One.com Review: Uptime hosten kan beter – hier is waarom …

one.com homepage


Jacob Jensen richtte in 2002 het in Denemarken gevestigde One.com op.

Sindsdien zijn ze uitgegroeid tot een van Europa’s grootste hostingbedrijven, met 1.500.000 klanten in 149 landen met bijna hetzelfde aantal werknemers.

Indrukwekkend – ongetwijfeld. Maar in de Verenigde Staten zijn ze nog steeds vrijwel onbekend. Vooral als je ze opstapelt tegen HostGator, Bluehost en GoDaddy.

Dus is dat een goede of een slechte zaak?

Zijn ze stilletjes bezig geweest met hun zaken en organisch gegroeid via mond-tot-mondreclame? Of is er een dwingende reden waarom je er nog nooit van hebt gehoord?

We besloten in december 2017 uit eerste hand te kijken. We kochten hun goedkoopste plan, zetten een WordPress-website op om hun service te testen en volgen de prestaties sindsdien op.

Je kunt de testwebsite hier bekijken en de gedetailleerde Pingdom-statistieken hier.

Laten we hun prestaties tot nu toe eens nader bekijken.

Voordelen van het gebruik van One.com Hosting

One.com heeft respectabele laadtijden ondersteund met klantvriendelijke extra’s op elk plan. En de prijzen behoren tot de meest concurrerende die we hebben gezien.

Hier is een diepe duik in onze favoriete One.com-functies:

1. Bovengemiddelde laadtijd

Google heeft de benchmarks voor mobiele pagina’s voor bedrijven geüpdatet.

Kortom, ze analyseerden de websitesnelheid over miljoenen sites en correleerden de resultaten met het bezoekersgedrag. Ze ontdekten bijvoorbeeld dat “53% van de mobiele sitebezoeken een pagina verlaat die langer dan drie seconden duurt om te laden.”

Het is logisch als je erover nadenkt, toch? Drie seconden is bijna een eeuwigheid wanneer je op je telefoon browst.

Maar dit is het meest deprimerende deel:

De gemiddelde laadtijd van de pagina die ze zagen was dichter bij 15 seconden! (Of bijna vijf keer langer.)

Als u de helft van uw verkeer verliest wanneer uw pagina’s niet binnen drie seconden worden geladen, raad eens hoeveel er zouden vertrekken als het vijf keer langer zou duren? Vrijwel allemaal, waarschijnlijk.

Gelukkig toonden onze tests aan dat One.com de afgelopen 24 maanden consistent een gemiddelde van 495 ms kon leveren.

Weet jij wat dat betekend?

Dat klopt: meer tevreden sitebezoekers.

Gemiddelde laadtijd laatste 12 maanden:

One-com laatste 12 maanden gedetailleerde statistiekenOne.com gemiddelde snelheid 2019-2020 | Zie statistieken

2. Geen snelle ondersteuningsopties, maar …

One.com is een Europese outfit die actief is in bijna 150 landen over de hele wereld.

Toegegeven, dat maakt klantenondersteuning waarschijnlijk tot een logistieke puinhoop. Ze hebben te maken met tonnen verschillende talen en tijdzones die tegenover elkaar staan.

Gelukkig doen ze geweldig werk met deze evenwichtsoefening.

Ze hebben een uitgebreide kennisbank om u te helpen antwoorden op veelgestelde vragen te vinden. Als dat niet werkt, bieden ze telefoonnummers voor ondersteuning voor verschillende locaties over de hele wereld.

Hun e-mailondersteuning belooft binnen 24 uur te antwoorden. Ze hebben ook livechat die beschikbaar is in meerdere verschillende talen tijdens lokale kantooruren of 24/7/365 voor Engels.

One.com-ondersteuning

We testten hun 24/7 claims met een eenvoudige vraag en Kathy maakte bijna onmiddellijk verbinding.

One.com Live Chat-ondersteuning

3. Onbeperkte e-mailaccounts

Aanmelden voor een webhost kan vaak de dood door duizend bezuinigingen voelen.

We weten een grimmig beeld.

Overweeg alle manieren waarop u kunt worden misleid om verborgen kosten te betalen:

  • Een laag tarief op de website, maar alleen als u minimaal drie jaar vooruit betaalt.
  • Een laag tarief op de website, dat verdubbelt of verdrievoudigt na het eerste jaar.
  • ‘Gratis extra’s’ zoals een domeinnaam die in het eerste jaar wordt gegooid, alleen om u in de jaren twee, drie, enz. Te kosten.

De beste prijstruc (en daarmee bedoelen we de slechtste), dwingt klanten TON te betalen voor e-mailaccounts.

E-mailadressen zijn bijvoorbeeld meestal gratis bij aankoop van een domeinnaam. Natuurlijk wilt u misschien upgraden naar zoiets als Google’s G-Suite voor uw bedrijf.

Maar u hoeft niet per se te betalen als u de weg kent in MX-records.

De ergste dader hier is GoDaddy, die je e-mail wil gijzelen en je wil dwingen meer dan $ 60 per jaar te betalen voor elke e-mail die je gebruikt met hun Outlook-integratie.

One.com e-mailaccount

Krankzinnig, toch?

Gelukkig speelt One.com de upsell-game voor e-mail niet. In plaats daarvan geven ze je gratis e-mailaccounts op zelfs hun goedkoopste, meest eenvoudige abonnement.

4. SSL-certificaat inbegrepen

SSL-certificaten bieden schaduwrijke webhosts nog een veel voorkomende upsell. Ze kunnen het zelfs ‘gratis’ in uw account gooien, alleen om u een rekening te laten betalen wanneer het tijd is om opnieuw te verlengen.

Vroeger had je niet echt een SSL-certificaat nodig. De enige sites die ze gebruikten waren e-commerce winkels of andere sites die creditcardtransacties verwerken.

Ze werken door een veilige verbinding tot stand te brengen tussen de browser van een bezoeker en uw server, zodat niemand persoonlijke gegevens die heen en weer worden doorgegeven, kan onderscheppen.

Cybersecurity is de laatste jaren enorm toegenomen omdat het aantal hacks, datalekken en inbreuken blijft exploderen.

Dat bracht Google ertoe om een ​​maatregel aan zijn marktleidende Chrome-browser toe te voegen die gebruikers effectief zou waarschuwen wanneer een website geen veilige verbinding bood.

Klinkt misschien niet al te ernstig aan de oppervlakte.

Wanneer u echter naar een SSL-loze site gaat en deze melding ziet:

SSL-certificaat

Je wordt terecht een beetje bang!

Maar niet te vrezen. One.com is hier.

Ze gooien een SSL-certificaat in voor alle basisplannen (zonder extra kosten of verborgen kosten onderweg).

5. Website Builder & WordPress

In een ideale wereld zou je gewoon een expert een website voor je laten bouwen.

Het enige probleem is natuurlijk dat het vaak duur is. U moet een ontwerper inhuren om de esthetiek te maken. Dan heb je nog steeds een ontwikkelaar nodig om mockups om te zetten in een functioneel prototype.

Is deze site voor een bedrijf? U heeft waarschijnlijk nog steeds meer hulp nodig, van iemand om deze te optimaliseren tot anderen die de kopie kunnen maken.

Punt is: aangepaste websites zijn niet goedkoop.

Dat is waar websitebouwers een rol spelen. Ze bieden iedereen, van hobbyisten tot eigenaren van kleine bedrijven, een gebruiksvriendelijke doe-het-zelf-route om een ​​site in een mum van tijd aan de praat te krijgen.

U kunt vaak verschillende site-elementen slepen en neerzetten, waardoor u voor slechts een paar dollar per maand het uiterlijk van een aangepaste site krijgt.

Je herkent waarschijnlijk al enkele van de meest populaire opties, zoals Wix of Squarespace.

Maar hier is het ding:

Als je met een van die bedrijven gaat, moet je hun eigen hosting gebruiken, enz. Dit betekent dat je niet vrij bent om rond te kijken of de beste setup te kiezen.

Of als u begint te groeien en later naar een aangepaste WordPress-site wilt verhuizen, kunt u dat niet. Je zit vast aan hun platform voor de lange termijn.

One.com biedt bij elk plan een eigen website builder, samen met populaire open-source apps zoals WordPress.

Dat betekent dat u eenvoudig kunt beginnen en uw basissite kunt maken met een websitebouwer. Dan kun je in de toekomst altijd uitbreiden naar iets complexers.

Nadelen van het gebruik van One.com Hosting

Onze testsite op One.com presteerde goed in de snelheidstests.

Dat, naast hun gebruiksvriendelijke sitebouwer, onbeperkte e-mailaccounts en SSL-certificaat, het een goede optie maakt voor nieuwe bedrijven.

Behalve deze dealbreaker …

1. Zielige uptime – 99,77%

Webhosts gebruiken vaak verwarrende technische details om hun service te beschrijven.

Elk abonnement kan bijvoorbeeld verschillen op basis van een bepaalde hoeveelheid opslag of bandbreedte.

Het probleem is dat deze cijfers vaak zinloos zijn. Vooral als u geen IT-professional bent die zich dag in dag uit met deze zaken bezighoudt.

De gemiddelde uptime van 99,77% klinkt in eerste instantie niet zo slecht, toch??

Behalve dat het slecht is. ‘Hoe erg is het?’ We zijn zo blij dat je vroeg:

Dat vertaalt zich in totaal naar twee dagen downtime tijdens onze testperiode (483 storingen in 24 maanden).

Dit is hoe de afgelopen 12 maanden tot nu toe zijn gestapeld:

Gemiddelde uptime van de afgelopen 12 maanden:

  • Gemiddelde uptime van januari 2020: 99,98%
  • Gemiddelde uptime van december 2019: 100%
  • Gemiddelde uptime van november 2019: 100%
  • Gemiddelde uptime van oktober 2019: 99,95%
  • Gemiddelde uptime van september 2019: 99,98%
  • Gemiddelde uptime van augustus 2019: 100%
  • Gemiddelde uptime van juli 2019: 100%
  • Gemiddelde uptime van juni 2019: 100%
  • Gemiddelde uptime van mei 2019: 99,99%
  • Gemiddelde uptime van april 2019: 100%
  • Gemiddelde uptime van maart 2019: 99,90%
  • Gemiddelde uptime van februari 2019: 99,56%

One-com laatste 24 maanden statistiekenOne.com gemiddelde uptime | Zie statistieken

Als u deze site voor uw bedrijf zou gebruiken, zou u het zich dan kunnen veroorloven dat uw site elke maand urenlang wordt onderbroken?

Waarschijnlijk niet.

One.com-prijzen, hostingplannen & Snelle feiten

One-com prijzen en abonnementen

Hier is een kort overzicht van de hostingplannen die door One.com worden aangeboden:

  • Beginner: Het goedkoopste abonnement van One.com begint bij slechts $ 2,49 / maand en omvat een websitebouwer, SSL, 100 e-mailaccounts en één database.
  • Ontdekkingsreiziger: De volgende stap vergroot de opslag van uw site van 50 naar 100 GB en omvat naast de andere standaardfuncties meerdere databases en 200 e-mailaccounts. Het begint bij $ 3,99 / maand. Helaas krijg je nog steeds maar één domein.
  • Enthousiast: Een huidige promotie maakt hun derde aanbieding net iets duurder dan hun professionele optie voor slechts $ 5,49 / maand. Deze verdubbelt uw opslag en omvat ten slotte de back-up- en herstelfunctie. Waarschijnlijk uw beste waarde bij One.com.
  • Deskundige: Het hoogste niveau staat bovenaan de hitlijsten met $ 7,49 / maand. Naast eerder genoemde functies heeft het 500 GB opslagruimte, 750 e-mailaccounts met extra functies en 7 websites.
  • Goeroe: Het topniveauplan staat bovenaan de hitlijsten met $ 9,99 / maand. Maar het bevat vrijwel alles wat u nodig heeft voor een zakelijke website.

Meer over One.com:

  • Gratis domein? Het eerste jaar is het gratis.
  • Gemakkelijke aanmelding: Eenvoudig aanmeldingsproces.
  • Betaalmethoden: Grote creditcards en PayPal geaccepteerd.
  • Verborgen kosten en clausules: Volgens hun Servicevoorwaarden: ‘Verkeer is in principe onbeperkt. Het verkeer moet echter normaal zijn en mag dat van andere klanten niet verstoren. Als het verkeer van een klant dat van anderen verstoort, behoudt One.com zich het recht voor om de webruimte van de klant zonder voorafgaande kennisgeving te sluiten en / of een aparte vergoeding voor het verkeer in rekening te brengen. One.com behoudt zich het absolute recht voor om te beslissen of er al dan niet veel verkeer is. Bij sluiting van een webruimte wordt geen restitutie verleend van een vooruitbetaald abonnement. ”
  • Upsells: Een paar upsells en hoge verlengingskosten voor extra producten.
  • Account activatie: Snelle accountactivering.
  • Configuratiescherm en dashboardervaring: cPanel.
  • Installatie van apps en CMS’s (WordPress, Joomla, etc.): 1-klik installatietool om eenvoudig populaire apps en CMS’en te installeren.

We raden One.com aan?

One.com is sterk begonnen. Hun gemiddelde paginasnelheid was redelijk goed. Ondersteuningsopties waren ook snel, wat indrukwekkend is gezien hun grote, wereldwijde voetafdruk.

En we hielden van het feit dat ze wat extra spullen hadden toegevoegd, zoals onbeperkte e-mailaccounts, SSL-certificaat en website builder.

De echte dealbreaker was de vreselijke uptime. Onze site liep in maart 2018 een volledige werkdag stil.

Dat is aan het eind van de dag gewoon niet goed genoeg. Daarom, helaas kunnen we one.com niet aanbevelen. 

P.S. Klik hier om de best presterende hosts te bekijken die zowel hoge snelheden als solide uptime hebben gepost.

Heb je persoonlijke ervaring met One.com – positief of negatief? Zo ja, laat dan hieronder een transparante en eerlijke beoordeling achter!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map