GoDaddy Review: Vitesse de chargement rapide et disponibilité fiable, mais …

page d'accueil de godaddyGoDaddy: hébergeur recommandé


L’hébergement de GoDaddy est stable (99,97% de disponibilité) et rapide (554 ms en moyenne).

Leur plan de base vous offre jusqu’à 100 Go de stockage et une bande passante illimitée. Et il s’intègre à plus de 125 services que vous pouvez installer en un seul clic.

Cependant, ils vous factureront beaucoup pour tout, des migrations (99 $ / site) aux sauvegardes (2,99 $ / mois), aux certificats SSL (63,99 $ / an), et à peu près tout ce dont vous avez besoin.

Leur support client est lent et frustrant. Et leur garantie de remboursement est source de confusion en plus de tout (donc vous pourriez ne pas récupérer un seul dollar).

Voici un aperçu approfondi des avantages et des inconvénients que nous avons découverts au cours des 24 derniers mois de tests pratiques..

Informations générales & Présentation de l’hébergement

NOTRE VERDICT:Hébergeur Web le plus populaire
LA VITESSE:554ms (Moyenne de février 2018 à janvier 2020)
UPTIME:99,97% (Moyenne de février 2018 à janvier 2020)
SOUTIEN:Chat en direct 24/7
APPLICATIONS:WordPress, Joomla, Drupal et plus
FONCTIONNALITÉS:Bande passante illimitée, 100 Go de stockage, e-mail gratuit et domaine gratuit 1re année
PLANS D’HÉBERGEMENT:Serveurs partagés, WordPress, Cloud, revendeur, VPS et dédiés
TRANSFERT DU SITE:Pas libre
PRIX:À partir de 4,33 $ / mois (renouvelle à 8,99 $ / mois)

Avantages de l’utilisation de GoDaddy Hosting

GoDaddy a fourni une disponibilité et une vitesse de page solides au cours des 24 derniers mois. Ils s’intègrent à plus de 125 applications Web populaires, il y a donc un petit quelque chose pour tout le monde. Et leur plan «économique» le moins cher est désormais un excellent rapport qualité / prix.

Voici les principales choses que nous avons aimées à propos de l’hébergement de GoDaddy:

1. Bonne disponibilité de 99,97%

GoDaddy est peut-être connu pour les noms de domaine, mais ils ont également trouvé comment offrir une disponibilité solide sur leurs plans d’hébergement partagé..

Il y a eu un mois douteux en octobre 2019 avec une disponibilité de 99,84%. Mais ils ont ensuite poursuivi avec une séquence de 99,99% à 100% pour porter la moyenne sur 24 mois à 99,97%..

Après avoir testé d’autres hôtes, cela place GoDaddy bien au-dessus de la moyenne. Et cela signifie que le temps d’indisponibilité mensuel moyen n’est que d’environ 13 minutes – pas assez pour faire dérailler votre entreprise lors d’une grande vente ou d’un lancement.

Temps de disponibilité moyen des 12 derniers mois:

  • Disponibilité moyenne en janvier 2020: 99,99%
  • Disponibilité moyenne en décembre 2019: 99,96%
  • Disponibilité moyenne en novembre 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne en octobre 2019: 99,84%
  • Disponibilité moyenne de septembre 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne en août 2019: 99,99%
  • Disponibilité moyenne de juillet 2019: 99,95%
  • Disponibilité moyenne de juin 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne en mai 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne en avril 2019: 99,99%
  • Disponibilité moyenne en mars 2019: 99,97%
  • Disponibilité moyenne de février 2019: 99,99%

godaddy-performance-24monthsSite de test en direct: hostingfacts-gd.com | Moy. disponibilité et vitesse: 24mois+

2. Grande vitesse de chargement des pages

Nous admettrons: nous ne l’avons pas vu venir.

Il y a des années, vous n’associez pas des hébergeurs moins chers comme GoDaddy à de bonnes performances. Pourtant, c’est exactement ce qu’ils ont fait. Notre site de test GoDaddy a affiché un temps de chargement moyen des pages de seulement 554 ms au cours des 24 derniers mois.

Les temps de chargement rapides ne sont pas seulement une métrique de vanité. Des études ont montré qu’ils peuvent forcer les visiteurs à quitter votre site plus rapidement, nuire à votre classement dans les moteurs de recherche (en particulier sur mobile) et même avoir un impact négatif sur vos taux de conversion.

La vitesse de votre hébergeur est également importante car vous ne pouvez vraiment rien faire pour le contrôler.

Voici ce que nous voulons dire:

Si vous avez un site riche en images, vous pouvez les compresser ou utiliser un réseau de distribution de contenu (CDN) pour alléger la charge de vos serveurs et rendre votre site plus rapide. En d’autres termes, vous pouvez contrôler les choses pour accélérer votre site directement.

Mais si votre hébergeur est constamment lent, pour commencer? Vos mains sont liées. Vous allez mener une bataille perdue.

Heureusement, avec l’hébergement GoDaddy, vous n’avez pas à vous soucier des vitesses de chargement basées sur nos tests.

Au cours des 24 derniers mois, ils ont maintenu une moyenne constante de 554 ms.

GoDaddy temps de chargement moyen:

GoDaddy-2019-2020-statistiquesGoDaddy temps de chargement moyen 2019-2020 | Voir les statistiques

3. Plus de 125+ applications d’installation en un clic

GoDaddy a son propre constructeur de site Web si vous recherchez juste une expérience simple par glisser-déposer.

Cependant, si vous voulez quelque chose avec un peu plus de puissance sous le capot, GoDaddy propose également des installations en un clic avec plus de 125 des applications les plus populaires sur Internet. Cela inclut des systèmes de gestion de contenu comme WordPress, Joomla et Drupal.

applications godaddy

Mais il comprend également des outils conviviaux pour les développeurs comme cPanel, MySQL, CloudLinux, Python et plusieurs versions de PHP.

Ils ont donc une bonne variété d’options qui conviennent à tout le monde, des blogueurs débutants aux webmasters avertis.

4. Le plan de base bon marché est un bon rapport qualité / prix

Lorsque nous avons initialement examiné GoDaddy, leur plan d’hébergement partagé le moins cher était trop cher et les fonctionnalités étaient trop limitées..

Il semble qu’ils aient effectué un virage complet à 180 degrés depuis lors, bien que.

Maintenant, le prix du plan économique n’est que de 2,99 $ / mois. Aucun code de réduction nécessaire.

Cependant, vous obtenez toujours beaucoup de valeur pour ce prix. Vous obtenez tout ce dont vous avez besoin pour un site Web unique, y compris jusqu’à 100 Go de stockage et une bande passante illimitée.

Actuellement, ils lancent même un nom de domaine gratuit et un e-mail professionnel pour la première année.

Certains des autres hôtes que nous avons examinés, comme SiteGround, ont bien fonctionné lors de nos tests. Mais quand il s’agit d’héberger un site avec eux, ils ne vous offrent que 10 Go de stockage sur le plan le moins cher.

GoDaddy vous donne littéralement dix fois plus pour des prix similaires. La valeur globale que vous obtenez est donc excellente dès le premier passage. Ce n’est que lorsque vous creusez un peu plus profondément sous la surface que vous réalisez que ce n’est peut-être pas si bon après tout. Voici pourquoi…

5. Bon support client

GoDaddy offre un support client 24/7. Ils ont une base de connaissances, une assistance téléphonique et un chat en direct.

Le bot de support de chat en direct vous démarre en vous permettant de choisir parmi une sélection de départements pour votre problème. Après cela, vous êtes connecté à l’agent de support, ce qui a pris environ une minute.

Prise en charge de GoDaddy

Nous leur avons posé quelques questions de base sur leurs plans et services. Les réponses étaient simples et faciles à comprendre et en moyenne, il leur a fallu environ 2 minutes pour répondre.

Prise en charge du chat en direct GoDaddy

GoDaddy a fait de grandes améliorations cette dernière année avec son support de chat en direct. Auparavant, ce n’était pas très fiable et j’avais souvent l’impression qu’ils essayaient toujours de vous vendre quelque chose au lieu de vous aider à trouver une solution. Très heureux de voir qu’ils ont écouté les avis des utilisateurs et complètement retravaillé leur chat en direct.

Inconvénients de l’utilisation de GoDaddy Hosting

Les performances de GoDaddy étaient assez solides dans tous les domaines. Le rapport qualité-prix est également assez bon.

Mais cela fait aussi partie du problème. Il y a beaucoup de ventes incitatives tout au long du processus de paiement. Et le prix de renouvellement reviendra également vous hanter.

Nous n’aimions pas la garantie de remboursement confuse et vague,.

Voici les plus gros inconvénients que nous ayons vus:

1. Beaucoup de ventes incitatives

GoDaddy est devenu relativement tristement célèbre pour le nombre de ventes incitatives utilisées pour augmenter le prix que vous allez finalement payer.

Le premier que vous rencontrerez est le coût du plan d’hébergement basé sur la durée de prépaiement. Vous devrez vous inscrire pour trois ans si vous voulez obtenir ce prix de 4,33 $ / mois. Un plan de trois mois plus court vous coûtera beaucoup plus cher: 10,99 $ / mois.

GoDaddy Hosting Term Length Tarification

Ce n’est que le premier de nombreux.

GoDaddy essaiera également de vous vendre de nombreux services supplémentaires à la caisse. Par exemple, ils vous choisiront automatiquement pour les sauvegardes de sites Web qui coûteront 2,99 $ / mois supplémentaires pendant trois ans.

Prix ​​de la sauvegarde du site Web GoDaddy Hosting

Juste qu’une seule vente incitative doublera déjà votre prix.

Ils ne s’arrêtent pas là non plus. Vous verrez également des ventes incitatives pour l’accès à Office 365, des certificats SSL et la «sécurité essentielle du site Web», qui fait référence aux analyses et mises à jour de logiciels malveillants..

Le processus de paiement de GoDaddy peut ressembler à un champ de mines, où vous devez regarder attentivement chaque étape avant de payer accidentellement deux ou trois fois le prix initial.

2. Les plans de base manquent de fonctionnalités essentielles (pas de certificat SSL, de sauvegarde, de sécurité ou de migration de site)

Les meilleurs hôtes que nous avons examinés ajouteront des fonctionnalités comme un certificat SSL sur chaque plan. Celles-ci sont devenues courantes et sont fondamentalement nécessaires pour gérer un site aujourd’hui.

Malheureusement, GoDaddy ne propose aucun de ces éléments dans leurs plans de base, ce qui conduit à de nombreuses ventes incitatives en cours de route.

Prenez leurs certificats SSL par exemple. À moins que vous ne payiez déjà pour leur forfait supérieur, cette fonctionnalité vous coûtera:

• 63,99 $ / an pour un seul site (renouvellement de 79,99 $ / an)
• 159,99 $ / an pour plusieurs sites (renouvellement de 199,99 $ / an)
• 295,99 $ / an tous les sous-domaines (renouvellement de 369,99 $ / an)

Ces prix sont scandaleux pour être honnêtes, car la plupart des hébergeurs vous offrent aujourd’hui un certificat SSL Let’s Encrypt gratuit pour chaque site.

D’autres hôtes vous fourniront également des sauvegardes et la sécurité du site Web. Mais les deux vous coûteront respectivement 2,99 $ / mois et 5,59 $ / mois.

Voyons également les frais de migration.

Encore une fois, de nombreux hôtes déplaceront gratuitement au moins un site existant sur leurs serveurs. Beaucoup d’entre eux peuvent même le faire dans les quelques heures suivant la demande, vous n’avez donc pas à attendre.

Pas GoDaddy, cependant. Ils n’offrent aucune migration de site gratuite. Et si vous voulez qu’ils le fassent pour vous, le coût est de 99,99 $ / site et cela prend 7 à 10 jours. Ce n’est donc pas seulement cher mais aussi lent.

Ajoutez tous ces coûts supplémentaires au cours de quelques années et l’hébergement GoDaddy n’est plus aussi bon marché.

3. Les taux de renouvellement sont également plus élevés

Le prix du plan économique GoDaddy commence à 4,33 $ / mois pendant trois ans.

Cependant, tous leurs plans respectent l’astuce de tarification standard de l’industrie où ils doublent ou triplent le prix au moment de renouveler.

Ce même plan Economy, par exemple, passera à 8,99 $ / mois lorsque vous renouvellerez.

Vous n’obtenez pas de fonctionnalités supplémentaires ni de meilleures performances. Mais vous devrez payer plus.

4. Garantie de remboursement déroutante

La plupart des hébergeurs Web que nous avons examinés vous rembourseront sans poser de questions si vous annulez dans les 30 jours..

En apparence, la garantie de remboursement de GoDaddy est similaire. Les plans annuels peuvent obtenir un remboursement dans le mois suivant l’achat.

Cependant, c’est ici que tous les problèmes commencent à apparaître.

Si vous payez pour un «plan mensuel» (rien de moins qu’un plan annuel – trois, six ou neuf mois), vous devez demander un remboursement dans les 48 heures. Cela ne vous donne que deux jours pour les essayer.

Pour obtenir l’un de ces remboursements, vous devez appeler votre service client (afin qu’ils puissent essayer de vous en parler).

Et presque chaque plan proposé par GoDaddy comporte des conditions étranges qui pourraient compromettre vos chances de recevoir ce remboursement..

Par exemple, voici ce que disent leurs conditions concernant les remboursements d’hébergement Web:

“Si un service d’hébergement a déjà été effectué, il n’est pas remboursable (s’il n’est pas encore exécuté, il est éligible à un remboursement dans les 30 jours suivant la date de la transaction).”

Ce n’est pas très clair, est-ce?

Essentiellement, ce que nous pensons que cela signifie, c’est que si vous essayez d’utiliser le plan d’hébergement et de créer un site WordPress, par exemple, vous violez peut-être ce terme. Et donc ils pourraient, en théorie, refuser votre demande de remboursement.

Nous n’aimons pas ça du tout.

Tarifs GoDaddy, plans d’hébergement & Faits rapides

Voici un bref aperçu des plans d’hébergement de GoDaddy:

Tarifs et plans GoDaddy

Plan économie: Un site Web pour 4,33 $ / mois (renouvelle à 8,99 $ / mois). Vous bénéficiez d’un stockage de 100 Go, d’une bande passante illimitée, d’un e-mail professionnel gratuit et d’un nom de domaine gratuit pour la première année.

Plan Deluxe: Sites Web illimités pour 7,99 $ / mois (renouvelle à 11,99 $ / mois). Il est livré avec toutes les fonctionnalités économiques, ainsi qu’un stockage et des sous-domaines illimités.

Plan ultime: Toutes les fonctionnalités Deluxe et plus pour 12,99 $ / mois (renouvelle à 16,99 $ / mois). Comprend deux fois la puissance de traitement et la mémoire, un certificat SSL gratuit pour la première année, un DNS premium et des bases de données illimitées.

Plan maximum: Toutes les fonctionnalités Ultimate et plus pour 19,99 $ / mois (renouvelle à 24,99 $ / mois). Vous obtenez deux fois la puissance et la mémoire, deux fois le «trafic maximum du site» et un certificat SSL gratuit pendant toute la durée de votre achat.

Plus de faits sur GoDaddy:

  • Domaine gratuit? Vous obtenez la première année gratuitement, mais cela vous coûtera ensuite.
  • Facilité d’inscription: Processus d’inscription assez simple.
  • méthodes de payement: Toutes les principales cartes de crédit et PayPal sont acceptées.
  • Frais et clauses cachés: politique de remboursement déroutante & des termes tels que «Si un service d’hébergement a déjà été effectué, il n’est pas remboursable (s’il n’est pas encore exécuté, il peut être remboursé dans les 30 jours suivant la date de la transaction).»
  • Ventes incitatives: Des tonnes de ventes incitatives. Durée initiale, migrations de sites, sauvegardes, certificats SSL, sécurité, etc..
  • Activation de compte: Activation rapide du compte.
  • Expérience du panneau de contrôle et du tableau de bord: cPanel.
  • Installation d’applications et de CMS (WordPress, Joomla, etc.): Beaucoup d’options d’installation en un clic avec les applications open source les plus populaires.

Recommandons-nous GoDaddy?

Oui.

GoDaddy a une disponibilité élevée et des vitesses de chargement de page rapides. Ils fonctionnent bien avec les applications Web les plus populaires que vous souhaitez. Et le prix initial pour les fonctionnalités de base est une bonne valeur à première vue.

Vous voudrez peut-être aussi regarder d’autres options.

Il existe de nombreuses ventes incitatives pour les fonctionnalités de base que vous supposeriez être incluses gratuitement (SSL). N’importe lequel d’entre eux pourrait doubler le coût de votre plan. Mais ensemble, ils pourraient facilement vous coûter beaucoup plus cher que les meilleurs fournisseurs d’hébergement Web.

Donc, même si leurs performances étaient globalement bonnes, ils avaient certains inconvénients que nous recommandons également d’examiner les autres en haut de notre liste..

Avez-vous une expérience personnelle avec GoDaddy – positive ou négative? Si oui, veuillez nous laisser un examen honnête et transparent ci-dessous!

Jeffrey Wilson Administrator
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