SiteGround Review – Host rápido e confiável, otimizado para WordPress

Dada a sua crescente popularidade, estudar o SiteGround em detalhes parecia uma tarefa obrigatória, se eu quisesse me aproximar do objetivo final da minha busca em andamento para encontrar a melhor empresa de hospedagem de sites e melhorar o mundo da hospedagem..


Existem muitas avaliações do SiteGround por aí, mas nenhuma pode superar a análise abaixo.

Os servidores da empresa estão constantemente entre os hosts mais rápidos e confiáveis ​​que existem, e a equipe de suporte técnico ganha elogios o tempo todo.
Anfitrião oficial do WordPress, Joomla e Drupal, o SiteGround parece impressionante na superfície.

Mas o que os dados brutos que eu coleciono dizem constantemente?

Existem falhas importantes ocultas sob uma primeira impressão tão poderosa?

Vamos descobrir.

O que é o SiteGround?

Sediado nos arredores da capital da Bulgária, o SiteGround já é um participante global no mundo da hospedagem na web. Com seis escritórios em todo o mundo e data centers em três continentes, esta é uma empresa com sabor internacional real.

O SiteGround possui mais de 1,5 milhão de domínios adquiridos em 14 anos. Trabalhei para empresas de hospedagem que não conseguiram expandir e atender às demandas de uma base crescente de clientes. O SiteGround parece ter as idéias certas e as pessoas certas para crescer sem comprometer a qualidade.

O crescimento sustentável e a dedicação constante à perfeição tecnológica que este anfitrião exibe são impressionantes.

Mas o SiteGround é bom, realmente?

Os benchmarks de desempenho que coleciono para esta revisão imparcial fornecem uma resposta bastante exaustiva para esta pergunta. O provedor de hospedagem baseado em Sofia pode não ser o mais rápido, mas ainda é muito rápido. Juntamente com o tempo de atividade impecável e o suporte absolutamente impressionante, o serviço oferecido é um dos melhores pacotes de hospedagem compartilhada que você pode encontrar atualmente.

Aqui está o que os números dizem.

"Melhor Suporte ao Cliente"

Tempo de atividade

100%

Apoio, suporte

10/10

Velocidade de carregamento

0.96 Segundos

Recursos

8.5 / 10

OVERAL3.7

The Essentials – SiteGround Tempo de atividade, velocidade, suporte

Uptime, velocidade e suporte de qualidade são de longe as qualidades mais importantes de qualquer serviço de hospedagem.

1. Excelente tempo de atividade – 99,99%

Você pode cheirar a nerdice do SiteGround.

Com cinco datacenters espalhados pela Europa, nos EUA e Cingapura, e arquitetura de servidor personalizada criada por hábeis desenvolvedores internos, as soluções contam com excelência tecnológica para oferecer redundância, velocidade e flexibilidade em todos os setores.

Estas não são declarações de marketing vazias.

Os servidores de hospedagem da Web SiteGround utilizam Linux Containers (LXC) personalizados que são executados no kernel aprimorado interno (o kernel é o coração e o cérebro do Linux). À margem do jargão técnico, os usuários finais têm três coisas:

  • Maior isolamento da conta – A hospedagem compartilhada acomoda muitos usuários e seus sites em um único servidor físico. Uma boa separação entre as contas dos usuários aumenta a segurança e o desempenho.
  • Segurança aprimorada – Quando as contas de usuário são isoladas, as chances de um site invadido infectar outras páginas hospedadas no mesmo servidor diminuem bastante. Esse não é o único componente da configuração de segurança robusta que o SiteGround oferece, mas contribui muito para a segurança geral do ambiente de hospedagem.
  • Desempenho otimizado – Os contêineres Linux usam os recursos do servidor sem custos adicionais para fornecer velocidade e desempenho extremamente confiável que lidam com picos de tráfego sem problemas..

Outra tecnologia proprietária que monitora proativamente o desempenho do servidor contribui para o impressionante tempo de atividade do SiteGround. É um sistema que reage a problemas com a velocidade da eletricidade e os corrige o mais rápido. A funcionalidade proativa desta potente ferramenta de monitoramento detecta e evita possíveis problemas antes que eles montem suas cabeças de buggy.

O SiteGround é tão confiante em sua infraestrutura que oferece compensação a qualquer pessoa com mais de 0,1% de tempo de inatividade anualmente. Cada usuário pode verificar o status do servidor SiteGround através de sua área de usuário.

Tempo médio de atividade 2018 – 99,99%

Tempo médio de atividade 2019:

  • Janeiro – 100%
  • Fevereiro – 100%
  • Março – 100%
  • Abril – 100%
  • Maio – 100%
  • Junho – 100%
  • Julho – 100%
  • Agosto – 100%
  • Setembro – 100%
  • Outubro – 99,99%
  • Novembro – 100%
  • Dezembro – 100%

Tempo médio de atividade 2020:

  • Janeiro – 100%
  • Fevereiro – 100%

"Infraestrutura muito confiável que oferece tempo de atividade impecável."

2. Top 3 velocidades

  • Tempo de resposta rápido – 0,38s (5º)
  • Tempo Rápido de Carregamento Total – 0,95s (5º)
  • Número 2 em carga – 0,18s (2º)

Nota: Se você executar testes de velocidade no meu domínio, os resultados poderão variar um pouco. Mesmo na mesma plataforma de teste, dois testes consecutivos normalmente exibem resultados ligeiramente diferentes. Meu site está hospedado em Chicago, então usei os locais de teste nos EUA para esta revisão do SiteGround. Todos os plugins e cache foram desativados.

A velocidade do site é medida no tempo de resposta (primeiro byte) e no tempo necessário para carregar uma página completamente. Este último é mais importante para o usuário final, pois o primeiro byte de informações que o servidor envia não contém informações significativas para um leitor humano, mas a entrega lenta da resposta inicial do servidor atrasa tudo o resto.

Testei ambas as métricas com várias ferramentas – GTMetrix, Pingdom e WebPageTest – que fornecem uma boa média da capacidade de resposta do front-end e da velocidade da hospedagem SiteGround.

Depois, eu dirigi o site pelo Load Impact para enviar 50 usuários virtuais que navegam nas páginas do site e medem a resposta que obtêm ao navegar. 50 usuários simultâneos são um número muito sólido para um plano de hospedagem compartilhada médio e apresentam um teste sério para o back-end.

O ambiente compartilhado SiteGround lida bem com o tráfego

Resposta impressionante do servidor sob pressão.

Mesmo com 50 usuários simultâneos, o servidor entregou.

A resposta sob carga foi impressionante, praticamente sem picos ou gargalos, pois os usuários virtuais se amontoavam nas páginas do meu site básico do WordPress. Apenas um dos anfitriões analisados ​​aqui no Tribunal Anfitrião tem um desempenho melhor, e esse é o iPage. O resto está a uma distância razoável.

Parece que os contêineres Linux realmente fazem o truque e oferecem desempenho suave e escalável.

O SiteGround tem um bom desempenho geral.

Testes Pingdom mostram frontend impressionante.

O tempo de resposta e a velocidade de carregamento de SiteGround são mais rápidos que 95% dos sites testado com Pingdom.

Tempo médio de resposta 2018 – 0,47s

Tempo médio de resposta 2019:

  • Janeiro – 0,34s
  • Fevereiro – 0,33s
  • Março – 0,34s
  • Abril – 0,40s
  • Maio – 0,29s
  • Junho – 0,34s
  • Julho – 0,28s
  • Agosto – 0,30s
  • Setembro – 0,39s
  • Outubro – 0,30s
  • Novembro – 0,32s
  • Dezembro – 0,40s

Tempo médio de resposta 2020:

  • Janeiro – 0,38s
  • Fevereiro – 0,45s

Página totalmente carregada 2018 – 0.98s

Página totalmente carregada 2019:

  • Janeiro – 0,92s
  • Fevereiro – 0.93s
  • Março – 0,93s
  • Abril – 1.02s
  • Maio – 1.16s
  • Junho – 0.93s
  • Julho – 0.96s
  • Agosto – 0,83s
  • Setembro – 0,79s
  • Outubro – 0,84s
  • Novembro – 0,99s
  • Dezembro – 0.97s

Página 2020 totalmente carregada:

  • Janeiro – 0,81s
  • Fevereiro – 1.11s

Resposta sob carga 2018 – 0,19s

Resposta sob carga 2019:

  • Janeiro – 0,13s
  • Fevereiro – 0,15s
  • Março – 0,16s
  • Abril – 0,13s
  • Maio – 0,24s
  • Junho – 0,23s
  • Julho – 0.15s
  • Agosto – 0,17s
  • Setembro – 0.17s
  • Outubro – 0.16s
  • Novembro – 0.19s
  • Dezembro – 0,21s

Resposta sob carga 2020:

  • Janeiro – 0,18s
  • Fevereiro – 0,17s

"O poderoso back-end oferece velocidades incríveis sem nenhum complemento ou cache."

3. Suporte – Estelar

O suporte SiteGround é incrivelmente bom!

Ainda estou para perguntar a eles algo que eles não sabem e não é por falta de tentar em meu nome.

Eles são rápidos, corteses e experientes. Fiquei tão impressionado com sua experiência e atitude que se esforçaram ao preparar esta revisão de hospedagem.

O que eu achei foi impressionante.

A empresa recruta apenas agentes de suporte técnico experientes que passam por testes sérios antes de serem contratados … apenas para serem treinados por 3-6 meses internamente.

O pensamento padrão no setor é que praticamente qualquer um pode fazer o trabalho, independentemente da experiência anterior. O suporte da linha de frente dificilmente é ciência do foguete e, após algumas semanas de treinamento, qualquer pessoa pode ser remotamente qualificada para fornecer soluções semi-adequadas para problemas básicos de hospedagem.

No SiteGround, a mentalidade é diferente e mostra.

Depois de interagir algumas vezes com o suporte de bate-papo ao vivo do SiteGround, fiquei genuinamente surpreso com o nível geral de conhecimento, respostas rápidas e vontade de ajudar. Mãos para baixo, este é o melhor suporte técnico que eu já vi online. E eu não estou falando entre provedores de hospedagem.

Conectados.

Esta não é apenas minha impressão. Não posso fazer comentários imparciais e honestos sobre hospedagem na web sem incluir algumas meta-pesquisas.

As revisões do SiteGroud que verifiquei revelaram que a equipe de suporte técnico recebe uma crescente valorização do cliente ao longo dos anos. Atualmente, o o feedback positivo de clientes satisfeitos é de 99,7% (!!!) taxa de satisfação.

Em suma, o suporte SiteGround é:

  • Altamente experiente – Com outros hosts, encontrei um agente inexperiente ocasional; embora não aqui.
  • À velocidade de um relâmpago – Todas as conversas iniciadas foram respondidas em 30 segundos.
  • Ansioso para ajudar – Independentemente da questão apresentada, recebi uma atitude positiva e desejo de resolver o problema em questão.
  • Pronto para ir além da solução básica de problemas – “Isso está além do nosso escopo de suporte!” é um mantra popular entre os agentes de suporte técnico, mas ainda estou ouvindo isso no SiteGround.
  • Esplêndida base de conhecimento – Existem muitos artigos úteis para usuários básicos e avançados. Heck, você pode até obter um e-book gratuito sobre otimização do WordPress que tem alguns bons conselhos.

Se eu tivesse que apontar uma única característica destacada nesta revisão de hospedagem do SiteGround, seria a incrível equipe de suporte.

"A melhor equipe de suporte que existe."

Os profissionais do SiteGround

O SiteGround não é a única empresa com servidores rápidos e confiáveis ​​e suporte de alto nível. O que o torna um dos provedores de hospedagem mais populares é o pacote bem projetado que seus usuários compartilhados recebem.

1. Espetacular defesa multicamada

Você pode ler algumas revisões de hospedagem do SiteGround que a empresa fez parceria com Sucuri.net para criar o SG Site Scanner. Os usuários finais podem utilizá-lo para análises detalhadas e detecção de ameaças.

Por mais incrível que seja, isso nem chega perto dos aspectos mais impressionantes dos sistemas de segurança SiteGround.

O isolamento avançado da conta e a ferramenta de monitoramento proativa mencionada anteriormente se unem ao poderoso Guardian por 1H para fornecer um sistema de defesa quase inexpugnável. o O Guardian detecta e suprime atividades suspeitas em 0,5 segundos, qual é ordens de magnitude mais rápidas que a defesa cPanel comum mecanismo.

A hospedagem compartilhada SiteGround usa o cPanel, que vem com todos os seus recursos de segurança inatos: lista negra de IP, SpamAssassin, firewall e muito mais.

Crie uma grande redundância de rede e um robusto firewall de aplicativo da Web (WAF), e você acaba com algumas das o mais impressionante dinheiro de segurança on-line pode comprar.

2. Otimizado para WordPress e Joomla

Lembra quando eu disse que o SiteGround é um host oficialmente reconhecido para Joomla e WordPress?

Esta não é apenas uma declaração honorária, mas uma realidade tecnológica com a interessante solução SiteGround WordPress.

O SiteGround não possui planos separados e mais caros do WordPress, como, por exemplo, DreamHost ou BlueHost. Em vez de, todos os planos de hospedagem compartilhada do SiteGround são otimizados para esses dois CMSs. Eles possuem outra ferramenta desenvolvida internamente que armazena em cache consultas de banco de dados e conteúdo dinâmico. Os sistemas de gerenciamento de conteúdo dependem fortemente de ambos, e o cache traz melhor desempenho.

(Tive que desativar manualmente o plug-in para obter métricas justas para esta revisão do SiteGround.)

Criado para WordPress

Criado para WordPress, funciona para WordPress

A presença de um instalador com 1 clique é desnecessária, pois é um recurso padrão entre as melhores empresas de hospedagem de sites. O que é mais impressionante são os atualizações automáticas WordPress os usuários gostam. Obter automaticamente a versão estável mais recente economiza tempo e aumenta a segurança.

Verdade seja dita, sinto-me tentado a criar uma análise separada do SiteGround WordPress em um futuro próximo, porque o maior plano da empresa inclui alguns brindes reais. Ferramentas avançadas como o ambiente de armazenamento temporário do WordPress e o repositório Git estão disponíveis para ajudar no desenvolvimento, enquanto a interface da linha de comandos (WP-CLI) está disponível em todos os setores.

Para completar esta oferta impressionante, o suporte técnico espetacular da empresa é treinado extensivamente na solução de problemas desse popular CMS.

Algo me diz que o SiteGround também terá alta classificação entre os provedores de hospedagem WP especializados e a pergunta “Qual é a melhor hospedagem para WordPress?” pode obter uma resposta surpreendente.

3. Backups gratuitos

Os servidores SiteGround criam backups diários de todos os sites. Você pode restaurar facilmente uma versão mais antiga do seu site a qualquer momento. Com o menor plano, você precisará fazer isso manualmente, mas os usuários que optarem pelos pacotes maiores do SiteGround podem simplesmente solicitar à equipe de backup que faça isso por eles..

SiteGround mantém backups dos últimos 30 dias, que é longo o suficiente para desfazer alterações que não funcionam conforme o esperado ou precisam de recuperação de emergência.

4. Excelentes soluções de comércio eletrônico

Os aplicativos de comércio eletrônico são mais sofisticados que os CMSs padrão, mas o SiteGround também os cobre. O WooCommerce, o plugin do WordPress, recebe um aumento de desempenho e suporte premium.

O comércio eletrônico não pode funcionar sem um SSL adequado e o SiteGround fornece exatamente isso. Automaticamente e sem nenhum custo, a empresa de hospedagem pode fornecer ao seu site um SSL criptografado,independentemente do plano que você usa.

Sem brincadeiras.

Agora, quando você se tornar um comerciante sério com um grande volume de vendas, poderá atualizar para o maior plano conhecido como SiteGround GoGeek e obtenha ambiente compatível com PCI imediatamente.

Muito impressionante, se você me perguntar, porque garantir a conformidade com PCI não é a coisa mais fácil do mundo.

5. Excelente Escalabilidade

Falando em planos de atualização, o SiteGround fornece escalabilidade muito direta e lógica. Recursos extras à parte, os planos maiores vêm com mais CPU, RAM e processos de servidor simultâneos.

Recursos dedicados para cada plano.

Saber exatamente o que todo plano traz para a mesa é incrível.

Simplificando, planos maiores são concedidos para serem mais poderosos. Eles podem lidar com grandes quantidades de tráfego, executar códigos e processos mais rapidamente e aumentar o desempenho geral do site..

Se seu site é algo que você pretende desenvolver e obter lucro, com potencial para crescer e conhecer exatamente como o próximo plano afetará seu site é um enorme benefício.

6. Hospedagem Acessível – Grandes Ofertas Iniciais

Embora certamente não seja o host compartilhado mais barato do mercado, o preço inicial do SiteGround é muito competitivo. Certamente, pelo número de recursos e pelo desempenho que você está obtendo, o valor pelo dinheiro é insano.

Agora, a prática comum da indústria de atrair clientes com taxas iniciais muito baixas e aumentá-las com a renovação dos serviços também pode ser vista aqui.

7. Acesso universal

Os cinco datacenters SiteGround estão espalhados por três continentes, mas o provedor de hospedagem também fornece a seus usuários CDN ou rede de entrega de conteúdo gratuitamente. A parceria com um dos maiores projetos de CDN do mundo, o CloudFlare, garante acesso rápido ao seu site a partir de qualquer ponto do mundo e adiciona outra camada de segurança, como CloudFlare protege contra ataques DDoS muito bem.

O apelo universal do SiteGround é aprimorado pelo fato de sua equipe de suporte ser versada em espanhol e italiano também.

8. Inscrição Simples

O processo de inscrição no SiteGround é o mais simples possível. Eu criei contas com a empresa no passado para reunir dados sobre avaliações do SiteGround (dica: hospedagem WordPress) e sempre foi fácil.

Existem muito poucas etapas para concluir uma compra e registrar uma conta, que é ativada automaticamente em poucos minutos.

Você pode pagar apenas com cartões bancários da Visa, Mastercard ou Discover. Isso é um tanto limitador, mas não é um problema tão sério.

9. Transparente

O SiteGround é extremamente aberto sobre sua tecnologia e objetivos. Muito diferente de outros provedores de hospedagem que analisei, o SiteGround exibe todas as informações relevantes de maneira rápida e óbvia. Se você verificar, por exemplo, alguns BlueHost revisá-lo ou visitar a página de plano da empresa, prometo que você ficará com uma série de perguntas em mente.

De fato, com uma infraestrutura como a deles, as pessoas da SiteGround não têm nada do que se envergonhar.

10. Alto envolvimento da comunidade

A excelência tecnológica e a equipe de suporte estelar não são evocadas do nada. Muitas das pessoas que trabalham no SiteGround são verdadeiros entusiastas do WordPress, Joomla, Drupal, desenvolvimento de sites, otimização de servidores, etc..

Faz parte da cultura da empresa patrocinar e organizar eventos como o Word Camps e enviar um grande número de funcionários a eles.

Um pouco ligado ao ponto anterior, o SiteGround parece endossar e abraçar a transparência e o espírito de cooperação tão típicos da comunidade de código aberto.

Otimização do WordPress facilitada.

O pessoal do SiteGround conhece o WordPress.

Os contras do SiteGround

Nada é perfeito. De fato, enquanto a empresa possui muitas virtudes, o SiteGround apresenta algumas falhas menores que merecem ser mencionadas.

1. Espaço limitado

Você realmente não precisa de nenhuma avaliação de hospedagem do SiteGround para ver a desvantagem mais flagrante: todos os planos compartilhados vêm com restrições de espaço.

10 GB para o menor e 30 GB para o maior plano não são valores tão baixos, especialmente quando você está obtendo SSDs muito rápidos, mas são limitações.

Com toda a justiça, os 10 GB no menor plano são muito difícil de esgotar, pois você pode hospedar apenas um domínio lá. o 30 GB no GoGeek, por outro lado, pode estar no lado mais curto se você tiver vários sites relativamente grandes.

Lembre-se de que a atualização para o menor plano de VPS (hospedagem na nuvem chamado GoGeek) aumenta o espaço em disco, mas não fornece necessariamente mais recursos de computação. Em outras palavras, o maior plano compartilhado é um animal magro que pode superar um pequeno servidor virtual.

2. Taxa de instalação oculta

Agora, os planos SiteGround não têm uma taxa de instalação, a menos que você decida pagar por um curto período de tempo, como um ou seis meses.

O que deixa um gosto amargo é o fato de que essa taxa não é mencionada em nenhum lugar. Você pode estar se inscrevendo com a ideia de testar o SiteGround por um único mês e, na etapa final, aparece uma taxa de instalação irritante. Claramente, o objetivo é fazer você se comprometer por um período mais longo.

Mesmo que essa tática seja um pouco discreta, Eu sempre aconselho a hospedagem por pelo menos um ano,independentemente de as taxas de instalação existirem ou não.

A razão é dupla. A grande maioria das empresas de hospedagem de sites que analisei têm taxas de renovação superiores ao preço inicial. Além disso, iniciar um site é um compromisso de longo prazo.

Você não pode esperar muito em um único mês ou até seis. Um ano é um prazo muito mais realista para alcançar os objetivos que você tem; portanto, comprar hospedagem por 12 meses ou mais faz muito sentido.

A garantia de devolução do dinheiro SiteGround é válida nos primeiros 30 dias após a inscrição, mas se você cancelar um plano pré-pago após 30 dias, não receberá reembolso proporcional.

Recomendamos SiteGround?

absolutamente!

Esta é possivelmente a melhor empresa de hospedagem de sites compartilhados no momento; minha meta-pesquisa confirmou isso, já que quase todas as avaliações do SiteGround que eu verifiquei colocam a empresa firmemente nos 3 principais provedores de hospedagem.

É o lugar perfeito para pessoas que estão dando seus primeiros passos no mundo da hospedagem na web, mas também para usuários experientes que precisam de suporte avançado e soluções de hospedagem repletas de recursos.

O excelente tempo de atividade, servidores muito rápidos e extremamente seguros que lidam bem com o tráfego e as opções de comércio eletrônico prontas para uso tornam o SiteGround um host versátil e flexível que pode acomodar o crescimento e o desenvolvimento do seu site com facilidade.

Perguntas frequentes

P: Onde está localizado o SiteGround?P: O SiteGround é melhor que o Bluehost?P: O SiteGround é melhor que o GoDaddy?P: O SiteGround é o melhor provedor de hospedagem WordPress?
R: A empresa foi encontrada em Sofia, na Bulgária, e seu QG ainda está lá. Caso contrário, o SiteGround possui cinco datacenters e o mesmo número de escritórios internacionais. No momento, não há operação SiteGround India, mas o host possui servidores em Cingapura.
A: Possivelmente, sim, é. Ultimamente, a Bluehost cancelou sua atuação e oferece serviços muito bons. E enquanto na área puramente técnica Bluehost vs SiteGround são comparáveis, os níveis de serviço ao cliente não são. A Bluehost tem uma equipe de suporte OK, mas os técnicos do SiteGround são simplesmente sublimes. Se seu impulso positivo continuar, a Bluehost poderá colocar um desafio realista ao título de melhor provedor de hospedagem de sites.
R: De uma maneira geral, o SiteGround é uma escolha muito melhor do que o GoDaddy, que tem a vantagem em termos de preço e nada mais. Para ser franco, qualquer comparação SiteGround vs GoDaddy é uma grave incompatibilidade. De fato, o gigante de hospedagem tem acordos muito agradáveis, mas seus preços baratos refletem o serviço oferecido de verdade. Se você deseja usar o GoDaddy, utilize-o como um registrador de domínio e nada mais.
R: É difícil dizer quem é o melhor host absoluto do WordPress, mas o SiteGround está definitivamente na mistura. Seu serviço é robusto e otimizado para o popular CMS. Pode não ter a complexidade dos serviços gerenciados do WordPress como o WP Engine, mas o preço é incomparavelmente mais baixo, então é isso. Praticamente todas as avaliações do SiteGround, não apenas as minhas, divulgam o excelente ambiente WP da empresa e o suporte especializado, porque, você sabe, eles merecem elogios. Você dificilmente pode dar errado com este host oficial do WordPress.
Jeffrey Wilson Administrator
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