Đánh giá của Netfirms 2020

Theo lời vĩnh cửu của nhà triết học vĩ đại Patrick Stump (ca sĩ chính của Fall Out Boy), thì Oh Oh làm thế nào sự sụp đổ hùng mạnh.


Logo của NetfirmsMột vài năm trước đây, lưu trữ web Netfirms phần lớn được coi là một trong những trò chơi lớn nhất và tốt nhất trong thị trấn. Họ cung cấp các giải pháp lưu trữ web chất lượng cao và giá cả phải chăng, giúp duy trì nhiều trang web lớn nhất trên thế giới..

Tuy nhiên, vì bất kỳ lý do gì, có vẻ như người khổng lồ lưu trữ web mạnh mẽ đã thu hẹp lại những nỗ lực của họ, (có thể CEO của họ đã chán và chuyển đến Tahiti, người biết) và kết quả là chất lượng dịch vụ của họ.

Nếu đánh giá này được viết lại vào năm 2010, thì bạn đã đọc về mức độ đáng tin cậy, linh hoạt, giá cả phải chăng và chất lượng cao của Netfirms.

xu hướng tên miền netfirms

Nhưng đây là năm 2018 và tôi đã buồn khi báo cáo rằng Netfirms gần như không thể nhận ra từ công ty mà nó đã từng.

Thật vậy, những người hùng mạnh đã rơi xuống Và họ đã giảm mạnh.

Nhưng đến nay nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ web tuyệt vời này đã giảm bao xa?

Bạn chỉ cần đọc và tìm hiểu

TLDR;

Khi nói đến lưu trữ chia sẻ Netfirms, chúng tôi khuyên bạn nên tìm một giải pháp thay thế. Có, Netfirms đã từng rất tốt và vâng, họ có một vài điểm tích cực như thời gian tăng trưởng vững chắc và các gói email không giới hạn.

Đáng buồn thay, họ cũng có một loạt các tiêu cực như thời gian tải khủng khiếp, kế hoạch lưu trữ hạn chế và một số đánh giá khách hàng tồi tệ nhất mà chúng tôi đã thấy trong không gian.

Nếu bạn đang tìm kiếm một gói lưu trữ vững chắc không có những tiêu cực này, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra HostPapa cho nhu cầu lưu trữ của bạn. HostPapa là một dịch vụ lưu trữ của Canada với giá giới thiệu thấp, tốc độ lớn và các kế hoạch cho phép linh hoạt để phát triển.

Netfirm Hosting là ai?

Định vị mình là Máy chủ lưu trữ web dành cho doanh nghiệp nhỏ của Tập đoàn Net Netfirms đã xuất hiện từ lâu. Được thành lập vào năm 1998 với Thomas Savundra (người đã đồng sáng lập Sync.com) trong hơn một thập kỷ rưỡi, Netfirms thực sự đi đến máy chủ web cho các doanh nghiệp nhỏ.

netfirms tổng số tên miền 2018Tuy nhiên, sau khi mua lại bởi Endurance International Group vào năm 2011, mọi thứ đã trở nên tồi tệ hơn.

Điều đó đang được nói, công ty vẫn chịu trách nhiệm lưu trữ hơn 1,2 triệu trang web và là thành viên của một trong những tập đoàn lưu trữ lớn nhất thế giới.

Điều đó làm cho tất cả thất vọng hơn khi chất lượng dịch vụ của họ giảm xuống một cách khó hiểu.

Nhưng đủ với những bài học lịch sử. Với câu chuyện về nguồn gốc ngắn gọn của họ, hãy để Lặn đi sâu vào cách Netfirms thực hiện ngày hôm nay và những gì bạn có thể mong đợi từ công ty lưu trữ mang tính biểu tượng này.

Ưu điểm của Netfirm Hosting

Mặc dù có rất nhiều vấn đề với dịch vụ lưu trữ Netfirms và trải nghiệm khách hàng nói chung, nhưng với tín dụng của họ, họ thực hiện khá tốt trên một số chỉ số quan trọng.

Đây chỉ là một vài khía cạnh tích cực mà tôi gặp phải khi xem xét các dịch vụ của Netfirms..

1. Thời gian hoạt động tốt và độ tin cậy cao

Điểm bán hàng lớn nhất của Netfirms là thời gian hoạt động đáng tin cậy của họ. Nó không có gì đặc biệt (như SiteGround hoặc A2 Hosting), nhưng với mức giá bạn phải trả, nó vẫn còn khá chắc chắn.

netf xác nhận biểu đồ kiểm tra thời gian hoạt động

Thật không may, họ không cung cấp bất kỳ loại bảo đảm thời gian hoạt động nào (ngoài việc bạn thực sự có thời gian hoạt động), họ đã thực hiện hợp lý trong suốt 12 tháng của chúng tôi khi trả tiền cho khách hàng.

Đây là những mức tăng tôi đã đăng nhập trong năm qua khi sử dụng Netfirms:

  • tháng Giêng
  • Tháng hai
  • tháng Ba
  • Tháng 4
  • có thể
  • Tháng 6
  • Tháng 7
  • tháng Tám
  • Tháng Chín
  • Tháng Mười
  • Tháng 11
  • Tháng 12

2. Tài khoản email không giới hạn với tất cả các gói

Nhiều người sẽ nói rằng, ít hơn so với các công ty lưu trữ có đạo đức (ho Godaddy ho) sẽ cung cấp một tài khoản email miễn phí duy nhất cho năm đầu tiên của gói lưu trữ của bạn, sau đó tính phí và phí gia hạn cắt cổ trong sân bóng là 60 đô la / năm cho mỗi tài khoản.

May mắn thay, đó không phải là cách mà Netfirms cuộn.

Bất kể gói nào bạn chọn, Netfirms cung cấp cho tất cả khách hàng của họ quyền truy cập vào số lượng tài khoản email không giới hạn, đảm bảo rằng bạn có thể thêm một lớp chuyên nghiệp vào trang web và thư từ của mình.

netf xác nhận tính năng email không giới hạn

3. Hỗ trợ trò chuyện trực tiếp

trò chuyện trực tuyếnMặc dù họ không cung cấp bất kỳ loại hỗ trợ khách hàng nào như HostGator hoặc SiteGround, Netfirms cho phép khách hàng của họ truy cập để hỗ trợ khách hàng am hiểu và đáp ứng thông qua vé email 24/7 và trò chuyện trực tiếp miễn phí.

Sau khi đưa nhóm hỗ trợ của họ đi qua những bước chân của họ, tôi đã cho họ một B + vững chắc. Nhân viên hỗ trợ trực tiếp của họ khá nhanh nhạy (mặc dù không phải ngay lập tức) và họ có thể xử lý tất cả các câu hỏi tôi đã ném cho họ. Ngay cả khi họ phải cố gắng làm cho đúng.

Giống như phần còn lại của dịch vụ của họ, bộ phận hỗ trợ khách hàng của Netfirms rất tốt với mức giá mà bạn phải trả, nhưng không tương xứng với một số người khổng lồ trong ngành..

Nhược điểm của Netfirm Hosting

Thật không may, với mỗi điều mà Netfirms nhận được, họ lại nhận thêm hai điều sai. Từ cấu trúc kế hoạch lưu trữ của họ đến các loại máy chủ họ sử dụng đến thời gian tải khủng khiếp của họ, đây chỉ là một vài vấn đề tôi gặp phải khi sử dụng Netfirms.

1. Gói Hosting có giới hạn

Thoạt nhìn, Netfirms dường như cung cấp, ít nhiều, cùng một loạt các gói lưu trữ mà các nhà cung cấp lớn khác thực hiện. Nhưng khi bạn thực sự gọt lại các lớp của hành tây tục ngữ, bạn sẽ nhanh chóng nhận ra rằng tất cả không phải như lần đầu tiên xuất hiện.

Kế hoạch lưu trữ NetFirms

Mặc dù thực tế là họ có ba gói lưu trữ khác nhau, Plus (4,45 đô la / tháng), Lợi thế (8,99 đô la / tháng) và Kinh doanh (12,99 đô la / tháng), sự khác biệt giữa các gói này là danh nghĩa.

Trong thực tế, sự khác biệt thực sự duy nhất giữa các gói Plus và Business của họ là chứng chỉ SSL miễn phí, cơ sở dữ liệu SQL không giới hạn và tài khoản FTP không giới hạn. Cá nhân, tôi không hoàn toàn chắc chắn lý do tại sao mọi người sẽ chọn nâng cấp lên tài khoản doanh nghiệp với lời đề nghị hấp dẫn như vậy.

2. Thời gian tải khủng khiếp

Một trong những vấn đề lớn nhất với Netfirm là thời gian tải phụ của họ.

Năm 2018, tốc độ trang web của bạn là mọi điều.

Hơn 47% khách hàng sẽ thoát khỏi một trang web nếu mất nhiều thời gian hơn 2 giây để tải. Nếu máy chủ web của bạn không thể cung cấp thời gian tải ở mức hoặc dưới 2000 ms, thì tôi sẽ khuyên bạn nên chuyển đến nhà cung cấp mới ngay lập tức.

kết quả kiểm tra tốc độ netfirms

Thật không may cho Netfirm, thời gian tải của họ không nhanh như họ mong muốn.

Vì họ không thực hiện lưu trữ SSD, hiệu suất của chúng thấp hơn nhiều so với mức được coi là chấp nhận được đối với máy chủ web chất lượng cao và, thực tế, chính nó, là đủ để chúng tôi xác nhận lại chứng thực của mình.

Nhưng nó trở nên tồi tệ hơn

3. Chỉ chia sẻ Hosting

Nếu bạn đang muốn lưu trữ một trang web doanh nghiệp nhỏ hoặc mong muốn thấy một số lượng đáng kể khách truy cập mời nội dung trên trang web của mình, thì lưu trữ chia sẻ thực sự là một lựa chọn.

Chắc chắn, nó hoạt động nếu bạn trong giai đoạn khởi động của một công ty mới hoặc viết blog cho những cú đá và cười khúc khích. Nhưng một khi bạn đạt được 10.000 khách truy cập mỗi tháng, bạn sẽ có lợi nhất để nâng cấp lên VPS hoặc gói lưu trữ dành riêng. Nếu bạn không dạy, nó sẽ tương đương với việc chuyển vào một căn hộ với 4 người bạn cùng phòng khác chỉ một vài tháng trước khi bạn có kế hoạch bắt đầu một gia đình, bạn Bạn chỉ cần thiết lập một thế giới đau thương.

Thật không may, Netfirms khôngn có rất nhiều loại trong gói lưu trữ của họ.

Nếu bạn mua hosting qua Netfirms, bạn sẽ mua hosting chia sẻ Thời gian lưu trữ.

Họ không cung cấp máy chủ chuyên dụng, máy chủ VPS hoặc bất kỳ giải pháp lưu trữ dựa trên đám mây nào. Vì vậy, nếu bạn có kế hoạch mở rộng trang web của mình và không muốn bị quấy rầy bởi các sự cố máy chủ không liên tục và các vấn đề về băng thông, tôi sẽ khuyên bạn nên đưa doanh nghiệp của mình đi nơi khác.

4. Chính sách bảo lãnh và hoàn trả mờ

Một trong những vấn đề phi đạo đức khó chịu và hết sức khó chịu mà tôi đã nhận thấy trong thị trường lưu trữ web là đảm bảo hoàn lại tiền chưa hoàn thành.

đảm bảo lại tiềnSự phổ biến của các điều khoản dịch vụ và chính sách hoàn trả không rõ ràng đã khiến nhiều khách hàng không muốn mua hàng đáng kể, thấy không hài lòng với sản phẩm cuối cùng và yêu cầu hoàn lại tiền Chỉ để thấy rằng một hành động nhỏ của một thiếu niên (như sử dụng một cú nhấp chuột Cài đặt WordPress) đã khiến tiền được đảm bảo bị vô hiệu hóa.

Thật không may, Netfirm dường như đang đi theo bước chân của các công ty mờ nhạt không kém như GoDaddy với các hoạt động thanh toán mơ hồ và phi đạo đức của họ.

Từ việc không hủy tài khoản lưu trữ (và không hoàn trả tiền của khách hàng) và sau đó gia hạn dịch vụ mà không cần thông báo vào năm tới, từ chối thẳng thừng hoàn tiền cho khách hàng đủ điều kiện, tôi đã thấy vô số câu chuyện kinh dị trên web về Netfirms ‘ thực hành thanh toán.

Đây là một khổng lồ cờ đỏ và không được bỏ qua bởi bất kỳ khách hàng tiềm năng.

Nếu (vì một lý do không thể giải thích được), bạn chọn tin tưởng Netfirm hơn các đối thủ cạnh tranh vượt trội của họ và bạn quyết định rằng bạn muốn lấy lại tiền của mình, thì hãy hy vọng sẽ sớm thấy tiền được ghi có vào tài khoản của bạn.

5. Nhận xét khách hàng khủng khiếp (Từ năm 2016)

Mặc dù kinh nghiệm của riêng tôi với Netfirm có thể được mô tả là tồi tệ nhất, nhưng công chúng nói chung dường như không đồng ý với sự đồng thuận của tôi. Các từ và cụm từ phổ biến nhất xuất hiện khi tôi đọc qua các đánh giá của khách hàng trên Netfirm là, Ter Terrif, dịch vụ Atrocious, và một sự thất bại hoàn toàn khi lưu trữ web.

đánh giá của khách hàng

Tôi không hoàn toàn chắc chắn tại sao các khách hàng khác đã rất kích động bởi các dịch vụ của Netfirm, tuy nhiên, kể từ năm 2016, dư luận của Netfirm đã giảm đáng kể.

Sau vài giờ kiểm tra các diễn đàn lưu trữ web khác và các chủ đề reddit, tôi nhận thấy đủ các đánh giá này (nghĩa là hàng trăm trong số chúng) mà tôi cảm thấy nó đáng được đề cập.

6. Trung tâm hỗ trợ lỗi thời

Vấn đề cuối cùng mà tôi gặp phải khi xem xét Netfirms là trung tâm hỗ trợ của họ. Mặc dù bạn có quyền truy cập email, trò chuyện trực tiếp và qua hỗ trợ qua điện thoại, vẫn có nhiều lúc bạn không cảm thấy phiền khi nói chuyện với một người thực sự và chỉ muốn trả lời nhanh câu hỏi lưu trữ.

Thật không may, có vẻ như Netfirms đã cập nhật trung tâm hỗ trợ của họ kể từ khi được Tập đoàn Endurance International mua lại. Thông tin mà bạn được cung cấp là khó hiểu và lỗi thời, tốt nhất và hoàn toàn không tồn tại ở mức tồi tệ nhất.

Điều này khác xa với những gì bạn mong đợi sẽ thấy từ một công ty có hơn 1,2 triệu khách hàng.

Chúng tôi có khuyến nghị Netfirms không

Ngày xửa ngày xưa, câu trả lời sẽ là một tiếng vang lớn.

Nhưng hôm nay, nó khó khăn.

Từ thời gian tải kém chất lượng đến các tùy chọn lưu trữ hạn chế đến các hoạt động thanh toán phi đạo đức và mơ hồ, đơn giản là không có lý do gì để trả tiền tốt cho một máy chủ web phụ như vậy khi bạn có thể dễ dàng đăng ký dịch vụ lưu trữ tuyệt vời thông qua SiteGround, A2 Hosting, hoặc HostGator.

Xin lỗi Netfirms, nhưng có vẻ như thế giới lưu trữ web Ngôi sao sáng chói đã hoàn toàn bị đốt cháy.

Bạn cũng có thể thích:

  • Web Hosting tốt nhất
  • Trình tạo trang web tốt nhất
Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

About the author

Adblock
detector