Squarespace Review – Nadele en voordele vir potensiële koper (2020)

Die afgelope sewe maande het ons die algehele prestasie van Squarespace as webgasheer gemonitor. Ons het uptyd, laaityd, kliëntediens, funksies van die diens en meer getoets. Hieronder is ons diepgaande vierkantige oorsig wat baie op data vertrou.


Wat is Squarespace?

Die vierkantige hersieningSquarespace tuisblad

Squarespace is in April 2003 in die slaapsaal van die uitvoerende hoof, Anthony Casalena, gestig.

Deesdae is dit veel meer as ‘n slaapsaaloperasie.

Die hoofkwartier in Maryland, met 827 werknemers op sy drie plekke. Miljoene webwerwe word op die Squarespace-platform aangebied.

In 2017 is Squarespace deur HIRED aangewys as die ‘# 1 New York-Based Employer Brand’.

Dieselfde jaar word die onderneming deur Fortune aangewys as een van die beste 50 werkplekke vir ouers, wat op die nommer 26 op die lys staan..

Op hul tuisblad beweer die handelsmerk dat hy ‘vertrou op die beste van die wêreld’ is, met ‘n aantal noemenswaardige kliënte soos Lyft en Airwalk..

Maar is Squarespace regtig al wat dit is? Om dit self te ontdek, het ons ‘n eie toetswebwerf met Squarespace in Mei 2018 opgerig. Besoek ons ​​openbare Pingdom-bladsy vir diegene wat belangstel in rou data..

Gereed? Laat ons begin…

Voordele van die gebruik van vierkant

Squarespace het ‘n groot hoeveelheid extraatjies, soos soliede uptyd, ondersteuning en funksies. Hier is al die besonderhede.

1. Sterk, 99,98% Uptime

Ons ontleding van Squarespace se gebruikstyd gedurende die afgelope twaalf maande was met ‘n gemiddelde ope tyd van 99,98%. Baie respekvol in vergelyking met baie ander webhosters.

Gedurende Januarie, Desember, Oktober, September, Julie, Junie en April het ons glad nie enige stilstand op ons Squarespace-werf ervaar nie. Kyk net self na ons resultate.

Laaste gemiddelde gemiddeld van 12 maande (2019-2020):

  • Gemiddelde uptyd van Januarie 2020: 100%
  • Gemiddelde uptyd van Desember 2019: 100%
  • Gemiddelde uptyd van November 2019: 99,87%
  • Gemiddelde uptyd van Oktober 2019: 100%
  • Gemiddelde uptyd van September 2019: 100%
  • Gemiddelde uptyd van Augustus 2019: 99,99%
  • Gemiddelde uptyd van Julie 2019: 100%
  • Gemiddelde uittyd in Junie 2019: 100%
  • Mei 2019 gemiddelde uptyd: 99,94%
  • Gemiddelde uittyd in April 2019: 100%
  • Gemiddelde uptyd van Maart 2019: 99,96%
  • Gemiddelde uptyd van Februarie 2019: 99,97%

Squarespace statistieke oor die afgelope 12 maandeGemiddelde uptyd van die vierkant | Sien statistieke

2. Omvattende kliëntediens

Squarespace bied uitgebreide kliëntediens, kompleet met ‘n soekbare kennisbasis, ‘n gemeenskapsforum en webinars.

Hulle bied ook regstreekse klets aan. Voordat gebruikers met ‘n diensagent gekoppel word, stel Squarespace outomaties artikels in kennisgebaseer voor wat u probleem kan help oplos.

Squarespace-kliëntediens

As hierdie voorstelle nie u voorliefde bied nie, kan u die maatskappy e-pos of live chat met ‘n agent (as live chat oop is).

e-pos en live chat opsie

Regstreekse kletsure is van Maandag tot Vrydag, 16:00 tot 20:00 uur EST.

Ons het die live chat-funksie getoets om te sien hoe effektief Squarespace-agente ondersteuning bied. Hier is die vraag wat ons ingestuur het:

Klanteondersteuning-klets

Twee minute later is ons begroet met ‘n antwoord dat alle ander adviseurs tans ander kliënte help, en ons boodskap is in die posisieposisie nommer drie geplaas.

voortgesette kliëntondersteuningsklets

Nog drie minute later het ons hierdie boodskap ontvang:

kliënt ondersteuning chat vertraging

Veertien minute nadat ons uitgekom het, is ons uiteindelik met ‘n agent verbind. Nadat hy gekoppel was, was die agent baie kundig en vinnig om te reageer.

Klantediens-kletsagent

Sy was ook baie deeglik en het tegniese vrae gevra wat haar beter kon help om ons situasie te verstaan.

Squarespace kliëntondersteuning chat

Aan die einde van ons praatjie het sy verskeie hulpbronne en instruksies nagelaat wat ons probleem opgelos het.

kliënt se hulpinligting vir klets

En sy het selfs ‘n ekstra punt of twee ingegooi, wat volgens ons redelik merkwaardig was. Dit het die amper vyftien minute wagtyd die moeite werd gemaak.

kliënt voorstelle klets voorstelle

Nie vinnig deur ‘n rek nie. Om die rede alleen plaas ons dit amper onder die nadele. Amanda was egter so deeglik behulpsaam toe sy verbind het dat ons nou as ‘n pro-speler gaan.

3. Gratis (nuwe) domeinnaam met jaarlikse aankoop

Squarespace bied ‘n gratis pasgemaakte domeinnaam aan met die aankoop van ‘n jaarplan. Solank u jaarliks ​​vir hul dienste betaal, sal ‘n nuut geregistreerde domeinnaam u niks kos nie.

Maar as u webwerf al elders aangebied word, sal Squarespace u ‘n fooi hef om dit oor te plaas. Of ten minste om te betaal vir die topvlakdomein (TLD).

Dit is wat Squarespace se webwerf sê oor domeinoordragte:

“Pryse is gebaseer op die TLD, van $ 20 tot $ 70. Om die oordrag te voltooi, betaal u vir een jaar domeinregistrasie. Daar is geen ekstra fooi vir die oordrag self nie. U hou die tyd wat u aan u registrasie oorbly, bo die ekstra jaar wat u deur ons sal registreer. ”

4. Gratis WHOIS se privaatheid en SSL

Elke keer as ‘n domeinnaam geregistreer is, moet u persoonlike inligting soos u naam, adres, telefoonnommer en e-posadres verstrek.

Al hierdie inligting is volledig openbaar met ‘n eenvoudige WHOIS-op soek. Dit is net een van die maniere waarop bemarkers of spam-spammers u persoonlike inligting vind.

WHOIS se privaatheid beskerm die domein se eienaar se inligting deur hierdie persoonlik te vervang met inligting deur ‘n aanstuurdiens wat die regte domeineienaar se identiteit verberg.

Hierdie funksie is heeltemal gratis as u ‘n domein by Squarespace registreer.

Dit is ook ‘n SSL-sertifikaat, wat staan ​​vir Secure Sockets Layer. Dit beteken dat u werf met ‘n veilige “https: //” eerder as ‘n onversekerde “http: //” sal begin, sodat al u besoekers op die gemak kan wees dat u vertrou kan word op u webwerf..

5. Moderne sjablone, ingeboude mobiele weergawe en aanlynwinkelopsies

Squarespace is nie net ‘n gasheerfirma per se nie.

Dit is ‘n volwaardige webwerfbouer.

Met Squarespace is daar tonne pragtig ontwerpte webwerf-sjablone om van te kies. Geen kodering of HTML is nodig nie.

Vierhoekspatroon

U kan selfs verskeie sjablone op een webwerf installeer en verskeie ontwerpe tegelyk uitvoer.

Elke sjabloon is heeltemal aanpasbaar. U kan die lettertipes, kleure en bladsykonfigurasies kies wat die beste by u styl pas.

Die beste deel? Elke ontwerp bevat outomaties ‘n mobiele weergawe wat ooreenstem met die algemene ontwerp van u webwerf, sodat u inhoud baie goed sal lyk, ongeag die toestel wat besoekers gebruik.

U kan selfs ‘n aanlynwinkel met Squarespace skep, waar u produk katalogusse kan byvoeg, produkte kan bestuur en u produkte kan bestuur, en kliënte kan herinner aan die items wat hulle in hul mandjie gelaat het..

Squarespace aanlynwinkel voorbeeld

Die aanlynwinkel-funksies is egter teen ‘n ekstra prys, waaroor ek later meer sal bespreek.

1. Boonste gemiddelde snelheid (733ms)

Ons het Squarespace se vragtyd-tye gedurende ons 12-maande-hersieningsproses getoets.

Ons het gevind dat hul snelhede ‘n bietjie vinniger was as die gemiddelde industriegemiddelde van 890ms, met ‘n gemiddelde snelheid van 733ms.

Gemiddelde snelheid van die vierkant:

Squarespace 2019-2020 statistiekeGemiddelde snelheid van die vierkant 2019-2020 | Sien statistieke

Nadele van die gebruik van vierkant

Elke roos het sy doring. En elke webgasheer het sy ondergang.

Ten spyte van al die wonderlike dinge van Squarespace, is daar ‘n paar rooi vlae om na te dink voordat u die geweer met hierdie webgasheer spring.

1. Geen terugbetalings vir maandelikse planne nie

Die meeste webgasheer bied 30 dae geldterugwaarborg. En die meeste is ‘geen vrae gevra nie’.

Squarespace bied terugbetalings aan, maar u moet u intekening binne 14 dae na aankoop kanselleer.

En dit geld slegs vir jaarplanne!

Die maatskappy bied glad nie terugbetalings aan vir maandelikse planne nie. Hulle bied ook nie terugbetalings vir hernuwingsbetalings nie.

As dit by die terugbetaling van domeine kom, word dit nog kleweriger. Squarespace bied slegs terugbetalings aan diegene wat domeine binne vyf dae of registrasie kanselleer.

Na daardie periode is jy basies geskroef. As u ‘n .co.uk-domein registreer of oordra, is daar geen vyf-dae grasietydperk of terugbetaling beskikbaar nie.

2. Duur, industriële standaardprysmanipulasie

Prysprys-pryse is ‘n bietjie misleidend, net soos die meeste ander webgashere op die mark.

Hulle gebruik gebruikers met ‘n lae maandelikse prys van slegs $ 12 per maand vir die persoonlike webwerfplan. Maar die koers is van toepassing op die jaarlikse plan, wat u $ 144 per jaar sal terugstel.

As u regtig ‘n maand-tot-maand-plan wil hê, moet u $ 16 per maand uitbetaal, wat neerkom op $ 192 per jaar..

Pryse op die webwerf van Squarespace

Dieselfde geld vir die sakeplan. Dit word gelys as $ 18 per maand ($ 216 per jaar), maar dit geld vir ‘n jaarlikse plan. Die maand-tot-maand-opsie is eintlik $ 26 per maand, of $ 312 per jaar.

Pryse vir die aanlynwinkel-funksies word op presies dieselfde manier opgestel.

Die basiese aanlynwinkelplan is $ 26 per maand wat jaarliks ​​gefaktureer word, of $ 312. Die ware maand-tot-maand een is $ 30 per maand of $ 360 per jaar.

Die gevorderde aanlynwinkelplan is $ 40 per maand wat jaarliks ​​gefaktureer word, oftewel $ 480. Die regte maandelikse tarief? $ 46 per maand, of $ 552 per jaar.

Pryse op die aanlynwinkel van Squarespace

Die belangrikste punt? As u ‘n verdiskonteerde tarief wil hê, moet u ‘n minimum van een jaar by Squarespace verbind.

Prysbeperking, gasheerplanne & Vinnige feite

Hier is ‘n vinnige oorsig van die gasheerplanne wat Squarespace bied.

PrysbeperkingJaarlikse prysbeplanning vir vierkante

Die persoonlike webwerf-aanbiedingsplan bevat die volgende funksies vir $ 12 per maand met die jaarlikse plan:

  • Onbeperkte bladsye, galerye en blogs
  • Onbeperkte bandwydte en berging
  • 2 bydraers
  • Mobiel-geoptimaliseerde webwerf
  • Webwerf-statistieke
  • Gratis aangepaste domein (met die jaarplan)
  • SSL-sekuriteit en WHOIS-privaatheid
  • 24/7 kliëntediens

Vir $ 18 per maand sluit die sakeplan die volgende in:

  • Professionele e-pos vanaf Google
  • Google Ads-krediet van $ 100
  • Promosie-pop-ups
  • Ten volle geïntegreerde e-handel
  • Verkoop onbeperkte produkte, aanvaar onbeperkte skenkings
  • 3% transaksiefooi
  • Mobiele inligtingsbalk
  • CSS en JavaScript aanpassing
  • Premium blokke / integrasie
  • Aankondigingsbalk

As u van plan is om ‘n e-handelswebtuiste op Squarespace aan te bied, maar u wil fancy funksies soos nul transaksiefooie, afrekening op u domein en die outoherwinning van karretjies laat vaar, moet u aanmeld by een van die duurder aanlynwinkelrekeninge.

  • Gratis domein? Met ‘n jaarplan.
  • Gemak van registrasie: Maklike aanmeldproses.
  • Betalingsmetodes: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Diners Club
  • Verborge fooie en klousules: Terugbetalings is nie beskikbaar op maandelikse planne of hernuwings betalings nie. Daar is ‘n fooi van 20 tot $ 70 om ‘n bestaande domein oor te plaas.
  • Upsells: Geen verkope nie.
  • Rekeningaktivering: Vinnige rekeningaktivering.
  • Ondervinding op die paneel en dashboard: Dashboard.
  • Installasie van programme en CMS’s (WordPress, Joomla, ens.): Installeer met een klik vir die meeste CMS’s en gewilde apps. Squarespace het artikels oor kundige basis wat verduidelik hoe om die mees ondersteunde integrasies te installeer.

Beveel ons Squarespace aan?

Squarespace is propvol funksies, en hulle is ‘n reus in die webgasheer-wêreld.

Hulle bied tonne gesofistikeerde funksies, waaronder ‘n intuïtiewe webwerfbouer wat moderne sjablone en e-handelsopsies bevat. Elke ontwerp is ook vir mobiele toestelle geoptimaliseer.

Uptime is sterk op 99,98%, en klante-ondersteuning is baie kundig. (Al is dit ‘n bietjie traag.)

Laai spoed van die bladsy was net bo die aanvaarbare gemiddelde (890ms) met 733ms.

Diegene wat aanmeld vir die jaarplan sal ‘n gratis domein ontvang, en WHOIS se privaatheid en SSL is by alle planne ingesluit.

Maar hul terugbetalingsbeleid is ‘n bietjie wankelrig en teleurstellend, en pryse is misleidend.

U sal hulle ‘n jaar lank moet verbind as u die laagste tarief wil behaal, ongeag die plan wat u kies.

As u belangstel om te sien watter gasheerverskaffers bo Squarespace staan, kyk dan na ons toppresteerders hier.

Of as u vinnig wil kyk hoe dit met ander webwerfbouers gaan ons het dit ook gedek.

Het u enige positiewe of negatiewe ervaring met Squarespace? Laat hieronder ‘n deursigtige, outentieke oorsig!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map