar mais fundo.

Desempenho da loja

É um fato que você tem de 3 a 5 segundos para atrair a atenção de seus visitantes. Se a sua loja demorar mais de 5 segundos, provavelmente os usuários a encerrarão e nunca mais a visitarão. Você, como proprietário da loja, tem duas opções para melhorar o tempo de carregamento da página do site. Comece criando páginas mais leves, compostas por imagens otimizadas, temas leves CSS / JavaScript minificados. Segundo, escolha uma solução de hospedagem que ofereça um complemento CDN (Content Delivery Network).

A CDN ajuda a melhorar o tempo de carregamento da página, renderizando o conteúdo do site a partir de nós distribuídos, em vez de solicitar o servidor principal. Como resultado, sua loja será carregada mais rapidamente e você poderá ter mais chances de conversões.

Escalabilidade do servidor

O segundo grande problema para os proprietários de lojas de comércio eletrônico é a escalabilidade do servidor. A maioria dos provedores de hospedagem de comércio eletrônico não oferece recurso de escalabilidade de servidor, porque eles usam um host compartilhado ou um servidor dedicado. No que diz respeito à escalabilidade do servidor, a hospedagem compartilhada não é uma boa opção, especialmente quando sua loja possui milhares de SKUs. Você, como proprietário de uma loja, não pode se preocupar com problemas de gerenciamento de servidores durante o auge da campanha de feriados. Se você não conseguiu dimensionar o tamanho do seu servidor, seus usuários receberão a mensagem de erro “Servidor não encontrado”.

Segurança de armazenamento de dados

O terceiro problema das lojas de comércio eletrônico refere-se à segurança dos dados do cliente e da loja. As lojas online têm dados confidenciais, incluindo perfis de clientes, credenciais de cartão de crédito e detalhes de contas bancárias. Você deve garantir que todos os dados da sua loja online estejam seguros. Isso requer segurança no nível da loja e do nível de hospedagem com lista de permissões de IP e autenticação de dois fatores (TFA). o Autenticação de dois fatores é uma camada de segurança adicional para sua conta de hospedagem, mantendo seu servidor protegido contra qualquer acesso não autorizado. Lista de permissões de IP permite criar uma lista de permissões de IPs, facilitando a colaboração com redes ou regiões com acesso irrestrito ao SSH e SFTP.

A solução – uma hospedagem em nuvem gerenciada Estamos na mesma página agora! Os desafios acima mencionados ocorrem principalmente devido a uma fraca hospedagem de comércio eletrônico.

Quando se trata de hospedagem gerenciada em nuvem, muitos comerciantes on-line preferem a plataforma de hospedagem Cloudways, que oferece hospedagem rápida, confiável e robusta para sites de comércio eletrônico.

Ele oferece uma plataforma amigável para gerenciar as operações diárias do servidor, como acesso seguro ao servidor via SFTP e SSH, gerenciamento de tarefas cron, backup sob demanda do servidor e muito mais. Vamos dar uma olhada em quais outros recursos o Cloudways oferece para gerenciar o pico de tráfego durante a temporada de férias.

Servidor dedicado

Escolher um servidor dedicado para a temporada de campanhas de fim de ano é uma escolha inteligente. Isso significa que você recebe um servidor inteiro para seu aplicativo da web. Não há compartilhamento de tempo de CPU, RAM ou largura de banda, o que significa que seu site permanece sempre responsivo. O desempenho do servidor compartilhado depende do tráfego e do envolvimento dos usuários que chegam à sua loja. Mas esse não é o caso do servidor virtual dedicado.

Usando o servidor dedicado do Cloudways, você não precisa compartilhar a largura de banda com outros aplicativos (WordPress, PHP, Magento, etc.). Os servidores dedicados são mais rápidos e capazes o suficiente para lidar com picos de tráfego. O Cloudways permite que a No label Studios, uma agência de desenvolvimento da web de marca branca, obtenha gerenciamento rápido de servidores e desfrute de recursos como clonagem de sites, ambiente de preparação, gerenciamento de equipes & backups.

Escalabilidade do servidor

Escalar recursos do servidor é um requisito operacional que pode criar ou quebrar lojas de comércio eletrônico durante a temporada de vendas de fim de ano. O Cloudways simplificou o processo de dimensionar os recursos do servidor para que sua loja possa aproveitar para gerar mais receita durante o período de vendas de feriados. Quando precisar reduzir, basta clonar o servidor para uma especificação mais baixa e pronto!

Escalabilidade do servidor

Backup de dados & Restaurar

Os backups são a única maneira que ajuda a recuperar seus dados anteriores após ataques incertos. O processo de backup automatizado do Cloudways permite que você faça backup de um servidor e aplicativo em uma frequência predefinida. Além disso, se desejar, você também pode fazer backups sob demanda. Existe a opção de armazenar backups no mesmo servidor em que você pode facilmente baixar o arquivo para armazenamento externo de sua escolha.

Restauração de backup de dados

Cloudways ThunderStack

A pilha de hospedagem do Cloudways é a espinha dorsal que suporta e otimiza o desempenho do servidor. É uma poderosa combinação de NGINX, Apache, PHP-FPM (PHP 7 é a versão padrão para todos os servidores). Além disso, os bancos de dados de aplicativos também são gerenciados através do MySQL / MariaDB (agora o DBMS padrão), as mais recentes soluções de cache, como o Full Page Cache (FPC) para as lojas Magento 1.X e o Varnish Cache para as lojas Magento 2.X.

Cloudways Thunderstack

Pay As You Go

Cloudways é leve no bolso. Isso significa que você só precisa pagar pelos recursos que utilizou. Basta escolher o seu plano de hospedagem mais adequado e desfrutar de apenas US $ 10 por mês.

Pay As You Go

Suporte ativo 24/7

Quando a sua loja estiver em funcionamento, pode haver uma chance de ela ter problemas de gerenciamento de servidor. Nesse caso, não se preocupe, a equipe de suporte técnico da Cloudways está sempre disponível para você o tempo todo. Basta criar um ticket e deixar o resto na equipe de suporte técnico da Cloudways.

Apoio, suporte

CloudwaysCDN

O CloudwaysCDN é um sistema distribuído geograficamente que ajuda a reduzir o tempo de carregamento da página dos sites. Isso significa que, independentemente da distância entre o visitante e o servidor, a velocidade de carregamento da página permanece constante. Em termos técnicos, o CloudwaysCDN replica sua loja e atende à solicitação do visitante no nó mais próximo. Mais importante, ele economiza muitos recursos do servidor e garante que seus visitantes tenham uma excelente velocidade de carregamento da página.

CloudWaysCDN

É hora de reivindicar por que o Cloudways é uma solução melhor

Testei o desempenho da loja Magento (instalando dados de amostra) usando duas ferramentas. Primeiro, com a ajuda do Pingdom, uma ferramenta gratuita para testar o desempenho do site. Segundo, executando comandos da CLI da ferramenta de benchmarking do servidor ab – Apache.

Pingdom

O resultado é baseado em várias métricas, como nota de desempenho, tamanho da página e tempo de carregamento, o que é tremendo com o Cloudways Magento Hosting.

Pingdom

Ab Apache

Apache

Resumindo!

Com o enorme crescimento do comércio eletrônico global, garanta que você planeje com bastante antecedência a sua temporada de férias. Cloudways garante o crescimento de sua loja de comércio eletrônico, cuidando de todos os seus desafios de hospedagem na web. Dê à sua loja de comércio eletrônico a velocidade que ela merece, para que você possa bater todos os seus registros anteriores. Dê uma olhada rápida em todos os planos disponíveis e obtenha a melhor solução de hospedagem de comércio eletrônico. Se você acha que perdi algumas dicas importantes, informe-me na seção de comentários abaixo.

Jeffrey Wilson Administrator
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