Netfirms סקירה 2020

במילותיו הנצחיות של הפילוסוף הדגול פטריק סטאמפ (זמר הראשי של “נופלת נער”), “הו איך האדירה תיפול”.


לוגו Netfirmsלפני מספר שנים קצרות אירוח אתרים של Netfirms נחשב במידה רבה לאחד המשחקים הגדולים והטובים בעיר. הם הציעו פתרונות אירוח אתרים במחירים סבירים ואיכותיים ששמרו על רבים מהאתרים הגדולים בעולם.

עם זאת, מכל סיבה שהיא, נראה כי הרשת העליונה אירוח אתרים שהייתה פעם החליפה את מאמציהם (אולי המנכ”ל שלהם השתעמם ועבר לטהיטי … מי יודע) וכתוצאה מכך איכות השירותים שלהם.

אם סקירה זו נכתבה עוד בשנת 2010, היית קורא עד כמה Netfirms אמין, רב תכליתי, סביר ואיכותי הוא.

מגמת דומיין netfirms

אבל זה 2018, ועצוב לי לדווח שנטפירמס כמעט ולא ניתן להכיר בחברה שהייתה פעם.

אכן, האדירים נפלו … והם נפלו קשה.

אבל כמה רחוק נפל ספק זה של אירוח אתרים נהדר?

תצטרך להמשיך לקרוא ולברר את זה

TLDR;

כשמדובר באירוח המשותף של Netfirms, אנו מציעים לך למצוא אלטרנטיבה. כן, Netfirms היה אמור להיות טוב וכן, יש להם כמה חיוביות כמו uptimes מוצקה וחבילות אימייל ללא הגבלה.

למרבה הצער, יש להם גם שלל שלילי כמו זמני טעינה איומים, תכניות אירוח מוגבלות וכמה מביקורות הלקוחות הגרועות ביותר שראינו במרחב.

אם אתה מחפש תוכנית אירוח מוצקה שאין לה את השליליות הללו, אנו ממליצים לבדוק את HostPapa לצרכי האירוח שלך. HostPapa הוא שירות אירוח קנדי ​​עם מחירי היכרות נמוכים, מהירות רבה ותוכניות המאפשרות גמישות לצמיחה.

מי הוא Netfirm Hosting?

מיצוב עצמם כמערכת האינטרנט המארח “רשת קטנה לעסקים” Netfirms קיימת כבר הרבה זמן. Netfirms, שנוסדה בשנת 1998 עם תומאס סבונדרה (שהמשיך מאז למצוא Sync.com משותף) במשך יותר מעשור וחצי. היה עבור לארח אתרים לעסקים קטנים.

netfirms סך הדומיינים 2018עם זאת, לאחר הרכישה שלהם על ידי Endurance International Group בשנת 2011, הדברים קיבלו תפנית לרעה.

עם זאת, החברה עדיין אחראית לאירוח של יותר מ -1.2 מיליון אתרים והיא חברה באחד מתאגידי האירוח הגדולים בעולם.

… מה שמאכזב יותר מכך שאיכות השירות שלהם צנחה בצורה כל כך לא מוסברת.

אבל די עם שיעורי ההיסטוריה. עם סיפור המוצא הקצר שלהם על הסף, בואו נסתדר כיצד הביצועים של Netfirms היום ומה ניתן לצפות מחברת אירוח איקונית זו..

היתרונות של Netfirm Hosting

למרות שיש הרבה בעיות בשירותי האירוח של Netfirms וחוויית הלקוח הכללית, לזכותם ייאמר שהם מבצעים די טוב על קומץ מדדים חשובים.

להלן רק כמה מההיבטים החיוביים שנתקלתי בהם בעת סקירת שירותי Netfirms.

1. Uptimes טוב ואמינות הגונה

נקודת המכירה הגדולה ביותר של Netfirms היא זמן הפעילות האמין שלהם. זה לא דבר יוצא דופן (כמו SiteGround או A2 Hosting), אבל עבור המחיר שאתה משלם הוא עדיין די סולידי.

תרשים מבחן uptime

למרבה הצער, הם לא מציעים כל סוג של ערבויות לזמן הפנוי (מלבד זה שלמעשה יהיה לך זמן פעולה) הם ביצעו בצורה סבירה במהלך 12 החודשים שלנו כלקוחות משלמים..

להלן שעות הפעילות שרשמתי בשנה האחרונה תוך כדי שימוש בנטירמס:

  • ינואר
  • פברואר
  • מרץ
  • אפריל
  • מאי
  • יוני
  • יולי
  • אוגוסט
  • ספטמבר
  • אוקטובר
  • נובמבר
  • דצמבר

2. חשבונות אימייל ללא הגבלה עם כל החבילות

חברות רבות, אני אומר, חברות אירוח “פחות מאשר אתיות” (שיעול גודאדי שיעול) יציעו חשבון דוא”ל בודד בחינם לשנה הראשונה של תוכנית האירוח שלך ואז יגבו דמי חידוש מופקעים בפארק המשחקים של $ 60 לשנה לחשבון.

למרבה המזל, לא כך מתגלגל נטfirms.

ללא קשר לחבילה שתבחר, Netfirms מעניקה לכל הלקוחות שלהם גישה למספר בלתי מוגבל של חשבונות דוא”ל המבטיחים שתוכל להוסיף שכבה נוספת של מקצועיות לאתר האינטרנט שלך והתכתבות..

netfirms תכונת דוא

3. תמיכה נוחה בצ’אט חי

netfirms צ'אט חיאמנם הם לא מציעים תמיכה כלשהי במפגעי לקוחות כמו HostGator או SiteGround, אבל Netfirms מעניקה ללקוחות שלהם גישה לתמיכה של לקוחות בקיאים ומגיבים באמצעות כרטיסי דואר אלקטרוני 24/7 ושיחה חי ללא תשלום בחינם.

אחרי שהעברתם את צוות התמיכה שלהם לאורך הקצב שלהם, הייתי נותן להם B + מוצק. צוות התמיכה החי שלהם מגיב למדי (אם כי לא באופן מיידי) והם הצליחו להתמודד עם כל השאלות שזרקתי אליהם … אפילו אם נדרשו להם כמה ניסיונות לתקן את זה.

בדומה לשאר שירותם, תמיכת הלקוחות של Netfirms טובה למחיר שאתה משלם, אך לא ממש עומדת ביחס לחלק מענקיות הענף האחרות..

חסרונות של Netfirm Hosting

לרוע המזל, עבור כל דבר שנטפירמס צודק, הם טועים בשניים נוספים. מהמבנה של תכניות האירוח שלהם לסוגי השרתים שבהם הם משתמשים ועד זמני העומס הזוועתיים שלהם, הנה רק כמה מהבעיות בהן נתקלתי במהלך השימוש ב- Netfirms.

1. תוכניות אירוח מוגבלות זמינות

במבט ראשון נראה כי Netfirms מציעה, פחות או יותר, את אותו מגוון תוכניות אירוח שעושות ספקיות גדולות אחרות. אבל כשאתה ממש מקלף את שכבות הבצל האמתי, תביני במהירות שהכל לא כפי שהוא מופיע לראשונה.

תוכניות אירוח של NetFirms

למרות העובדה שיש להם שלוש חבילות אירוח שונות, פלוס (4.45 $ לחודש), יתרון (8.99 $ לחודש) ועסקים (12.99 $ לחודש), ההבדלים בין התוכניות הללו הם נומינליים.

במציאות, ההבדל האמיתי היחיד בין תוכניות הפלוס לעסקים הם תעודת SSL בחינם, מסדי נתונים SQL ללא הגבלה וחשבונות FTP בלתי מוגבלים. באופן אישי, אני לא ממש בטוח מדוע מישהו יבחר לשדרג לחשבון עסקי עם הצעה כה מלוכלכת.

2. זמני טעינה נוראיים

אחת הבעיות הגדולות ביותר עם Netfirm היא זמני הטעינה של הסובייקים שלהם.

בשנת 2018 המהירות של אתר האינטרנט שלך היא הכל.

יותר מ- 47% מהלקוחות יקפצו מאתר אינטרנט אם זה ייקח יותר מ- 2 שניות לטעון. אם מארח האינטרנט שלך אינו מסוגל לספק זמני טעינה בנפח 2000 שניות או מתחת, אני ממליץ לך להעביר לספק חדש באופן מיידי.

תוצאות בדיקת מהירות netfirms

לרוע המזל עבור Netfirm, זמני העומס שלהם לא היו כמעט מהירים כפי שהיו צריכים להיות.

מכיוון שהם לא מיישמים אירוח SSD, הביצועים שלהם הם הרבה מתחת למה שייחשב מקובל עבור מארח אינטרנט איכותי, ועובדה זו כשלעצמה, מספיקה לנו כדי לחדש את אישורנו..

אבל זה מחמיר …

3. אירוח משותף בלבד

אם אתם מחפשים לארח אתר לעסקים קטנים או מצפים לראות מספר לא מבוטל של מבקרים המבקשים תוכן באתרכם, אירוח משותף אינו באמת אפשרות.

בטח, זה עובד אם אתה נמצא בשלב ההפעלה של חברה חדשה או מבלוג לבעיטות וצחקוקים. אך לאחר שתקנה מידה של 10,000 מבקרים בחודש, האינטרס שלך הוא לשדרג לחבילת VPS או לחבילת אירוח ייעודית. אם לא, זה שווה ערך למעבר לדירה עם 4 חברות אחרות בדירה רק כמה חודשים לפני שאתה מתכוון להקים משפחה … אתה פשוט מסדר את עצמך לעולם של פגוע.

לרוע המזל, ל- Netfirms אין מגוון רב בחבילות האירוח שלהם.

אם אתה רוכש אירוח דרך Netfirms, אתה קונה אירוח משותף … תקופה.

הם לא מציעים שרתים ייעודיים, שרתי VPS או כל פיתרון אירוח מבוסס ענן. אז אם אתם מתכננים לשנות את גודל האתר שלכם ולא תרצו להיפגע בגלל קריסות שרתים בלתי פוסקות ובעיות רוחב פס, הייתי ממליץ לכם לקחת את העסק שלכם למקום אחר.

4. ערבויות מעורפלות ומדיניות החזר כספי

אחת הבעיות הכי לא מעצבנות וסתמיות שראיתי בשוק אירוח אתרים היא ערבויות הכספים לא ממומשים..

ערבות להחזר כספיריבוי תנאי השירות והמדיניות ההחזר העמום הביאו לרבים של לקוח שאינו מסוגל לבצע רכישה משמעותית, למצוא את עצמם לא מרוצים מהתוצר הסופי ולבקש החזר … רק כדי לגלות שפעולה קטנה וצעירה אחת (כמו שימוש בלחיצה אחת) התקנת וורדפרס) ביטלה את הערבות להחזר הכסף.

לרוע המזל, נראה כי Netfirm הולכת בדרכם של חברות מטושטשות לא פחות כמו GoDaddy עם נוהלי החיוב העמומים והלא אתיים שלהם..

מכישלון בביטול חשבון אירוח (ואי-החזר כספי הלקוח) ואז חידוש השירות ללא הודעה מוקדמת בשנה הבאה, עד שלילת בוטות להחזרים כספיים ללקוחות הזכאים, ראיתי מספר עצום של סיפורי אימה ברשת בנוגע ל’נטfirms ‘ נוהלי חיוב.

זה ענק דגל אדום ואסור להתעלם מאף לקוח פוטנציאלי.

אם (מסיבה בלתי מוסברת) תבחר לסמוך על Netfirm על מתחרותיה העדיפות בהרבה ואתה מחליט שאתה רוצה את הכסף שלך בחזרה … ובכן, אל תצפה לראות את הכספים שיוחסו לחשבונך בזמן הקרוב בזמן הקרוב.

5. ביקורות לקוחות נוראיות (מאז 2016)

למרות שניתן לתאר את הניסיון שלי עם נטפיר כ”חסרי רעיון “במקרה הרע, הציבור לא נראה שהוא מסכים עם הקונצנזוס שלי. המילים והביטויים הנפוצים ביותר שצצו בזמן שעיינתי בביקורות של לקוחות של Netfirm היו “נורא”, “שירות זוועה” ו- “כישלון מוחלט כמארח אינטרנט”.

ביקורת לקוחות - -

אני לא לגמרי בטוח למה לקוחות אחרים נסערו כל כך משירותיה של Netfirm, אולם מאז 2016 דעת הקהל של Netfirm צנחה משמעותית.

לאחר מספר שעות של בדיקת פורומים אחרים בנושא אירוח אתרים ועריכי reddit, שמתי לב למספיק ביקורות אלה (מאות מאות ממש) שהרגשתי ששווה להזכיר.

6. מרכז תמיכה מיושן

הנושא האחרון בו נתקלתי בעת סקירת Netfirms היה מרכז התמיכה שלהם. למרות שיש לך גישה לדוא”ל, צ’אט חי ותמיכה טלפונית, יש המון פעמים שלא בא לך לעבור את הטרחה של לדבר עם אדם אמיתי ופשוט רוצה תשובה מהירה לשאלת אירוח.

לרוע המזל נראה כי Netfirms לא עדכנה את מרכז התמיכה שלהם מאז שנרכשה על ידי Endurance International Group. המידע שנמסר לך הוא קריפי ומיושן והכי טוב ולא קיים לחלוטין במקרה הרע.

זו קריאה רחוקה ממה שהיית מצפה לראות מחברה עם יותר מ -1.2 מיליון לקוחות.

האם אנו ממליצים על Netfirms

פעם היה התשובה מהדהדת, “לעזאזל כן”.

אבל היום זה “לא” קשה.

החל משעות העומס המטורבלות וכלה באפשרויות האירוח המוגבלות וכלה בפרקטיקות החיוב הלא אתיות והמעורפלות, אין פשוט סיבה לשלם כסף טוב עבור מארח אינטרנט שכזה סאב, כשאתה יכול באותה קלות להירשם לשירות אירוח מעולה באמצעות SiteGround, A2 Hosting, או HostGator.

סליחה Netfirms, אבל נראה שהכוכב הזוהר של אירוח אתרים נשרף לחלוטין.

אולי גם תאהב:

  • אירוח אתרים הטוב ביותר
  • בונה האתר הטוב ביותר
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map