Revisão Bluehost

Bluehost é grande e famoso. Ele hospeda milhões de sites e fornece toda a gama de serviços de hospedagem, por isso foi uma escolha natural para uma das primeiras entradas aqui, no Tribunal de Hospedagem.


Minha missão de encontrar o melhor provedor de hospedagem de sites nunca poderia ser concluída sem verificar este host popular. No passado, eu criei algumas resenhas do Bluehost, mas enquanto trabalhava nessa, percebi que 2018 foi bastante agitado para a empresa.

As coisas mudaram no Bluehost: planos compartilhados, Bluehost.com e servidores foram atualizados.

Mas essa mudança é uma evolução natural?

É um passo em direção a um serviço aprimorado que pode colocar a empresa na conversa sobre os melhores hosts da web mais uma vez?

O que é o Bluehost?

Fundada há 15 anos, em Provo, Utah, a Bluehost agora gerencia mais de 2 milhões de sites. Isso o coloca firmemente entre os maiores hosts da web no mundo, e o ranking não é surpresa.

Esse provedor de hospedagem nos EUA precisou de apenas 5 anos para atingir 1 milhão de nomes de domínio. Para comparação, o SiteGround foi fundado apenas um ano depois, em 2004, e atingiu essa marca em 2018.

O impressionante crescimento que a Bluehost desfrutou foi um testemunho de excelência e, em 2010, a gigante EIG adquiriu o host do site em Utah.

Então os problemas do Bluehost começaram. Os anos que se seguiram viram várias interrupções importantes de serviço que marcaram a marca Bluehost.

Verifiquei a plataforma WordPress gerenciada pela Bluehost há pouco tempo e não fiquei impressionado e pensei comigo mesmo que esta é apenas mais uma marca da EIG que está sofrendo a aflição da aquisição. (Minha avaliação do Bluehost WordPress não foi a mais avaliadora, para dizer o mínimo.)

Para minha surpresa, os números que a Bluehost registrou nesta revisão detalhada e honesta dão muitas razões para otimismo.

Então, o Bluehost é um bom host?

"Melhor tempo de atividade e preço"

Tempo de atividade

99,95%

Apoio, suporte

8/10

Velocidade de carregamento

0.96s

Recursos

8/10

OVERAL3.4

The Essentials – Bluehost Tempo de atividade, velocidade e suporte

Velocidade e tempo de atividade são a base de qualquer presença on-line de sucesso, mas, a longo prazo, o suporte é igualmente importante.

1. Excelente tempo de atividade – 99,98%

Uptime é o pão com manteiga da hospedagem na web. Literalmente, qualquer pessoa pode hospedar um site, mesmo em um laptop pessoal; o desafio é mantê-lo online o tempo todo.

A Bluehost é uma das poucas empresas entre os principais provedores de hospedagem de sites que não oferecem garantia de tempo de atividade. Todos os outros hosts que revi em 2019 têm uma garantia de tempo de atividade de 99,9% (até 100% no caso do DreamHost), mas a Bluehost não menciona nada sobre esse efeito em seu site..

Isso me pareceu um pouco antigo. Alguns anos atrás, ninguém estava dando garantias de tempo de atividade e reembolsos por SLA violado.

De qualquer forma, o que realmente importa não é o que é prometido, mas o que é entregue.

E o Bluehost oferece excelente desempenho, com 100% de disponibilidade em setembro de 2018 e 99,92% no mês anterior. Esses são números sólidos que mostram uma infraestrutura forte e uma grande confiabilidade. A tendência continuou até o final de 2018 e além.

Tempo médio de atividade 2018 – 99.97%

Tempo médio de atividade 2019:

  • Janeiro – 99,95%
  • Fevereiro – 99,97%
  • Março – 100%
  • Abril – 99,98%
  • Maio – 100%
  • Junho – 99,93%
  • Julho – 99,99%
  • Agosto – 99,99%
  • Setembro – 99,99%
  • Outubro – 100%
  • Novembro – 100%
  • Dezembro – 99,99%

Tempo médio de atividade 2020:

  • Janeiro – 99,95%
  • Fevereiro – 99,97%

"Bluehost é um host muito confiável."

2. Boa velocidade

  • Tempo de resposta rápido – 0,43s (8º)
  • Tempo de carregamento muito rápido – 0,95s (3d)
  • Estável sob carga – 0,64 s (5º)

Nota: Se você executar testes de velocidade no meu domínio, os resultados poderão variar um pouco. Mesmo na mesma plataforma de teste, dois testes normalmente exibiam resultados ligeiramente diferentes. Meu site Bluehost está hospedado em Utah, então testei em locais nos EUA. Todos os plugins e o cache do servidor foram desativados.

Pode-se argumentar que a velocidade é ainda mais importante que o tempo de atividade. Uma resposta lenta é um sério impedimento para o usuário quando se trata de navegar on-line.

Conduzi a primeira das minhas análises do Bluehost em 2017 e a velocidade e o desempenho geral do servidor foram bastante decepcionantes.

Para minha genuína surpresa, as vezes que os servidores compartilhados da Bluehost exibem a empresa firmemente no top 3 dos fornecedores mais rápidos que medi aqui, no Hosting Tribunal.

O tempo para o primeiro byte é o terceiro mais rápido, enquanto o tempo necessário para o site carregar totalmente é de apenas 0,95 segundos. No geral, esses números tornam o Bluehost o quarto host mais rápido que eu verifiquei até agora.

Estáveis ​​e confiáveis, os servidores Bluehost podem lidar bem com o tráfego.

Sólido desempenho do servidor para Bluehost.

Sob pressão, os servidores Bluehost respondem muito bem.

Não apenas isso, mas com pouca carga, meu pequeno site WordPress teve um desempenho notavelmente bom. Nada menos que 50 usuários simultâneos não sobrecarregaram muito o servidor SSD da empresa, obtendo respostas sem demora.

Com esses tempos, a posição do estudo de caso Bluehost deve melhorar.

Coisas boas!

Tempo médio de resposta 2018 – 0,38s

Tempo médio de resposta 2019:

  • Janeiro – 0,42s
  • Fevereiro – 0,39s
  • Março – 0,34s
  • Abril – 0,36s
  • Maio – 0.54s
  • Junho – 0.50s
  • Julho – 0.50s
  • Agosto – 0,47s
  • Setembro – 0,45s
  • Outubro – 0,42s
  • Novembro – 0,54s
  • Dezembro – 0,43s

Tempo médio de resposta 2020:

  • Janeiro – 0,47s
  • Fevereiro – 0.50s

Página totalmente carregada 2018 – 0.96s

Página totalmente carregada 2019:

  • Janeiro – 1.00s
  • Fevereiro – 0.96s
  • Março – 1.00s
  • Abril – 0,90s
  • Maio – 1.03s
  • Junho – 0.93s
  • Julho – 1.06s
  • Agosto – 0,95s
  • Setembro – 0,81s
  • Outubro – 0,84s
  • Novembro – 0,99s
  • Dezembro – 0.97s

Página 2020 totalmente carregada:

  • Janeiro – 0,94s
  • Fevereiro – 0,95s

Resposta sob carga 2018 – 0,59s

Resposta sob carga 2019:

  • Janeiro – 0,57s
  • Fevereiro – 0.56s
  • Março – 0,53s
  • Abril – 0.66s
  • Maio – 0,60s
  • Junho – 0,74s
  • Julho – 0.79s
  • Agosto – 0,98s
  • Setembro – 0,65s
  • Outubro – 0,63s
  • Novembro – 0,72s
  • Dezembro – 0,60s

Resposta sob carga 2020:

  • Janeiro – 0,59s
  • Fevereiro – 0,57s

"Serviço muito rápido e durável."

3. Suporte de alta qualidade

Na minha experiência, grandes empresas de hospedagem geralmente lutam para oferecer um serviço de qualidade ao cliente. Parece que o Bluehost é uma exceção.

Durante a fase de pesquisa da minha primeira revisão de especialista da Bluehost, fiquei agradavelmente surpreendido com o apoio cortês e experiente. De fato, houve algumas ocasiões em que eles demoraram a responder durante o bate-papo, mas nada dramático.

É natural que uma empresa com mais de 2 milhões de nomes de domínio veja a alta carga ocasional de solicitações de clientes.

Devo dizer que agora, para esta revisão do Bluehost de 2019, o suporte me impressionou ainda mais. Eu obtive respostas com maior consistência, com muita rapidez e cortesia. A base de conhecimento também foi aprimorada aqui e ali, tornando o suporte geral ao Bluehost bastante robusto e útil.

"Excelente equipe de suporte que está constantemente melhorando."

Os profissionais da Bluehost

Há apenas um ano, uma comparação entre Bluehost vs SiteGround ou Bluehost vs HostGator teria sido extremamente unilateral. Os problemas do Bluehost eram flagrantes. Agora, o Bluehost parece um dos favoritos para o primeiro lugar entre os melhores provedores de hospedagem de sites aqui no Tribunal de Hospedagem. A plataforma de hospedagem compartilhada da empresa recebeu uma atualização séria que a torna muito atraente, de fato.

1. Infraestrutura sólida

Uma das coisas que me chocou na última vez em que revi o Bluehost foi o fato de os servidores da empresa estarem rodando em HDs. Apenas um ano depois, porém, as coisas mudaram para melhor.

Bluehost promete dentro da razão.

Bluehost promete dentro da razão.

Agora, todos os servidores Bluehost são executados em modernas unidades de estado sólido, que executam pedidos muito mais rapidamente. Este é um aumento significativo no desempenho que pode ser sentido por toda parte. O back-end do meu site WordPress é rápido e os testes de velocidade foram muito rápidos.

SSD para a vitória!

E essa não é a única atualização, pois todos os servidores têm um mínimo de dois núcleos quad para processar informações.

Doce!

2. Líder de código aberto

Desde a sua criação, a Bluehost tem devolvido à comunidade online. A empresa é um dos três hosts oficiais do WordPress – DreamHost e SiteGround são os outros dois – e o espírito de código aberto é forte.

Muitos aplicativos estão disponíveis no Bluehost.

As modificações do site estão disponíveis com o clique de um botão.

A Bluehost possui uma equipe interna de desenvolvedores que trabalha para melhorar mais de 80 aplicativos de código aberto. Uma das consequências mais diretas dessa contribuição é o fato de que esses aplicativos funcionam melhor quando hospedados em servidores Bluehost. Os aplicativos incluem WordPress, carrinhos de compras, plataformas de redes sociais, sistemas de gerenciamento de clientes e outros.

A lista de aplicativos disponíveis não é a mais extensa, pois nada pode superar os mais de 400 aplicativos que o InMotion Hosting oferece, mas a seleção é muito sólida e o desempenho é garantido.

3. Backups gratuitos

Tempo de atividade e velocidade são as qualidades mais importantes de um host confiável, mas também é essencial ter seus dados protegidos..

Configurar o cPanel para criar backups automáticos não é tão difícil e realmente atrapalha quando os provedores de hospedagem cobram por backups ou restauração de sites ou por ambos.

É verdade que os hosts da web são prestadores de serviços e os usuários são os gerentes de serviços, ou seja, os usuários são responsáveis ​​por manter seus arquivos seguros, mas o backup dos dados automaticamente é tão fácil de obter e tão essencial!

O Bluehost cria backups de cortesia regularmente e não cobra nada pela restauração. Os usuários podem acessar as cópias através do cPanel ou solicitar à equipe de suporte do Bluehost para ajudar na recuperação.

Qualquer opção que você escolher, é gratuita. Como deveria ser.

4. Registro grátis de nomes de domínio

O Bluehost é um dos maiores registradores de nomes de domínio e você pode ver o porquê; todo plano compartilhado da empresa vem com um registro gratuito de nome de domínio. Muito bom, especialmente se você está apenas começando sua jornada on-line.

Normalmente, um novo nome de domínio custa mais de US $ 10, portanto, isso de graça reduz as despesas iniciais de hospedagem em uma certa margem.

Lembre-se, o registro de domínio Bluehost é gratuito, mas as renovações de domínio não são.

5. Excelentes opções de comércio eletrônico

A forte infraestrutura da Bluehost é excelente para atividades de comércio eletrônico.

Por causa de seus catálogos, as lojas on-line tendem a ter mais recursos do que os sites que não são de comércio, mas os servidores Bluehost não têm problemas com isso.

A Bluehost possui uma impressionante seleção de plataformas de comércio eletrônico.

Muitas soluções de comércio eletrônico aguardam no Bluehost.

Toda conta tem acesso ao Zen Cart, Cube Cart, OS Commerce ou Agora Shopping Cart e muitos mais logo de cara; não faltam excelentes soluções de comércio eletrônico que podem fazer o seu negócio on-line crescer de uma idéia simples para um empreendimento lucrativo.

6. SSL grátis

Ligado ao ponto anterior, você não precisa gastar um centavo para começar a negociar on-line. O Bluehost fornece a todas as contas Vamos criptografar SSL.

Vamos criptografar é incrível, não só porque é gratuito, mas também porque é um SSL instalado automaticamente, sem a necessidade de ajustes manuais e a possibilidade de erro humano.

É essencial para qualquer provedor de hospedagem de sites hoje e a Bluehost o possui.

7. Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias

Bluehost é uma das empresas de hospedagem que segue uma política de devolução do dinheiro em 30 dias.

Todos os clientes que compram hospedagem compartilhada da Bluehost pela primeira vez têm direito a esta garantia. Se você não estiver satisfeito com o serviço e cancelar o serviço no primeiro mês, o valor pago será devolvido.

Um mês não leva muito tempo para testar completamente um provedor de hospedagem, mas é melhor que nada.

Os Contras da Bluehost

A empresa certamente fez muito para recuperar sua posição como um dos principais serviços de hospedagem na web no mundo, mas não é perfeita. Aqui estão algumas das falhas mais notáveis ​​que reduzem a classificação geral do Bluehost.

1. Migrações Pagas

A Bluehost pode saber como atrair novos clientes com registros gratuitos de nomes de domínio, mas a empresa certamente pode fazer melhor quando se trata de sites existentes.

O Bluehost não é o pior infrator no que diz respeito ao aumento de vendas.

Alguns complementos são promovidos de forma bastante agressiva durante o processo de inscrição.

Caso você tenha um site hospedado em outro local e queira transferi-lo para o Bluehost, terá que pagar. A menos que você tenha o conhecimento técnico para mover uma conta cPanel inteira e solucionar possíveis problemas de incompatibilidade, precisará desembolsar US $ 144,99.

Essa taxa está entre as mais altas que eu já vi. Sem mencionar o fato de que muitos hosts líderes realizam migrações gratuitamente. O que faz todo o sentido, pois é uma ótima maneira de conquistar novos clientes.

Bluehost obviamente discorda de mim neste ponto.

2. Sem cobrança mensal

Quanto custa o Bluehost por mês?

Realmente não importa, pois você não pode pagar por um único mês.

O menor período de tempo que você pode pagar é de 12 meses. Isso não é um problema tão pequeno porque criar um site é um investimento a longo prazo, mas é muito estranho e remove um certo grau de flexibilidade.

Afinal, quanto menor o período que você paga, maior a taxa mensal. Não consigo entender o possível motivo pelo qual o Bluehost não permite que as pessoas paguem da maneira (e a quantia) que desejam.

Ímpar.

3. Taxas de renovação acentuadas

Assim como todas as empresas de EIG, a política de preços da Bluehost é atrair clientes com taxas iniciais muito baixas. Com a renovação dos serviços, os encargos aumentam consideravelmente. O segundo dos planos compartilhados aumenta apenas duas vezes, enquanto as outras taxas crescem três vezes, em média.

Essa abordagem não é reservada exclusivamente aos anfitriões da EIG, mas é definitivamente típica para as marcas de propriedade da gigante..

Nós recomendamos Bluehost?

absolutamente!

O Bluehost melhorou muito desde a última vez que verifiquei a empresa. Além das migrações pagas de sites de entrada, não existem muitas desvantagens na plataforma compartilhada Bluehost.

É rápido, confiável e versátil. Existem muitos aplicativos otimizados, SSL grátis e planos que aumentam muito bem, caso você precise de mais recursos. A parceria com a CloudFlare garante que os sites hospedados com o Bluehost sejam carregados rapidamente em todo o mundo.

O Bluehost é um concorrente legítimo para o primeiro lugar?

Se a última tendência ascendente continuar, muito em breve o gigante da Provo poderá se tornar o provedor de hospedagem compartilhada número um indiscutível.

Após três avaliações do Bluehost, posso finalmente dizer que este é um dos principais provedores de hospedagem.

Você tem experiência pessoal com o Bluehost? Escreva-nos uma ou duas linhas abaixo e contribua para a nossa base crescente útil de avaliações de usuários do Bluehost

RESUMO DA BLUEHOST

Apoio, suporte

Base de conhecimento

Planos de hospedagem compartilhada

Painel de controle

Número de domínios hospedados

Número de bancos de dados

Contas de e-mail

Backups e restauração

Armazenamento

Largura de banda

Tecnologia

Segurança

Registro de nome de domínio

Migração de site

Construtor de sites

Comércio eletrônico

Hospedagem especializada

Hospedagem Windows

Data centers

Tempo de atividade

Rapidez

Preços

Estrutura de preços

Garantias

Reembolsos com classificação proporcional para cancelamento antecipado

Brindes

Site da companhia

Cultura da empresa

Suporte especializado que responde prontamente.
Uma base de conhecimento decente.
Quatro planos de hospedagem compartilhada.
CPanel otimizado para Bluehost.
1 para o plano Básico, caso contrário ilimitado.
Ilimitado.
5 caixas de entrada com até 100 MB de armazenamento para o plano Básico, ilimitadas com o restante.
Backups automáticos da conta nos últimos 30 dias. Sem taxa de restauração.
50 GB para o plano Básico, caso contrário ilimitado.
Não medido.
SSDs em execução em servidores quad-quad que estão conectados ao mundo através de várias conexões de 10 GB.
Não há muito o que mencionar. Lembre-se de sair da sua conta do iPage porque ela não encerra sessões de usuário inativas.
Um registro gratuito de nome de domínio.
Livre.
Não.
Muitos carrinhos de compras estão disponíveis, juntamente com o OpenPGP / GPG Encryption e um SSL grátis.
Hospedagem WordPress gerenciada.
Não.
Um data center em Provo, Utah.
Nenhuma garantia mencionada.
Velocidade muito boa.
Muito acessível quando pré-pago.
Os preços sobem ao pagar por períodos mais curtos de cobrança e mediante renovação.
Garantia de devolução do dinheiro em 30 dias.
Não.
Registro de domínio grátis, US $ 200 em créditos de anúncios, SSL grátis.
Informativo, relativamente fácil de encontrar as informações necessárias.
Dedicado ao código aberto e ao WordPress, o Bluehost está voltando rapidamente aos seus dias gloriosos.
Jeffrey Wilson Administrator
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