InMotion Hosting Review – gazdă rapidă și de încredere? (2020)

pagina principală pentru reclamație


Este posibil să vă familiarizați cu InMotion Hosting.

Poate că nu le-ați folosit, dar le-ați auzit. Sau le-am văzut în jur. O vagă amintire a numelui lor sau a reclamelor undeva.

Acest lucru se datorează faptului că sunt BIG.

Începând cu 2001, InMotion a dezvoltat o bază de clienți de peste 300.000 de domenii cu două centre de date din Los Angeles și Virginia Beach. (Fapt amuzant: se dovedește că dețin și Web Hosting Hub, care se adresează mai mult bloggerilor și începătorilor.)

Fiind unul dintre numele mai vechi și mai consacrate din industrie, acestea se laudă, de asemenea, cu pretenții grandioase de a fi numărul uno în transferuri, asistență și garanție pentru industrie..

Dar iată lucrul:

De multe ori, cele mai mari companii sunt cele mai grave infractori. Utilizarea campaniilor de recunoaștere a mărcii sau a campaniilor publicitare fulgerare, în timp ce neglijează lucrurile care le-au făcut succes în primul rând.

InMotion este o companie consacrată care păstrează calitatea care le-a făcut succesul? Sau sunt doar o altă întreprindere mare care se bazează pe reputație numai?

Pentru a afla și a furniza o recenzie imparțială, am achiziționat un InMotion „Lansare plan” în iunie 2015 și am creat un site web de bază pentru testul WordPress. Statistici precum timpul de funcționare & viteza poate fi văzută aici (faceți clic pe „Istoric” pentru a săpa mai adânc).

Această revizuire se bazează puternic pe date, cum ar fi timpul de funcționare, timpul de încărcare (viteză) și experiența de asistență a clienților.

Beneficiile utilizării InMotion Hosting

InMotion se comportă bine pe trei zone mari de uptime, viteză și suport. De asemenea, oferă câteva funcții suplimentare care vă pot face experiența mai plăcută.

Hai să aruncăm o privire:

1. Timp de utilizare peste medie de 99,95%

Media de funcționare medie a lui InMotion a fost de 99,95% bazată pe urmărirea și monitorizarea atentă a noastră din ultimele 24 de luni. Acest lucru le pune la dispoziție în top 20.

Durata medie de funcționare a ultimelor 12 luni:

  • Media de funcționare medie pentru ianuarie 2020: 100%
  • Durata medie de utilizare a lunii decembrie 2019: 100%
  • Durata medie de utilizare a lunii noiembrie 2019: 99,75%
  • Octombrie 2019 medie de funcționare: 99,99%
  • Durata medie de utilizare a lunii septembrie 2019: 100%
  • Durata medie de utilizare a lunii august 2019: 99,74%
  • Durata medie de utilizare a lunii iulie 2019: 99,99%
  • Durata medie de utilizare a lunii iunie 2019: 99,95%
  • Media de funcționare medie pentru mai 2019: 100%
  • Durata medie de utilizare a lunii aprilie 2019: 99,99%
  • Durata medie de utilizare a lunii martie 2019: 99,98%
  • Media de funcționare medie din februarie 2019: 99,98%

inMotion ultimele statistici de 24 de luniInMotion timpul de funcționare mediu | Vezi statistici

2. Asistență pentru clienți – 10 din 10

InMotion Gazduire susține că sunt lider în asistența pentru clienți care găzduiește web.

Sincer, aceasta nu este o afirmație deosebit de îndrăzneață de făcut. Serviciul de clienți de găzduire web a fost istoric și lipsit de eficiență, iar industria este notorie pentru transformarea chiar și a celor mai simple probleme într-un fiasco de mai multe săptămâni..

Ca atare, nu avem speranțe mari atunci când o anumită companie de găzduire afirmă că este „lider în asistență pentru clienți”.

Analizând InMotion Hosting, am fost plăcut surprinși. Pe parcursul acestei revizuiri, am investigat calitatea echipei de asistență și am efectuat o „verificare de fond” detaliată cu clienții reali pentru a ne asigura că al nostru interacțiunea nu a fost anomală.

Suntem mândri să raportăm că întreaga „anchetă” nu a dat decât rezultate pozitive. Am prezentat reprezentantul de servicii pentru clienți cu 3 întrebări simple, dar explicative, concepute pentru a evalua cunoștințele și eficacitatea generală a produselor.

După cum veți vedea mai jos, rezultatele au fost excepționale!

În 2 minute de la trimiterea biletului nostru, am fost conectați cu un agent live care ne-a răspuns rapid și profesional la toate întrebările. Deși ne-am obligat să menționăm că activarea contului lor nu este instantaneu când utilizați InMotion în afara S.U.A., experiența noastră generală cu echipa lor de asistență a clienților a fost surprinzător și plăcut.

Suport InMotion

O discuție rapidă cu asistența clienților InMotion care găzduiește

Citiți transcrierea completă a chat-ului aici

  • JoshuaL: Bună Mike, mă numesc JoshuaL. Mulțumim că ne-ați contactat astăzi!
  • JoshuaL: Vă rugăm să mă țineți timp de 2-3 minute în timp ce vă extind informațiile despre cont.
  • Mike: Bună, JoshuaL!
  • JoshuaL: Mulțumesc că ai ținut, Mike, cum pot să te ajut cu întrebările tale, în această dimineață?
  • Mike: Am trei întrebări tehnice. Mă poți ajuta cu ei?
  • JoshuaL: Voi face tot posibilul, Mike.
  • Mike: Bun. Să începem. Unde pot vedea serverele mele de hosting dacă intenționez să adaug un alt domeniu?
  • JoshuaL: Serverele de nume pe care le puteți vedea în interiorul AMP, în Detalii tehnice
  • JoshuaL: https://secure1.inmotionhosting.com/index/admindetails/id/1624144
  • JoshuaL: Legătura asta chiar aici
  • Mike: Bine, și dacă vreau să adaug un domeniu nou. Unde ar trebui să fac clic?
  • JoshuaL: Asta depinde, cumpărați asta de la noi sau de la un alt registrator?
  • Mike: De la tine da, de la găzduire la detenție.
  • JoshuaL: Bine, deci nu va trebui să faceți nicio modificare a serverului de nume, deoarece acestea vor indica automat spre noi, pentru a adăuga un domeniu nou în contul dvs., conectați-vă la cPanel, derulați în Domenii și faceți clic pe domenii suplimentare..
  • JoshuaL: Completați informațiile respective cu noul nume de domeniu, fără www. sau http: //
  • JoshuaL: Și faceți clic pe Adăugare.
  • Mike: Grozav. Mulțumesc. Cum pot configura un cont de e-mail pentru domeniul meu care este conectat la găzduirea dvs.? Aveți tutoriale sau mă puteți îndruma?
  • JoshuaL: De asemenea, asta ar face în cPanel, sub antetul care spune un e-mail, ai face clic pe asta și apoi ai adăuga un cont de e-mail nou. În ceea ce privește modul de configurare pe un client de e-mail.
  • JoshuaL: În funcție de clientul de e-mail pe care îl utilizați, utilizați Outlook sau Mac Mail?>
  • Mike: Folosesc Mac Mail.
  • JoshuaL: Nicio problemă, să vă oferim un ghid în acest sens.
  • JoshuaL: https://inmotionhosting.com/support/email/mac-mail/set-up-mac-mail
  • JoshuaL: Acest ghid vă va parcurge configurația completă pe Mac Mail pe serverele noastre.
  • Mike: Fantastic. Mulțumiri. Ultimele mele întrebări sunt: ​​Există o modalitate de a pune un control spam pentru e-mailul meu? Sau costă vreun plus?
  • JoshuaL: Nu costă deloc în plus, cPanel are un protector de spam încorporat numit Spam Assassin
  • JoshuaL: Folosind faptul că blochează 90% din spam, este imposibil să blocați 100% din spam, dar 90% este mult mai bun decât majoritatea.
  • JoshuaL: Spam Assassin poate fi găsit și sub antetul Mail
  • JoshuaL: în cPanel
  • Mike: Mulțumesc, JoshuaL, nu mai am alte întrebări. Să aveți o zi bună!
  • JoshuaL: Să aveți și o zi minunată, Mike!

3. Garanție de returnare a banilor în 90 de zile

Practica standard a industriei pentru garanțiile de returnare a banilor se situează de obicei în jurul valorii de 30 de zile. Dar nu InMotion. Sunt atât de încrezători în serviciile lor, încât asigură până la 90 de zile afaceri, VPS și planuri de găzduire a revânzătorilor.

(Pentru opțiunile de găzduire partajate, acestea oferă doar o garanție de returnare de 30 de zile.)

4. Integrări & Aplicații (WordPress, de asemenea)

O altă afirmație pe care InMotion o face pe site-ul lor web este că sunt lideri în susținerea proiectelor Open Source.

Din nou, aceste lăudări sunt susținute cu un portofoliu de peste 310 aplicații (!). Puteți găsi totul, de la sisteme populare de gestionare a conținutului, precum WordPress și Drupal, până la coșuri de cumpărături sau sisteme de comerț electronic precum Prestashop și Magento.

5. Plugin Premium Sucuri pentru utilizatorii WordPress

Gazduirea WordPress a InMotion vine cu pluginul de securitate Sucuri care scanează în mod regulat site-urile dvs. pentru exploatări și riscuri de securitate, pe lângă backup-uri la distanță, anti-spam și protecție antivirus.

6. Transfer gratuit de site

Vestea bună este că, la fel ca și alte gazde web, InMotion Hosting oferă transferul site-ului dvs. gratuit de la gazda curentă.

transferul locului de detenție
Vestea proastă este că NU promit timp de inactivitate zero în timpul procesului de migrare (pe care alte gazde le garantează în mod regulat).

7. Excelent pentru susținerea comerțului electronic

InMotion este una dintre puținele gazde web cu parteneriate active între Prestashop și alte servicii de comerț electronic (SiteGround fiind celălalt).

Vă fac experiența de comerț electronic și mai bună, oferind integrări ușoare cu procesoarele de plată, ajutându-vă să faceți pas cu pas o durere imensă în gât ….
comertul de imobilizare

8. Backup-uri gratuite de date

Multe gazde web se taxează pentru copii de rezervă. Sau includ clauze de Condiții de serviciu ridicole care fac ca serviciul lor de rezervă să fie inutil pentru majoritatea clienților.

Gazduirea InMotion este diferită. Vor crea în mod regulat o copie de rezervă a contului dvs. de până la 10 GB și va oferi, de asemenea, un instrument ușor de utilizat pentru a face backup site-ului dvs. manual.

9. Integrare Google Apps

Nu în ultimul rând, InMotion oferă și un mic și foarte simplu vrăjitor în trei pași pentru conectarea la Google Apps.

Unele gazde web (GoDaddy vine în minte) vă obligă să plătiți pentru clienții lor de e-mail subpar. În timp ce configurați o integrare Google App pentru a utiliza noul dvs. domeniu cu Gmail, Google Docs, Drive și multe altele nu este exact o intervenție chirurgicală pe creier, poate fi un proces frustrant dacă nu ați editat înregistrări MX înainte..

Aplicații de găzduire InMotion

10. Sistem de apărare împotriva amenințărilor cu securitate inteligentă (TDS)

Recentele încălcări ale securității Equifax ilustrează cât de clar și de prezent este pericolul terorismului cibernetic și, odată cu creșterea continuă a atacurilor de forță brută, Dos și DDoS, a devenit mai important ca niciodată înainte ca fiecare proprietar de site-uri să înțeleagă clar a protocoalelor de securitate utilizate de furnizorul lor de găzduire web.

Din fericire, InMotion Hosting nu economisește nicio cheltuială pentru a asigura securitatea informațiilor private ale utilizatorului lor.

În parteneriat cu Corero Network Security, InMotion security oferă acum o măsură de securitate unică numită Smartwall Threat Defense System sau TDS..

TDS Corero este o familie de aparate de protecție DDoS care detectează, atenuează și elimină atacurile DDoS în timp real.

Cu o gamă impresionantă de specificații tehnice, TDS Corero oferă următoarele pentru toți clienții lor:

  • SmartWall este un dispozitiv de protecție DDoS slimline care oferă 10Gbps full-duplex sau 20Gbps performanțe unidirecționale într-un factor de formă de 1 U lat..
  • 1 RU livrează până la 80 Gbps, iar 4 RU oferă până la 320 Gbps.

Pentru aceia dintre voi care nu sunt foarte buni în jargonul tehnic, este suficient să spunem că sistemul de apărare împotriva amenințărilor angajat de InMotion Hosting și partenerul lor, Corero Network Security, este unul dintre cele mai impresionante existente.

Cu InMotion Hosting, puteți dormi bine noaptea știind că dvs. și site-ul dvs. web sunt protejați chiar și de cea mai agresivă forță brută și atacuri DDoS

Contra de a utiliza InMotion Hosting

InMotion este în mare parte perfectă. Desigur, vor exista întotdeauna câteva dezavantaje pentru a oferi un timp de funcționare bun sau un serviciu excelent pentru clienți. Iată InMotion:

1. Preț publicitar scăzut DOAR pentru înregistrare de 24 de luni

Da, în prezent, prețurile InMotion sunt similare cu cea mai mare parte a concurenței. O valoare excelentă, luând în considerare toate pozitivele lor, nu?!

Din păcate, singurul mod în care poți obține această rată publicitară scăzută este prin înscrierea timp de 24 de luni. Dacă preferați o cronologie mai scurtă (cum ar fi 12 luni), costul crește puțin.

Acesta este un truc foarte comun folosit de MULTE gazde web, ceea ce face ca prețul prea bun să fie adevărat – de fapt prea bun pentru a fi adevărat.

2. Viteză lentă a serverului

Timpurile rapide de încărcare nu sunt tocmai bune pentru experiența utilizatorului. Viteza este, de asemenea, luată în considerare în algoritmul Google pentru a dicta unde se va afișa în clasament (știți – întregul lucru SEO). Cât de rapidă încărcarea paginii dvs. are unul dintre cele mai mari impacturi asupra liniei de jos, forțând jumătate din trafic să răspundă dacă nu se încarcă în două secunde.

Din păcate, pagina medie a lui InMotion timp de încărcare de 824ms nu este foarte impresionant.

Durata medie de încărcare a ultimelor 12 luni:

inMotion ultimele statistici detaliate de 12 luniViteza medie InMotion 2019-2020 | Vezi statistici

3. Procesul de verificare întârziat

InMotion necesită verificarea telefonică a tuturor clienților noi, în scopuri de securitate. Asta înseamnă că NU există acces instantaneu la cont după înregistrare pentru mulți, în special în afara S.U.A..

În cazuri rare, ar putea avea nevoie chiar și de o poză cu cartea de identitate.

În timp ce aplaudăm eforturile lor de securitate, acest lucru ar putea înțelege în mod evident mulți clienți potențiali (în special cei internaționali).

4. Unele limitări ale planului

În apărarea lor, InMotion merge dincolo și dincolo de a oferi copii de rezervă gratuite și restaurare a site-ului.

Dar există limitări la aceste servicii. De exemplu, site-urile care depășesc 10 GB nu vor fi protejate. Și puteți restaura fișierele doar o dată la patru luni pentru site-urile care fac backup. Dacă aveți nevoie de ceva mai frecvent, există o taxă de 49 USD.

InMotion Prețuri de găzduire, Planuri de găzduire & Idei sumare

Iată o prezentare rapidă a planurilor de găzduire oferite de InMotion Hosting:

Prețuri și planuri InMotion

Gazduire comună: Găzduirea lor comună, declarată și „găzduire de afaceri”, are trei planuri:

  • Planul de lansare: Acest plan începe de la 3,99 USD pe lună. Acceptă 2 site-uri web, 2 baze de date MySQL, 6 domenii parcate și 25 de subdomenii.
  • Plan de alimentare: Acest plan începe de la 5,99 USD pe lună. Suporta 6 site-uri web, 50 de baze de date MySQL, 26 de domenii parcate și 100 de subdomenii.
  • Planul Pro: Acest plan începe de la 13,99 USD pe lună. Acest plan acceptă site-uri web nelimitate, baze de date MySQL nelimitate, domenii parcate nelimitate și subdomenii nelimitate.

Toate planurile de găzduire partajate vin cu o lățime de bandă și o lățime de bandă nelimitate și sunt susținute de garanția lor generoasă de returnare de 90 de zile.

Gazduire WordPress: Planul lor de găzduire WordPress este similar cu planurile lor de găzduire partajate în orice mod, dar este bine ajustat pentru WordPress.

  • Domeniu gratuit: Da!
  • Ușor de înregistrare: Proces de înregistrare în patru pași. Un pic lung. Nu uitați nici de verificarea securității.
  • Metode de plata: Card de credit, cec, comandă de cumpărare.
  • Taxe și clauze ascunse: Există o limită de 50.000 de fișiere pentru fiecare cont pentru utilizatori.
  • upsells: Câteva urări.
  • activare cont: Activarea contului poate dura ceva. De obicei, verifică comenzile prin telefon înainte de a activa conturile.
  • Panou de control și experiență tablou de bord: cPanel.
  • Instalarea aplicațiilor și CMS-urilor (WordPress, Joomla etc.): Softaculous pentru instalarea unui singur clic a aplicațiilor populare și CMS-urilor.

Recomandăm InMotion?

da și nu.

Experiența noastră InMotion a început bine.

Timpul de funcționare și sprijinul lor au fost bune. Dar în ultimele luni, lucrurile au început să cadă puțin de pe șine. Atât scăderile de viteză, cât și de uptime au fost dezamăgitoare, astfel că au clasat în clasamentul nostru general pe locul 22.

Puteți încerca singur InMotionHosting.com dacă sunteți curios.

P.S. Dacă doriți să vedeți furnizori de găzduire care s-au clasat mai sus de InMotion Hosting, consultați aici gazdele noastre cele mai performante.

Ați avut vreo experiență cu InMotion Hosting? Dacă da, vă rugăm să lăsați o recenzie mai jos – pozitivă sau negativă! Nu ne cere decât transparență și onestitate.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector