Recensione HostPapa – l’host più veloce dal Canada

HostPapa è un host pluripremiato con servizi su misura per le piccole imprese di tutte le nicchie. In apparenza, la sua piattaforma di hosting sembra conveniente e versatile, ma è all’altezza del clamore?


Ho pagato per il servizio condiviso HostPapa diversi mesi fa e ho iniziato a monitorarne le prestazioni attraverso test di benchmark approfonditi, registrando il tempo di attività attraverso un monitoraggio costante dal vivo.

Ho trascorso alcune settimane a valutare la reputazione dell’host attraverso il prisma di recensioni di esperti e utenti e ho anche letto attentamente i termini di servizio e le funzionalità promesse. Il risultato è questa recensione HostPapa dettagliata e imparziale che esamina attentamente tutti gli aspetti di questo fornitore di hosting.

Chi è HostPapa?

Originario del Canada, l’hosting web HostPapa ha sede a Burlington, in Ontario.

Fondata nel 2006, questa società privata è cresciuta bene e costantemente. Ho già commentato come l’impulso ad espandersi spesso distrugge le aziende. Le persone di HostPapa sembrano avere un piano chiaro con un approccio olistico che bilancia la crescita dell’azienda con eccellenti infrastrutture e un ottimo servizio clienti.

Anche se gli eventi passati non sono un predittore molto affidabile del futuro, la filosofia di HostPapa infonde un senso di sicurezza e salubrità, che sono prodotti scarsi.

Queste non sono parole vuote.

Ho raccolto numeri difficili da mostrare per loro e sono d’accordo con la maggior parte delle recensioni di HostPapa che ho controllato.

"Il miglior hosting per le piccole imprese"

uptime

99.90%

Supporto

8/10

Velocità di caricamento

0.90s

Caratteristiche

9/10

OVERAL4.2

The Essentials: uptime, velocità e supporto di HostPapa

Avvio di una recensione di HostPapa con prezzi e funzionalità senza prima verificare la velocità, i tempi di attività e il supporto tecnico sarebbe un esercizio di futilità. Se non riesci a fornire gli elementi essenziali, nessun trucco di fantasia può metterti tra i migliori provider di web hosting.

1. Uptime – 99,91%

HostPapa offre ciò che promette: disponibilità al 99,9%.

Ho esaminato attentamente i termini del servizio per vedere cosa succede se il tempo di attività diminuisce di più ma non ho visto una parola su risarcimento o rimborso.

Strano, vero? Soprattutto considerando il fatto che è possibile vedere questo nella pagina di garanzia del servizio:Garanzia di uptime di HostPapa?

In ogni caso, l’ho gestito dal team di supporto di HostPapa. Mi hanno assicurato che eventuali tempi di inattività eccessivi sono stati registrati e segnalati di conseguenza al team di fatturazione che avrebbe applicato il rimborso adeguato a chiunque fosse interessato.

Ora, secondo i miei strumenti di monitoraggio dal vivo, il mio piccolo sito WordPress HostPapa è rimasto offline più a lungo del previsto a gennaio e febbraio e non ho ricevuto sconti o spiegazioni dal team di fatturazione dell’azienda.

Certo, al momento ho perso l’occasione di colpirli e chiedere cosa sta succedendo, quindi ora sto aspettando con impazienza la prossima volta che avrò l’opportunità di vedere come gestiscono questi casi.

Qualunque sia la loro reazione, il fatto che ToS non dichiari nulla di esplicito su rimborsi e compensi non è di buon auspicio.

Uptime medio 2018

  • Ottobre – 99,99%
  • Novembre – 100%
  • Dicembre – 99,97%

Uptime medio 2019

  • Gennaio – 99,81%
  • Febbraio – 99,59%
  • Marzo – 100%
  • Aprile – 99,92%
  • Maggio – 99,93%
  • Giugno – 99,99%
  • Luglio – 99,98%

"HostPapa offre il 99,9% di uptime standard del settore, ma la politica di rimborso è un po ‘complicata."

2. Velocità: l’host più veloce

  • Il secondo tempo di risposta più veloce – 0.20s (secondo)
  • Eccellente tempo di caricamento – 0,90s (4 °)
  • Superb Under Stress – 0.19s (3d)

Nota: se esegui test di velocità sul mio dominio, i risultati potrebbero variare leggermente. Anche dalla stessa piattaforma di test, due test consecutivi normalmente mostrano risultati leggermente diversi. Il mio sito HostPapa è ospitato in Nord America, quindi l’ho testato da località degli Stati Uniti. Tutti i plugin e la cache sul lato server sono stati disabilitati.

Il time-to-first-byte (TTFB) e il tempo a pieno carico contano molto per l’esperienza SEO e per l’utente finale (che, di gran lunga, è la stessa cosa). Ecco perché misuro con attenzione entrambi, attraverso diversi strumenti di benchmarking.

HostPapa mi ha impressionato per le velocità incredibilmente elevate. Il mio sito WordPress registra costantemente uno dei TTFB più veloci che abbia mai visto. 200 millisecondi in media sono estremamente bassi.

Anche il tempo impiegato per il caricamento completo del sito in modo che gli utenti possano interagire è breve. In meno di un secondo tutto viene visualizzato per far divertire i visitatori.

Non solo, ma la piattaforma di hosting condiviso di HostPapa è in grado di gestire flussi di visitatori e connessioni simultanee con notevole facilità. Ho inviato contemporaneamente 50 utenti virtuali che hanno aperto quasi 300 richieste verso il server e ha risposto a tutte loro entro 0,19 secondi.

accidenti!

Non ci furono praticamente picchi o ritardi durante questo bombardamento con connessioni simultanee.

Tempi medi di risposta 2018

  • Ottobre – 0,19 secondi
  • Novembre – 0,17 secondi
  • Dicembre – 0,16 secondi

Tempi medi di risposta 2019

  • Gennaio – 0,21 secondi
  • Febbraio – 0,18 secondi
  • Marzo – 0.18s
  • Aprile – 0,19 secondi
  • Maggio – 0,26 secondi
  • Giugno – 0,24 secondi

Risposta sotto carico 2018

  • Ottobre – 0,23 s
  • Novembre – 0,23 secondi
  • Dicembre – 0,17 secondi

Risposta sotto carico 2019

  • Gennaio – 0.20s
  • Febbraio – 0,20
  • Marzo – 0.19s
  • Aprile – 0,15 secondi
  • Maggio – 0,17 secondi
  • Giugno – 0,21 secondi

"HostPapa è l’host più veloce su Hosting Tribunal quando vengono prese in considerazione tutte e tre le metriche."

3. Ottimo supporto

Ho avuto alcuni piacevoli scambi con il team di supporto di HostPapa.

Prima di tutto, ho avuto difficoltà a scoprire i limiti esatti di ogni piano di hosting condiviso. Vedi, HostPapa è un altro host che si rivolge al gergo di marketing che non ha connessioni con le realtà tecniche.

Anche dopo aver espanso i dettagli del piano è possibile vedere assurdità classiche come “SSD illimitato”. Questa volta i termini del servizio hanno specificato in una certa misura ciò che si intende per “illimitato”, ma volevo qualcosa di più specifico.

Quindi, ho chiacchierato con un utile agente di supporto che era abbastanza decente da ammettere che “illimitato nel vero senso della parola” non esiste ovunque e ogni volta che i server sono coinvolti. Perché, sai, i server web non sono altro che potenti computer che sono vincolati a limitazioni fisiche.

L’agente di supporto ha anche fornito un altro collegamento ai dettagli dei piani condivisi in cui è stato specificato il numero di inode per piano.

Questo è stato utile.

Un’altra cosa grandiosa di HostPapa è il centro di auto-aiuto. L’host ha una vasta base di conoscenze con guide molto utili. Sono ben scritti e puntuali; i principianti completi possono seguire i passaggi con facilità.

"Supporto molto rapido e amichevole insieme a un’eccellente base di conoscenze."

I pro di HostPapa

HostPapa è uno dei migliori servizi di web hosting del 2019 per una serie di buoni motivi. La sua piattaforma condivisa è versatile, economica, sicura e potente.

1. Una vasta gamma di opzioni di hosting

HostPapa è la soluzione di hosting ideale per le piccole imprese di ogni tipo. Forum, wiki, carrelli della spesa, CRM e gallerie – tu lo chiami, HostPapa può ospitarlo e lo ospiterà bene.

Certo, questo non è unico per l’host web con sede a Toronto in quanto artisti del calibro di InMotion Hosting si rivolge anche a un gran numero di app, ma HostPapa fa un passo avanti. L’host ha molte risorse dedicate a moltissime app.

I nuovi utenti possono trarre grandi benefici dall’ampia base di conoscenze, ma il team di supporto ha anche una conoscenza superiore alla media di molti dei prodotti.

2. Recensioni degli utenti eccellenti

Non è facile per una persona riesaminare i fornitori di web hosting in modo completo e completo, indipendentemente dalla quantità di tempo e sforzi investiti nello sforzo.

Fortunatamente, le persone che hanno usato gli host per anni condividono le loro impressioni positive e negative, dipingendo un quadro più completo della situazione.

HostPapa è lì con Hostinger e FastComet come uno dei provider di web hosting con le migliori recensioni. Sebbene non siano elogiate all’unanimità, le recensioni degli utenti di HostPapa che condividono una scarsa esperienza sono poche e lontane tra loro.

3. Piani generosi

HostPapa è un host conveniente che offre molto anche con il piano più piccolo. I nuovi utenti troveranno tutto facilmente accessibile, ma i webmaster esperti troveranno anche molte cose da apprezzare.

Lavori cron personalizzati, ridondanza RAID-10, CDN e molti altri vantaggi sono inclusi su tutta la linea.

4. Migrazioni gratuite

È sempre bello da vedere. Il provider di web hosting di Toronto è pronto a rivedere e sanzionare la migrazione in entrata di qualsiasi account cPanel da un altro host. Il team di supporto si sposterà, gratuitamente, tutte le e-mail, i database e i siti Web.

L’unica restrizione è applicare la migrazione entro 30 giorni dalla registrazione a HostPapa. Puoi migrare oltre 50 account cPanel – anche se con vari fornitori – su HostPapa gratuitamente.

5. Risorse dedicate

Potresti stancarti di leggerlo come appare in tutte le mie recensioni di hosting di siti Web per il 2019, ma non mi stanco di ripetere quanto è bello avere risorse server dedicate. Perché è fantastico e estremamente importante.

Ho già affermato alcune volte quanto HostPapa sia adatto alle piccole imprese, ma la verità è che l’host può soddisfare facilmente le crescenti esigenze di un’azienda in espansione o di un negozio online.

Ciascuno dei suoi piani di hosting condiviso promette determinate risorse del server ai propri utenti e consente loro di pianificare il futuro e di sapere per cosa stanno pagando.

6. Sito Web Builder gratuito

HostPapa spunta tutte le caselle, davvero. La società supporta una folle varietà di soluzioni per la creazione di siti Web ma offre anche un proprio costruttore di siti Web.

È uno strumento molto intuitivo che può aiutarti a stabilire una presenza online in poche ore, anche senza alcuna precedente esperienza di costruzione del sito. L’interfaccia è ben strutturata, il numero di modelli è più che soddisfacente – oltre 120 – e la funzionalità è proprio lì.

Certo, il builder drag-and-drop non è il più veloce che abbia mai visto, ma è abbastanza adeguato lo stesso e non ostacola significativamente gli sforzi di costruzione del sito.

7. Aiuto per la creazione di siti Web

Se si desidera utilizzare le opportunità di costruzione del sito Web dell’azienda, si ottiene una consulenza gratuita con uno dei suoi specialisti di web design.

È una grande opportunità per specificare come immagini la tua presenza online e lasciare che costruiscano un sito per te.

Ora, questo non è un servizio gratuito, ma è molto conveniente e rapido. Non sto inserendo questo servizio in cima all’elenco degli aspetti positivi perché non ho esperienza personale con esso e non so quale sia il risultato finale.

Tuttavia, la sua semplice presenza è qualcosa di degno di nota e può certamente aiutare i proprietari di piccole imprese che in realtà devono gestire la propria attività e non hanno tempo da perdere con i tecnicismi.

8. Sicurezza adeguata

HostPapa promuove le sue misure di sicurezza e devo dire che sono adeguate. Se questa fosse la mia prima recensione delle società di web hosting, sarei molto più colpito dalle sue funzionalità di sicurezza, ma la verità è che non sono niente di straordinario.

Tuttavia, HostPapa spunta tutte le caselle.

9. HostPapa WordPress Hosting

A prima vista, la soluzione WP che HostPapa offre assomiglia sospettosamente al normale pacchetto condiviso. Ma a un esame più attento puoi scoprire che i piani di WordPress vengono forniti con Varnish e WP preinstallati, oltre a Jetpack.

HostPapa promette anche di aggiornare automaticamente il tuo WP, se lo desideri.

Non male, soprattutto per quel prezzo.

10. Formazione gratuita

Tutti i nuovi clienti di HostPapa hanno diritto a una consultazione di 30 minuti con PapaSquad, che può aiutare con l’installazione iniziale, consigli generali o ideare una strategia specifica per prendere d’assalto il Web.

In un certo senso, questo è un servizio di portineria glorificato, che è una cosa eccellente in sé, ma può anche diventare un ingresso molto utile nel mondo dell’hosting.

Parlare con uno specialista all’inizio, quando sei in gran parte all’oscuro, può servire da timone per il futuro.

11. Provider di hosting verde

HostPapa è uno dei pionieri delle energie rinnovabili nel settore dell’hosting. Dedicato al 100% di energia verde, il fornitore di hosting di Toronto assume una posizione molto sobria e socialmente responsabile in materia.

I data center consumano abbondanti quantità di elettricità; farli funzionare con energie rinnovabili non è un’impresa da poco.

I contro di HostPapa

HostPapa fa molte cose bene. Tuttavia, è ancora in crescita e in via di sviluppo e ci sono diversi aspetti dell’offerta dell’azienda che minano l’impressione generalmente positiva.

1. Supplemento costo di backup

Morti, tasse e perdita di dati sono inevitabili.

Avere array di dischi RAID-10 è grandioso, ma se devi pagare per il recupero dei dati questa grandezza diminuisce in maniera multipla.

I backup automatici sono una funzionalità abbastanza standard nella maggior parte dei moderni pacchetti di web hosting e, francamente, quando gli host ti fanno pagare per un servizio così basilare mi fa innervosire.

La maggior parte dei servizi di web hosting recensiti qui include backup automatici con (almeno) frequenza settimanale, ma HostPapa non è tra questi.

Solo gli utenti del suo piano più costoso godono di questa funzionalità, migliorando la sensazione che l’host lo consideri un servizio premium super speciale.

Non è.

Andare avanti.

2. Termini di servizio poco chiari

HostPapa promette un uptime del 99,9% ma questa promessa sembra vuota. Non c’è modo di vedere il tempo di attività del tuo sito senza fare affidamento su strumenti esterni; né HostPapa cPanel, né l’area clienti indicano tempi di attività.

E mentre una tale funzionalità è qualcosa di raro – ha HostGator – praticamente tutti gli host che garantiscono il tempo di attività menzionano quale sarà il risarcimento in caso di interruzione prolungata.

HostPapa non specifica cosa otterranno gli utenti che hanno tempi di inattività maggiori, né come verrà fornito.

Onestamente, questa è un’omissione molto sconcertante.

Consigliamo HostPapa?

Un clamoroso SÌ!

Non posso – non posso – staccarmi dalla tendenza: le recensioni di HosPapa sono in gran parte positive perché la società offre un buon servizio. Così semplice.

Ottima velocità e tempo di attività sono supportati da un team di supporto onesto e disponibile e questo è sufficiente per creare un ottimo servizio. In effetti, alla società potrebbero mancare alcune delle funzionalità avanzate come SiteGround e InMotion Hosting, ma i suoi pacchetti condivisi sono molto ben arrotondati.

Tanto che ho trovato difficile elencare molti aspetti negativi nella mia recensione di HostPapa. Sì, l’host con sede a Toronto non ha una presenza veramente globale – nessun data center in tutto il mondo – ma ha buone connessioni, con opzioni di hosting localizzato, ovvero server nei data center gestiti da altri.

Tutto sommato, HostPapa è la scelta migliore per gli utenti il ​​cui mercato è principalmente in Nord America.

HostPapa a colpo d’occhio

Supporto Base di conoscenzaPiani di hosting condivisiPannello di controlloNumero di domini ospitatiNumero di databaseAccount emailArchiviazione e-mailBackup e ripristinoConservazione Larghezza di banda Tecnologia Sicurezza Registrazione del nome di dominio Migrazione del sito Costruttore di siti WebecommerceHosting specializzato Hosting WindowsCentri datiuptime VelocitàPrezzi Struttura dei prezzi garanzieRimborsi proporzionati per la cancellazione anticipata omaggiSito web aziendale Cultura aziendale
Telefono, chat, e-mail, 24/7
Diverso e informativo
3 piani di hosting condivisi
HostPapa cPanel
2 domini per il piano più piccolo, illimitati per il resto
25 per il più piccolo, illimitato per gli altri due piani
100 per il piano di avviamento, illimitato per il resto
500 MB per e-mail, 5 GB in totale per i primi due piani, 1 GB e 10 GB, rispettivamente, per Business Pro
I backup hanno un costo aggiuntivo nei primi due piani
Illimitato; solo il piano più piccolo limita lo spazio a 100 GB
unmetered
SSD, risorse dedicate, oltre 400 app disponibili
Suite di sicurezza robusta
Dominio gratuito con tutti i piani
Sì, entro i primi 30 giorni
Costruttore di siti intuitivo e flessibile
SSL gratuito incluso, molte soluzioni di e-commerce specializzate supportate
HostPapa ha piani di hosting WordPress specializzati e supporto informato in molte tecnologie web
No
Server in tutto il mondo
Prestazioni solide, promessa del 99,9%
Front-end e back-end molto rapidi
Bassi costi introduttivi, aumento ragionevole al momento del rinnovo
Il pagamento anticipato riduce il costo al mese. Le tasse di rinnovo sono nella media nel settore
Il tempo di attività del 99% è promesso, ma non vi è alcuna garanzia chiara menzionata nel ToS
No
Registrazione dominio, SSL
Utile e informativo, forse leggermente ingombra
HostPapa è un host con sede a Toronto e come la maggior parte delle cose canadese proietta una faccia amichevole, utile e verde
Jeffrey Wilson Administrator
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