FastComet Review – um cometa que voa para cima ou para baixo?

O FastComet é um provedor de hospedagem de sites relativamente desconhecido, mas no momento em que vi o site da empresa, sabia que precisava vê-lo com cuidado.


Somente dados em tempo real e medições precisas podem fazer justiça a essa empresa nerd e orientada para a tecnologia. Eu me inscrevi, criei um site básico do WordPress e o conectei a ferramentas robustas de monitoramento para fornecer a revisão mais rápida possível do FastComet e responder à pergunta:

FastComet é bom?

O que é o FastComet?

Sediada em San Francisco, Califórnia, a FastComet inicialmente forneceu hospedagem e administração de sistema exclusivamente para clientes corporativos.

Quatro anos desde sua criação, em 2013, a empresa lançou uma solução de hospedagem em nuvem, abrindo-se para clientes particulares e proprietários de pequenas empresas.

A perspicácia técnica do FastComet é óbvia. Com oito data centers em três continentes e um site extremamente detalhado, o FastComet parece obcecado por tecnologia e infraestrutura.

Nunca vi uma empresa de hospedagem disponibilizando tanta informação logo de cara. O SiteGround chega perto, mas o nível de detalhes e informações que o FastComet compartilha é outra coisa.

Mas essa obsessão se traduz em um serviço de qualidade?

Vamos ver o que os números têm a dizer e como será a revisão FastComet de 2019 em alguns meses.

"Hospedagem para designers e iniciantes"

Tempo de atividade:

99,99%

Velocidade de carregamento:

1.27s

Apoio, suporte:

Excelente suporte, excelente base de conhecimento

Painel de controle:

cPanel

OVERAL4

O Essencial – FastComet Uptime, Velocidade e Suporte

1. Excelente tempo de atividade – 99,99%

No essencial, a hospedagem de sites significa uma coisa: tornar o site hospedado acessível de qualquer lugar, a qualquer hora.

O tempo de atividade determina se um serviço é bom ou medíocre.

Nesse sentido, o FastComet se destaca. Embora o site da empresa não faça promessas, o tempo de atividade do meu site WordPress é impressionante.

O único tempo de inatividade registrado em mais de seis meses de monitoramento ocorreu em outubro e não foi suficiente para reduzir a disponibilidade total abaixo de 99,9%. Cerca de 15 minutos de inatividade por seis meses é absolutamente brilhante.

Tempo médio de atividade 2018:

  • Agosto – 100%
  • Setembro – 100%
  • Outubro – 99,97%
  • Novembro – 100%
  • Dezembro – 100%

Tempo médio de atividade 2019:

  • Janeiro – 99,99%

"O FastComet mantém um tempo de atividade muito alto."

2. Velocidade muito boa

  • Tempo razoável de resposta – 0,57s (8º)
  • Tempo razoável de carregamento – 1,27s (11º)
  • Razoável sob carga – 1,05s (8º)

Nota: Se você executar testes de velocidade no meu domínio, os resultados poderão variar um pouco. Mesmo na mesma plataforma de teste, dois testes normalmente exibiam resultados ligeiramente diferentes. Meu site FastComet está hospedado em Londres, então testei em locais do Reino Unido. Todos os plug-ins e o cache do servidor foram desativados.

A velocidade é pelo menos tão importante quanto o tempo de atividade. Os sites mais rápidos veem taxas de conversão muito mais altas, melhor SEO e maior satisfação do cliente. Por outro lado, as páginas lentas são punidas pelos usuários finais e pelos mecanismos de pesquisa.

Testei o FastComet com três ferramentas diferentes para obter o tempo médio necessário para o servidor enviar o primeiro byte e carregar totalmente a página inicial do meu site WordPress.

os resultados foram muito bons. Embora o TTFB seja um tanto médio, o tempo necessário para o carregamento completo da página ficou atrás apenas do DreamHost. Em outubro de 2018, no entanto, todos os resultados aumentaram consideravelmente, com o tempo para o site carregar quase o dobro do tempo em comparação com o mês anterior.

A velocidade rápida é boa, mas a maneira como o servidor reage quando está cheio de visitantes é igualmente importante. Por isso, fui ao Load Impact e enviei 50 usuários virtuais para testar a resposta sob carga.

Desempenho de qualidade sob carga.

Velocidade e estabilidade caracterizam os servidores FastComet.

FastComet executa com estabilidade notável sob carga severa.

Nos primeiros dois meses, o back-end foi super rápido, mas seus tempos de resposta dobraram. Ainda assim, os servidores FastComet lidam bem com o tráfego, mas a empresa já saiu do top 5 dos back-ends mais rápidos.

Janeiro de 2019 teve o pior resultado até agora, 2,03 segundos. Comparado a muitos outros hosts, isso ainda é muito rápido e é suficiente para manter o FastComet entre os 10 principais.

Os resultados gerais que o FastComet cronometrou foram muito estáveis ​​e bastante rápidos. O tempo médio de resposta é de apenas 0,92 segundos, mas devo esclarecer que praticamente dobrou após os dois primeiros meses de teste. Inicialmente, ficou abaixo de 0,50s.

FastComet faz backup de seu tempo de atividade quase impecável com velocidade decente.

Tempo médio de resposta 2018:

  • Agosto – 0,40s
  • Setembro – 0,43s
  • Outubro – 0,65s
  • Novembro – 0,68s
  • Dezembro – 0,59s

Tempo médio de resposta 2019:

  • Janeiro – 0,64s

Página totalmente carregada 2018:

  • Agosto – 0,92s
  • Setembro – 0,79s
  • Outubro – 1.51s
  • Novembro – 1.65s
  • Dezembro – 1.57s

Página totalmente carregada 2019:

  • Janeiro – 1.19s

Resposta sob carga 2018:

  • Agosto – 0,45s
  • Setembro – 0,40s
  • Outubro – 1.10s
  • Novembro – 1.10s
  • Dezembro – 1.23s

Resposta sob carga 2019:

  • Janeiro – 2.03s

"Serviço muito rápido que lida com picos de tráfego com facilidade."

3. Excelente Suporte

Expressei no passado o sentimento de que empresas menores fornecem melhor experiência ao cliente. O FastComet parece provar esse ponto porque possui uma base de clientes relativamente pequena e suporte esplêndido.

Os californianos têm uma infraestrutura poderosa que é mantida por verdadeiros especialistas em hospedagem. Verifique todas as postagens técnicas do blog em FastComet.com ou as entradas na base de conhecimento para ver por si mesmo.

Para esta revisão do FastComet, conversei com o suporte em várias ocasiões e, inevitavelmente, obtive respostas rápidas, amigáveis ​​e úteis. Tanto é assim que não tenho mais certeza de quem é o melhor provedor de serviços nesta categoria.

Até recentemente, o SiteGround era o número um indiscutível, mas se eu tivesse que comparar o suporte do FastComet versus SiteGround, seria difícil apontar o vencedor claro. FastComet certamente tem uma equipe de suporte estelar.

A base de conhecimento mantida pela FastComet é muito bem definida e possui muitos tutoriais e guias úteis.

"Uma das melhores, se não as melhores, equipes de suporte no setor de hospedagem."

Os profissionais da FastComet

Na verdade, várias revisões do FastComet podem ser escritas apenas sobre os recursos incluídos por padrão na solução compartilhada da empresa. Porém, como quero concluir esta revisão específica do FastComet antes do final de 2018, mencionarei brevemente apenas os aspectos mais impressionantes dos planos do FastComet.

1. Recursos do plano dedicado

Uma das principais desvantagens da hospedagem compartilhada é a distribuição desigual de recursos. Às vezes, um site mal codificado – ou invadido – pode consumir o poder do servidor, diminuindo a velocidade de todos os outros nomes de domínio hospedados no local..

FastComet promete muito bom isolamento de conta e recursos dedicados para cada site.

O FastComet concede recursos dedicados a cada usuário compartilhado.

Você sabe o que ganha com cada plano FastComet.

Esta é uma excelente notícia em vários níveis. O isolamento avançado da conta aumenta a segurança, enquanto os recursos dedicados garantem o desempenho e também mostram claramente o que você obterá se atualizar para um plano maior.

2. Excelente infraestrutura

Oito datacenters parecem impressionantes porque realmente são.

ATUALIZAÇÃO: A partir de 2019, a FastComet possui 10 data centers.

O FastComet também otimizou servidores. SSDs em geral e um punhado de impulsionadores de velocidade oferecem desempenho estelar. Compactação GZIP agressiva, conteúdo otimizado para navegador, compactação sem perda de dados, carregamento assíncrono de recursos e Keep Alive são ativados por padrão em todas as contas compartilhadas.

E se essa tagarelice técnica parecer tão absurda quanto eu suspeito, não se preocupe, pois você não precisa entender nada disso..

É bom que as pessoas da FastComet saibam como configurar essas tecnologias para que todos os sites hospedados com a empresa funcionem em níveis ideais.

3. Backups regulares

Os backups e os dados digitais devem andar de mãos dadas. Sempre.

Especialmente quando os dados em questão são exibidos na internet para o mundo ver e usar.

O FastComet cria backups automáticos que são facilmente acessíveis através do cPanel. Dois dos planos da empresa mantêm cópias dos últimos sete dias, enquanto o maior plano dos últimos 30.

4. Transferência de Domínio Grátis

O FastComet costumava ter um registro de domínio gratuito vitalício, mas esse recurso foi, infelizmente, descontinuado.

Ainda assim, a empresa oferece um substituto sólido – transferência de domínio de entrada totalmente gratuita. As transferências de domínio, por padrão, adicionam um ano adicional ao registro existente.

Em outras palavras, migrar seu domínio para o FastComet ofereceria um ano de registro gratuito.

Além disso, o FastComet oferece taxas de renovação extremamente tentadoras, pois a empresa cobra apenas a taxa de registro de seus clientes.

5. Segurança muito forte

FastComet faz da segurança parte integrante de seus serviços.

O isolamento avançado da conta por meio do CageFS e do Cloud Linux garante que um site infectado não espalhe malware pelo servidor.

A empresa Web Application Firewall (WAF) é otimizada para os sistemas de gerenciamento de conteúdo mais populares, como Magento, WordPress e Joomla. Bloqueia 99% de todas as tentativas de obter acesso não autorizado aos sites hospedados.

A segurança é uma das principais prioridades da FastComet.

O BitNinja adiciona outra camada de proteção, interrompendo as injeções de script, ataques DDoS e XSS.

Se tudo der certo, a equipe de monitoramento e segurança ao vivo da FastComet estará pronta 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles podem conter qualquer invasão em questão de minutos, verificar e limpar a conta de usuário afetada.

6. Ferramentas avançadas para desenvolvedores

FastComet certamente é fácil de usar, mas isso não é alcançado à custa de usuários mais avançados.

Pelo contrário, quem tem o conhecimento e o desejo pode usar uma ampla variedade de ferramentas de desenvolvedor. WP-CLI, bash, Drush, Laravel, Genesis e Symphony são apenas alguns dos muitos módulos e instrumentos disponíveis em todos os planos compartilhados.

O GIT também vem pré-instalado.

7. Vários locais de data center

Teoricamente, ter seu site mais perto de onde a maioria do tráfego provém resulta em melhor desempenho geral. Testei essa teoria enquanto preparava minha análise imparcial da hospedagem FastComet, obtendo referências de velocidade de todo o Atlântico e obtendo tempos de resposta mais lentos.

O FastComet possui dois servidores na Ásia e três na Europa e nos EUA..

8. Muitos brindes

Todos os planos compartilhados da FastComet incluem SSL grátis, um pacote de SEO, um cliente de bate-papo gratuito e US $ 75 em dinheiro em publicidade.

Mesmo se você não obtiver um cupom FastComet em um site de descontos, é um ótimo negócio, não há dúvida sobre isso.

9. garantia de devolução do dinheiro em 45 dias

A maioria das empresas de hospedagem oferece garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. O FastComet, assim como o HostGator, estende isso para 45 dias, o que é excelente. Um mês não é suficiente para testar adequadamente um host.

45 dias dão mais espaço para experimentação e sondagem.

10. Migrações Livres

O FastComet ajudará você a copiar um site existente para seus servidores. O menor plano concede apenas uma migração, enquanto os outros dois até três sites.

Perguntei ao suporte técnico sobre essas limitações e me disseram que elas são negociáveis ​​dentro do razoável.

Não é ruim.

11. Preços simples

O FastComet assume uma abordagem bastante inovadora para cobrança.

As taxas iniciais são consideravelmente mais baixas do que aquelas que o esperam quando o tempo de renovação está próximo. Esse é o bit padrão e está descrito de forma muito clara.

No entanto, as taxas iniciais anunciadas são fixas – elas não mudam com base na duração do período inicial.

Isso simplifica consideravelmente as coisas, pois você pode obter uma hospedagem muito acessível por um mês ou anos.

É refrescante ver tanta simplicidade.

Os contras do FastComet

O FastComet está se preparando para ser um dos melhores anfitriões que revi aqui no Tribunal de Hospedagem, mas não é perfeito. Por um lado, a hospedagem FastComet WordPress é exatamente a mesma que a oferta compartilhada padrão. Mas essa não é a questão principal.

1. Marketing enganoso

Parece que as equipes de marketing FastComet e InMotion foram para a mesma escola. Ambas as empresas ostentam uma ferramenta para comparação direta entre elas e os concorrentes.

Autopromoção enganosa na pior das hipóteses.

Essas velocidades não conferem.

A maioria das pessoas que lê opiniões sobre hospedagem, FastComet ou não, raramente verifica mais de três empresas, por isso é difícil julgar objetivamente se a comparação encontrada no FastComet.com é verdadeira..

Deixe-me ajudá-lo lá: não é.

A vantagem da velocidade destacada está longe de ser verdade, como você pode ver em nosso estudo de caso.

No FastComet.com, você pode ver comparações diretas como FastComet vs GoDaddy, FastComet vs HostGator e assim por diante, mas essas medidas detalhadas geralmente contêm informações incorretas.

ATUALIZAÇÃO: A FastComet lançou uma nova iteração de seu site no verão de 2019. A comparação direta é muito mais precisa agora. Se ele receber atualizações regulares, o FastComet permanecerá com um único golpe na minha análise.

2. Espaço em disco limitado

Todos os planos FastComet vêm com espaço em disco limitado. De um modo geral, os limites são razoáveis, mas existem todos os mesmos.

15 GB para o menor plano são mais do que suficientes porque podem ter um único site hospedado lá de qualquer maneira. No entanto, o limite de 35 GB na maior das três ofertas pode ser sentido por usuários com vários sites.

Recomendamos FastComet?

sim!

A FastComet é uma empresa relativamente pequena que investiu pesadamente em infraestrutura maciça e moderna e está dizendo.

Tempo de atividade impecável, velocidade muito boa, excelente suporte e um grande número de tecnologias disponíveis para webmasters iniciantes e experientes fazem do FastComet um host muito forte.

O preço é justo e simples, enquanto o valor fornecido em troca é simplesmente impressionante. Além disso, a empresa fornece toda a gama de produtos de hospedagem para que as empresas possam crescer facilmente lá. À primeira vista, o FastComet VPS e soluções dedicadas parecem promissoras.

Esta é definitivamente uma das melhores empresas de hospedagem de sites que eu verifiquei, mas se você não concorda com a minha análise do FastComet, deixe uma linha abaixo ou verifique os outros hosts que analisamos aqui, no Tribunal de Hospedagem.

Jeffrey Wilson Administrator
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