InterServer Review – Schnelle Geschwindigkeiten, fragwürdiges Backend

InterServer ist kaum ein bekannter Name. Es gibt viele größere und beliebtere Website-Hosting-Anbieter, aber Größe und Beliebtheit bedeuten nicht unbedingt guten Service.


InterServer sieht seinerseits wie ein familiengeführtes Unternehmen aus, bei dem technische Perfektion und fairer Service im Vordergrund stehen. Das Unternehmen hat einen interessanten Ansatz und eine sehr faire Preispolitik, weshalb ich mich für den Shared Hosting-Plan angemeldet habe. Ich habe eine einfache WordPress-Site erstellt und sie mit meinen bevorzugten Überwachungstools verbunden, um sie wirklich zu testen.

Das Ergebnis ist diese umfassende InterServer-Überprüfung, die die erheblichen Stärken des Unternehmens und seine wenigen Mängel aufzeigt.

Was ist InterServer??

InterServer wurde 1999 von zwei technisch versierten Teenagern gegründet und wächst seitdem. In diesen paar Jahrzehnten lag der Schwerpunkt des Unternehmens auf der technologischen Expansion und dem Aufbau einer hochwertigen Infrastruktur anstelle von Marketing und Werbung, was aus vier Rechenzentren hervorgeht, die InterServer besitzt und betreibt.

Die beiden Gründer leiten das Unternehmen weiterhin. Einer von ihnen, Mike Lavrik, ist das Gehirn hinter dem Design der Rechenzentren des Unternehmens. Er ist oft auch die Hand, die seine Vision umsetzt.

John Quagliery leitet das technische Support-Team von InterServer und stellt sicher, dass das Netzwerk des Unternehmens einwandfrei funktioniert.

Eines der guten Dinge an einem kleinen Unternehmen ist die persönliche Note und die sofortige Aufmerksamkeit, die Kunden erwarten können. Meine Forschung bestätigte dieses Gefühl, aber praktisch alle Online-Bewertungen von InterServer lobten auch die Unterstützung. Der Kundenservice ist schnell und freundlich.

Aber ist das genug??

Kann InterServer trotz seiner geringen Größe mit den besten Hosting-Anbietern konkurrieren??

Mal sehen, was die Zahlen zu sagen haben.

"Sehr schneller und sicherer Host"

Betriebszeit

99,95%

Unterstützung

8/10

Ladegeschwindigkeit

0,88s

Eigenschaften

8/10

GESAMT3.3

Die Grundlagen – InterServer-Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und Support

Blitzschnelles Frontend und anständiger Support machen InterServer zu einem vielversprechenden Anbieter, aber das Backend bleibt verdächtig.

1. Ausgezeichnete Betriebszeit – 99,95%

Die Lieferung ist die wichtigste Qualität eines jeden Dienstleisters. Bei Website-Hosts bedeutet Lieferung die Verfügbarkeit der Website. alles andere kommt danach.

Das auf InterServer.net veröffentlichte Service Level Agreement verspricht eine Verfügbarkeit von 99,9% pro Monat. So weit, so gut, liefert InterServer.

Während des ersten Überwachungsmonats (fairerweise umfasste die Überwachung im September 2018 nicht den gesamten Monat) war die Betriebszeit einwandfrei. 100% ist immer schön zu sehen.

Im Oktober 2018 ist der InterServer-Rekord leicht gesunken, befindet sich aber immer noch auf einem sehr respektablen Niveau.

Bisher war der Dezember 2018 mit einer Betriebszeit von 99,92% der schlechteste Monat für das Unternehmen.

Mit einer durchschnittlichen Verfügbarkeit von 99,95% fällt InterServer gut in die versprochene SLA.
Durchschnittliche Betriebszeit 2018:

  • September – 100%
  • Oktober – 99,95%
  • November – 100%
  • Dezember – 99,92%

Durchschnittliche Betriebszeit 2019:

  • Januar – 99,93%

"InterServer ist ein sehr zuverlässiger Host mit einer Verfügbarkeit von über 99,9%."

2. Wahnsinnsgeschwindigkeit

  • Schnellste Reaktionszeit – 0,19 s (1.)
  • Schnellste Ladezeit – 0,74 s (1.)
  • Unter Last träge – 47,60 s (11.)

Hinweis: Wenn Sie Geschwindigkeitstests für meine Domain ausführen, können die Ergebnisse etwas schwanken. Selbst von derselben Testplattform zeigen zwei Tests normalerweise leicht unterschiedliche Ergebnisse. Meine InterServer-Site wird in NY gehostet, daher habe ich sie an US-Standorten getestet. Alle Plugins und das serverseitige Caching wurden deaktiviert.

Geschwindigkeit kann Ihre Online-Präsenz verbessern oder beeinträchtigen. Wenn Sie eine Website nur zum Spaß verwalten, spielt dies keine Rolle. Wenn Sie jedoch im Internet etwas Sinnvolles erstellen möchten, ist die Geschwindigkeit von großer Bedeutung.

Eine Verzögerung von einer Sekunde kann zu einem massiven Rückgang der Conversions und Verkäufe führen.

Aus diesem Grund ist die Serverleistung hinter Ihrer Webseite von entscheidender Bedeutung. Für diese InterServer-Überprüfung habe ich drei separate Benchmark-Tests durchgeführt, um die durchschnittliche Antwort und die vollständig geladene Zeit meiner grundlegenden WordPress-Site zu erhalten.

Darüber hinaus habe ich es mit Load Impact getestet, um sicherzustellen, dass das Backend den Datenverkehr gut verarbeitet.

Die Frontend-Geschwindigkeitstests waren, Hände runter, Die schnellsten Zeiten, die ich bis heute gesehen habe. TTFB bleibt über die Zeit und über Testplattformen hinweg konstant unter 0,20 Sekunden, während die Zeit, die zum vollständigen Laden der Seite erforderlich ist, lediglich 0,72 Sekunden beträgt wahnsinnig schnell.

Seltsames Serververhalten unter Last.

Die InterServer-Antwortzeit war erstaunlich schnell, bis 25 Benutzer den Server erreichten.

Als ich den Load Impact-Test durchführte, waren die Ergebnisse seltsam. Die Serverantwortzeit stieg in der Sekunde, in der 26. virtuelle Benutzer sie erreichten, sprunghaft an. Bis zu diesem Moment reagierte es schneller als ich es für möglich hielt, aber dann passierte etwas.

Möglicherweise verfügt der Host über ein Sicherheitssystem, das zu viele gleichzeitige Verbindungen von derselben Quelle abhält. Vielleicht ist es etwas anderes.

Was auch immer der Grund sein mag, InterServer scheint in der Lage zu sein, moderaten Datenverkehr mit faszinierender Geschwindigkeit zu verarbeiten, was es zu einer Top-Wahl für kleine oder mittlere Websites macht.
Durchschnittliche Antwortzeit 2018:

  • September – 0,16 s
  • Oktober – 0,21 s
  • November – 0,18 s
  • Dezember – 0,21 s

Durchschnittliche Reaktionszeit 2019:

  • Januar – 0,16 s

Vollständig geladene Seite 2018:

  • September – 0,79 s
  • Oktober – 0,63 s
  • November – 0,62 s
  • Dezember – 0,80er Jahre

Vollständig geladene Seite 2019:

  • Januar – 0,85 s

Antwort unter Last 2018:

  • September – 46.03s
  • Oktober – 48.33s
  • November – 47,71 s
  • Dezember – 48.32s

Antwort unter Last 2019:

  • Januar – 48.32s

"Blitzschnelles Frontend und eher verdächtige Backend-Ergebnisse."

3. Anständige Unterstützung

Eines der Dinge, die ich bei der Arbeit an meinen Überprüfungen durch das Hosting Tribunal festgestellt habe, ist die Tendenz kleinerer Unternehmen, bessere und zuverlässigere Unterstützung zu leisten.

Ich denke, das liegt hauptsächlich an der Tatsache, dass sie über genügend Personal für die Anzahl der Kunden verfügen. Außerdem sind nur wenige Support-Mitarbeiter leichter zu schulen als hundert oder mehr Vertreter.

Wie auch immer, genug Spekulationen.

Tatsache ist, dass InterServer über ein sehr adäquates Support-Team verfügt. Ich hatte eine Handvoll Interaktionen mit ihnen über den Chat und erhielt schnelle Antworten von sachkundigen und höflichen Agenten.

Ich warte immer noch darauf, dass die Serverprotokolle feststellen, was das seltsame Verhalten beim Testen mit Load Impact verursacht, aber dies ist kaum ein Notfall und wurde von John Quagliery selbst angesprochen. Ich fühle mich schon VIP.

Was mich davon abhält, die InterServer-Unterstützung als herausragend zu bezeichnen, ist die etwas klobige Datenbank. Es hat eine anständige Menge nützlicher Ressourcen, aber die Navigation ist nicht die einfachste.

Im Allgemeinen betrifft eine der Hauptbeschwerden von InterServer die Unternehmenswebsite, die Korrekturlesen und eine bessere Navigation gebrauchen könnte.

"Sehr gute und freundliche Unterstützung mit leicht fehlender Wissensbasis."

Die Vorteile von InterServer

Trotz der relativ geringen Beliebtheit bietet InterServer bestimmte Funktionen, die ich in der Hosting-Branche gerne häufiger sehen würde. Hier sind die Hauptstärken des Unternehmens.

1. Preissperrgarantie

InterServer ist äußerst transparent in Bezug auf die Preisgestaltung. So sehr, dass es zu einem der Hauptverkaufsargumente des Unternehmens wird.

Um ehrlich zu sein, kann es kaum anders sein. InterServer verspricht den gleichen Preis, solange Sie seine Dienste weiterhin nutzen. Wenn Sie mit 5 US-Dollar pro Monat beginnen, zahlen Sie die gleichen 10 oder 20 Jahre später.

Die Preissperrgarantie ist fantastisch!

Preis fürs Leben gesperrt. nett!

Wie großartig ist das??

Ehrlich gesagt war ich wirklich überrascht, dass dies nicht das Hauptthema aller InterServer-Kundenbewertungen war, die ich bei der Untersuchung des Unternehmens durchlaufen habe.

Es ist brilliant!

2. Enge Sicherheit

Sicherheit ist ein Thema, das Sie auf Interserver.net immer wieder sehen. Der Standort des Unternehmens muss möglicherweise aufgeräumt werden, aber die Tatsache, dass die Sicherheit ernst genommen wird, ist unbestritten.

InterServer bietet einige einzigartige Sicherheitsfunktionen.

Für den Anfang hat das Unternehmen ein proprietäres Verteidigungstool namens InterShield. Es verwaltet eine Datenbank mit fehlerhaften IPs und blockiert automatisch Zugriffsanforderungen von diesen. InterShield blockiert alle bekannten Hacking-Strings und scannt auch alle hochgeladenen Inhalte, um deren Integrität sicherzustellen.

Ordentlich, wie?

Das ist nicht alles.

Alle Daten werden auf RAID-10-Festplatten gespeichert.

Das ist auch nicht alles.

3. Großartige Infrastruktur

InsterService wurde von Grund auf von seinen beiden Entwicklern entwickelt, die eher von ihrer Liebe zu Technologie und qualitativ hochwertigem Service als von kniffligem Marketing und Gewinnmaximierung bewegt zu sein scheinen.

Ich sage dies aufgrund der Tatsache, dass InterServer nicht weniger als vier Rechenzentren mit einigen beeindruckenden Spezifikationen und einem entsprechenden Netzwerk hat.

Zum Vergleich hat der massive HostGator zwei, wie Sie in unserem ausführlichen Test erfahren können.

Drei der InterServer-Rechenzentren befinden sich im Bundesstaat New York, das vierte in Los Angeles. Mit anderen Worten, die Abdeckung, die sie bieten, ist für Kunden mit Sitz in den USA hervorragend.

Alle Rechenzentren sind über 10-Gbit / s-Tier-1-Netzwerke verbunden und basieren auf einer Hochleistungsinfrastruktur von Cisco, Riverstone und Extreme Networks. Intelligentes BGPv4-Routing sorgt für Redundanz und Geschwindigkeit und macht die InterServer-Rechenzentren hoch zugänglich und sicher.

4. Garantierte E-Mail-Zustellung

Einer der Hauptnachteile bei der Verwendung eines gemeinsam genutzten Servers ist der Schaden, den er Ihren E-Mails zufügen kann. Es ist nur ein Idiot auf dem Server erforderlich, um mit dem Spam zu beginnen, und dann werden alle IP-Adressen kompromittiert.

Plötzlich landen E-Mails, die an gute alte Empfänger gesendet werden, in Spam-Ordnern oder werden ganz auf die schwarze Liste gesetzt.

InterServer behauptet, eine Lösung dafür gefunden zu haben. Ich sage “Ansprüche”, weil ich noch keinen zuverlässigen Weg gefunden habe, um dies zu testen, aber was InterServer erstellt hat, scheint eine legitime Lösung für das Problem zu sein.

In Zusammenarbeit mit Spam-Vigilanten überprüft das Unternehmen proaktiv Spam-Signaturen, um zu verhindern, dass Spam jemals gesendet wird. Wenn diese Technologie effizient wäre, würde sie den Zustand von ausgehenden E-Mails server- und unternehmensweit verbessern.

Insgesamt klingt es nach einer hervorragenden Lösung für ein beständiges Problem, das das Internet insgesamt plagt.

5. Kostenlose Migrationen

InterServer migriert Websites kostenlos auf seine cPanel-Server, aber das Unternehmen schafft zusätzlichen Wert für seine neuen Kunden. Jede migrierte Site wird gründlich auf Malware untersucht und wenn etwas schief erkannt wird, wird es manuell bereinigt.

6. Kostenlose wöchentliche Backups

Ich zähle Backups als zusätzliches Sicherheitsmerkmal, da sie helfen können, wenn alle anderen Mittel fehlgeschlagen sind.

InterServer bietet regelmäßige wöchentliche Backups. Das ist an sich nicht so spektakulär, aber die Tatsache, dass Sie über die cPanel-Oberfläche einfach darauf zugreifen können, macht sie zu einem ziemlich anständigen Dienst.

7. Optimiert für WordPress

InterServer hat die WordPress-Plattform verwaltet, aber das ist eine Geschichte für ein anderes Mal. Ich pflege immer noch meine WordPress-Fallstudie und plane, in naher Zukunft eine dedizierte InterServer WordPress-Überprüfung hinzuzufügen.

Lassen Sie mich Ihnen jedoch vorerst mitteilen, dass InterServer WordPress automatisch für Sie aktualisiert. Es ist ein großartiger Vorteil, der die Sicherheit erhöht und viel Zeit spart. Immerhin wird WordPress mehrmals im Jahr aktualisiert.

8. Reichlich freie Skripte

Erinnerst du dich, wie ich durch die unendlichen Apps, die InMotion Hosting anbietet, sprachlos gemacht wurde? Nun, es scheint, dass es angesichts von InterServer, der über 450 Apps hat, die darauf warten, installiert zu werden, seine Übereinstimmung gefunden hat.

Das sind viele kostenlose Skripte!

Und wir sprechen hier nur über Linux-Hosting. InterServer bietet auch eine voll funktionsfähige Windows-Hosting-Plattform und mehr als 150.

9. Anteilige Rückerstattungen

InterServer hat die standardmäßige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie, aber Kunden mit Vorauszahlung sind weiter abgesichert. Wenn Sie den Service in der Mitte seiner Laufzeit kündigen möchten, können Sie sich an die Rechnungsstellung wenden und eine Rückerstattung für den Rest des Zeitraums beantragen.

Im Allgemeinen wird Ihre Anfrage genehmigt. Solange Sie die Nutzungsbedingungen eingehalten haben, erhalten Sie Ihr Geld zurück.

Das ist ziemlich süß, besonders in Verbindung mit der Preissperrgarantie. Ich muss sagen, dass die Leute hinter InterServer ihr Geld dort einsetzen, wo ihr Mund ist, und wirklich danach streben, einen ehrlichen und unkomplizierten Service zu bieten.

Die Nachteile von InterServäh

So viele Vorteile es auch haben mag, Inter Server ist nicht perfekt. Das Unternehmen hat seine Mängel. Sie sind nicht besonders auffällig oder besonders hinderlich, beeinträchtigen aber definitiv die Endbenutzererfahrung.

1. Schlechte Website

Wenn dies eine Interserver.net-Bewertung wäre, wäre sie ziemlich negativ ausgefallen. Die Website des Unternehmens ist nicht die schlechteste Webseite, die ich je gesehen habe, aber was Webhosts betrifft, ist sie nicht weit vom Ende der Liste entfernt.

Die Navigation auf der Website ist in Ordnung, aber ich kann das Gefühl nicht loswerden, dass die Dinge viel zu überladen sind.

Eine andere Sache, die mich sehr gestört hat, sind die vielen Tippfehler und die allgemeine Formatierung von Bacchanalia. Ich habe nicht die Grammatik des Nazi-Lebens gewählt, die Grammatik der Nazis hat mich gewählt. Aber dennoch.

Wenn Sie in Ihrem Leben noch nie eine InterServer-Rezension gelesen und einfach die Website des Unternehmens besucht haben, werden Sie wahrscheinlich weg navigieren, bevor Sie die anderen Qualitäten des Dienstes erkennen.

Ich meine, die Website ist das Gesicht des Unternehmens. Wenn man es in Unordnung oder einfach unterdurchschnittlich lässt, verrät es Schlamperei. Zum Glück weiß ich es besser, als ein Buch nach seinem Einband zu beurteilen.

Trotzdem hoffe ich, dass das Unternehmen das Problem angeht und seine Website poliert.

UPDATE Februar 2019: Die Unternehmenswebsite sieht frisch, knusprig und informativ aus. Es fühlt sich manchmal etwas überladen an, aber die Verbesserung ist unbestreitbar.

2. Verwirrender Kundenbereich

Der InterServer-Anmeldebereich ist nicht so schlecht, erbt jedoch einige der Nachteile der Hauptwebseite. Es kann überladen wirken, da in der Hauptnavigationsleiste viel zu viele Optionen angezeigt werden. Dann sind die meisten standardmäßig leer.

Zu viele Steuerelemente für ein einfaches freigegebenes Konto, nein?

Ein bisschen zu viel und dann ein bisschen zu wenig.

Außerdem funktionieren nicht alle Steuerelemente einwandfrei.

Zum Beispiel gibt es eine Schaltfläche zum Herunterladen Ihrer Backups. Ich habe voll und ganz erwartet, dass eine herunterladbare Datei beim Drücken meiner Gnade ausgeliefert ist, aber nichts dergleichen ist passiert. Eigentlich ist nichts passiert. Es gab keine Liste der Dateien zum Herunterladen, ob gezippt oder nicht. Nur ein leerer Bildschirm.

Ich habe mich umgehend beim Support-Team erkundigt, wo sich meine Backups befanden. Es stellte sich heraus, dass die Backups vorhanden sind (Puh!), Aber sie sind fest in cPanel verankert. Was in Ordnung ist, cPanel ist gut darin, Dateikopien aufzubewahren.

Aber warum sollten Sie dann die Schaltfläche “Backups herunterladen” haben??

Y.?

Empfehlen wir InterServer??

Ja das tun wir.

Es ist ein kleines, aber zuverlässiges Unternehmen mit starker technischer Begabung.

Und obwohl es bestimmte Bereiche gibt, die verbessert werden können – die Wissensbasis, der InterServer-Anmeldebereich -, in denen das Unternehmen am meisten liefert. Starke Betriebszeiten, hervorragende Geschwindigkeit und ein sehr gutes Support-Team sowie der gesperrte Preis fürs Leben machen es zu einer Top-Wahl für technisch versierte Webmaster, die moderaten Datenverkehr erwarten.

Technisch eher geneigt, denn bei InterServer dreht sich alles um Technologie.

Es ist nicht die benutzerfreundlichste Oberfläche, aber die Infrastruktur und die Menschen dahinter helfen einer Menge.

Was mehr ist, wenn Sie zum nächsten Level – VPS – gehen müssen, scheint dies das wahrscheinlichste Unternehmen zu sein, das damit umgehen kann. Ich bin gespannt auf die nächste InterServer-Überprüfung, um zu sehen, wie die VPS-Servicemessen ablaufen.

Jeffrey Wilson Administrator
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