DreamHost Review: Est-ce mieux que Bluehost ou HostGator? Découvrons-le…

Page d'accueil DreamHostDreamHost: hébergeur recommandé


DreamHost héberge plus de 1,5 million de sites et a près de 25 ans.

Leurs performances n’ont pas diminué pendant cette période, maintenant une disponibilité (99,94%) et des vitesses de page (648 ms) supérieures à la moyenne..

Le principal plan d’hébergement partagé de DreamHost est livré avec des applications populaires comme WordPress, des options de création de site Web, y compris la leur et d’autres comme Wix ou Weebly. Ces plans ont une bande passante et un espace disque illimités. Et vous bénéficiez d’une garantie de remboursement complète de 97 jours pour tester le service.

Leur support client est cependant un peu limité. Les migrations sont également pénibles, ne permettant aucune importation à partir d’autres sites cPanel et vous facturant 99 $ / chaque.

Voici un aperçu transparent des performances de DreamHost au cours des 24 derniers mois.

Informations générales & Présentation de l’hébergement

NOTRE VERDICT:Bonne valeur globale
LA VITESSE:648ms (Moyenne de février 2018 à janvier 2020)
UPTIME:99,94% (Moyenne de février 2018 à janvier 2020
SOUTIEN:Billet & Rappeler
APPLICATIONS:WordPress, Blogger, Drupal, Shopify, Wix et plus
FONCTIONNALITÉS:Bande passante et stockage illimités, SSL gratuit, domaine gratuit 1ère année
PLANS D’HÉBERGEMENT:Serveurs partagés, cloud, WordPress, VPS et dédiés
TRANSFERT DU SITE:Pas libre
PRIX:À partir de 2,59 $ / mois (même prix de renouvellement)

Avantages de l’utilisation de DreamHost Hosting

DreamHost a une vitesse et une disponibilité supérieures à la moyenne avec de nombreuses fonctionnalités «illimitées».

Ils ont une politique de remboursement de 97 jours plus longue que la moyenne pour s’assurer que vous êtes satisfait du service avant de vous enfermer. Et lorsque votre plan finira par se renouveler, vous n’aurez pas à payer une énorme augmentation de prix de 2 à 3 fois, comme avec de nombreux autres hôtes.

Voici une plongée profonde dans les résultats de notre test pratique:

1. Vitesse supérieure à la moyenne (648 ms)

Le temps de chargement moyen de 648 ms de DreamHost au cours des 24 derniers mois a été bon. Cela les place dans la moitié supérieure des hôtes que nous avons testés, mais bien en dessous des cinq premiers qui ont littéralement réduit de moitié cette moyenne (entre ~ 317 et 405 ms).

La doublure argentée est que DreamHost a pu maintenir cette moyenne de manière cohérente. En septembre 2017, ils ont affiché un temps de chargement de 1316 ms qui nous a inquiétés. Mais depuis lors, les choses se sont bien déroulées. Vous devriez donc pouvoir vous attendre à la même chose.

Temps de chargement moyen de DreamHost:

DreamHost-2019-2020-statistiquesVitesse moyenne DreamHost 2019-2020 | Voir les statistiques

2. Temps de disponibilité supérieur à la moyenne (99,94%)

La disponibilité moyenne sur 24 mois de DreamHost est également supérieure à la moyenne à 99,94%.

C’est un très bon résultat, mais ce n’est même pas la meilleure partie.

DreamHost a une garantie de disponibilité. Comme les autres hôtes, si votre moyenne mensuelle tombe en dessous de ce seuil, vous obtiendrez un crédit pour le coût du service.

La plupart des garanties de disponibilité que nous avons vues pourraient osciller autour de 99,98%. Donc, ces hôtes croient et soutiennent leurs services, mais ils se donnent également une petite marge de manœuvre au cas où des fluctuations normales se produiraient..

DreamHost, cependant, garantit une disponibilité de 100% dans ses conditions d’utilisation. Gardez à l’esprit que la maintenance planifiée ou les erreurs utilisateur ne sont pas couvertes par cette garantie.

Cependant, tout autre problème DreamHost qui perturbe votre site, votre base de données, votre courrier électronique ou votre messagerie Web peut déclencher la garantie. Vous bénéficierez d’une journée de service gratuite pour chaque heure d’interruption de service. Le seul inconvénient est qu’il y a un maximum de 10% de vos «prochains frais de renouvellement d’hébergement prépayé» (ils s’appliquent donc à l’avenir, par opposition à une remise ou un remboursement rétroactif).

Temps de disponibilité moyen des 12 derniers mois:

  • Disponibilité moyenne en janvier 2020: 99,99%
  • Disponibilité moyenne en décembre 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne en novembre 2019: 99,80%
  • Disponibilité moyenne en octobre 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne de septembre 2019: 99,99%
  • Disponibilité moyenne en août 2019: 100%
  • Disponibilité moyenne de juillet 2019: 99,64%
  • Disponibilité moyenne de juin 2019: 99,97%
  • Disponibilité moyenne en mai 2019: 99,80%
  • Disponibilité moyenne en avril 2019: 99,92%
  • Disponibilité moyenne en mars 2019: 99,99%
  • Disponibilité moyenne de février 2019: 99,94%

dreamhost-performance-24monthsSite de test en direct: hostingfacts-dreamhost.com | Moy. disponibilité et vitesse: 24mois+

3. Garantie de remboursement de 97 jours

La grande majorité des 31 hébergeurs Web que nous avons examinés vous accordent un délai de remboursement de 30 jours. Cela vous donne un mois complet pour tester leurs services avant de risquer votre montant prépayé.

Quelques hôtes, comme WebHostingBuzz, vous donneront 45 jours.

Et puis il y a DreamHost.

Leur garantie de remboursement est valable jusqu’à 97 jours. C’est sur une période de trois mois pour vraiment vous assurer que vous êtes heureux.

DreamHost n’a pas non plus de termes ou de cercles cachés à parcourir qui pourraient compromettre votre remboursement. Il n’y a que quelques cas où votre remboursement peut être déduit ou non, mais la plupart sont assez standard.

La première exception est que seules les cartes de crédit seront remboursées. Les autres méthodes de paiement, comme les chèques ou les mandats (oui, ils les acceptent), ne seront pas remboursées.

La deuxième exception est que les services supplémentaires et tout ce qui a été acheté via une autre partie ne seront pas remboursés non plus. Cela inclut des choses comme les noms de domaine, les certificats SSL, les crédits AdWords et des extras similaires.

4. Limites élevées du plan de base

L’option de démarrage partagé de DreamHost commence à seulement 2,59 $ / mois. Mais il est livré avec une tonne de fonctionnalités dès la sortie de la porte.

Fonctionnalités de DreamHost

Vous obtenez un site Web avec un nom de domaine gratuit et un certificat SSL inclus. Ce site peut gérer un trafic (ou une bande passante) et un stockage illimités.

DreamHost a son propre constructeur de site Web appelé Remixer, mais ils offrent également un accès à SquareSpace, Weebly et Wix dans leur bibliothèque d’applications.

Vous pourrez également y trouver Joomla, phpBB, Zen Cart, Drupal, Magento, Shopify et Tumblr qui vous attendent également.

WordPress est également préinstallé. Il est assez facile à installer sur la plupart des serveurs avec l’option d’installation en un clic. Cependant, le fait qu’il soit immédiatement prêt lorsque vous vous inscrivez est parfait pour les webmasters novices.

La dernière bonne nouvelle concernant ces plans est qu’il n’y a plus de système de vérification différée.

La première fois que nous avons examiné DreamHost, ils ont exigé une vérification manuelle qui pourrait retarder votre utilisation du service de quelques heures après votre inscription..

Heureusement, leur représentant du service client nous a dit qu’il ne demandait désormais que des étapes de vérification supplémentaires en cas de problème avec votre paiement..

Vous devriez être en mesure de frapper le sol en marche maintenant après votre inscription.

5. Espace disque illimité et limites de transfert réseau

DreamHost répertorie un grand nombre de fonctionnalités «illimitées» sur leurs prix et plans, y compris l’espace disque et la bande passante.

Cela signifie que vous n’avez pas à vous soucier du stockage sur disque ou du transfert réseau lorsque votre site devient populaire.

Il y a quelques mises en garde à cette politique, mais c’est surtout légitime.

Tout d’abord, votre site doit être construit correctement. Si cela accapare les ressources du serveur et cause des problèmes avec d’autres sites, ils pourraient essayer de vous déplacer vers leurs serveurs privés, à la place.

DreamPress, les serveurs VPS et les e-mails ne relèvent pas de cette politique illimitée.

Le courrier électronique est limité à seulement 2 Go, tandis que les bases de données MySQL doivent également rester sous «quelques Go».

En d’autres termes, les serveurs partagés de DreamHost sont parfaits pour les sites relativement petits.

6. Ils sont neutres en carbone (vert AKA)

Vous pouvez ajouter DreamHost parmi la liste des hébergeurs Web qui essaient d’être plus respectueux de l’environnement.

Ils vont au-delà de la simple compensation de l’empreinte carbone de leurs serveurs, bien que.

Hébergement vert DreamHost

Leurs centres de données comprennent un refroidissement et des processeurs «à haute efficacité». Ils sont également impliqués dans des programmes de «vent propre» au niveau des États pour exploiter les ressources renouvelables.

Leurs bureaux sont certifiés LEED et EnergyStar, et tout, de l’éclairage aux systèmes CVC, est également économe en énergie.

7. Pas d’augmentation de prix de renouvellement plus élevée

DreamHost offre un prix mensuel inférieur si vous payez à l’avance pendant trois ans contre seulement un ou deux.

Plan d'hébergement partagé DreamHost Prix par longueur

La plupart des hébergeurs Web le font aussi.

Cependant, la dernière bonne nouvelle est que DreamHost n’augmente pas le prix au moment de renouveler.

Par exemple, certains autres hôtes peuvent vous offrir une remise spéciale d’un dollar ou deux par mois pendant les premières années.

Mais quand il est temps que votre plan soit renouvelé automatiquement, le prix peut monter entre ~ 7-10 $ / mois sur les plans les plus bas.

Du jour au lendemain, vous payez littéralement deux ou trois fois plus pour le même service.

DreamHost, en comparaison, ne fait pas cela. Votre forfait sera renouvelé au même prix que celui auquel vous vous êtes inscrit à l’origine..

Cela signifie que vous pourriez ne pas économiser une tonne au cours des premières années, mais au lieu de cela, vous pourriez économiser des centaines de dollars à long terme.

Inconvénients de l’utilisation de DreamHost Hosting

Presque tout de DreamHost est supérieur à la moyenne. Cela inclut leur temps de disponibilité et de vitesse de page, ainsi que les fonctionnalités par défaut sur tous leurs plans partagés.

Malheureusement, nous avons rencontré quelques inconvénients lors des tests de leurs services.

Voici une liste complète des plus grands inconvénients à considérer:

1. Support de chat en direct bon mais limité

DreamHost fournit la base de connaissances et les forums de discussion obligatoires pour aider les clients à résoudre leurs propres problèmes.

Ils prétendent également offrir “un soutien interne 24/7”. Bien que nos tests aient révélé le contraire.

Dans le coin inférieur droit de leur écran se trouve une petite icône de messagerie. Cliquez dessus et au lieu de rencontrer une boîte ouverte, vous devez sélectionner parmi quelques réponses prédéfinies:

Robot automatisé DreamHost Live Chat

En d’autres termes, ils essaient d’automatiser le processus de chat en direct avec quelque chose qui imite une arborescence téléphonique.

Nous avons essayé de contourner ces options pour obtenir un représentant des ventes dès que possible. Mais au moment où nous avons essayé, personne n’était disponible.

Donc pas vraiment “24/7”. Ces heures se chevauchent avec les heures d’ouverture dans la plupart des fuseaux horaires aux États-Unis, mais pas si vous êtes dans d’autres parties du monde.

Nous avons dû revenir plus tard pendant ces heures pour tester à nouveau le processus. Il a fallu quelques minutes pour qu’un représentant se joigne enfin, et ils étaient tous les deux bien informés et utiles.

Il est malheureux que vous deviez sauter à travers des cerceaux (vous présenter à des heures précises) pour avoir accès à quelqu’un en premier lieu.

2. Pas de cPanel (panneau personnalisé)

DreamHost n’offre pas d’accès cPanel aux clients. Ils ont créé leur propre panneau pour vous aider à trouver toutes les fonctionnalités.

La plupart des propriétaires de sites ou des blogueurs inexpérimentés ne s’en soucieront probablement pas..

Mais les utilisateurs avancés pourraient pour une autre raison.

DreamHost ne fournit pas un moyen automatisé d’importer des fichiers .tar.gz (l’option de sauvegarde pour la migration de sites hors de cPanel).

Vous allez donc devoir migrer manuellement tous vos fichiers via FTP et MySQL.

3. Seules les migrations payantes sont proposées

DreamHost n’offre aucune migration de site gratuite sur leurs plans d’hébergement partagé.

Au lieu de cela, ils vous factureront des frais uniques de 99 $ pour déplacer chaque site. Cela peut vraiment s’additionner si vous essayez de déplacer plusieurs clients ou comptes d’entreprise en même temps.

Il existe quelques autres limitations concernant le fonctionnement de leurs services de migration rémunérés.

Les sites WordPress multisites ne peuvent pas être déplacés. Les transferts WordPress.com ne récupèrent le contenu que dans les publications ou les pages. Vous devrez donc réinstaller et configurer votre thème et vos plugins.

Aucun site de création de site Web, sur Wix, Weebly ou SquareSpace, ne peut être déplacé non plus.

Ils offrent de la documentation pour déplacer manuellement votre site.

Mais ce n’est toujours pas très satisfaisant lorsque la plupart des autres services feront tout le gros du travail pour vous..

Tarifs DreamHost, plans d’hébergement & Faits rapides

Voici un bref aperçu des plans d’hébergement partagé de DreamHost:

Tarifs et plans d'hébergement partagé DreamHost

Démarreur partagé: Le plan de démarrage partagé de DreamHosts coûte 2,59 $ / mois pendant trois ans. Il comprend un site Web, un nom de domaine gratuit, un trafic illimité et un certificat SSL gratuit.

Partagé illimité: Le partage illimité de DreamHosts coûte 5,95 $ / mois pendant trois ans. Il comprend des sites Web illimités, un nom de domaine gratuit, un trafic illimité, un certificat SSL gratuit et des adresses e-mail illimitées sur votre domaine.

Au-delà de ces deux options, DreamHost propose également trois plans d’hébergement WordPress géré.

DreamPress: Coûte 16,95 $ / mois pour un site qui reçoit jusqu’à 100 000 visites mensuelles. Il comprend un stockage SSD de 30 Go, une bande passante non mesurée, un certificat SSL et des sauvegardes quotidiennes

DreamPress Plus: Coûte 24,95 $ / mois pour jusqu’à 300 000 visiteurs par mois. Il comprend également un stockage SSD de 60 Go, une bande passante non mesurée, un certificat SSL, des sauvegardes quotidiennes et un CDN illimité (ou Content Delivery Network).

DreamPress Pro: est de 71,95 $ / mois pour un million de visites mensuelles, un stockage SSD de 120 Go, une bande passante non mesurée, un certificat SSL, des sauvegardes quotidiennes et un CDN illimité.

DreamHost propose également des options d’hébergement VPS, dédié et cloud.

  • Facilité d’inscription: Processus d’inscription long et compliqué. L’inscription devrait être plus facile.
  • Domaine gratuit: Pour la première année sur tous les plans d’hébergement annuels.
  • méthodes de payement: Carte de crédit, PayPal, Chèque, Mandat postal, Compte courant
  • Frais et clauses cachés: Pas de grands.
  • Ventes incitatives: Quelques ventes incitatives.
  • Activation de compte: L’activation du compte est rapide, sauf si vous rencontrez des problèmes de paiement.
  • Panneau de configuration et tableau de bord: Panneau de configuration DreamHost personnalisé qui peut être un peu difficile à utiliser.
  • Installation d’applications et de CMS (WordPress, Joomla, etc.): Programme d’installation en un clic pour WordPress et autres applications / CMS.

Recommandons-nous DreamHost?

Oui.

Les performances de DreamHost sont assez bonnes dans tous les domaines, de la disponibilité fiable aux temps de chargement rapides.

Leurs limites de plan par défaut sont assez élevées, offrant un tas d’options «illimitées» pour l’espace disque, la bande passante, etc..

Nous avons également beaucoup aimé qu’il n’y ait pas d’augmentation de prix lors du renouvellement de votre plan d’hébergement.

À la baisse, le support client était assez limité à quelques heures précises tout au long de la semaine. Et les migrations payantes peuvent vraiment s’additionner, surtout quand aucun cPanel n’est proposé pour déplacer automatiquement les sites vous-même.

P.S. Si vous souhaitez voir les hébergeurs classés au-dessus de DreamHost, consultez nos hôtes les plus performants ici.

Êtes-vous satisfait (ou insatisfait) DreamHost client? Veuillez laisser un commentaire ci-dessous! Nous acceptons tous les commentaires (bons ou mauvais) dans le but de fournir les avis les plus transparents et honnêtes possibles.

Jeffrey Wilson Administrator
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